Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36586799Обновлено 5 мая
В избранные

Менеджер-консультант

45 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 34 года (19 июня 1983), среднее специальное образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Юго-Западная, м. Саларьево
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
4 года и 7 месяцев
май 2012 — ноябрь 2016
Старший специалист
ООО "Единый центр путешествий", Москва, полная занятость
Широкий спектр деятельности:
- Обучение новых сотрудников по правилам и нормам обслуживания клиентов.
- Решение сложных и не стандартных ситуаций с сотрудниками и клиентами компании.
- Мониторинг изменений в сфере оформления виз: необходимые документы, цены, способ подачи заявлений в консульства, посольства и визовые центры.
- Составление графика работы и отпусков сотрудников компании.
- Работа с кассой. Прием денежных средств от специалистов, осуществление размена денежных средств, инкассация, ведение отчетности по контрольно-кассовым машинам. составление отчетов для бухгалтерии.
- Информирование непосредственного руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер по их ликвидации.
- выполнение иных распоряжений и поручений непосредственного руководителя, связанные с основной деятельностью и служебной необходимостью.
2 года
апрель 2010 — март 2012
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Виза менеджмент сервис", Москва, полная занятость
Работа с клиентами.
Консультирование по предоставляемой услуге.
Проверка комплекта документов в соответствии с требованиями Консульства.
Оформление договора между компанией и клиентом. Обработка документов для предоставления в консульский отдел. Проверка статуса документов.
Информирование клиентов о порядке получения паспортов.
Работа в coll-centre.
Среднее специальное образование
2003
Ухтинский техникум железнодорожного транспорта
Дневная/Очная форма обучения
Курсы
2016
Тренинг Максима Недякина
"Искренний сервис"
Москва
2015
Тренинг
"Стандарты - залог успеха"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Коммуникабельная. Стрессоустойчивая. Доброжелательная. Легко обучаюсь. Ответственно выполняю поставленные руководителем задачи. Креативная. Нацелена на успех. Свободно работаю в команде и легко схожусь с коллективом. Активная жизненная позиция и отсутствие вредных привычек.
Дополнительные сведения
Компьютерные навыки:
Работа в необходимой программе.
Уверенный пользователь
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер по продажам, продавец консультант
По договоренности
Преподаватель английского языка, репетитор, переводчик, ENGLISHLIGHT
Менеджер по продажам, продавец консультант
Продавец-консультант, менеджер по продажам
50 000 Р
Специалист по продажам интернет-магазина, http://i-ray.ru
Продавец-консультант, менеджер по продажам
Менеджер-консультант
45 000 Р
Менеджер-администратор направления широкоформатной полиграфии, Рекламное агентство «РазДваТри»
215 резюме
Резюме № 36586799 в открытом доступе Последнее обновление 5 мая, 20:41

Резюме

Менеджер-консультант 45 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 19 июня 1983, 34 года. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва (м. Юго-Западная, м. Саларьево)
05.2012—11.2016   4 года 7 месяцев
Старший специалист
ООО "Единый центр путешествий", г. Москва, полная занятость.
Широкий спектр деятельности:
- Обучение новых сотрудников по правилам и нормам обслуживания клиентов.
- Решение сложных и не стандартных ситуаций с сотрудниками и клиентами компании.
- Мониторинг изменений в сфере оформления виз: необходимые документы, цены, способ подачи заявлений в консульства, посольства и визовые центры.
- Составление графика работы и отпусков сотрудников компании.
- Работа с кассой. Прием денежных средств от специалистов, осуществление размена денежных средств, инкассация, ведение отчетности по контрольно-кассовым машинам. составление отчетов для бухгалтерии.
- Информирование непосредственного руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер по их ликвидации.
- выполнение иных распоряжений и поручений непосредственного руководителя, связанные с основной деятельностью и служебной необходимостью.
04.2010—03.2012   2 года
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Виза менеджмент сервис", г. Москва, полная занятость.
Работа с клиентами.
Консультирование по предоставляемой услуге.
Проверка комплекта документов в соответствии с требованиями Консульства.
Оформление договора между компанией и клиентом. Обработка документов для предоставления в консульский отдел. Проверка статуса документов.
Информирование клиентов о порядке получения паспортов.
Работа в coll-centre.
Среднее специальное
2003
Ухтинский техникум железнодорожного транспорта
Дневная/Очная форма обучения
Курсы и тренинги
2016
Тренинг Максима Недякина
"Искренний сервис"
Москва
2015
Тренинг
"Стандарты - залог успеха"
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Коммуникабельная. Стрессоустойчивая. Доброжелательная. Легко обучаюсь. Ответственно выполняю поставленные руководителем задачи. Креативная. Нацелена на успех. Свободно работаю в команде и легко схожусь с коллективом. Активная жизненная позиция и отсутствие вредных привычек.
Дополнительные сведения
Компьютерные навыки:
Работа в необходимой программе.
Уверенный пользователь