Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 30032712Обновлено 12 сентября 2016
В избранные

Менеджер отдела качества

По договоренности, полный рабочий день
Жен., 27 лет (12 июля 1990), высшее образование
Москва , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 8 месяцев
2 года и 6 месяцев
март 2015 — н.в.
Менеджер по качеству
X5 Retail Group, Москва, полная занятость
1. Организация работы по сбору, регистрации, учету претензий по качеству товаров (продукции) и жалоб потребителей, в установленные сроки
2. Проведение анализа документации и информации для объективного установления причин возникновения претензий, жалоб.
3. Координация работы по возвратам товаров ненадлежащего качества
4. Организация работы по анализу статистических данных
5. Формирование отчетности, предоставление заинтересованным лицам
6. Инициирование решений о выводе из ассортимента товаров ненадлежащего качества
7. Осуществление проверок Распределительных центров
8. Проведение аудитов по качеству на гипермаркетах
9. Подготовка отчётности и корректирующих мероприятий по результатам аудитов
10. Разработка, согласование и внедрение документированных процедур
11. Проведение обучений и консультаций сотрудников по вопросам обеспечения качества и пищевой безопасности
12. Разработка нормативной документации (положения, регламенты), организация согласования и утверждения, контроль сроков согласования.
13. Мониторинг изменения существующих бизнес-процессов и актуализация соответствующей нормативной документации.
14. Подготовка и проведение внутренних аудитов, аудитов поставщика;
Отчетность по аудитам;
15. Контроль выполнения корректирующих действий;
16. Разработка распорядительных и нормативно-методических документов СМК;
17. Анализ показателей функционирования СМК
1 год и 1 месяц
март 2014 — март 2015
Координатор отдела развития
ООО "Бэст Прайс", сеть магазиновFixprice, Москва, полная занятость
- Контроль поиска объектов подходящих ТЗ (координация деятельности менеджеров по развитию - более 15 человек в подчинении);
- Назначение локация для проработки, проверка презентаций по объектам, просчет моделей выручек, отправка на рассмотрение высшему руководству;
- Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по результатам работы отдела развития для руководителя;
- Взаимодействие со смежными подразделениями (юридический отдел, бухгалтерия, отдел эксплуатации);
- Координация деятельности инженеров по строительству объектов (проверка и соблюдение соответствия графикам по вводу объектов в эксплуатацию);
- Контроль ввода объектов в эксплуатацию;
- Деятельность по согласованию договоров аренды, взаимодействие и проведение переговоров с арендодателями (проверка договоров аренды, контроль входящей и исходящей корреспонденции);
Ведение базы объектов, проверка смет, графиков открытия объектов, а также анализ работы действующих магазинов.
Работа в программах - SAP, СЭД, AutoCad
1 год и 3 месяца
январь 2013 — март 2014
Координатор Департамента развития и запуска
ООО "Хармони", сеть ювелирных магазинов "585", Санкт-Петербург, полная занятость
Техническое обследование новых объектов - обмер, фотографирование, составление предварительной сметы, составление предварительного ТЗ.
Переговоры с подрядчиками, передача ТЗ подрядчикам.
Прием помещений от арендодателей под ремонт и установку торгового оборудования.
Контроль подрядчиков.
Организация первоначального завоза оборудования и товара.
Организация приема оборудования и стартового запаса магазина в части доставки на объект.
Сдача документов на регистрацию. Организация и планирование запуска объектов розничной торговли.
Составление консолидированных планов ремонта.
Координация и контроль проведения РСР и мероприятий по запуску службами компании.
Ведение учета документов по запуску на бумажных и электронных носителях.
Составление отчетов по запуску.
Ведение отчетной документации.
Контроль финансового оборота по запуску.
Изучение рынка РСР, составление нормативных данных по РСР запуска.
Выполнение задач, поставленных руководством и непосредственным руководителем.
Учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству (письменно или устно).
Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства.
Составление и редактирование деловых писем для руководства.
Организация поездок и командировок руководства (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.)
7 месяцев
июль 2012 — январь 2013
Специалист по описанию бизнес-процессов
ООО "Хармони", Санкт-Петербург, полная занятость
Составление карты процессов организации;
Организация и проведение интервью с владельцами бизнес-процессов;
Составление модели процессов "как есть" и "как должно быть";
Разработка регламентов, внедрение и контроль за исполнением требований регламентов.
1 год и 6 месяцев
январь 2011 — июнь 2012
Помощник руководителя отдела системы менеджмента качества
ООО "Судофлотсервис", Владивосток
• разработка карты процессов организации;
• описание бизнес-процессов;
составление регламентов Компании;
• полная подготовка и проверка документов, подаваемых на подпись руководителю:
• работа с корреспонденцией и передача ее в соответствующие структурные подразделения компании для подготовки ответов;
• делопроизводство: составление всех документов, связанных с работой руководителя;
• сопровождение всех дел - от открытия и обеспечения сохранности до сдачи в архив на хранение;
• контроль над исполнением и соблюдением сроков исполнения изданных распоряжений и приказов;
• организационные и координационные меры подготовки встреч, составление и оптимизация распорядка рабочего дня начальника;
• представительская деятельность;
• подготовка различных совещаний и заседаний (от сбора документов до оповещения и регистрации участников), их протоколирование.
Высшее образование
2012
Дальневосточный федеральный университет
Управление качеством
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-менеджер по качеству продукции и услуг
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- Опыт замещения руководителя отдела развития
и обучение персонала;
- опыт координации и контроля рабочей деятельности подчиненных в количестве более 15 человек;
умение мотивировать команду на достижение поставленных целей;
- навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость;
- навыки работы с первичной документацией;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки составления отчетности;
- навыки статистической обработки данных;
- умение организовывать;
- умение работать в команде;
- умение самостоятельно принимать решения;
- умение убеждать.
НАВЫКИ РАБОТЫ с программами:
- AutoCad;
- система автоматизации SAP;
- система электронного документооборота;
- MS Office
- навык ведения работы в почте Outlook
- программы Visio, MS Project.
- умение адаптироваться с постоянно изменяющимися рабочими факторами и добросовестное выполнение различного плана обязанностей;
- грамотное распоряжение информационными потоками и соблюдение корректности и конфиденциальности при работе с поступающей информацией.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по качеству
65 000 Р
Специалист по качеству, ЗАО ТД "Белая птица"
Менеджер по качеству
Менеджер по качеству
40 000 Р
Менеджер Отдела Контроля Качества, Сolambetta
Менеджер по контролю качества
65 000 Р
Менеджер проектов, ООО "У Сервис +"
Смотреть все резюме
Резюме № 30032712 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября 2016, 21:51

Резюме

Менеджер отдела качества По договоренности
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 12 июля 1990, 27 лет.
Москва, готова к переезду
03.2015—н.в.   2 года 6 месяцев
Менеджер по качеству
X5 Retail Group, г. Москва, полная занятость.
1. Организация работы по сбору, регистрации, учету претензий по качеству товаров (продукции) и жалоб потребителей, в установленные сроки
2. Проведение анализа документации и информации для объективного установления причин возникновения претензий, жалоб.
3. Координация работы по возвратам товаров ненадлежащего качества
4. Организация работы по анализу статистических данных
5. Формирование отчетности, предоставление заинтересованным лицам
6. Инициирование решений о выводе из ассортимента товаров ненадлежащего качества
7. Осуществление проверок Распределительных центров
8. Проведение аудитов по качеству на гипермаркетах
9. Подготовка отчётности и корректирующих мероприятий по результатам аудитов
10. Разработка, согласование и внедрение документированных процедур
11. Проведение обучений и консультаций сотрудников по вопросам обеспечения качества и пищевой безопасности
12. Разработка нормативной документации (положения, регламенты), организация согласования и утверждения, контроль сроков согласования.
13. Мониторинг изменения существующих бизнес-процессов и актуализация соответствующей нормативной документации.
14. Подготовка и проведение внутренних аудитов, аудитов поставщика;
Отчетность по аудитам;
15. Контроль выполнения корректирующих действий;
16. Разработка распорядительных и нормативно-методических документов СМК;
17. Анализ показателей функционирования СМК
03.2014—03.2015   1 год 1 месяц
Координатор отдела развития
ООО "Бэст Прайс", сеть магазиновFixprice, г. Москва, полная занятость.
- Контроль поиска объектов подходящих ТЗ (координация деятельности менеджеров по развитию - более 15 человек в подчинении);
- Назначение локация для проработки, проверка презентаций по объектам, просчет моделей выручек, отправка на рассмотрение высшему руководству;
- Подготовка ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по результатам работы отдела развития для руководителя;
- Взаимодействие со смежными подразделениями (юридический отдел, бухгалтерия, отдел эксплуатации);
- Координация деятельности инженеров по строительству объектов (проверка и соблюдение соответствия графикам по вводу объектов в эксплуатацию);
- Контроль ввода объектов в эксплуатацию;
- Деятельность по согласованию договоров аренды, взаимодействие и проведение переговоров с арендодателями (проверка договоров аренды, контроль входящей и исходящей корреспонденции);
Ведение базы объектов, проверка смет, графиков открытия объектов, а также анализ работы действующих магазинов.
Работа в программах - SAP, СЭД, AutoCad
01.2013—03.2014   1 год 3 месяца
Координатор Департамента развития и запуска
ООО "Хармони", сеть ювелирных магазинов "585", г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Техническое обследование новых объектов - обмер, фотографирование, составление предварительной сметы, составление предварительного ТЗ.
Переговоры с подрядчиками, передача ТЗ подрядчикам.
Прием помещений от арендодателей под ремонт и установку торгового оборудования.
Контроль подрядчиков.
Организация первоначального завоза оборудования и товара.
Организация приема оборудования и стартового запаса магазина в части доставки на объект.
Сдача документов на регистрацию. Организация и планирование запуска объектов розничной торговли.
Составление консолидированных планов ремонта.
Координация и контроль проведения РСР и мероприятий по запуску службами компании.
Ведение учета документов по запуску на бумажных и электронных носителях.
Составление отчетов по запуску.
Ведение отчетной документации.
Контроль финансового оборота по запуску.
Изучение рынка РСР, составление нормативных данных по РСР запуска.
Выполнение задач, поставленных руководством и непосредственным руководителем.
Учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству (письменно или устно).
Планирование, координация и ведение рабочего графика руководства: организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований; ведение и корректирование рабочего календаря руководства.
Составление и редактирование деловых писем для руководства.
Организация поездок и командировок руководства (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, организация трансфера, программы поездок и т.п.)
07.2012—01.2013   7 месяцев
Специалист по описанию бизнес-процессов
ООО "Хармони", г. Санкт-Петербург, полная занятость.
Составление карты процессов организации;
Организация и проведение интервью с владельцами бизнес-процессов;
Составление модели процессов "как есть" и "как должно быть";
Разработка регламентов, внедрение и контроль за исполнением требований регламентов.
01.2011—06.2012   1 год 6 месяцев
Помощник руководителя отдела системы менеджмента качества
ООО "Судофлотсервис", г. Владивосток.
• разработка карты процессов организации;
• описание бизнес-процессов;
составление регламентов Компании;
• полная подготовка и проверка документов, подаваемых на подпись руководителю:
• работа с корреспонденцией и передача ее в соответствующие структурные подразделения компании для подготовки ответов;
• делопроизводство: составление всех документов, связанных с работой руководителя;
• сопровождение всех дел - от открытия и обеспечения сохранности до сдачи в архив на хранение;
• контроль над исполнением и соблюдением сроков исполнения изданных распоряжений и приказов;
• организационные и координационные меры подготовки встреч, составление и оптимизация распорядка рабочего дня начальника;
• представительская деятельность;
• подготовка различных совещаний и заседаний (от сбора документов до оповещения и регистрации участников), их протоколирование.
Высшее
2012
Дальневосточный федеральный университет
Факультет: Управление качеством
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер-менеджер по качеству продукции и услуг
Навыки и умения
Профессиональные навыки
- Опыт замещения руководителя отдела развития
и обучение персонала;
- опыт координации и контроля рабочей деятельности подчиненных в количестве более 15 человек;
умение мотивировать команду на достижение поставленных целей;
- навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость;
- навыки работы с первичной документацией;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки составления отчетности;
- навыки статистической обработки данных;
- умение организовывать;
- умение работать в команде;
- умение самостоятельно принимать решения;
- умение убеждать.
НАВЫКИ РАБОТЫ с программами:
- AutoCad;
- система автоматизации SAP;
- система электронного документооборота;
- MS Office
- навык ведения работы в почте Outlook
- программы Visio, MS Project.
- умение адаптироваться с постоянно изменяющимися рабочими факторами и добросовестное выполнение различного плана обязанностей;
- грамотное распоряжение информационными потоками и соблюдение корректности и конфиденциальности при работе с поступающей информацией.