Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 219417Обновлено 28 февраля
В избранные

Менеджер по бронированию и выписке авиабилетов, отелей, автомобилей

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 55 лет (12 июня 1962), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Северный Округ, метро Аэропорт, ул. Черняховского, м. Аэропорт
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 35 лет
1 год и 6 месяцев
июнь 2016 — н.в.
Ведущий специалист отдела по работе с обособленными подразделениями
Городской центр бронирования и туризма, ЗАО, Москва, полная занятость
- Работа с пассажирскими и корпоративными профайлами в системе Travel-Click, в т.ч. создание, изменение, поддержка актуальных данных, условия компании (спец. тарифы, тур коды, пр.);
- Бронирование, выписка, операции обмена и возврата авиабилетов в системе Travel-Click;
- Работа по трехсторонним договорам;
- Подбор и расчет сложных международных маршрутов;
- Проверка очередей в Amadeus;
- Выписка страховок;
- Выписка электронных железнодорожных билетов;
- Бронирование отелей на территории РФ, СНГ;
- Бронирование других дополнительных услуг: VIP залы, трансферы, такси, аэроэкспрессы и т.д.;
- Консультации по визовой поддержке;
- Оперативная обработка Заявок Клиентов и правил ведения деловой переписки;
- Ведение внутрикорпоративной отчетности
5 лет и 7 месяцев
ноябрь 2009 — май 2015
Руководитель Отдела Авиаперевозок
ООО " АСТРА ТРЭВЕЛ", Москва, полная занятость
С нуля создан отдел бронирования и продажи авиабилетов и ж/д билетов, и сопутсвующих услуг корпоративного туризма.
Основные функции:
- состаление сложных маршрутов, бонирование;
- выписка, переписка, возвраты билетов;
- контроль оплаты по счетам;
- составление ежедекадных отчетов;
- разбор спорных ситуаций с авиакомпаниями по поводу потери стыковок, потери багажа, задержки рейсов и прочее;
- работа с группами (бронирование и оформление в офисе агентства);
- подбор отелей через поисковые системы;
- заказ VIP залов;
- участие в семинарах, деловых встречах;
- подготовка и участие в тендарах.
7 месяцев
апрель  — октябрь 2009
Менеджер по бронированию и выписке авиабилетов
HRG Russia (Hogg Robinson Group in Russia), Москва, полная занятость
Основные обязанности:
- консультирование корпоративных клиентов,
- подбор маршрута, бронирование и оформление авиабилетов,
- ведение деловой переписки,
- работа с пассажирскими и корпоративными профайлами в системе Амадеус, в т.ч. создание, изменение, поддержка актуальных данных, условия компании (спец. тарифы, тур-коды, пр.)
6 лет
апрель 2003 — март 2009
Оператор отдела операционной поддержки корпоративных клиентов
ЗАО " Аэро Клуб", Москва, полная занятость
- оказание услуг корпоративным клиентам по оформлению перевозочных документов:
* бронирование и оформление авиабилетов,
* бронирование отелей и трансферов,
- организация ВИП прохода в аэропортах,
- оформление страховок, выезжающих за границу,
- информационная поддержка клиентов в ситуациях,
связанных с деловым туризмом,
- оформление ж/д билетов.
5 лет и 5 месяцев
май 1998 — сентябрь 2003
Инспектор службы бронирования
ЗАО "Marriott Grand Hotel", Москва, полная занятость
- бронирование и продажа номеров в трех московских отелях сети "Марриотт"(Гранд, Аврора и Тверская-всего 800 номеров);
- оформление визовой поддержки;
- ведение отчетности по трем отелям;
- поиск и привлечение клиентов;
- обработка групповых заявок от корпоративных компаний.
3 года и 9 месяцев
сентябрь 1994 — май 1998
Помощник директора
Саратовский акционерно-коммерческий банк реконструкции и развития "Экономбанк". Представительство в Москве., Москва, полная занятость
- Осуществление финансово-экономических связей между Саратовским Экономбанком и московскими банками и предприятиями;
- Участие в торгах на московской государственной валютной бирже;
- Организация переговоров между директором московского представительства и представителями других компаний и банков;
- Деловая документация и корреспонденция.
6 лет
сентябрь 1988 — август 1994
Служащая службы приема и размещения
Гостиничный комплекс "Космос", Москва, полная занятость
Разрешение административных вопросов и улаживание конфликтных ситуаций
Контакты с государственными структурами:заказ авиабилетов,
заказ ж/д билетов, заказ билетов театр и т. д.
6 лет и 10 месяцев
декабрь 1981 — сентябрь 1988
Старший инженер отдела кредитования и финансирования АПК
Госбанк СССР, Москва, полная занятость
Осуществление контроля за целевым использованием кредитных средств
Производство контрольных обмеров на объектах, финансируемых банком
Прверка проектно-сметной документации
Высшее образование
1996
Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству
Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Итальянский язык
1991
Московский институт управления
Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Английский язык
1987
Московская Государственная Академия Управления имени С. Орджоникидзе
Организация упрвления в строительстве и в городском хозяйстве
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-экономист по организации управления
Курсы
2015
Политехнический колледж №8
Информационные технологии со знанием программы 1С Бухгалтерия, Ведение учета в 1С Бухгалтерия
Москва
2002
ВКШ "АВИАБИЗНЕС"
GABRIEL (Gabriel, Airfare, Ticketing) Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок, Sirena, Sabre.
Москва
2002
ВКШ "АВИАБИЗНЕС"
AMADEUS Global Travel Distribution System (Air/Hotel/Car/Sales and Fares in English)
Москва
2002
Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н. Э. Баумана
MS Office XP Professional: MS Word, Excel, Outlook, E-mail, Эффективная работа в глобальной сети Internet
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), итальянский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знание компьютерных программ:
- 1С Бухгалтерия версия 8.3;
- MS Office (Word, Excel, Outlook, E-mail, браузеры);

Работа с офисной орг. техникой.

Работа с наличностью, кассовыми аппаратами, кредитными картами.

Знание деловой этики.
Дополнительные сведения
Доброжелательное отношение к людям. Умение и желание работать с людьми. Коммуникабельность, аккуратность, отзывчивость, уравновешенность, выдержка в экстремальных ситуациях, ответственность и исполнительность. Трудолюбие и упорство в достижении поставленной цели. Умение работать как индивидуально, так и в команде.

Люблю путешествовать. Увлекаюсь фотографией, люблю музыку, люблю готовить.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
По договоренности
Заместитель начальника экспедиционного отдела, Кинокомпания "Рекламфильм"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Менеджер по туризму Менеджер на входящие звонки
По договоренности
Старший менеджер по туризму, Турпутевка
Секретарь, офис-менеджер
35 000 Р
Секретарь-референт, Издательство "Мир новостей"
Секретарь, офис-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 219417 в открытом доступе Последнее обновление 28 февраля, 11:21

Резюме

Менеджер по бронированию и выписке авиабилетов, отелей, автомобилей По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 12 июня 1962, 55 лет. Не замужем, детей нет.
Москва, Северный Округ, метро Аэропорт, ул. Черняховского (м. Аэропорт)
06.2016—н.в.   1 год 6 месяцев
Ведущий специалист отдела по работе с обособленными подразделениями
Городской центр бронирования и туризма, ЗАО, г. Москва, полная занятость.
- Работа с пассажирскими и корпоративными профайлами в системе Travel-Click, в т.ч. создание, изменение, поддержка актуальных данных, условия компании (спец. тарифы, тур коды, пр.);
- Бронирование, выписка, операции обмена и возврата авиабилетов в системе Travel-Click;
- Работа по трехсторонним договорам;
- Подбор и расчет сложных международных маршрутов;
- Проверка очередей в Amadeus;
- Выписка страховок;
- Выписка электронных железнодорожных билетов;
- Бронирование отелей на территории РФ, СНГ;
- Бронирование других дополнительных услуг: VIP залы, трансферы, такси, аэроэкспрессы и т.д.;
- Консультации по визовой поддержке;
- Оперативная обработка Заявок Клиентов и правил ведения деловой переписки;
- Ведение внутрикорпоративной отчетности
11.2009—05.2015   5 лет 7 месяцев
Руководитель Отдела Авиаперевозок
ООО " АСТРА ТРЭВЕЛ", г. Москва, полная занятость.
С нуля создан отдел бронирования и продажи авиабилетов и ж/д билетов, и сопутсвующих услуг корпоративного туризма.
Основные функции:
- состаление сложных маршрутов, бонирование;
- выписка, переписка, возвраты билетов;
- контроль оплаты по счетам;
- составление ежедекадных отчетов;
- разбор спорных ситуаций с авиакомпаниями по поводу потери стыковок, потери багажа, задержки рейсов и прочее;
- работа с группами (бронирование и оформление в офисе агентства);
- подбор отелей через поисковые системы;
- заказ VIP залов;
- участие в семинарах, деловых встречах;
- подготовка и участие в тендарах.
04.2009—10.2009   7 месяцев
Менеджер по бронированию и выписке авиабилетов
HRG Russia (Hogg Robinson Group in Russia), г. Москва, полная занятость.
Основные обязанности:
- консультирование корпоративных клиентов,
- подбор маршрута, бронирование и оформление авиабилетов,
- ведение деловой переписки,
- работа с пассажирскими и корпоративными профайлами в системе Амадеус, в т.ч. создание, изменение, поддержка актуальных данных, условия компании (спец. тарифы, тур-коды, пр.)
04.2003—03.2009   6 лет
Оператор отдела операционной поддержки корпоративных клиентов
ЗАО " Аэро Клуб", г. Москва, полная занятость.
- оказание услуг корпоративным клиентам по оформлению перевозочных документов:
* бронирование и оформление авиабилетов,
* бронирование отелей и трансферов,
- организация ВИП прохода в аэропортах,
- оформление страховок, выезжающих за границу,
- информационная поддержка клиентов в ситуациях,
связанных с деловым туризмом,
- оформление ж/д билетов.
05.1998—09.2003   5 лет 5 месяцев
Инспектор службы бронирования
ЗАО "Marriott Grand Hotel", г. Москва, полная занятость.
- бронирование и продажа номеров в трех московских отелях сети "Марриотт"(Гранд, Аврора и Тверская-всего 800 номеров);
- оформление визовой поддержки;
- ведение отчетности по трем отелям;
- поиск и привлечение клиентов;
- обработка групповых заявок от корпоративных компаний.
09.1994—05.1998   3 года 9 месяцев
Помощник директора
Саратовский акционерно-коммерческий банк реконструкции и развития "Экономбанк". Представительство в Москве., г. Москва, полная занятость.
- Осуществление финансово-экономических связей между Саратовским Экономбанком и московскими банками и предприятиями;
- Участие в торгах на московской государственной валютной бирже;
- Организация переговоров между директором московского представительства и представителями других компаний и банков;
- Деловая документация и корреспонденция.
09.1988—08.1994   6 лет
Служащая службы приема и размещения
Гостиничный комплекс "Космос", г. Москва, полная занятость.
Разрешение административных вопросов и улаживание конфликтных ситуаций
Контакты с государственными структурами:заказ авиабилетов,
заказ ж/д билетов, заказ билетов театр и т. д.
12.1981—09.1988   6 лет 10 месяцев
Старший инженер отдела кредитования и финансирования АПК
Госбанк СССР, г. Москва, полная занятость.
Осуществление контроля за целевым использованием кредитных средств
Производство контрольных обмеров на объектах, финансируемых банком
Прверка проектно-сметной документации
Высшее
1996
Высшая школа по туризму и гостиничному хозяйству
Факультет: Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Итальянский язык
Высшее
1991
Московский институт управления
Факультет: Иностранных языков
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Английский язык
Высшее
1987
Московская Государственная Академия Управления имени С. Орджоникидзе
Факультет: Организация упрвления в строительстве и в городском хозяйстве
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-экономист по организации управления
Курсы и тренинги
2015
Политехнический колледж №8
Информационные технологии со знанием программы 1С Бухгалтерия, Ведение учета в 1С Бухгалтерия
Москва
2002
ВКШ "АВИАБИЗНЕС"
GABRIEL (Gabriel, Airfare, Ticketing) Бронирование и продажа международных пассажирских авиаперевозок, Sirena, Sabre.
Москва
2002
ВКШ "АВИАБИЗНЕС"
AMADEUS Global Travel Distribution System (Air/Hotel/Car/Sales and Fares in English)
Москва
2002
Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н. Э. Баумана
MS Office XP Professional: MS Word, Excel, Outlook, E-mail, Эффективная работа в глобальной сети Internet
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
итальянский (технический).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знание компьютерных программ:
- 1С Бухгалтерия версия 8.3;
- MS Office (Word, Excel, Outlook, E-mail, браузеры);

Работа с офисной орг. техникой.

Работа с наличностью, кассовыми аппаратами, кредитными картами.

Знание деловой этики.
Дополнительные сведения
Доброжелательное отношение к людям. Умение и желание работать с людьми. Коммуникабельность, аккуратность, отзывчивость, уравновешенность, выдержка в экстремальных ситуациях, ответственность и исполнительность. Трудолюбие и упорство в достижении поставленной цели. Умение работать как индивидуально, так и в команде.

Люблю путешествовать. Увлекаюсь фотографией, люблю музыку, люблю готовить.