Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32620869Обновлено 2 октября 2016
В избранные

Менеджер по качеству

По договоренности
Муж., 49 лет (31 мая 1968), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, готов к переезду
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 6 месяцев
2 года и 6 месяцев
март 2013 — август 2015
Эксперт, менеджер по проектам
Компания «Тритфейс», Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• Управление и контроль проектов по внедрению оборудования СОРМ ШПД;
• Организация обслуживания оборудования СОРМ ШПД
• Разработка и внедрение бизнес-процессов, связанных с оборудованием СОРМ
• Разработка ТЗ и функциональных требований на доработку систем СОРМ
Основные достижения:
• Успешное внедрение комплекса оборудования СОРМ «СОФИТ» на сети ШПД Московского региона ОАО ВымпелКом
• Успешное внедрение комплекса оборудования СОРМ на сети В2В Московского региона ОАО ВымпелКом
• Успешное внедрение процесса управления инцидентами при обслуживании оборудования СОРМ ШПД, сокращение сроков ликвидации критических аварий на оборудовании до 10 часов
4 года и 9 месяцев
январь 2008 — сентябрь 2012
Эксперт, менеджер по проектам
ОАО ВымпелКом, “Билайн”, Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• Управление и контроль проектов по разработке и внедрению бизнес-процессов;
• Анализ и моделирование процессов, экспертиза проектов и бизнес-процессов локальных компаний
• Организация и проведение аудитов бизнес-процессов на соответствие требованиям внутренних нормативных документов по процессам, подготовка отчетов по аудитам, формулировка рекомендаций по устранению выявленных несоответствий;
• Мониторинг и составление отчетов по внедренным бизнес-процессам, разработка предложений по усовершенствованию бизнес-процессов
• Оказание методической и оперативной помощи по развитию и внедрению бизнес-процессов в локальных компаниях
• Подготовка функциональных требований на доработку информационных систем для автоматизации бизнес процессов
• Разработка ТЗ на разработку информационных систем
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение единого бизнес-процесса управления инцидентами в ОАО ВымпелКом (в Штаб-квартире, региональных управлениях России);
• Успешная разработка и внедрение единого бизнес-процесса управления инцидентами в компании Арментел (Армения, ведущий оператор связи).
• Успешная разработка и внедрение бизнес-процесса управления подключения клиентов фиксированной сети в компании Голдентелеком
• Успешная разработка и внедрение бизнес-процесса управления оптимизацией локальной мобильной сети в ОАО ВымпелКом, Россия
• Успешная разработка и внедрение процедуры обработки клиентских претензий по качеству услуг мобильной сети в ОАО ВымпелКом, Россия
• Успешная реализация проекта по выбору и внедрению системы автоматизированного проектирования и управления трафиком на сети IPMPLS в ОАО ВымпелКом.
• Успешная реализация проекта по оптимизации систем инвентари и управления сетью IP MPLS в ОАО ВымпелКом
1 год и 8 месяцев
май 2006 — декабрь 2007
Менеджер по качеству IT департамента информационных технологий
ОАО ВымпелКом, “Билайн”, Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• Разработка и внедрение процессов и подпроцессов в соответствии с методологией ITIL в региональных отделениях и локальных компаниях ОАО ВымпелКом;
• Организация и проведение аудитов бизнес-процессов на соответствие требованиям внутренних нормативных документов по процессам, подготовка отчетов по аудитам, формулировка рекомендаций по устранению выявленных несоответствий;
• Мониторинг и составление отчетов по внедренным бизнес-процессов, разработка предложений по усовершенствованию бизнес-процессов;
• Разработка требований к бизнес-процессам ОАО ВымпелКом;
• Презентация бизнес-процессов и обучение участников процессов.
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение в региональных отделениях ОАО ВымпелКом бизнес-процессов:
- "Управление конфигурациями";
- "Управление изменениями"
• Успешная разработка и внедрение процесса Управление уровнем услуг для ИТ-подразделений ОАО ВымпелКом;
• Успешная разработка и внедрение в региональных отделениях и локальных компаниях ОАО ВымпелКом систем отчетности по процессам
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2004 — май 2006
Начальник отдела контроля качества IT
ООО Торговая Компания «МИР», Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• Разработка и внедрение процессов и подпроцессов ITIL;
• Анализ и моделирование процессов и подпроцессов ITIL
• Проведение внутренних аудитов процессов и подпроцессов ITIL;
• Контроль и составление отчетов по внедренным процессам;
• Ведение и контроль проектов по процессам и подпроцессам ITIL;
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение процессов управления изменениями, инцидентами и конфигурациями
1 год и 1 месяц
октябрь 2003 — октябрь 2004
Специалист по проектам
Московское отделение компании QPD, Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• Разработка документов по внедрению на предприятии системы качества по стандартам серии ISO 9000;
• Подготовка и участие в аудитах системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API
Основные достижения:
• Участвовал в подготовке документов внедрению на предприятии системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API
• Участвовал в проведении аудитах системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API на АО "Тяжпромарматура" и Харцыском трубном заводе.
Высшее образование
1991
Московский государственный текстильный университет имени А.Н.Косыгина
Энергомеханический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Инженер по автоматизации
Курсы
2008
PM Expert
"1601-PMHR02. Управление коммуникациями и персоналом в проекте "
Москва
2008
PM Expert
"1601-PMPW03. Практические методы эффективного управления рисками, изменениями и ко-мандой проекта"
Москва
2007
IT Expert
"ITIL Practitioner Release & Control"
Москва
2007
PM Expert
"Управление проектами компании на основе стандарта PMI PMBOK 3rd Edition. Базовый курс"
Москва
2005
IT Expert
"ITIL Foundation"
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- Опыт реализации проектов в соответствии с методиками PMI PMBOK;
- Организация и успешное управление работой проектных команд (до 10 человек), опыт формирования проектных команд «с нуля»;
- Опыт ведения переговоров в рамках проектной деятельности;
- Опыт планирования ресурсов в рамках проектов;
- Опыт оценки рисков в рамках проектов;
- Опыт разработки документов в соответствии с ГОСТ 19 и 34
- Опыт разработки и внедрения бизнес-процессов «с нуля»;
- Опыт разработки документации бизнес-процессов в соответствиями с требованиями методик CMMI и ITIL с использованием методологий ARIS, UML, BPMN и IDEF;
- Опыт проведения аудитов бизнес-процессов в соответствиями с требованиями методик CMMI и ITIL, а так же стандартов SOX;
- Опыт разработки документов систем качества на основе требований ИСО 9000-9001;
- Опыт проведения аудитов систем качества на соответствие требованиям ИСО 9000-9001 и API
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по качеству, специалист по качеству, инженер по качеству, специалист по СМК
80 000 Р
Менеджер по качеству, АО "Центральный конструкторско-технологический институт арматуростроения"
Менеджер бюро системы менеджмента качества и рекламациям
68 500 Р
Инженер ОТК, АО "Техника" (оформление по ГПХ)
Менеджер по качеству
По договоренности
Инженер по сертификации, ООО "Эстралин ПС"
Менеджер по качеству
66 резюме
Резюме № 32620869 в открытом доступе Последнее обновление 2 октября 2016, 17:55

Резюме

Менеджер по качеству По договоренности
Дата рождения: 31 мая 1968, 49 лет. Не женат, детей нет.
Москва, готов к переезду
03.2013—08.2015   2 года 6 месяцев
Эксперт, менеджер по проектам
Компания «Тритфейс», г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
• Управление и контроль проектов по внедрению оборудования СОРМ ШПД;
• Организация обслуживания оборудования СОРМ ШПД
• Разработка и внедрение бизнес-процессов, связанных с оборудованием СОРМ
• Разработка ТЗ и функциональных требований на доработку систем СОРМ
Основные достижения:
• Успешное внедрение комплекса оборудования СОРМ «СОФИТ» на сети ШПД Московского региона ОАО ВымпелКом
• Успешное внедрение комплекса оборудования СОРМ на сети В2В Московского региона ОАО ВымпелКом
• Успешное внедрение процесса управления инцидентами при обслуживании оборудования СОРМ ШПД, сокращение сроков ликвидации критических аварий на оборудовании до 10 часов
01.2008—09.2012   4 года 9 месяцев
Эксперт, менеджер по проектам
ОАО ВымпелКом, “Билайн”, г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
• Управление и контроль проектов по разработке и внедрению бизнес-процессов;
• Анализ и моделирование процессов, экспертиза проектов и бизнес-процессов локальных компаний
• Организация и проведение аудитов бизнес-процессов на соответствие требованиям внутренних нормативных документов по процессам, подготовка отчетов по аудитам, формулировка рекомендаций по устранению выявленных несоответствий;
• Мониторинг и составление отчетов по внедренным бизнес-процессам, разработка предложений по усовершенствованию бизнес-процессов
• Оказание методической и оперативной помощи по развитию и внедрению бизнес-процессов в локальных компаниях
• Подготовка функциональных требований на доработку информационных систем для автоматизации бизнес процессов
• Разработка ТЗ на разработку информационных систем
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение единого бизнес-процесса управления инцидентами в ОАО ВымпелКом (в Штаб-квартире, региональных управлениях России);
• Успешная разработка и внедрение единого бизнес-процесса управления инцидентами в компании Арментел (Армения, ведущий оператор связи).
• Успешная разработка и внедрение бизнес-процесса управления подключения клиентов фиксированной сети в компании Голдентелеком
• Успешная разработка и внедрение бизнес-процесса управления оптимизацией локальной мобильной сети в ОАО ВымпелКом, Россия
• Успешная разработка и внедрение процедуры обработки клиентских претензий по качеству услуг мобильной сети в ОАО ВымпелКом, Россия
• Успешная реализация проекта по выбору и внедрению системы автоматизированного проектирования и управления трафиком на сети IPMPLS в ОАО ВымпелКом.
• Успешная реализация проекта по оптимизации систем инвентари и управления сетью IP MPLS в ОАО ВымпелКом
05.2006—12.2007   1 год 8 месяцев
Менеджер по качеству IT департамента информационных технологий
ОАО ВымпелКом, “Билайн”, г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
• Разработка и внедрение процессов и подпроцессов в соответствии с методологией ITIL в региональных отделениях и локальных компаниях ОАО ВымпелКом;
• Организация и проведение аудитов бизнес-процессов на соответствие требованиям внутренних нормативных документов по процессам, подготовка отчетов по аудитам, формулировка рекомендаций по устранению выявленных несоответствий;
• Мониторинг и составление отчетов по внедренным бизнес-процессов, разработка предложений по усовершенствованию бизнес-процессов;
• Разработка требований к бизнес-процессам ОАО ВымпелКом;
• Презентация бизнес-процессов и обучение участников процессов.
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение в региональных отделениях ОАО ВымпелКом бизнес-процессов:
- "Управление конфигурациями";
- "Управление изменениями"
• Успешная разработка и внедрение процесса Управление уровнем услуг для ИТ-подразделений ОАО ВымпелКом;
• Успешная разработка и внедрение в региональных отделениях и локальных компаниях ОАО ВымпелКом систем отчетности по процессам
11.2004—05.2006   1 год 7 месяцев
Начальник отдела контроля качества IT
ООО Торговая Компания «МИР», г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
• Разработка и внедрение процессов и подпроцессов ITIL;
• Анализ и моделирование процессов и подпроцессов ITIL
• Проведение внутренних аудитов процессов и подпроцессов ITIL;
• Контроль и составление отчетов по внедренным процессам;
• Ведение и контроль проектов по процессам и подпроцессам ITIL;
Основные достижения:
• Успешная разработка и внедрение процессов управления изменениями, инцидентами и конфигурациями
10.2003—10.2004   1 год 1 месяц
Специалист по проектам
Московское отделение компании QPD, г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
• Разработка документов по внедрению на предприятии системы качества по стандартам серии ISO 9000;
• Подготовка и участие в аудитах системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API
Основные достижения:
• Участвовал в подготовке документов внедрению на предприятии системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API
• Участвовал в проведении аудитах системы качества по стандартам серии ISO 9000 и 9001, а также стандартов API на АО "Тяжпромарматура" и Харцыском трубном заводе.
Высшее
1991
Московский государственный текстильный университет имени А.Н.Косыгина
Факультет: Энергомеханический факультет
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер по автоматизации
Курсы и тренинги
2008
PM Expert
"1601-PMHR02. Управление коммуникациями и персоналом в проекте "
Москва
2008
PM Expert
"1601-PMPW03. Практические методы эффективного управления рисками, изменениями и ко-мандой проекта"
Москва
2007
IT Expert
"ITIL Practitioner Release & Control"
Москва
2007
PM Expert
"Управление проектами компании на основе стандарта PMI PMBOK 3rd Edition. Базовый курс"
Москва
2005
IT Expert
"ITIL Foundation"
Москва
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- Опыт реализации проектов в соответствии с методиками PMI PMBOK;
- Организация и успешное управление работой проектных команд (до 10 человек), опыт формирования проектных команд «с нуля»;
- Опыт ведения переговоров в рамках проектной деятельности;
- Опыт планирования ресурсов в рамках проектов;
- Опыт оценки рисков в рамках проектов;
- Опыт разработки документов в соответствии с ГОСТ 19 и 34
- Опыт разработки и внедрения бизнес-процессов «с нуля»;
- Опыт разработки документации бизнес-процессов в соответствиями с требованиями методик CMMI и ITIL с использованием методологий ARIS, UML, BPMN и IDEF;
- Опыт проведения аудитов бизнес-процессов в соответствиями с требованиями методик CMMI и ITIL, а так же стандартов SOX;
- Опыт разработки документов систем качества на основе требований ИСО 9000-9001;
- Опыт проведения аудитов систем качества на соответствие требованиям ИСО 9000-9001 и API