Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2205321
30 сентября 2016

Менеджер по качеству

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
30 лет (11 декабря 1986), женский, неполное высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Свао
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 9 лет и 10 месяцев

август 2011 — н.в.
5 лет и 8 месяцев

Менеджер по качеству

(Полная занятость)

Крупный автомобильный производитель и импортер, г. Москва.

Организация и контроль работы группы качества перевозок.
Организация процесса возмещения убытков страховой компанией, виновной стороной. Решение спорных вопросов
Организация и проведение утилизации автотранспортных средств.
Поддержка тендеров по услугам хранения и транспортировки.
Контроль за качеством предоставления услуг транспортными компаниями и складами. Аудиты условий хранения.
Взаимодействие с производителем по вопросам соблюдения стандартов дистрибуции.
Поддержка подразделений компании по всем вопросам связанным с качеством транспортировки и хранения автомобилей.
Подготовка и успешное прохождение сертификации ISO9001.

апрель 2009 — август 2011
2 года и 5 месяцев

Специалист по обработке претензий

(Полная занятость)

Крупный автомобильный производитель и импортер, г. Москва.

Обработка уведомлений по повреждениям от дилеров (внесение данных по заявленным случаям в базу, ведение статистики)
Ответ за запросы страховой компании и предоставление документов необходимых для подтверждения страхового покрытия
Работа с экспедиторами и складскими операторами по вопросам повреждений товарных автомобилей, минимизации процента транспортных повреждений (повреждений при хранении)
Разработка и внедрение порядка действий дилеров для получения возмещений по транспортным повреждениям от страховой компании, проведение обучений для дилеров
Проверка оформляемых дилерами комплектов документов для подтверждения понесенного ущерба
Проверка платежей от страховой компании
Проверка основания перевыставления понесенного ущерба в адрес виновной стороны, подготовка уведомлений для транспортных компаний (складских операторов), подготовка и направление комплектов документов
Оформление дипломатических полисов, страхование разовых перевозок (маркетинговый парк)
Участие в аудитах складов, в т.ч. аудитах концерна, на предмет соблюдения требований по хранению и обслуживаю товарных автомобилей

май 2008 — апрель 2009
1 год

Администратор

(Полная занятость)

ООО "МУСА МОТОРС Си Джей Ди", г. Москва.

Принятие а/м на склад (документальное сопровождение), подготовка пакетов документов для Органов ГИБДД (постановка на учет демо и подменных автомобилей), ведение баз данных, организация возмещения убытков по страхованию грузов и имущества (выявление страховых случаев, формирование пакетов документов для страховой компании), составление внутренних и внешних отчетов, взаимодействие с представительством по вопросам спец.программ, логистики и страхованию грузов

ноябрь 2007 — май 2008
7 месяцев

Секретарь на ресепшн

(Полная занятость)

ООО "Си Джей Ди - трейдинг", г. Москва.

Встреча клиентов, решение конфликтных ситуаций, обработка и распределение входящих звонков и корреспонденции, работа с внутренней документацией и прайс-листами

май 2006 — сентябрь 2006
5 месяцев

Старший администратор

ООО "Киностудия"Арк-фильм".

Организация и координация работы сотрудников съемочной группы, оформление договоров, сбор документации для бухгалтерии, оформление актов выполненных работ

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Windows, Word, Excel, Outlook), трудолюбива,
целеустремленна, наблюдательна. Имею хорошие коммуникативные навыки и
умение работать в команде. Способна быстро обучаться, воспринимать и анализировать большое количество информации
Училась

Российский государственный университет туризма и сервиса , г. Пушкино. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Институт менеджмента, коммерции и туризма. Специальность: Менеджмент организации.
Курсы и тренинги

2013

Уполномоченный представитель руководства в области качества. ТЮФ Интернациональ РУС, г. Москва

2012

Эффективные переговоры. Форма-Футуро, г. Москва

2007

Курс английского языка. European Centre of English Language Studies (EC)

Знает и умеет
Английский язык разговорный, немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Большой теннис

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2205321 обновлено 30 сентября 2016, 12:41
Менеджер по качеству
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 30 лет (11 декабря 1986)
Неполное высшее образование
замужем, есть дети
Москва, Свао
гражданство Россия
Опыт работы 9 лет и 10 месяцев
5 лет 8 месяцев
август 2011  — н.в.
Крупный автомобильный производитель и импортер, Москва, полная занятость
Менеджер по качеству
Организация и контроль работы группы качества перевозок.
Организация процесса возмещения убытков страховой компанией, виновной стороной. Решение спорных вопросов
Организация и проведение утилизации автотранспортных средств.
Поддержка тендеров по услугам хранения и транспортировки.
Контроль за качеством предоставления услуг транспортными компаниями и складами. Аудиты условий хранения.
Взаимодействие с производителем по вопросам соблюдения стандартов дистрибуции.
Поддержка подразделений компании по всем вопросам связанным с качеством транспортировки и хранения автомобилей.
Подготовка и успешное прохождение сертификации ISO9001.
2 года 5 месяцев
апрель 2009  — август 2011
Крупный автомобильный производитель и импортер, Москва, полная занятость
Специалист по обработке претензий
Обработка уведомлений по повреждениям от дилеров (внесение данных по заявленным случаям в базу, ведение статистики)
Ответ за запросы страховой компании и предоставление документов необходимых для подтверждения страхового покрытия
Работа с экспедиторами и складскими операторами по вопросам повреждений товарных автомобилей, минимизации процента транспортных повреждений (повреждений при хранении)
Разработка и внедрение порядка действий дилеров для получения возмещений по транспортным повреждениям от страховой компании, проведение обучений для дилеров
Проверка оформляемых дилерами комплектов документов для подтверждения понесенного ущерба
Проверка платежей от страховой компании
Проверка основания перевыставления понесенного ущерба в адрес виновной стороны, подготовка уведомлений для транспортных компаний (складских операторов), подготовка и направление комплектов документов
Оформление дипломатических полисов, страхование разовых перевозок (маркетинговый парк)
Участие в аудитах складов, в т.ч. аудитах концерна, на предмет соблюдения требований по хранению и обслуживаю товарных автомобилей
1 год
май 2008  — апрель 2009
ООО "МУСА МОТОРС Си Джей Ди", Москва, полная занятость
Администратор
Принятие а/м на склад (документальное сопровождение), подготовка пакетов документов для Органов ГИБДД (постановка на учет демо и подменных автомобилей), ведение баз данных, организация возмещения убытков по страхованию грузов и имущества (выявление страховых случаев, формирование пакетов документов для страховой компании), составление внутренних и внешних отчетов, взаимодействие с представительством по вопросам спец.программ, логистики и страхованию грузов
7 месяцев
ноябрь 2007  — май 2008
ООО "Си Джей Ди - трейдинг", Москва, полная занятость
Секретарь на ресепшн
Встреча клиентов, решение конфликтных ситуаций, обработка и распределение входящих звонков и корреспонденции, работа с внутренней документацией и прайс-листами
5 месяцев
май   — сентябрь 2006
ООО "Киностудия"Арк-фильм"
Старший администратор
Организация и координация работы сотрудников съемочной группы, оформление договоров, сбор документации для бухгалтерии, оформление актов выполненных работ
Неполное высшее образование
Российский государственный университет туризма и сервиса
Институт менеджмента, коммерции и туризма
Менеджмент организации
Курсы
2013
ТЮФ Интернациональ РУС
Уполномоченный представитель руководства в области качества
Москва
2012
Форма-Футуро
Эффективные переговоры
Москва
2007
European Centre of English Language Studies (EC)
Курс английского языка
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Windows, Word, Excel, Outlook), трудолюбива,
целеустремленна, наблюдательна. Имею хорошие коммуникативные навыки и
умение работать в команде. Способна быстро обучаться, воспринимать и анализировать большое количество информации
Дополнительные сведения
Большой теннис