Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27956030Обновлено 20 ноября 2016
В избранные

Менеджер по маркетингу, продажам, работе с клиентами

По договоренности
Жен., 49 лет (15 мая 1968), высшее образование, не замужем, есть дети
Москва , готова к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 22 года и 10 месяцев
2 года и 5 месяцев
май 2015 — н.в.
Оператор связи 1 класса
Почта России, город Москва, полная занятость
Профессиональное выполнение должностных обязанностей в ситуации двойных нагрузок и ненормированного рабочего дня. Выполнение объема работ за соседнее отделение связи. Благодарности от клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания клиентов. Выдержка и умение оставаться спокойной при общении с клиентом.
2 года и 11 месяцев
ноябрь 2014 — н.в.
Руководитель
ТРК Тета, Москва, частичная занятость
Организация, продвижение, проведение тренингов, коуч - сессий.
Индивидуальные и групповые занятия по направлениям: преодолению трудностей в личной жизни, отношения мужчина и женщина, достижение профессионального успеха в работе, финансового благополучия. Повышение личной эффективности и улучшения качества жизни; раскрытие скрытых талантов и ресурсов; личностное и духовное развитие.
Собственные программы и тренинги: Правополушарное рисование, 180 минут самовыражения, командообразование, Осознанный взгляд на продажи, йога с элементами аутотренинга, коучинг.
6 месяцев
июнь  — ноябрь 2014
Директор по маркетингу и рекламе
УК РитейлПарк, Краснодар, полная занятость
Создание отдела маркетинга и рекламы с 0.
Разработка стратегии продвижения комплексов ТРК Галактика и ТК МедиаПлаза. Увеличение трафика посетителей без бюджета. Закрепление бренд территории нестандартными активити.
Извлечение дополнительной прибыли от продажи рекламных мест.
1 год и 11 месяцев
июнь 2012 — апрель 2014
Бренд-менеджер
ЗАО "Экстракт - Фили", Москва, полная занятость
Рекламная стратегия продвижения ТРЦ, позиционирование. Разработка концепции и реализация специальных событий, детских и семейных программ. Продвижение.
Планирование рекламной компании, формирование бюджета.
Аудит и мониторинг рынка маркетинговых услуг, проведение переговоров и тендеров.
Привлечение арендаторов и внешних партнеров к совместным активностям и программам.
Разработка новых проектов - кобрендиговые подарочные карты, создание рекламных мест, тематическое и музыкальное оформление ТРЦ.
Проведение фестивалей, ярмарок, конкурсных и шоу программ, мастер-классов, fashion показов, промо акции, корпоративных мероприятий.
Брифинг, ТЗ контрагентам и дизайнерам, формирование контента web-сайта.
Развитие бренд территории: BTL, event маркетинг, production, creative.
Обучающие, командообразующие программы для сотрудников.
4 месяца
февраль  — май 2012
Начальник отдела рекламы розничных продаж
ООО Фортуна, Люберцы, полная занятость
Планирование, разработка, координация и проведение работ по рекламной активности для сети.
Открытие новых магазинов. Планирование и организация выставок.
Мерчандайзинг. Разработка стандартов.
Разработка инструкций по взаимодействию с подразделениями компании.
Создание методики вхождения в должность нового персонала.
6 лет и 4 месяца
август 2005 — ноябрь 2011
Заместитель руководителя отдела рекламы и маркетинговых коммуникаций
POLARIS, Москва, полная занятость
Рекламная стратегия, PR продвижение и маркетинговые коммуникации. Разработка и поддержка программ лояльности покупателей к торговой марке. PR поддержка. Формирование плана и бюджета рекламной компании на федеральном уровне.
Аудит и мониторинг рынка маркетинговых услуг, проведение переговоров и тендеров.
Комплекса мероприятий по открытию и продвижению новых магазинов.
Проведение исследований, опросов покупателей, «тайный покупатель».
Формирование элементов корпоративной культуры (внутренние стандарты: сайт, журнал, тренинги, специальные мероприятия).
Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников.
Проведение тренингов профессионального роста для региональных маркетологов. Обучение сотрудников, введение в должность.
Организация и проведение тренингов по стандартам компании, командообразующие мероприятия для руководителей, линейного персонала
Организация и проведение эвентов, промо, road-show.
Разработка стандартов и построение call центра.
3 года и 7 месяцев
январь 2002 — июль 2005
Руководитель московского представительства
ООО Сонда, Миасс, частичная занятость
Создание с 0. Закупки компьютерной и цифровой техники
Логистика в регион.
Выбор, заключение договоров с поставщиками.
Разработка проекта "Школьное окно", PR сопровождение.
7 лет и 5 месяцев
сентябрь 1994 — январь 2002
Педагог-организатор
Школа-гамназия № 6, Ивантеевка, полная занятость
Внеклассная и воспитательная работа, все возрастные категории школьников.
Создание традиций - день гимназиста, день рождения школы. Разработка фирменных мероприятий, стилей, которые легли в основу традиций школы.
Обновление форматов выпускных вечеров и последних звонков.
Тренинги - день самоуправления.
Ведущая Школы межличностного общения.
Высшее образование
2015
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
Вечерняя форма обучения
Практикующий психолог
2008
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Специализация «Маркетинг»
Дневная/Очная форма обучения
MBA
1989
МГИК
Культурно- просветительная работа
Дневная/Очная форма обучения
Организатор-методист кпр
Курсы
2015
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Управление персоналом
Личностный рост и бизнес
Москва
2014
Школа Креатива, Преподавательский курс
Правополушарное рисование
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Мной накоплен богатый опыт администрирования, аудита в разнообразных бизнес - направлениях. Осуществляю продажи, рекламных мероприятий внутреннего и внешнего маркетинга, рекламы, PR с учетом психологических особенностей целевой аудитории, b2b партнеров.
Имею реальный опыт практикующего психолога, знакома со стандартами персонального коучинга.
Консультативный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги http://www.oppl.ru/o-nas/konsultativnyie-chlenyi-ppl.html
Умею выстроить работу команды с учетом неординарности творческих личностей, организовать работу «с нуля», раскрыть способности человека.
Имею опыт построения эффективных маркетинговых коммуникаций с партнерами и взаимодействия с журналистами, СМИ ресурсами, Интернет площадками и т.д.
Хорошо знаю особенности влияния рекламы, PR на целевую аудиторию и использую на практике (при разработке медиапланов, бюджетов, минимизации затрат и др. задач)
Могу отметить отличное знание рынка рекламных носителей (ATL, BTL, интернет), PR Москвы и регионов, понимание специфики каждого ресурса.
Принимаю действенное участие в разработке мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, лояльностью клиентов, повышению репутации компании с применением техник влияние и НЛП.
Владею основами PR, копирайтинг, имею навыки написания рекламных и PR текстов, слоганов, информационных заметок для внешнего и внутреннего использования, формирование диалога - стрит.
Умею выполнить работу в срок, глубоко понимаю аксиому "мероприятие/праздник нельзя перенести/отложить".
Имею опыт успешного запуска спец.проектов и проведения корпоративных мероприятий.
Обладаю стратегическим мышлением, организаторскими способностями в совокупности с творческим подходом и учетом индивидуальных психологических особенностей.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Ведущий менеджер по работе с клиентами
80 000 Р
Руководитель отдела, Московская организация.
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
45 000 Р
Менеджер по работе с клиентами, ответственный секретарь, Редакция
Менеджер по работе с клиентами
Смотреть все резюме
Резюме № 27956030 в открытом доступе Последнее обновление 20 ноября 2016, 13:56

Резюме

Менеджер по маркетингу, продажам, работе с клиентами По договоренности
Дата рождения: 15 мая 1968, 49 лет. Не замужем, есть дети.
Москва, готова к переезду
05.2015—н.в.   2 года 5 месяцев
Оператор связи 1 класса
Почта России, г. город Москва, полная занятость.
Профессиональное выполнение должностных обязанностей в ситуации двойных нагрузок и ненормированного рабочего дня. Выполнение объема работ за соседнее отделение связи. Благодарности от клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания клиентов. Выдержка и умение оставаться спокойной при общении с клиентом.
11.2014—н.в.   2 года 11 месяцев
Руководитель
ТРК Тета, г. Москва, частичная занятость.
Организация, продвижение, проведение тренингов, коуч - сессий.
Индивидуальные и групповые занятия по направлениям: преодолению трудностей в личной жизни, отношения мужчина и женщина, достижение профессионального успеха в работе, финансового благополучия. Повышение личной эффективности и улучшения качества жизни; раскрытие скрытых талантов и ресурсов; личностное и духовное развитие.
Собственные программы и тренинги: Правополушарное рисование, 180 минут самовыражения, командообразование, Осознанный взгляд на продажи, йога с элементами аутотренинга, коучинг.
06.2014—11.2014   6 месяцев
Директор по маркетингу и рекламе
УК РитейлПарк, г. Краснодар, полная занятость.
Создание отдела маркетинга и рекламы с 0.
Разработка стратегии продвижения комплексов ТРК Галактика и ТК МедиаПлаза. Увеличение трафика посетителей без бюджета. Закрепление бренд территории нестандартными активити.
Извлечение дополнительной прибыли от продажи рекламных мест.
06.2012—04.2014   1 год 11 месяцев
Бренд-менеджер
ЗАО "Экстракт - Фили", г. Москва, полная занятость.
Рекламная стратегия продвижения ТРЦ, позиционирование. Разработка концепции и реализация специальных событий, детских и семейных программ. Продвижение.
Планирование рекламной компании, формирование бюджета.
Аудит и мониторинг рынка маркетинговых услуг, проведение переговоров и тендеров.
Привлечение арендаторов и внешних партнеров к совместным активностям и программам.
Разработка новых проектов - кобрендиговые подарочные карты, создание рекламных мест, тематическое и музыкальное оформление ТРЦ.
Проведение фестивалей, ярмарок, конкурсных и шоу программ, мастер-классов, fashion показов, промо акции, корпоративных мероприятий.
Брифинг, ТЗ контрагентам и дизайнерам, формирование контента web-сайта.
Развитие бренд территории: BTL, event маркетинг, production, creative.
Обучающие, командообразующие программы для сотрудников.
02.2012—05.2012   4 месяца
Начальник отдела рекламы розничных продаж
ООО Фортуна, г. Люберцы, полная занятость.
Планирование, разработка, координация и проведение работ по рекламной активности для сети.
Открытие новых магазинов. Планирование и организация выставок.
Мерчандайзинг. Разработка стандартов.
Разработка инструкций по взаимодействию с подразделениями компании.
Создание методики вхождения в должность нового персонала.
08.2005—11.2011   6 лет 4 месяца
Заместитель руководителя отдела рекламы и маркетинговых коммуникаций
POLARIS, г. Москва, полная занятость.
Рекламная стратегия, PR продвижение и маркетинговые коммуникации. Разработка и поддержка программ лояльности покупателей к торговой марке. PR поддержка. Формирование плана и бюджета рекламной компании на федеральном уровне.
Аудит и мониторинг рынка маркетинговых услуг, проведение переговоров и тендеров.
Комплекса мероприятий по открытию и продвижению новых магазинов.
Проведение исследований, опросов покупателей, «тайный покупатель».
Формирование элементов корпоративной культуры (внутренние стандарты: сайт, журнал, тренинги, специальные мероприятия).
Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников.
Проведение тренингов профессионального роста для региональных маркетологов. Обучение сотрудников, введение в должность.
Организация и проведение тренингов по стандартам компании, командообразующие мероприятия для руководителей, линейного персонала
Организация и проведение эвентов, промо, road-show.
Разработка стандартов и построение call центра.
01.2002—07.2005   3 года 7 месяцев
Руководитель московского представительства
ООО Сонда, г. Миасс, частичная занятость.
Создание с 0. Закупки компьютерной и цифровой техники
Логистика в регион.
Выбор, заключение договоров с поставщиками.
Разработка проекта "Школьное окно", PR сопровождение.
09.1994—01.2002   7 лет 5 месяцев
Педагог-организатор
Школа-гамназия № 6, г. Ивантеевка, полная занятость.
Внеклассная и воспитательная работа, все возрастные категории школьников.
Создание традиций - день гимназиста, день рождения школы. Разработка фирменных мероприятий, стилей, которые легли в основу традиций школы.
Обновление форматов выпускных вечеров и последних звонков.
Тренинги - день самоуправления.
Ведущая Школы межличностного общения.
Высшее
2015
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского, Москва
Вечерняя форма обучения
Специальность: Практикующий психолог
Высшее
2008
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Специализация «Маркетинг»
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: MBA
Высшее
1989
МГИК
Факультет: Культурно- просветительная работа
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Организатор-методист кпр
Курсы и тренинги
2015
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Управление персоналом
Личностный рост и бизнес
Москва
2014
Школа Креатива, Преподавательский курс
Правополушарное рисование
Москва
Навыки и умения
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Мной накоплен богатый опыт администрирования, аудита в разнообразных бизнес - направлениях. Осуществляю продажи, рекламных мероприятий внутреннего и внешнего маркетинга, рекламы, PR с учетом психологических особенностей целевой аудитории, b2b партнеров.
Имею реальный опыт практикующего психолога, знакома со стандартами персонального коучинга.
Консультативный член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги http://www.oppl.ru/o-nas/konsultativnyie-chlenyi-ppl.html
Умею выстроить работу команды с учетом неординарности творческих личностей, организовать работу «с нуля», раскрыть способности человека.
Имею опыт построения эффективных маркетинговых коммуникаций с партнерами и взаимодействия с журналистами, СМИ ресурсами, Интернет площадками и т.д.
Хорошо знаю особенности влияния рекламы, PR на целевую аудиторию и использую на практике (при разработке медиапланов, бюджетов, минимизации затрат и др. задач)
Могу отметить отличное знание рынка рекламных носителей (ATL, BTL, интернет), PR Москвы и регионов, понимание специфики каждого ресурса.
Принимаю действенное участие в разработке мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, лояльностью клиентов, повышению репутации компании с применением техник влияние и НЛП.
Владею основами PR, копирайтинг, имею навыки написания рекламных и PR текстов, слоганов, информационных заметок для внешнего и внутреннего использования, формирование диалога - стрит.
Умею выполнить работу в срок, глубоко понимаю аксиому "мероприятие/праздник нельзя перенести/отложить".
Имею опыт успешного запуска спец.проектов и проведения корпоративных мероприятий.
Обладаю стратегическим мышлением, организаторскими способностями в совокупности с творческим подходом и учетом индивидуальных психологических особенностей.