Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 8228798
26 октября

Менеджер-консультант по работе с клиентами банка

45 000 руб.
не имеет значения
на территории работодателя
29 лет (5 ноября 1987), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Северный административный округ г. Москвы, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 10 месяцев

март 2016 — октябрь 2016
8 месяцев

Помощник главного бухгалтера

(Полная занятость)

ООО "ЭМСИ", г. Москва.

Обработка первичной документации, взаиморасчеты,
работа с выписками банка, оформление товарных накладных и счетов -фактур,
проведение актов сверок с контрагентами,
подготовка производственных отчётов,
работа в 1с предприятия 8.3,
кадровый учёт

май 2013 — май 2015
2 года и 1 месяц

Менеджер

(Полная занятость)

ООО "НИАРМЕДИК ПЛЮС", г. Москва.

- компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости
- проведение денежных расчетов с пациентами
- ведение рабочей документации
- входящие звонки
- делопроизводство
- заключение договоров по обслуживанию, подбор оптимальной программы
- работа с программой Medialogu
- консультирование по страховым программам

февраль 2012 — июль 2012
6 месяцев

Ассистент отдела

(Полная занятость)

ООО "ПолимерРесурс", г. Москва.

• Консультирование клиентов по услугам компании
• Решение текущих вопросов, работа со счетами
• Составление отчетов
• Поддержка операционной деятельности компании
• Делопроизводство
• Подбор персонала

апрель 2011 — февраль 2012
11 месяцев

Специалист по обслуживанию клиентов

(Полная занятость)

ЗАО "Райффайзенбанк", г. Москва.

Premium banking
• Дистанционная поддержка частных клиентов
• Участие в разработке и внедрении системы коучинга/ обучения в отделе
• Анализ эффективности работы группы
• Анализ аудитории и выявление потребностей потенциальных клиентов
• Продажа кредитных и инвестиционных продуктов Банка, x-sells продажи
• Консультирование по всему спектру базовых банковских продуктов для физических лиц сегмента премиум
• Первичный андеррайтинг
• Контроль над качеством обработки базы, обработки заявок web, помощь в сложных ситуациях
• Участие в организации продаж через альтернативные каналы (web, e-mail, sms, post)
• Взаимодействие с региональными филиалами российской сети
• Координация работы премиум менеджеров, назначение встреч, расчеты, сбор и анализ информации
• Участие в разработке мотивационных, профессиональных программ развития сотрудников
• Участие в разработке и улучшении системы оценки сотрудников отдела

январь 2009 — сентябрь 2009
9 месяцев

Администратор

(Частичная занятость)

Международный медицинский центр On clinic, г. Москва.

• Консультирование по предоставляемым услугам и организационным вопросам, заключение договоров
• Регистрация в базе
• Входящие, исходящие звонки
• Решение текущих вопросов
• Делопроизводство

Ключевые навыки
• Научная квалификационная работа на тему "Финансово-экономическая политика российских банков в сфере финансирования внешнеторговых сделок"
• Перевыполнение плана в ЗАО "Райффайзенбанк" на 30%
• Владение иностранными языками: английский (upper-intermediate level)
• Текущее изучение французского языка

Компьютерные навыки:
Продвинутый пользователь ПК: пакет Ms Office (в том числе 1С Предприятие), почтовые и коммуникационные программы, Lotus Notes, Auto dialer system – Altitude, свободное пользование сетью Интернет.
Училась

по 2010

Международный Университет в Москве Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент. Специальность: Финансы и кредит. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2011

1С:Бухгалтерия 8 (ред.2.0). Автоматизированный бухгалтерский учет. Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ ИМ. Н. Э. Баумана

2011

Тренинг "Искусство продаж". ЗАО "Райффайзенбанк", г. Москва

2011

Тренинг "Трудные ситуации в телефонном общении". ЗАО "Райффайзенбанк", г. Москва

2010

Продвинутый пользователь Ms Excel, MS Access. Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ ИМ. Н. Э. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

• Энергичность, наблюдательность, ответственность, деловая расчетливость, коммуникабельность.
• Быстрое и грамотное принятия решений в случае возникновения сложных ситуаций
• Желание изучать новое и развивать свои навыки
• Способность работать в режиме многозадачности
• Долгосрочное стратегическое планирование
• Умение убеждать, нацеленность на результат

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 8228798 обновлено 26 октября, 09:18
Менеджер-консультант по работе с клиентами банка
45 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя
Женщина, 29 лет (5 ноября 1987)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Северный административный округ г. Москвы, готова к переезду
Опыт работы 4 года и 10 месяцев
Помощник главного бухгалтера
8 месяцев
март   — октябрь 2016
ООО "ЭМСИ", Москва, полная занятость
Обработка первичной документации, взаиморасчеты,
работа с выписками банка, оформление товарных накладных и счетов -фактур,
проведение актов сверок с контрагентами,
подготовка производственных отчётов,
работа в 1с предприятия 8.3,
кадровый учёт
Менеджер
2 года 1 месяц
май 2013  — май 2015
ООО "НИАРМЕДИК ПЛЮС", Москва, полная занятость
- компетентное информирование клиентов об услугах и их стоимости
- проведение денежных расчетов с пациентами
- ведение рабочей документации
- входящие звонки
- делопроизводство
- заключение договоров по обслуживанию, подбор оптимальной программы
- работа с программой Medialogu
- консультирование по страховым программам
Ассистент отдела
6 месяцев
февраль   — июль 2012
ООО "ПолимерРесурс", Москва, полная занятость
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Решение текущих вопросов, работа со счетами
• Составление отчетов
• Поддержка операционной деятельности компании
• Делопроизводство
• Подбор персонала
Специалист по обслуживанию клиентов
11 месяцев
апрель 2011  — февраль 2012
ЗАО "Райффайзенбанк", Москва, полная занятость
Premium banking
• Дистанционная поддержка частных клиентов
• Участие в разработке и внедрении системы коучинга/ обучения в отделе
• Анализ эффективности работы группы
• Анализ аудитории и выявление потребностей потенциальных клиентов
• Продажа кредитных и инвестиционных продуктов Банка, x-sells продажи
• Консультирование по всему спектру базовых банковских продуктов для физических лиц сегмента премиум
• Первичный андеррайтинг
• Контроль над качеством обработки базы, обработки заявок web, помощь в сложных ситуациях
• Участие в организации продаж через альтернативные каналы (web, e-mail, sms, post)
• Взаимодействие с региональными филиалами российской сети
• Координация работы премиум менеджеров, назначение встреч, расчеты, сбор и анализ информации
• Участие в разработке мотивационных, профессиональных программ развития сотрудников
• Участие в разработке и улучшении системы оценки сотрудников отдела
Администратор
9 месяцев
январь   — сентябрь 2009
Международный медицинский центр On clinic, Москва, частичная занятость
• Консультирование по предоставляемым услугам и организационным вопросам, заключение договоров
• Регистрация в базе
• Входящие, исходящие звонки
• Решение текущих вопросов
• Делопроизводство
Высшее образование
2010
Международный Университет в Москве
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и кредит
Курсы
2011
Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ ИМ. Н. Э. Баумана
1С:Бухгалтерия 8 (ред.2.0). Автоматизированный бухгалтерский учет
2011
ЗАО "Райффайзенбанк"
Тренинг "Искусство продаж"
Москва
2011
ЗАО "Райффайзенбанк"
Тренинг "Трудные ситуации в телефонном общении"
Москва
2010
Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ ИМ. Н. Э. Баумана
Продвинутый пользователь Ms Excel, MS Access
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
• Научная квалификационная работа на тему "Финансово-экономическая политика российских банков в сфере финансирования внешнеторговых сделок"
• Перевыполнение плана в ЗАО "Райффайзенбанк" на 30%
• Владение иностранными языками: английский (upper-intermediate level)
• Текущее изучение французского языка

Компьютерные навыки:
Продвинутый пользователь ПК: пакет Ms Office (в том числе 1С Предприятие), почтовые и коммуникационные программы, Lotus Notes, Auto dialer system – Altitude, свободное пользование сетью Интернет.
Дополнительные сведения
• Энергичность, наблюдательность, ответственность, деловая расчетливость, коммуникабельность.
• Быстрое и грамотное принятия решений в случае возникновения сложных ситуаций
• Желание изучать новое и развивать свои навыки
• Способность работать в режиме многозадачности
• Долгосрочное стратегическое планирование
• Умение убеждать, нацеленность на результат