Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31284254Обновлено 24 июля
В избранные

Менеджер интернет-магазина

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 40 лет (14 февраля 1977), среднее специальное образование, женат, детей нет
Москва , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 4 месяца
1 год и 3 месяца
май 2016 — июль 2017
Менеджер отдела выдачи заказов
ООО "Доставка клаб", Москва, полная занятость
Транспорт, склад, логистика, курьерские услуги для интернет-магазинов.
Обязанности:
Приемка товара (заказов)
Обработка заказов клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Решение спорных и конфликтных ситуаций
Взаимодействие с поставщиками
Взаимодействие со складом и отделом логистики
Осуществление продаж в шоу-руме
Выдача заказов
Проверка работоспособности и комплектации
Оформление заказов в программе "Курьерская служба 2008"
Размещение товара в шоу-руме
Работа в режиме многозадачности
Работа с большим ассортиментом техники и оборудования
Работа с денежной наличностью
Работа с кассовым аппаратом, терминалом
Ежедневный отчет о проделанной работе
7 месяцев
сентябрь 2015 — март 2016
Менеджер по доставке и продаже
Интернет-магазин «Ugg-australian», Москва, полная занятость
Мои обязанности:
- Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов.
- Оказание помощи в выборе товара
- Консультирование покупателей по ассортименту товаров
- Помощь в выборе покупки
- Осуществление продаж
- Ведение внутренней отчетности
- Прием и пересчет товара
- Участие в мероприятиях и акциях магазина
- Сбор и обработка заказов
- контроль и координация работы курьеров
- распределение заказов
- Четкое понимание торгового процесса
- Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем
- Ежедневный отчет о проделанной работе

За последние полгода приобрел опыт в этом новом для меня направлении направлении, получил новые навыки. Начинал с нуля, обучился в кратчайшие сроки. Магазин занимается продажей обуви.
2 года и 9 месяцев
декабрь 2012 — август 2015
Менеджер отдела доставки
ООО "Лаборатория успеха", Москва, полная занятость
Что входило в обязанности:
- Организация отдела доставки с "нуля".
- доставка ТНП в офисы, на дом.
- организация работы отдела по доставке.
- разработка оптимальной схемы доставки, маршрутов, временных интервалов.
- составление графиков работы сотрудников.
- контроль и координация работы курьеров.
- контроль соблюдения трудовой дисциплины в коллективе.
- контроль, координация работы отдела по сбору заказов.
- контроль, координация работы колл-центра.
- прием и обработка заказов клиентов.
- распределение заказов.
- работа с клиентами, устранение конфликтных ситуаций.
- осуществление информационной поддержки клиентов.
- набор и обучение персонала.
- работа с кассой.
- составление отчетов.
Приобрел полезный опыт работы в постоянно развивающейся компании, более полутора лет работая в режиме многозадачности.
8 месяцев
май  — декабрь 2012
Менеджер отдела доставки
ООО "Пироги 26" Кафе "Райский пирожок", Москва, полная занятость
Мои обязанности заключались в следующем:
- Прием заказов по телефону.
- координация работы колл-центра.
- обработка и распределение заказов.
- контроль и координация работы курьеров, минимизация издержек.
- координация работы отдела по сбору заказов.
- общение с заказчиком, согласование даты и времени доставки, претензионная работа.
- работа с клиентами в зале кафе.
- работа с кассой, кассовой системой IIko
- постоянный контроль за всеми подразделениями.
- решение возникающих проблем, конфликтных ситуаций.
- набор и обучение персонала.
- руководство коллективом от 5 до 10 человек.
- ведение отчетности, ежедневная сдача отчета о проделанной работе руководству.
- оптимизация работы отдела.

Профессиональные достижения:
Начинал работать пешим курьером и буквально через месяц с небольшим был переведен на должность менеджера отдела доставки. Мне удалось построить эффективную работу отдела, которая помогла улучшить в целом работу кафе. Это было отмечено руководством, и мне предложили должность начальника отдела доставки.
3 года и 2 месяца
февраль 2009 — март 2012
Менеджер интернет-магазина
ООО "Автомечта-С", Москва, полная занятость
- Прием и обработка заказов клиентов;
- консультирование клиентов и продажа аудио-, видеотехники для автомобилей, аксессуаров и дополнительного оборудования для автомобилей;
- осуществление информационной поддержки клиентов;
- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом даты отгрузки и способа доставки продукции;
- доставка заказов, контроль работы курьеров (до 7-и человек);
- ведение рабочей и отчетной документации;
- контроль сбора и подготовки заказов;
- ведение, наполнение и продвижение интернет-магазина с "нуля";
- подготовка, редактирование контента, фото-видео съёмка;
- обработка и размещение товарных позиций на сайте;
- создание и реализация новых идей для привлечения потенциальных клиентов;
- администрирование сайта компании по структуре и содержанию, регистрация в каталогах, поисковиках, контекстная реклама;
- все виды рекламы в интернете, ведение рекламных кампаний в yandex, rambler и google.

Профессиональные достижения:
Это первый мой стартап в этом направлении. По истечении 3-4 месяцев, мне удалось с "нуля" построить эффективную работу интернет-магазина.
Среднее специальное образование
1994
Профессиональный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по электро-сетям
1991
Художественная школа
Вечерняя форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), вьетнамский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Хочу отметить, что у меня богатый опыт работы с людьми, общение в живую, и по телефону. Работаю в сфере предоставления платных услуг, розничной торговли, работы с клиентами самого разного уровня, взаимодействия с персоналом, более 10 лет. Всегда нацелен на результат, стремлюсь к накоплению опыта, совершенствованию навыков во всех сферах в которых работал. Могу с уверенностью сказать, что эта сфера перспективна и поэтому привлекательна для меня в качестве источника дохода. Не откажусь от приобретения нового интересного опыта. Я добросовестный, коммуникабельный, ответственный, неконфликтный, способен к быстрому, самостоятельному принятию решений.
Дополнительные сведения
Мои основные качества, которые помогут создать общее мнение обо мне, не только как о возможном коллеге, но и просто человеке. Ответственность и исполнительность, самостоятельность, не требую постоянного контроля, инициативен, настойчив, обладаю организаторскими способностями, нацелен на результат, аналитический склад ума, я честный и надежный. Обладаю хорошим вкусом, чувством юмора, тактичен, отсутствие вредных привычек, всегда опрятный внешний вид.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер интернет-магазина
30 000 Р
Менеджер интернет-магазина, Таймспринт, ООО
Менеджер интернет-магазина
Менеджер интернет-магазина
20 000 Р
Продавец-консультант, ООО"МонтажЭлектроТорг"
Менеджер интернет-магазина
Менеджер интернет-магазина
45 000 Р
Водитель, Skif Music
148 резюме
Резюме № 31284254 в открытом доступе Последнее обновление 24 июля, 00:24

Резюме

Менеджер интернет-магазина По договоренности
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 14 февраля 1977, 40 лет. Женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, готов к переезду
05.2016—07.2017   1 год 3 месяца
Менеджер отдела выдачи заказов
ООО "Доставка клаб", г. Москва, полная занятость.
Обязанности:
Приемка товара (заказов)
Обработка заказов клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Решение спорных и конфликтных ситуаций
Взаимодействие с поставщиками
Взаимодействие со складом и отделом логистики
Осуществление продаж в шоу-руме
Выдача заказов
Проверка работоспособности и комплектации
Оформление заказов в программе "Курьерская служба 2008"
Размещение товара в шоу-руме
Работа в режиме многозадачности
Работа с большим ассортиментом техники и оборудования
Работа с денежной наличностью
Работа с кассовым аппаратом, терминалом
Ежедневный отчет о проделанной работе
09.2015—03.2016   7 месяцев
Менеджер по доставке и продаже
Интернет-магазин «Ugg-australian», г. Москва, полная занятость.
Мои обязанности:
- Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов.
- Оказание помощи в выборе товара
- Консультирование покупателей по ассортименту товаров
- Помощь в выборе покупки
- Осуществление продаж
- Ведение внутренней отчетности
- Прием и пересчет товара
- Участие в мероприятиях и акциях магазина
- Сбор и обработка заказов
- контроль и координация работы курьеров
- распределение заказов
- Четкое понимание торгового процесса
- Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем
- Ежедневный отчет о проделанной работе

За последние полгода приобрел опыт в этом новом для меня направлении направлении, получил новые навыки. Начинал с нуля, обучился в кратчайшие сроки. Магазин занимается продажей обуви.
12.2012—08.2015   2 года 9 месяцев
Менеджер отдела доставки
ООО "Лаборатория успеха", г. Москва, полная занятость.
Что входило в обязанности:
- Организация отдела доставки с "нуля".
- доставка ТНП в офисы, на дом.
- организация работы отдела по доставке.
- разработка оптимальной схемы доставки, маршрутов, временных интервалов.
- составление графиков работы сотрудников.
- контроль и координация работы курьеров.
- контроль соблюдения трудовой дисциплины в коллективе.
- контроль, координация работы отдела по сбору заказов.
- контроль, координация работы колл-центра.
- прием и обработка заказов клиентов.
- распределение заказов.
- работа с клиентами, устранение конфликтных ситуаций.
- осуществление информационной поддержки клиентов.
- набор и обучение персонала.
- работа с кассой.
- составление отчетов.
Приобрел полезный опыт работы в постоянно развивающейся компании, более полутора лет работая в режиме многозадачности.
05.2012—12.2012   8 месяцев
Менеджер отдела доставки
ООО "Пироги 26" Кафе "Райский пирожок", г. Москва, полная занятость.
Мои обязанности заключались в следующем:
- Прием заказов по телефону.
- координация работы колл-центра.
- обработка и распределение заказов.
- контроль и координация работы курьеров, минимизация издержек.
- координация работы отдела по сбору заказов.
- общение с заказчиком, согласование даты и времени доставки, претензионная работа.
- работа с клиентами в зале кафе.
- работа с кассой, кассовой системой IIko
- постоянный контроль за всеми подразделениями.
- решение возникающих проблем, конфликтных ситуаций.
- набор и обучение персонала.
- руководство коллективом от 5 до 10 человек.
- ведение отчетности, ежедневная сдача отчета о проделанной работе руководству.
- оптимизация работы отдела.

Профессиональные достижения:
Начинал работать пешим курьером и буквально через месяц с небольшим был переведен на должность менеджера отдела доставки. Мне удалось построить эффективную работу отдела, которая помогла улучшить в целом работу кафе. Это было отмечено руководством, и мне предложили должность начальника отдела доставки.
02.2009—03.2012   3 года 2 месяца
Менеджер интернет-магазина
ООО "Автомечта-С", г. Москва, полная занятость.
- Прием и обработка заказов клиентов;
- консультирование клиентов и продажа аудио-, видеотехники для автомобилей, аксессуаров и дополнительного оборудования для автомобилей;
- осуществление информационной поддержки клиентов;
- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом даты отгрузки и способа доставки продукции;
- доставка заказов, контроль работы курьеров (до 7-и человек);
- ведение рабочей и отчетной документации;
- контроль сбора и подготовки заказов;
- ведение, наполнение и продвижение интернет-магазина с "нуля";
- подготовка, редактирование контента, фото-видео съёмка;
- обработка и размещение товарных позиций на сайте;
- создание и реализация новых идей для привлечения потенциальных клиентов;
- администрирование сайта компании по структуре и содержанию, регистрация в каталогах, поисковиках, контекстная реклама;
- все виды рекламы в интернете, ведение рекламных кампаний в yandex, rambler и google.

Профессиональные достижения:
Это первый мой стартап в этом направлении. По истечении 3-4 месяцев, мне удалось с "нуля" построить эффективную работу интернет-магазина.
Среднее специальное
1994
Профессиональный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Специалист по электро-сетям
Среднее специальное
1991
Художественная школа
Вечерняя форма обучения
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
вьетнамский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Хочу отметить, что у меня богатый опыт работы с людьми, общение в живую, и по телефону. Работаю в сфере предоставления платных услуг, розничной торговли, работы с клиентами самого разного уровня, взаимодействия с персоналом, более 10 лет. Всегда нацелен на результат, стремлюсь к накоплению опыта, совершенствованию навыков во всех сферах в которых работал. Могу с уверенностью сказать, что эта сфера перспективна и поэтому привлекательна для меня в качестве источника дохода. Не откажусь от приобретения нового интересного опыта. Я добросовестный, коммуникабельный, ответственный, неконфликтный, способен к быстрому, самостоятельному принятию решений.
Дополнительные сведения
Мои основные качества, которые помогут создать общее мнение обо мне, не только как о возможном коллеге, но и просто человеке. Ответственность и исполнительность, самостоятельность, не требую постоянного контроля, инициативен, настойчив, обладаю организаторскими способностями, нацелен на результат, аналитический склад ума, я честный и надежный. Обладаю хорошим вкусом, чувством юмора, тактичен, отсутствие вредных привычек, всегда опрятный внешний вид.