Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36339067
18 сентября 2016

Менеджер по бронированию

35 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
25 лет (29 апреля 1991), женский, высшее образование
Москва, готова к переезду в Сочи
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 8 месяцев

май 2015 — август 2016
1 год и 4 месяца

Администратор службы приема и размещения

(Полная занятость)

ООО "РогСибАл" ГК "Имеретинский", г. Сочи.

- прием и размещение гостей, работа с гостями;
- прием и распределение звонков;
- предоставление информационных услуг;
- ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA;
- оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
- бронирование номеров;
- контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда, подготовка групповых заездов;
- работа с кассой;
- формирование и сдача установленной отчетности;
- выполнение поручений руководства.

февраль 2015 — апрель 2015
3 месяца

Администратор службы приема и размещения

(Полная занятость)

ООО «Группа отелей Русские Сезоны», г. Сочи.

Встреча, размещение гостей (check in/ check out)
Проведение расчетов (наличный/безналичный/кредитные карты), инкассация выручки, проведение ночного аудита, кассовая отчетность
Обработка заявок на бронирование из системы экстранет с сайтов booking.com, expedia, hrs, ostrovok и др.
Показ номерного фонда гостиницы
Оформление документации, прием и распределение телефонных звонков
Обеспечение взаимодействия со всеми службами;
Предоставление информационных услуг гостям;
Работа в системе 1С отель
Работа с оргтехникой

сентябрь 2014 — январь 2015
5 месяцев

Администратор службы приема и размещения

(Полная занятость)

Модом, бутик-отель "The rooms" 5*, отель "Мандарин" 4*, г. Москва.

Прием и размещение российских и зарубежных гостей
Осуществление наличного и безналичного расчета
Прием и распределение звонков
Регистрация гостей
Бронирование номеров по телефону, от стойки и online (booking.com, hotelpoisk, expedia и др)
Предоставление информации об услугах отеля
Работа в системах PMS Libra, Эдельвейс
Помощь гостям в организации трансфера, заказе билетов

сентябрь 2013 — апрель 2014
8 месяцев

Администратор проекта

(Полная занятость)

ЗАО «Россервис», г. Сочи.

Работа по проекту «Горный вспомогательный медиацентр» г. Сочи, Красная поляна:

• Помощь руководителям проектов в координации работ, мониторинге сроков и результатов работ по проекту
• Обеспечение внешнего и внутреннего документооборота по проектам в соответствии с регламентированными процедурами
• Хранение и ведение наличной кассы на мелкие расходы связанные с офисом и сотрудниками;
• Выполнение поручений руководства
• Сбор и подготовка необходимой документации для руководства и некоторых сотрудников;
• Взаимодействие с бухгалтерией и документооборотом;
• Хранение информации о сотрудниках (адреса почтовых ящиков, номера телефонов и т.д.);
• Организация командировок (travel поддержка сотрудников)
• Ведение деловой переписки;
• Подготовка и анализ отчетных документов.

июль 2012 — сентябрь 2013
1 год и 3 месяца

Администратор-кассир

(Полная занятость)

Ginza Project, Jagger bar, г. Москва.

Открытие, закрытие смены бара, наличный/безналичный расчет столов по R-keeper, полное ведение кассовой документации, ведение кассового журнала, помощь менеджеру в подборе персонала, работа с оргтехникой, заполнение расходных и приходных листов.

октябрь 2012 — апрель 2013
7 месяцев

Кассир

(Частичная занятость)

ООО "Риверсайд", клуб SOHO Rooms, г. Москва.

Наличный /безналичный расчет, работа с иностранной валютой (доллар, евро), работа на R-keeper'e, открытие - закрытие смены, работа с расходными ордерами, подсчет и выдача чаевых официантам, барменам контроль за работой персонала (бармены, официанты), кассовая отчетность

май 2012 — июнь 2012
2 месяца

Консультант по продажам клубных карт

(Частичная занятость)

Promark Strategies, г. Москва.

Холодные звонки по предоставленной базе;
Презентация по телефону;
Заключение сделки по телефону.

ноябрь 2009 — июнь 2010
8 месяцев

Продавец-консультант, кассир

(Полная занятость)

ЗАО Маратекс магазин River Island, г. Москва.

Консультирование клиентов, операции по кассовому аппарату, участие в инвентаризациях

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК - работа с программами MS Office, Internet;
Специальные программы – PMS Libra, Эдельвейс,1 С отель, R-keeper
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail
Училась

по 2013

Институт сервиса "РГУТиС" Уровень образования: Высшее. Факультет: Туризм. Специальность: Туризм. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

Английский язык. Европейский Центр Изучения Английского языка EC

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
О себе

Целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, отсутствие вредных привычек.
Уровень английского языка - Intermediate
Увлечения - фитнес, танцы

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36339067 обновлено 18 сентября 2016, 21:11
Менеджер по бронированию
35 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя
Женщина, 25 лет (29 апреля 1991)
Москва, готова к переезду в Сочи
Опыт работы 4 года и 8 месяцев
Администратор службы приема и размещения
1 год 4 месяца
май 2015  — август 2016
ООО "РогСибАл" ГК "Имеретинский", Сочи, полная занятость
- прием и размещение гостей, работа с гостями;
- прием и распределение звонков;
- предоставление информационных услуг;
- ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA;
- оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
- бронирование номеров;
- контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда, подготовка групповых заездов;
- работа с кассой;
- формирование и сдача установленной отчетности;
- выполнение поручений руководства.
Администратор службы приема и размещения
3 месяца
февраль   — апрель 2015
ООО «Группа отелей Русские Сезоны», Сочи, полная занятость
Встреча, размещение гостей (check in/ check out)
Проведение расчетов (наличный/безналичный/кредитные карты), инкассация выручки, проведение ночного аудита, кассовая отчетность
Обработка заявок на бронирование из системы экстранет с сайтов booking.com, expedia, hrs, ostrovok и др.
Показ номерного фонда гостиницы
Оформление документации, прием и распределение телефонных звонков
Обеспечение взаимодействия со всеми службами;
Предоставление информационных услуг гостям;
Работа в системе 1С отель
Работа с оргтехникой
Администратор службы приема и размещения
5 месяцев
сентябрь 2014  — январь 2015
Модом, бутик-отель "The rooms" 5*, отель "Мандарин" 4*, Москва, полная занятость
Прием и размещение российских и зарубежных гостей
Осуществление наличного и безналичного расчета
Прием и распределение звонков
Регистрация гостей
Бронирование номеров по телефону, от стойки и online (booking.com, hotelpoisk, expedia и др)
Предоставление информации об услугах отеля
Работа в системах PMS Libra, Эдельвейс
Помощь гостям в организации трансфера, заказе билетов
Администратор проекта
8 месяцев
сентябрь 2013  — апрель 2014
ЗАО «Россервис», Сочи, полная занятость
Работа по проекту «Горный вспомогательный медиацентр» г. Сочи, Красная поляна:

• Помощь руководителям проектов в координации работ, мониторинге сроков и результатов работ по проекту
• Обеспечение внешнего и внутреннего документооборота по проектам в соответствии с регламентированными процедурами
• Хранение и ведение наличной кассы на мелкие расходы связанные с офисом и сотрудниками;
• Выполнение поручений руководства
• Сбор и подготовка необходимой документации для руководства и некоторых сотрудников;
• Взаимодействие с бухгалтерией и документооборотом;
• Хранение информации о сотрудниках (адреса почтовых ящиков, номера телефонов и т.д.);
• Организация командировок (travel поддержка сотрудников)
• Ведение деловой переписки;
• Подготовка и анализ отчетных документов.
Администратор-кассир
1 год 3 месяца
июль 2012  — сентябрь 2013
Ginza Project, Jagger bar, Москва, полная занятость
Открытие, закрытие смены бара, наличный/безналичный расчет столов по R-keeper, полное ведение кассовой документации, ведение кассового журнала, помощь менеджеру в подборе персонала, работа с оргтехникой, заполнение расходных и приходных листов.
Кассир
7 месяцев
октябрь 2012  — апрель 2013
ООО "Риверсайд", клуб SOHO Rooms, Москва, частичная занятость
Наличный /безналичный расчет, работа с иностранной валютой (доллар, евро), работа на R-keeper'e, открытие - закрытие смены, работа с расходными ордерами, подсчет и выдача чаевых официантам, барменам контроль за работой персонала (бармены, официанты), кассовая отчетность
Консультант по продажам клубных карт
2 месяца
май   — июнь 2012
Promark Strategies, Москва, частичная занятость
Холодные звонки по предоставленной базе;
Презентация по телефону;
Заключение сделки по телефону.
Продавец-консультант, кассир
8 месяцев
ноябрь 2009  — июнь 2010
ЗАО Маратекс магазин River Island, Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, операции по кассовому аппарату, участие в инвентаризациях
Высшее образование
2013
Институт сервиса "РГУТиС"
Туризм
Дневная/Очная форма обучения
Туризм
Курсы
2010
Европейский Центр Изучения Английского языка EC
Английский язык
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК - работа с программами MS Office, Internet;
Специальные программы – PMS Libra, Эдельвейс,1 С отель, R-keeper
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail
Дополнительные сведения
Целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, отсутствие вредных привычек.
Уровень английского языка - Intermediate
Увлечения - фитнес, танцы