Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36011327Обновлено 25 января
В избранные

Менеджер по качеству

60 000 Р, полный рабочий день
Муж., 25 лет, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Медведково
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 3 года и 8 месяцев
4 месяца
август  — ноябрь 2016
Старший сотрудник Отдела технического контроля
Artskills, Москва, полная занятость
Создание отдела и системы контроля качества продукции на всех этапах производства;
Составление плана работы отдела и распределение задач между сотрудниками отдела.
Проведение входного и выходного контроля качества продукции.
Написание инструкций.
2 года и 5 месяцев
апрель 2014 — август 2016
Специалист по качеству
1С-Архитектор бизнеса, Москва, полная занятость
Контроль за разбором жалоб и несоответствий, работа с заинтересованными сторонами по жалобам и несоответствиям, анализ причин выявленных несоответствий (5 почему?);
Организация Корректирующих и Предупреждающих действий с целью устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения;
Актуализация и разработка документов системы жменеджмента качества;
Подготовка компании к прохождению внешнего аудита.
Аудирование звонков сотрудников отделов продаж.
Контроль за выполнением оценки удовлетворенности клиентов, анализ получаемых данных.
Рекламационная работа (общение по претензиям с клиентами по телефону)
Проведение внутренних аудитов (периодически).
Выполнение необходимых действий в рамках Руководства по качеству компании.
5 месяцев
июнь  — октябрь 2013
Помощник руководителя
1С-Рарус, Москва, полная занятость
Рекламационная работа (общение по претензиям с клиентами по телефону). Включает в себя:прием жалоб, контроль за разбором, мониторинг жалоб.
Подготовка статистки по поступающим жалобам.
Помощь сотрудникам отдела.
Помощь в проведении внутренних аудитов и внешних аудитов, а так же аттестаций (бесед по качеству).
Проведение внутренних аудитов.
7 месяцев
июль 2011 — январь 2012
Курьер
1С-Рарус, Москва, частичная занятость
Доставка документов, книг.
Высшее образование
2014
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Институт пути, строительства и сооружений
Дневная/Очная форма обучения
Управление качеством
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Для определения корневых причин выявленных несоответствий для дальнейшей выработки Корректирующих и предупреждающих действий, использовал метод 5 почему?/5 Why?.
Владею навыком описания бизнес-процессов по стандарту IDEF0.
Знаком с принципами бережливого производства (писал тренинг для сотрудников и участвовал во внедрении принципов бережливого производства в компании).
Работал со стандартом ISO 9001:2008.
Проходил обучение по новому стандарту ISO 9001:2015.
Владею навыками пользования программами:
MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook, 1C, Google Docs, Gmail, Visio.
Дополнительные сведения
Ответственный, легко обучаюсь всему новому.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по качеству / Менеджер направления ФРОВ
По договоренности
Специалист приёмки по качеству, ООО "Окей"
Менеджер по качеству
По договоренности
Специалист отдела телемаркетинга, НАО "Национальная спутниковая компания'' Триколор ТВ
Менеджер по качеству
16 резюме
Резюме № 36011327 в открытом доступе Последнее обновление 25 января, 13:33

Резюме

Менеджер по качеству 60 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 17 января 1992, 25 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, Медведково
08.2016—11.2016   4 месяца
Старший сотрудник Отдела технического контроля
Artskills, г. Москва, полная занятость.
Создание отдела и системы контроля качества продукции на всех этапах производства;
Составление плана работы отдела и распределение задач между сотрудниками отдела.
Проведение входного и выходного контроля качества продукции.
Написание инструкций.
04.2014—08.2016   2 года 5 месяцев
Специалист по качеству
1С-Архитектор бизнеса, г. Москва, полная занятость.
Контроль за разбором жалоб и несоответствий, работа с заинтересованными сторонами по жалобам и несоответствиям, анализ причин выявленных несоответствий (5 почему?);
Организация Корректирующих и Предупреждающих действий с целью устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения;
Актуализация и разработка документов системы жменеджмента качества;
Подготовка компании к прохождению внешнего аудита.
Аудирование звонков сотрудников отделов продаж.
Контроль за выполнением оценки удовлетворенности клиентов, анализ получаемых данных.
Рекламационная работа (общение по претензиям с клиентами по телефону)
Проведение внутренних аудитов (периодически).
Выполнение необходимых действий в рамках Руководства по качеству компании.
06.2013—10.2013   5 месяцев
Помощник руководителя
1С-Рарус, г. Москва, полная занятость.
Рекламационная работа (общение по претензиям с клиентами по телефону). Включает в себя:прием жалоб, контроль за разбором, мониторинг жалоб.
Подготовка статистки по поступающим жалобам.
Помощь сотрудникам отдела.
Помощь в проведении внутренних аудитов и внешних аудитов, а так же аттестаций (бесед по качеству).
Проведение внутренних аудитов.
07.2011—01.2012   7 месяцев
Курьер
1С-Рарус, г. Москва, частичная занятость.
Доставка документов, книг.
Высшее
2014
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Факультет: Институт пути, строительства и сооружений
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Управление качеством
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Для определения корневых причин выявленных несоответствий для дальнейшей выработки Корректирующих и предупреждающих действий, использовал метод 5 почему?/5 Why?.
Владею навыком описания бизнес-процессов по стандарту IDEF0.
Знаком с принципами бережливого производства (писал тренинг для сотрудников и участвовал во внедрении принципов бережливого производства в компании).
Работал со стандартом ISO 9001:2008.
Проходил обучение по новому стандарту ISO 9001:2015.
Владею навыками пользования программами:
MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook, 1C, Google Docs, Gmail, Visio.
Дополнительные сведения
Ответственный, легко обучаюсь всему новому.