Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35522975Обновлено 10 октября 2016
В избранные

Менеджер логистики

40 000 Р
Жен., 31 год (28 апреля 1986), высшее образование
Москва
Не готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
4 года и 6 месяцев
февраль 2012 — июль 2016
Старший менеджер по поддержке клиентов
ООО КГК, Москва, полная занятость
Техническая поддержка пользователей системы мониторинга транспорта.
Участие в постановке задач службе сервисных инженеров и контроль их выполнения.
Прием заявок клиентов по телефону, email и из системы.
прием и распределение входящих звонков
Регистрация и контроль выполнения обращений в службу технической поддержки.
Оказывать поддержку в решении всех технических вопросов клиентов по
блокам мониторинга, датчикам уровня топлива и работе в системе.
Разбор сложных, конфликтных ситуаций по жалобам абонентов.
Тестировать блоки GPS/GLONASS мониторинга, датчики и другое оборудование, монтируемое на коммерческие автомобили.
планирование маршрутов для монтажников
сбор необходимого оборудования для монтажников
передача-прием оборудования в ремонт
регистрация глонассов GPS оборудования в системе мониторинга
внесение таррировочных данных в систему мониторинга
контроль работы оборудования вип клиентов
взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерии, монтажников.
Информационная поддержка по техническим вопросам клиентов и дилеров.
Открытие инцидентов по проблемам сети, работе услуг и Интернет-сервисов.
Обучение новых сотрудников.
Обновление программ на утройстве
1 год и 10 месяцев
май 2010 — февраль 2012
Должность: Менеджер по туризму и по аренде зарубежной недвижимости
ИП Беляков В.А ТА «Моя Адриатика», Москва
• Разработка и продвижение туроператорских пакетов по направлениям Хорватия, Черногория
• Подбор и продажа туров по Подмосковью, Египту, Чехии, Италии, Португалии
• Разработка индивидуальных программ отдыха
• Консультирование клиентов по туру
• Ведение клиента с первого обращения до возвращения из поездки
• Формирование клиентской базы
• Оформление сопроводительной документации
• Взаимодействие с другими туристическими компаниями
• Бронирование и продажа авиабилетов
• Обновление информации на сайте компании (www.myadriatic.ru)
2 года
июнь 2008 — май 2010
Менеджер по туризму
ООО «Престижтур», Москва, полная занятость
• Разработка и продвижение туроператорских пакетов по направлениям Хорватия, Черногория
• Подбор и продажа туров по Подмосковью, Египту, Чехии, Италии, Португалии
• Разработка индивидуальных программ отдыха
• Консультирование клиентов по туру
• Ведение клиента с первого обращения до возвращения из поездки
• Формирование клиентской базы
• Оформление сопроводительной документации
• Взаимодействие с другими туристическими компаниями
8 месяцев
июнь 2007 — январь 2008
Менеджер по продажам
турагенство "МиГ-Турс", Черноголовка, частичная занятость
Предоставлять информорамацию о ценах, условиях проживания, особенностях страны, об отелях, давала рекомендации и советы, предоставляла буклеты и рекламные проспекты. заключала договора с киентами и туроператорами.
Высшее образование
2008
Российский государственный университет туризма и сервиса.
Гостиничный и туристический бизнес
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Бизнес-план по развитию турагенства оценили на "хорошо". Принимала участия в конкурсе презентаций "Имидж туристической территории" кафедры маркетинга победила в двух номинациях "Спец приз кафедры" и "Лучший контент."
Дополнительные сведения
Проходила тренинг:этика делового общения, этика деловой переписки, отработка возражений по телефону,
Владею программами: crm, 1c, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Outlook, Skype for business
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в коллективе, вежливость и доброжелательность.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Транспорт, логистика, ВЭД

Другие резюме

Менеджер по логистике
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер отдела логистики
35 000 Р
Менеджер бэк-офиса, ООО Формула Отдыха
Менеджер по логистике, ВЭД
По договоренности
Руководитель отдела ВЭД, ООО Винсор
Менеджер по логистике, ВЭД
Менеджер по закупкам и логистике
По договоренности
Сменный специалист отдела логистики, ООО «Норд-Текник»
Смотреть все резюме
Резюме № 35522975 в открытом доступе Последнее обновление 10 октября 2016, 13:23

Резюме

Менеджер логистики 40 000
Не готова к командировкам.
Дата рождения: 28 апреля 1986, 31 год.
Москва
02.2012—07.2016   4 года 6 месяцев
Старший менеджер по поддержке клиентов
ООО КГК, г. Москва, полная занятость.
Техническая поддержка пользователей системы мониторинга транспорта.
Участие в постановке задач службе сервисных инженеров и контроль их выполнения.
Прием заявок клиентов по телефону, email и из системы.
прием и распределение входящих звонков
Регистрация и контроль выполнения обращений в службу технической поддержки.
Оказывать поддержку в решении всех технических вопросов клиентов по
блокам мониторинга, датчикам уровня топлива и работе в системе.
Разбор сложных, конфликтных ситуаций по жалобам абонентов.
Тестировать блоки GPS/GLONASS мониторинга, датчики и другое оборудование, монтируемое на коммерческие автомобили.
планирование маршрутов для монтажников
сбор необходимого оборудования для монтажников
передача-прием оборудования в ремонт
регистрация глонассов GPS оборудования в системе мониторинга
внесение таррировочных данных в систему мониторинга
контроль работы оборудования вип клиентов
взаимодействие с отделом продаж, бухгалтерии, монтажников.
Информационная поддержка по техническим вопросам клиентов и дилеров.
Открытие инцидентов по проблемам сети, работе услуг и Интернет-сервисов.
Обучение новых сотрудников.
Обновление программ на утройстве
05.2010—02.2012   1 год 10 месяцев
Должность: Менеджер по туризму и по аренде зарубежной недвижимости
ИП Беляков В.А ТА «Моя Адриатика», г. Москва.
• Разработка и продвижение туроператорских пакетов по направлениям Хорватия, Черногория
• Подбор и продажа туров по Подмосковью, Египту, Чехии, Италии, Португалии
• Разработка индивидуальных программ отдыха
• Консультирование клиентов по туру
• Ведение клиента с первого обращения до возвращения из поездки
• Формирование клиентской базы
• Оформление сопроводительной документации
• Взаимодействие с другими туристическими компаниями
• Бронирование и продажа авиабилетов
• Обновление информации на сайте компании (www.myadriatic.ru)
06.2008—05.2010   2 года
Менеджер по туризму
ООО «Престижтур», г. Москва, полная занятость.
• Разработка и продвижение туроператорских пакетов по направлениям Хорватия, Черногория
• Подбор и продажа туров по Подмосковью, Египту, Чехии, Италии, Португалии
• Разработка индивидуальных программ отдыха
• Консультирование клиентов по туру
• Ведение клиента с первого обращения до возвращения из поездки
• Формирование клиентской базы
• Оформление сопроводительной документации
• Взаимодействие с другими туристическими компаниями
06.2007—01.2008   8 месяцев
Менеджер по продажам
турагенство "МиГ-Турс", г. Черноголовка, частичная занятость.
Предоставлять информорамацию о ценах, условиях проживания, особенностях страны, об отелях, давала рекомендации и советы, предоставляла буклеты и рекламные проспекты. заключала договора с киентами и туроператорами.
Высшее
2008
Российский государственный университет туризма и сервиса.
Факультет: Гостиничный и туристический бизнес
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Бизнес-план по развитию турагенства оценили на "хорошо". Принимала участия в конкурсе презентаций "Имидж туристической территории" кафедры маркетинга победила в двух номинациях "Спец приз кафедры" и "Лучший контент."
Дополнительные сведения
Проходила тренинг:этика делового общения, этика деловой переписки, отработка возражений по телефону,
Владею программами: crm, 1c, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Outlook, Skype for business
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, умение работать в коллективе, вежливость и доброжелательность.