Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35341143
21 февраля

Менеджер интернет-магазина

50 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
52 года (7 июля 1964), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, м. Речной вокзал
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 29 лет и 8 месяцев

ноябрь 2011 — н.в.
5 лет и 4 месяца

Менеджер интернет-магазина

(Полная занятость)

Интернет-магазин «Luxury Lines», г. Москва.

Провела анализ рынка и закупку конкурентоспособного товара по качеству и цене.
Организовала связи с деловыми партнёрами и оптовыми поставщиками.
Осуществляла приём, учёт и продажу товара. Проводила инвентаризацию.
Обеспечивала информационное наполнение сайта и витрины товаров в бэк офисе.
Писала оригинальные тексты для сайта и статьи в блоге.
Вела приём и обработку заказов по телефону и на сайте.
Обеспечивала информационную поддержку клиентов по телефону, эл.почте, онлайн-чату и skype.
Консультировала по ассортименту и наличию, оказывала помощь в подборе товара.
Осуществляла контроль за отгрузкой и своевременной доставкой заказов.
Решала организационно-технические вопросы.
С целью привлечения новых клиентов вела группу «Модное бельё» ВКонтакте.
Принимала участие в вебинарах и конференциях по интернет-торговле.

Профессиональные достижения:
Самостоятельно освоила новую для меня сферу деятельности. Редактировала шаблон и функционал 2х сайтов, придала им индивидуальность. Обеспечила хороший уровень обслуживания. За время работы не было ни одного возврата и нареканий к качеству продукции со стороны клиентов.

январь 2005 — март 2011
6 лет и 3 месяца

Директор структуры, Руководитель сервисного пункта обслуживания (СПО)

(Полная занятость)

Компания «Edelstar», г. Москва.

Организовала логистические и информационные сети.
Отрегулировала бесперебойное обеспечение товара из Москвы.
Обеспечила руководство и качественное обслуживание сервисного пункта.
Проводила обучение торговых представителей методам эффективных продаж.
Разработала скрипты для работы с возражениями.
Осуществляла активные продажи высококачественной косметики, французской парфюмерии, продуктов для здоровья и ТНП.
Открыла шоу-рум для продажи высококачественной косметики, стильной бижутерии, модной женской одежды сегмент средний и средний +
Оформила демонстрационные витрины.
Осуществляла приём, учёт, выкладку и продажу товара. Проводила инвентаризацию.
В целях повышения лояльности клиентов, изучала потребности и пожелания покупателей, оказывала помощь в подборе товара; обеспечила индивидуальный подход и качественное обслуживание.

Профессиональные достижения:
Открыла с нуля филиал компании «Эдельстар».
Разработала эффективную методику по привлечению новых клиентов и консультантов.
Сформировала дружную команду продавцов-консультантов более 300 человек.
Достигла уровня серебряного директора и стала в команде безусловным лидером.
За проявленную активность и хорошие показатели в работе, награждалась руководством компании медалью «Герой Эдельстар», почётными грамотами и благодарностями.
Наработала базу постоянных клиентов, рекомендовавших мои товары своим друзьям и коллегам. В результате чего объём продаж вырос более чем на 35%.

апрель 1994 — июль 1999
5 лет и 4 месяца

Заместитель директора по кадрам

(Полная занятость)

ИЧП «Лана-Петров», г. Стерлитамак.

С апреля 1994 г. я работала в должности секретаря-референта. Осуществляла документооборот, приём и обработку входящей и исходящей корреспонденции, телефонных звонков. Принимала участие в организации рабочего дня руководителя и в обеспечении жизнедеятельности офиса.
Через год, за проявленную активность и организаторские способности, была назначена на должность заместителя директора по кадрам. Осуществляла подбор персонала и работу с кадрами: учёт, приём и увольнение. Работала с документами. Систематизировала информацию на каждого работника. Вела табельный учёт рабочего времени. Занималась оформлением документов по пенсионному и медицинскому страхованию.
За время работы показала себя энергичным и грамотным специалистом, способным работать с большим объёмом информации. Эффективно справлялась с поставленными задачами в управлении персонала.

декабрь 1981 — апрель 1994
12 лет и 5 месяцев

Инженер-технолог

(Полная занятость)

Стерлитамакский завод «Авангард», г. Стерлитамак.

Свою деятельность на заводе я начала с должности курьера. Занималась документооборотом. Осуществляла доставку внутренней и секретной корреспонденции в отделы заводоуправления и заводские цеха.
Через девять месяцев по рекомендации была переведена в ЖКК завода на должность диспетчера. Фактически выполняла обязанности секретаря начальника цеха. Осуществляла приём и обработку входящей и исходящей корреспонденции, телефонных звонков. Контролировала исполнение приказов и сроков их исполнения службами цеха.
По окончании университета (январь 1990) была переведена в Научно-технический центр завода на должность инженера-технолога III группы. Занималась научно-исследовательской деятельностью действующих техпроцессов. За проявленную активность в разработке новой продукции по теме «Конверсия», неоднократно поощрялась руководством благодарностями и премиями.

июль 1981 — декабрь 1981
6 месяцев

Архивариус

(Полная занятость)

Стерлитамакский городской народный суд, г. Стерлитамак.

Я осуществляла учёт и контроль за хранением всех уголовных и гражданских дел. Обслуживала посетителей и работников суда, выдавая дела и копии документов. Навела порядок в архиве, систематизировала все дела, составила картотеку. Зарекомендовала себя исполнительной, аккуратной и энергичной. Получила предложение о повышении на должность секретаря народного судьи. Однако, по семейным обстоятельствам с работы пришлось уволиться.

Ключевые навыки
Опыт работы с клиентами и в области продаж: активные, в розницу и через интернет более 11 лет (продвижение модной женской одежды, стильной бижутерии, французской парфюмерии, высококачественной косметики, продуктов для здоровья и разнообразных ТНП).
Информационная поддержка и консультирование клиентов по телефону, эл. почте, онлайн-чату и skype.
Развитие и поддержание клиентской базы.
Ведение делопроизводства и деловой переписки.
Проведение презентаций, семинаров и тренингов.

Ключевые навыки:

Активные продажи, прямые продажи, продажи через интернет, консультирование клиентов, оформление и ведение заказов, закупки, ведение переговоров, поиск и привлечение клиентов, коммуникабельность, энергичность, целеустремлённость, умение работать в команде, обучаемость, неконфликтность, доброжелательность, порядочность, организаторские навыки.
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet, 1С: Предприятие 8.3
Училась

по 1989

Уфимский государственный нефтяной технический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Технология основного органического и нефтехимического синтеза. Специальность: Инженер-технолог. Форма обучения: Вечерняя.
О себе

Я активная, доброжелательная, позитивная. Веду здоровый образ жизни. Отличаюсь высоким уровнем организованности, работоспособности и ответственности. Имею аналитический склад ума и способна работать в режиме многозадачности. Обладаю хорошей коммуникацией и грамотной речью (устной и письменной). Легко нахожу общий язык с людьми. Мне нравится продавать – нравится сам процесс продажи, нравится общаться с людьми, изучать их потребности и находить решения. Для меня важно, чтобы в процессе общения со мной, клиент остался доволен и покупкой, и качеством обслуживания.
Стремлюсь к получению новых знаний и повышению профессионального уровня. Принимала активное участие в тренингах по эффективным продажам, мастер-классах и форумах по ведению бизнеса и личностному росту.

Настроена на эффективное и долгосрочное сотрудничество!:)

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35341143 обновлено 21 февраля, 16:34
Менеджер интернет-магазина
50 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 52 года (7 июля 1964)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва (м. Речной вокзал)
Опыт работы 29 лет и 8 месяцев
Менеджер интернет-магазина
5 лет 4 месяца
ноябрь 2011  — н.в.
Интернет-магазин «Luxury Lines», Москва, полная занятость
Провела анализ рынка и закупку конкурентоспособного товара по качеству и цене.
Организовала связи с деловыми партнёрами и оптовыми поставщиками.
Осуществляла приём, учёт и продажу товара. Проводила инвентаризацию.
Обеспечивала информационное наполнение сайта и витрины товаров в бэк офисе.
Писала оригинальные тексты для сайта и статьи в блоге.
Вела приём и обработку заказов по телефону и на сайте.
Обеспечивала информационную поддержку клиентов по телефону, эл.почте, онлайн-чату и skype.
Консультировала по ассортименту и наличию, оказывала помощь в подборе товара.
Осуществляла контроль за отгрузкой и своевременной доставкой заказов.
Решала организационно-технические вопросы.
С целью привлечения новых клиентов вела группу «Модное бельё» ВКонтакте.
Принимала участие в вебинарах и конференциях по интернет-торговле.

Профессиональные достижения:
Самостоятельно освоила новую для меня сферу деятельности. Редактировала шаблон и функционал 2х сайтов, придала им индивидуальность. Обеспечила хороший уровень обслуживания. За время работы не было ни одного возврата и нареканий к качеству продукции со стороны клиентов.
Директор структуры, Руководитель сервисного пункта обслуживания (СПО)
6 лет 3 месяца
январь 2005  — март 2011
Компания «Edelstar», Москва, полная занятость
Организовала логистические и информационные сети.
Отрегулировала бесперебойное обеспечение товара из Москвы.
Обеспечила руководство и качественное обслуживание сервисного пункта.
Проводила обучение торговых представителей методам эффективных продаж.
Разработала скрипты для работы с возражениями.
Осуществляла активные продажи высококачественной косметики, французской парфюмерии, продуктов для здоровья и ТНП.
Открыла шоу-рум для продажи высококачественной косметики, стильной бижутерии, модной женской одежды сегмент средний и средний +
Оформила демонстрационные витрины.
Осуществляла приём, учёт, выкладку и продажу товара. Проводила инвентаризацию.
В целях повышения лояльности клиентов, изучала потребности и пожелания покупателей, оказывала помощь в подборе товара; обеспечила индивидуальный подход и качественное обслуживание.

Профессиональные достижения:
Открыла с нуля филиал компании «Эдельстар».
Разработала эффективную методику по привлечению новых клиентов и консультантов.
Сформировала дружную команду продавцов-консультантов более 300 человек.
Достигла уровня серебряного директора и стала в команде безусловным лидером.
За проявленную активность и хорошие показатели в работе, награждалась руководством компании медалью «Герой Эдельстар», почётными грамотами и благодарностями.
Наработала базу постоянных клиентов, рекомендовавших мои товары своим друзьям и коллегам. В результате чего объём продаж вырос более чем на 35%.
Заместитель директора по кадрам
5 лет 4 месяца
апрель 1994  — июль 1999
ИЧП «Лана-Петров», Стерлитамак, полная занятость
С апреля 1994 г. я работала в должности секретаря-референта. Осуществляла документооборот, приём и обработку входящей и исходящей корреспонденции, телефонных звонков. Принимала участие в организации рабочего дня руководителя и в обеспечении жизнедеятельности офиса.
Через год, за проявленную активность и организаторские способности, была назначена на должность заместителя директора по кадрам. Осуществляла подбор персонала и работу с кадрами: учёт, приём и увольнение. Работала с документами. Систематизировала информацию на каждого работника. Вела табельный учёт рабочего времени. Занималась оформлением документов по пенсионному и медицинскому страхованию.
За время работы показала себя энергичным и грамотным специалистом, способным работать с большим объёмом информации. Эффективно справлялась с поставленными задачами в управлении персонала.
Инженер-технолог
12 лет 5 месяцев
декабрь 1981  — апрель 1994
Стерлитамакский завод «Авангард», Стерлитамак, полная занятость
Свою деятельность на заводе я начала с должности курьера. Занималась документооборотом. Осуществляла доставку внутренней и секретной корреспонденции в отделы заводоуправления и заводские цеха.
Через девять месяцев по рекомендации была переведена в ЖКК завода на должность диспетчера. Фактически выполняла обязанности секретаря начальника цеха. Осуществляла приём и обработку входящей и исходящей корреспонденции, телефонных звонков. Контролировала исполнение приказов и сроков их исполнения службами цеха.
По окончании университета (январь 1990) была переведена в Научно-технический центр завода на должность инженера-технолога III группы. Занималась научно-исследовательской деятельностью действующих техпроцессов. За проявленную активность в разработке новой продукции по теме «Конверсия», неоднократно поощрялась руководством благодарностями и премиями.
Архивариус
6 месяцев
июль   — декабрь 1981
Стерлитамакский городской народный суд, Стерлитамак, полная занятость
Я осуществляла учёт и контроль за хранением всех уголовных и гражданских дел. Обслуживала посетителей и работников суда, выдавая дела и копии документов. Навела порядок в архиве, систематизировала все дела, составила картотеку. Зарекомендовала себя исполнительной, аккуратной и энергичной. Получила предложение о повышении на должность секретаря народного судьи. Однако, по семейным обстоятельствам с работы пришлось уволиться.
Высшее образование
1989
Уфимский государственный нефтяной технический университет
Технология основного органического и нефтехимического синтеза
Вечерняя форма обучения
Инженер-технолог
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Опыт работы с клиентами и в области продаж: активные, в розницу и через интернет более 11 лет (продвижение модной женской одежды, стильной бижутерии, французской парфюмерии, высококачественной косметики, продуктов для здоровья и разнообразных ТНП).
Информационная поддержка и консультирование клиентов по телефону, эл. почте, онлайн-чату и skype.
Развитие и поддержание клиентской базы.
Ведение делопроизводства и деловой переписки.
Проведение презентаций, семинаров и тренингов.

Ключевые навыки:

Активные продажи, прямые продажи, продажи через интернет, консультирование клиентов, оформление и ведение заказов, закупки, ведение переговоров, поиск и привлечение клиентов, коммуникабельность, энергичность, целеустремлённость, умение работать в команде, обучаемость, неконфликтность, доброжелательность, порядочность, организаторские навыки.
Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet, 1С: Предприятие 8.3
Дополнительные сведения
Я активная, доброжелательная, позитивная. Веду здоровый образ жизни. Отличаюсь высоким уровнем организованности, работоспособности и ответственности. Имею аналитический склад ума и способна работать в режиме многозадачности. Обладаю хорошей коммуникацией и грамотной речью (устной и письменной). Легко нахожу общий язык с людьми. Мне нравится продавать – нравится сам процесс продажи, нравится общаться с людьми, изучать их потребности и находить решения. Для меня важно, чтобы в процессе общения со мной, клиент остался доволен и покупкой, и качеством обслуживания.
Стремлюсь к получению новых знаний и повышению профессионального уровня. Принимала активное участие в тренингах по эффективным продажам, мастер-классах и форумах по ведению бизнеса и личностному росту.

Настроена на эффективное и долгосрочное сотрудничество!:)