Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31695253
24 ноября

Менеджер ИТ

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
45 лет (1 декабря 1971), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Новогиреево, готов к переезду
Гражданство: Россия
Работал
Общий рабочий стаж — 18 лет и 2 месяца

май 2016 — н.в.
8 месяцев

Менеджер проектов

ЗАО "Эврика", г. Москва.

Управление проектами по сервисному обслуживанию и доработке информационных систем в защищенном исполнении на объектах Главного разведывательного управления Министерства обороны РФ.

• участие в разработке планов работ и бюджетов проектов сервисного обслуживания
• составление и контроль выполнения планов-графиков работ на объектах
• контроль выполнения бюджета проектов
• организация проведения инженерных обследований на объектах
• организация работ по разработке и изменению проектно-конструкторской и эксплуатационной документации
• подбор оборудования, организация закупок и доставки ПО и оборудования
• организация проведения специальных проверок и объектовых исследований
• организация командировок, получение допусков и разрешительных документов на проведение работ
• организация и координация выполнения работ на объектах
• планирование и учет трудозатрат по работам на объектах
• привлечение субподрядчиков, заключение договоров
• взаимодействие с Заказчиком и субподрядчиками в ходе работ по проектам
• оформление и подписание различных сопроводительных документов в ходе работ по контрактам - акты, ведомости и др.

сентябрь 2015 — апрель 2016
8 месяцев

Начальник отдела комплексного внедрения

ЗАО РНТ, г. Москва.

Управление отделом комплексного внедрения в составе Технологического департамента - 6 чел.

Организация работы отдела по направлениям:

• Выполнение проектов по внедрению ИС в защищенном исполнении
• Техническая поддержка и сопровождение ИС в защищенном исполнении
• Участие в проектировании ИС в защищенном исполнении
• Разработка отчетности, проектной и эксплуатационной документации

• Планирование и выделение ресурсов.
• Определение и согласование плановых трудозатрат, сроков выполнения и контрольных точек.
• Разработка план-графиков работ.
• Назначение работ, контроль сроков и качества их выполнения.

Работа с персоналом:
• Контроль соблюдения трудовой дисциплины,
• Планирование отпусков, организация командировок,
• Премирование/депремирование по итогам работы

Участие в создании и технической поддержке информационных систем с использованием продуктов:
• MS Windows Server 2008 R2, MS AD, DNS, DHCP, Terminal Server
• MS Windows XP, Vista, 7, 8
• MS Office 2007, 2010
• MS SQL Server 2008
• VMware, Hyper-V
• антивирусы "DrWeb", "Kaspersky"
• ПСЗИ "QP"
• 1C Предприятие 8.2
• 1C Предприятие 7.7

Участие в развертывании и настройке оборудования:
• серверы IBM, HP, Supermicro
• системы хранения данных IBM, Huawei
• коммутаторы D-Link, Alcatel
• магистральные шифраторы М-542
• АПМДЗ "Соболь"

октябрь 2011 — июнь 2015
3 года и 9 месяцев

Заместитель директора центра технической поддержки и сопровождения

(Полная занятость)

ЗАО "РНТ", г. Москва.

Управление отделами:

• Тиражирования и сопровождения решений (6 чел.)
• Системных администраторов (4 чел.)
• Диагностики и ремонта вычислительной техники (3 чел.)
• Авторизованного сервисного центра IBM (1 чел.)
• Приема обращений и отчетной документации (4 чел.)

Организация работы отделов как по текущим работам технической поддержки ИС в защищенном исполнении, ремонта оборудования в защищенном исполнении, так и в ходе выполнения заказных проектов.
Декомпозиция задач, поставленных департаменту в структуру задач отделов и смежных подразделений. Выделение ресурсов. Определение и согласование плановых трудозатрат, сроков выполнения и контрольных точек. Разработка план-графиков работ. Назначение работ, контроль сроков и качества их выполнения.
Организация и ведение взаимодействия с Заказчиками (ФСБ РФ, МВД РФ, МО РФ, оборонные предприятия, органы власти и другие госорганизации) и субподрядчиками.
Проведение переговоров с Заказчиками, экспертиза, согласование и заключение договоров.
Контроль выполнения обязательств в процессе выполнения работ по договорам.
Ведение официальной переписки в процессе выполнения договоров.
Документальное оформление закрытия договоров.
Участие в предпродажных работах по проектам создания и технической поддержки ИС в защищенном исполнении.
Организация на основе стандартов ITIL, ISO 20000, и управление функционированием службой регистрации и обработки обращений Заказчиков.
Управление проектами по технической поддержке ИС в защищенном исполнении в качестве руководителя проекта от Исполнителя.
Непосредственное участие в проектах в качестве руководителя группы техподдержки, аудитора ИБ и др.
Разработка технических заданий, соглашений об уровне услуг, регламентов и инструкций.
Работа с персоналом департамента - разработка должностных инструкций, контроль соблюдения трудовой дисциплины, планирование отпусков, организация командировок, премирование/депремирование по итогам работы, планирование и организация обучения.
Поиск и подбор персонала в состав департамента.
Имею опыт работы с информацией, составляющей государственную тайну - допуск по форме №3.

Выполненные проекты:

Создание единого центра регистрации и обработки обращений Заказчиков.
В результате внедрения и автоматизации процессов управления и контроля выполнения обращений Заказчиков, были снижены затраты компании на проведение технического обслуживания и ремонта гарантийного оборудования. Снижено количество штрафных санкций Заказчиков за нарушение сроков и качества оказания услуг технической поддержки.

Участие в проекте создания "Комплексной системы обеспечения безопасности Олимпийских игр в Сочи 2014 г."

Участие в проекте технической поддержки "Комплексной системы обеспечения безопасности Олимпийских игр в Сочи 2014 г." в качестве руководителя группы технической поддержки на объекте Заказчика.

Участие в проектах сопровождения подсистем ИБ объектов ФСБ РФ в качестве руководителя проекта. В результате работы с Заказчиком, в течение 3-х лет, поэтапно, на 50% была увеличена стоимость оказываемых услуг технической поддержки.

Участие в проектах сопровождения подсистем ИБ объектов ЦИК РФ в качестве руководителя проекта.

Участие в проекте аудита подсистем ИБ объектов оборонной промышленности в качестве аудитора.

август 2010 — август 2011
1 год и 1 месяц

Начальник отдела технической поддержки

(Полная занятость)

ОАО НПО "Наука", г. Москва.

• Руководство отделом технической поддержки в составе управления ИТ - 10 чел. в подчинении.
• Организация технической поддержки ПО, компьютеров и оргтехники, телефонии, каналов передачи данных и доступа в Интернет для 500 рабочих мест центрального офиса и 3-х филиалов.
• Организация и контроль функционирования службы регистрации и обработки заявок ServiceDesk.
• Планирование и защита годового и месячных бюджетов всей компании в части информационных технологий.
• Ведение проектов по организации и модернизации СКС, каналов передачи данных и доступа в Интернет.
• Поиск и подбор персонала в отдел технической поддержки.
• Выбор поставщиков, организация закупок ПО, оргтехники, расходных материалов, и другого электронного оборудования.
• Работа с договорами на поставку услуг телефонии, Интернет, ремонта и обслуживания, ПО и оборудования.
• Оптимизация затрат на услуги связи и передачи данных.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО.
• Разработка регламентирующих документов.

сентябрь 2008 — июль 2010
1 год и 11 месяцев

Руководитель проектов по ИТ

(Полная занятость)

ООО "Триумф", г. Москва.

• Анализ и доработка бизнес-процессов компании.
• Подготовка ТЗ на доработки информационной системы 1С 7.7.
• Определение границ проектов, организация рабочих групп и координация работ.
• Организация тестирования доработок и ввода в режим промышленной эксплуатации.
• Разработка регламентирующих документов.
• Планирование и реализация проектов по развитию информационной структуры центрального офиса компании и филиальной оптово-розничной сети по РФ.
• Оптимизация затрат на услуги связи и передачи данных.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО.
• Взаимодействие с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов.
• Работа с договорами по услугам связи, передачи данных, ремонту и обслуживанию.
• Администрирование серверов Novell OES (eDirectory), SUSE Linux Server 10/11, XEN, Windows 2003 Server, MS SQL2000/2005, Citrix MetaFrameXP.

Выполненные проекты:

• Проект по замене распределенной учетной системы «Парус» на «1С 7.7» в сети филиалов по России (20 филиалов).
• Проект по оптимизации бизнес-процессов и снижению количества ошибок в учете ТМЦ центрального офиса и филиалов по России.
• Виртуализация серверных вычислений на основе SLES 10/11, XEN Hypervisor.
• Модернизация серверного комплекса центрального офиса.

май 1998 — май 2008
10 лет и 1 месяц

Руководитель отдела информационных технологий

(Полная занятость)

BROCARD Parfums, г. Москва.

• Руководство отделом ИТ Московского региона (3-7чел.), координация работы администраторов филиалов по России (3-6).
• Постановка задач подчиненным, контроль качества и сроков выполнения..
• Организация и контроль функционирования службы поддержки пользователей Московского региона (200чел.).
• Планирование и реализация проектов по развитию информационной структуры Московской части компании.
• Взаимодействие с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов.
• Работа с договорами по услугам связи, передачи данных, ремонту и обслуживанию.
• Администрирование корпоративной сети, связанных сетей филиалов Московской части компании.
• Разработка регламентов, нормативных документов по эксплуатации систем, руководств пользователей.
• Анализ и доработка бизнес-процессов учета ТМЦ Московских подразделений компании.
• Участие в проектах по внедрению систем автоматизации товарно-финансового учета, а также системы адресного складского хранения.
• Оптимизация расходов Московских подразделений компании на услуги ремонта и обслуживания, связи и передачи данных, расходные материалы.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО подразделений Московского региона и филиалов по России..
• Внедрение элементов процессного подхода к управлению IT-ресурсами (ITSM).
• Поиск и подбор персонала ИТ подразделений Московского региона и филиалов по России, проведение собеседований.
• Мотивация персонала ИТ подразделений Московского региона.
• Администрирование систем товарно-финансового учета “ЛокОффис”, “1С” 7.7, 8.0, и др..
• Администрирование системы адресного складского учета.
• Администрирование сетей Московского региона.
• Администрирование серверов и служб Novell Netware 4.11,6.5 (eDirectory), Windows 2000/2003 Server (AD), MS SQL2000 Server, MS ISA Server 2000/2004, Citrix MetaFrameXP, DNS, DHCP, VPN, RRAS, Alt-N Mdaemon 6.5, Symantec Antivirus CE 8.0, MS SUS.

Выполненные проекты:

• Участие в проектах по внедрению систем товарно-финансового и складского адресного учета в качестве бизнес-технолога и руководителя проекта со стороны Заказчика
• Проекты по обеспечению вновь создаваемых подразделений Московского региона необходимыми услугами ИТ.
• Лицензирование ПО для подразделений Московского региона и филиалов по России.
• Проект по построению службы Service Desk и процесса Управление Инцидентами на основе HP OpenView Service Desk в подразделениях Московского региона.
• Проект по оптимизации затрат на телефонию и Интернет подразделений Московского региона.
• Проект по модернизации вычислительных центров подразделений Московского региона (16 серверов).

Ключевые навыки
• Опыт управления департаментом в компании-поставщике ИТ-услуг в сфере информационной безопасности и системной интеграции.
• Опыт построения и организации работы подразделения технической поддержки услуг ИТ на основе рекомендаций ITIL/ITSM.
• Опыт взаимодействия и переписки с государственными организациями и силовыми структурами, ФСБ РФ, МВД РФ, МО РФ.
• Опыт работы с информацией, составляющей государственную тайну, допуск по форме 3.
• Планирование, организация и контроль работы персонала департамента
• Составление ИТ-бюджетов, организация закупок оргтехники, комплектующих.
• Оптимизация затрат на ИТ.
• Управление проектами по ИТ.
• Взаимодействие с консультантами, поставщиками, аутсорсинговыми и подрядными организациями.
• Анализ бизнес-процессов и организация доработок информационных систем.
• Опыт поиска и подбора персонала ИТ.

Компьютерные навыки:

• MS Windows Server 2000/2003/2012
• MS Windows 95/98/NT/2000/XP/7/8.1
• Novell Netware 3.12/4.11/5.00/6.50, Novell OES 1/2
• SUSE Linux Server 10/11, Citrix MetaFrame1.8a/XP
• MS Office 2010, MS Project 2010, 1С Предприятие 7.7/8.2
• MS SQL Server 7/2000/2005
• MS ISA Server 2000/2004, Alt-N Mdaemon 6.5
• MS Hyper-V, XEN, VMWare ESXi
• Symantec Antivirus CE, DrWeb, Kaspersky
Учился

по 1996

Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт" Уровень образования: Высшее. Факультет: Радиотехнический. Специальность: Радиотехника. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2012

Безопасность информационных технологий. УЦ "Информзащита", г. Москва

2011

Организация работы с персональными данными. Институт повышения квалификации Московского технического университета связи и информатики, г. Москва

2011

"Управление ИТ-службой компании". УЦ "Специалист", г. Москва

2010

Комплексный курс по конфигурированию в системе "1C:Предприятие 8.2".. Учебный центр 1С №3, г. Москва

2009

"Основы управления проектами". «Богданов и партнеры», г. Москва

2007

«Практическое применение международных стандартов безопасности информационных систем ISO 27001 и ISO 17799:2005» и «Анализ рисков информационных систем компании». «Digital Security», г. Москва

2006

«IT-сервис менеджмент». Самостоятельное изучение, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык технический, немецкий язык базовый
Водительские права категории B
О себе

• Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, системное мышление, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни, хорошие управленческие навыки.
• Без вредных привычек.
Свободное время уделяю семье, активному отдыху.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31695253 обновлено 24 ноября, 09:06
Менеджер ИТ
По договоренности, полный рабочий день
Мужчина, 45 лет (1 декабря 1971)
Женат, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Новогиреево), готов к переезду
Опыт работы 18 лет и 2 месяца
Менеджер проектов
8 месяцев
май 2016  — н.в.
ЗАО "Эврика", Москва
Управление проектами по сервисному обслуживанию и доработке информационных систем в защищенном исполнении на объектах Главного разведывательного управления Министерства обороны РФ.

• участие в разработке планов работ и бюджетов проектов сервисного обслуживания
• составление и контроль выполнения планов-графиков работ на объектах
• контроль выполнения бюджета проектов
• организация проведения инженерных обследований на объектах
• организация работ по разработке и изменению проектно-конструкторской и эксплуатационной документации
• подбор оборудования, организация закупок и доставки ПО и оборудования
• организация проведения специальных проверок и объектовых исследований
• организация командировок, получение допусков и разрешительных документов на проведение работ
• организация и координация выполнения работ на объектах
• планирование и учет трудозатрат по работам на объектах
• привлечение субподрядчиков, заключение договоров
• взаимодействие с Заказчиком и субподрядчиками в ходе работ по проектам
• оформление и подписание различных сопроводительных документов в ходе работ по контрактам - акты, ведомости и др.
Начальник отдела комплексного внедрения
8 месяцев
сентябрь 2015  — апрель 2016
ЗАО РНТ, Москва
Управление отделом комплексного внедрения в составе Технологического департамента - 6 чел.

Организация работы отдела по направлениям:

• Выполнение проектов по внедрению ИС в защищенном исполнении
• Техническая поддержка и сопровождение ИС в защищенном исполнении
• Участие в проектировании ИС в защищенном исполнении
• Разработка отчетности, проектной и эксплуатационной документации

• Планирование и выделение ресурсов.
• Определение и согласование плановых трудозатрат, сроков выполнения и контрольных точек.
• Разработка план-графиков работ.
• Назначение работ, контроль сроков и качества их выполнения.

Работа с персоналом:
• Контроль соблюдения трудовой дисциплины,
• Планирование отпусков, организация командировок,
• Премирование/депремирование по итогам работы

Участие в создании и технической поддержке информационных систем с использованием продуктов:
• MS Windows Server 2008 R2, MS AD, DNS, DHCP, Terminal Server
• MS Windows XP, Vista, 7, 8
• MS Office 2007, 2010
• MS SQL Server 2008
• VMware, Hyper-V
• антивирусы "DrWeb", "Kaspersky"
• ПСЗИ "QP"
• 1C Предприятие 8.2
• 1C Предприятие 7.7

Участие в развертывании и настройке оборудования:
• серверы IBM, HP, Supermicro
• системы хранения данных IBM, Huawei
• коммутаторы D-Link, Alcatel
• магистральные шифраторы М-542
• АПМДЗ "Соболь"
Заместитель директора центра технической поддержки и сопровождения
3 года 9 месяцев
октябрь 2011  — июнь 2015
ЗАО "РНТ", Москва, полная занятость
Управление отделами:

• Тиражирования и сопровождения решений (6 чел.)
• Системных администраторов (4 чел.)
• Диагностики и ремонта вычислительной техники (3 чел.)
• Авторизованного сервисного центра IBM (1 чел.)
• Приема обращений и отчетной документации (4 чел.)

Организация работы отделов как по текущим работам технической поддержки ИС в защищенном исполнении, ремонта оборудования в защищенном исполнении, так и в ходе выполнения заказных проектов.
Декомпозиция задач, поставленных департаменту в структуру задач отделов и смежных подразделений. Выделение ресурсов. Определение и согласование плановых трудозатрат, сроков выполнения и контрольных точек. Разработка план-графиков работ. Назначение работ, контроль сроков и качества их выполнения.
Организация и ведение взаимодействия с Заказчиками (ФСБ РФ, МВД РФ, МО РФ, оборонные предприятия, органы власти и другие госорганизации) и субподрядчиками.
Проведение переговоров с Заказчиками, экспертиза, согласование и заключение договоров.
Контроль выполнения обязательств в процессе выполнения работ по договорам.
Ведение официальной переписки в процессе выполнения договоров.
Документальное оформление закрытия договоров.
Участие в предпродажных работах по проектам создания и технической поддержки ИС в защищенном исполнении.
Организация на основе стандартов ITIL, ISO 20000, и управление функционированием службой регистрации и обработки обращений Заказчиков.
Управление проектами по технической поддержке ИС в защищенном исполнении в качестве руководителя проекта от Исполнителя.
Непосредственное участие в проектах в качестве руководителя группы техподдержки, аудитора ИБ и др.
Разработка технических заданий, соглашений об уровне услуг, регламентов и инструкций.
Работа с персоналом департамента - разработка должностных инструкций, контроль соблюдения трудовой дисциплины, планирование отпусков, организация командировок, премирование/депремирование по итогам работы, планирование и организация обучения.
Поиск и подбор персонала в состав департамента.
Имею опыт работы с информацией, составляющей государственную тайну - допуск по форме №3.

Выполненные проекты:

Создание единого центра регистрации и обработки обращений Заказчиков.
В результате внедрения и автоматизации процессов управления и контроля выполнения обращений Заказчиков, были снижены затраты компании на проведение технического обслуживания и ремонта гарантийного оборудования. Снижено количество штрафных санкций Заказчиков за нарушение сроков и качества оказания услуг технической поддержки.

Участие в проекте создания "Комплексной системы обеспечения безопасности Олимпийских игр в Сочи 2014 г."

Участие в проекте технической поддержки "Комплексной системы обеспечения безопасности Олимпийских игр в Сочи 2014 г." в качестве руководителя группы технической поддержки на объекте Заказчика.

Участие в проектах сопровождения подсистем ИБ объектов ФСБ РФ в качестве руководителя проекта. В результате работы с Заказчиком, в течение 3-х лет, поэтапно, на 50% была увеличена стоимость оказываемых услуг технической поддержки.

Участие в проектах сопровождения подсистем ИБ объектов ЦИК РФ в качестве руководителя проекта.

Участие в проекте аудита подсистем ИБ объектов оборонной промышленности в качестве аудитора.
Начальник отдела технической поддержки
1 год 1 месяц
август 2010  — август 2011
ОАО НПО "Наука", Москва, полная занятость
• Руководство отделом технической поддержки в составе управления ИТ - 10 чел. в подчинении.
• Организация технической поддержки ПО, компьютеров и оргтехники, телефонии, каналов передачи данных и доступа в Интернет для 500 рабочих мест центрального офиса и 3-х филиалов.
• Организация и контроль функционирования службы регистрации и обработки заявок ServiceDesk.
• Планирование и защита годового и месячных бюджетов всей компании в части информационных технологий.
• Ведение проектов по организации и модернизации СКС, каналов передачи данных и доступа в Интернет.
• Поиск и подбор персонала в отдел технической поддержки.
• Выбор поставщиков, организация закупок ПО, оргтехники, расходных материалов, и другого электронного оборудования.
• Работа с договорами на поставку услуг телефонии, Интернет, ремонта и обслуживания, ПО и оборудования.
• Оптимизация затрат на услуги связи и передачи данных.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО.
• Разработка регламентирующих документов.
Руководитель проектов по ИТ
1 год 11 месяцев
сентябрь 2008  — июль 2010
ООО "Триумф", Москва, полная занятость
• Анализ и доработка бизнес-процессов компании.
• Подготовка ТЗ на доработки информационной системы 1С 7.7.
• Определение границ проектов, организация рабочих групп и координация работ.
• Организация тестирования доработок и ввода в режим промышленной эксплуатации.
• Разработка регламентирующих документов.
• Планирование и реализация проектов по развитию информационной структуры центрального офиса компании и филиальной оптово-розничной сети по РФ.
• Оптимизация затрат на услуги связи и передачи данных.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО.
• Взаимодействие с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов.
• Работа с договорами по услугам связи, передачи данных, ремонту и обслуживанию.
• Администрирование серверов Novell OES (eDirectory), SUSE Linux Server 10/11, XEN, Windows 2003 Server, MS SQL2000/2005, Citrix MetaFrameXP.

Выполненные проекты:

• Проект по замене распределенной учетной системы «Парус» на «1С 7.7» в сети филиалов по России (20 филиалов).
• Проект по оптимизации бизнес-процессов и снижению количества ошибок в учете ТМЦ центрального офиса и филиалов по России.
• Виртуализация серверных вычислений на основе SLES 10/11, XEN Hypervisor.
• Модернизация серверного комплекса центрального офиса.
Руководитель отдела информационных технологий
10 лет 1 месяц
май 1998  — май 2008
BROCARD Parfums, Москва, полная занятость
• Руководство отделом ИТ Московского региона (3-7чел.), координация работы администраторов филиалов по России (3-6).
• Постановка задач подчиненным, контроль качества и сроков выполнения..
• Организация и контроль функционирования службы поддержки пользователей Московского региона (200чел.).
• Планирование и реализация проектов по развитию информационной структуры Московской части компании.
• Взаимодействие с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов.
• Работа с договорами по услугам связи, передачи данных, ремонту и обслуживанию.
• Администрирование корпоративной сети, связанных сетей филиалов Московской части компании.
• Разработка регламентов, нормативных документов по эксплуатации систем, руководств пользователей.
• Анализ и доработка бизнес-процессов учета ТМЦ Московских подразделений компании.
• Участие в проектах по внедрению систем автоматизации товарно-финансового учета, а также системы адресного складского хранения.
• Оптимизация расходов Московских подразделений компании на услуги ремонта и обслуживания, связи и передачи данных, расходные материалы.
• Оптимизация затрат на лицензирование ПО подразделений Московского региона и филиалов по России..
• Внедрение элементов процессного подхода к управлению IT-ресурсами (ITSM).
• Поиск и подбор персонала ИТ подразделений Московского региона и филиалов по России, проведение собеседований.
• Мотивация персонала ИТ подразделений Московского региона.
• Администрирование систем товарно-финансового учета “ЛокОффис”, “1С” 7.7, 8.0, и др..
• Администрирование системы адресного складского учета.
• Администрирование сетей Московского региона.
• Администрирование серверов и служб Novell Netware 4.11,6.5 (eDirectory), Windows 2000/2003 Server (AD), MS SQL2000 Server, MS ISA Server 2000/2004, Citrix MetaFrameXP, DNS, DHCP, VPN, RRAS, Alt-N Mdaemon 6.5, Symantec Antivirus CE 8.0, MS SUS.

Выполненные проекты:

• Участие в проектах по внедрению систем товарно-финансового и складского адресного учета в качестве бизнес-технолога и руководителя проекта со стороны Заказчика
• Проекты по обеспечению вновь создаваемых подразделений Московского региона необходимыми услугами ИТ.
• Лицензирование ПО для подразделений Московского региона и филиалов по России.
• Проект по построению службы Service Desk и процесса Управление Инцидентами на основе HP OpenView Service Desk в подразделениях Московского региона.
• Проект по оптимизации затрат на телефонию и Интернет подразделений Московского региона.
• Проект по модернизации вычислительных центров подразделений Московского региона (16 серверов).
Высшее образование
1996
Национальный исследовательский университет "Московский энергетический институт"
Радиотехнический
Дневная/Очная форма обучения
Радиотехника
Курсы
2012
УЦ "Информзащита"
Безопасность информационных технологий
Москва
2011
Институт повышения квалификации Московского технического университета связи и информатики
Организация работы с персональными данными
Москва
2011
УЦ "Специалист"
"Управление ИТ-службой компании"
Москва
2010
Учебный центр 1С №3
Комплексный курс по конфигурированию в системе "1C:Предприятие 8.2".
Москва
2009
«Богданов и партнеры»
"Основы управления проектами"
Москва
2007
«Digital Security»
«Практическое применение международных стандартов безопасности информационных систем ISO 27001 и ISO 17799:2005» и «Анализ рисков информационных систем компании»
Москва
2006
Самостоятельное изучение
«IT-сервис менеджмент»
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Опыт управления департаментом в компании-поставщике ИТ-услуг в сфере информационной безопасности и системной интеграции.
• Опыт построения и организации работы подразделения технической поддержки услуг ИТ на основе рекомендаций ITIL/ITSM.
• Опыт взаимодействия и переписки с государственными организациями и силовыми структурами, ФСБ РФ, МВД РФ, МО РФ.
• Опыт работы с информацией, составляющей государственную тайну, допуск по форме 3.
• Планирование, организация и контроль работы персонала департамента
• Составление ИТ-бюджетов, организация закупок оргтехники, комплектующих.
• Оптимизация затрат на ИТ.
• Управление проектами по ИТ.
• Взаимодействие с консультантами, поставщиками, аутсорсинговыми и подрядными организациями.
• Анализ бизнес-процессов и организация доработок информационных систем.
• Опыт поиска и подбора персонала ИТ.

Компьютерные навыки:

• MS Windows Server 2000/2003/2012
• MS Windows 95/98/NT/2000/XP/7/8.1
• Novell Netware 3.12/4.11/5.00/6.50, Novell OES 1/2
• SUSE Linux Server 10/11, Citrix MetaFrame1.8a/XP
• MS Office 2010, MS Project 2010, 1С Предприятие 7.7/8.2
• MS SQL Server 7/2000/2005
• MS ISA Server 2000/2004, Alt-N Mdaemon 6.5
• MS Hyper-V, XEN, VMWare ESXi
• Symantec Antivirus CE, DrWeb, Kaspersky
Дополнительные сведения
• Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, системное мышление, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни, хорошие управленческие навыки.
• Без вредных привычек.
Свободное время уделяю семье, активному отдыху.