Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9313490Обновлено 26 августа 2016
В избранные

Менеджер

40 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 28 лет, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Ул. Скобелевская, Южное бутово, г. Москва
Не готов к командировкам
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 11 месяцев
1 год и 2 месяца
март 2015 — апрель 2016
Специалист по обслуживанию клиентов
АО Интач страхование, Москва, полная занятость
Консультация клиентов по всем продуктам компании, внесение изменений в действующие полисы, решение конфликтных и сложных ситуаций, взаимодействие с отделами компании (бухгалтерия, отдел доставки, отдел продаж, отдел печати и сканирования документов, архив) для решения вопроса клиента. Поддержание высокого уровня сервиса (не менее 90% качество разговора, устанавливается путем прослушивания звонков), поддержание высокого уровня сервиса отдела в целом (не менее 80%). Выполнение нормы поставленных задач для отдела (минимум 23 задачи в день на одного сотрудника). Подготовка документов для расторжения договоров, возврата денежных средств клиентам. Запрос неоплаченных денежных средств. Взаимодействие с РСА (Российский Союз Автостраховщиков) для выявления ошибки в присвоении класса безаварийной езды (КБМ) на момент заключения договора, и последующее его исправление. Выполнение обязанностей старшего смены в выходные дни (сб, вс).
Участие в прослушивании звонков других сотрудником, предоставление обратной связи.
Имеется сертификат о том, что успешно прошел обучение в компании АО Интач страхование.
6 месяцев
октябрь 2014 — март 2015
Менеджер по продажам страховых продуктов
АО Интач страхование, Москва, полная занятость
Продажа страховых продуктов (КАСКО и ОСАГО) по телефону.
Соблюдение качества разговора по телефону (не менее 90%, устанавливается путем прослушивания звонков).
Участие в прослушивании звонков сотрудников, предоставление обратной связи сотрудникам.
7 месяцев
октябрь 2013 — апрель 2014
Курьер
ООО Биглион, Москва, полная занятость
Доставка документов компании партнерам, доставка малогабаритного груза (до 5кг) клиентам компании. Выполнение поручений руководителя.
1 год и 9 месяцев
октябрь 2010 — июнь 2012
Специалист по продажам банковских продуктов
ЗАО "Райффазенбанк", Москва, полная занятость
Продажа банковских продуктов и услуг. Выезд к клиентам, проведение переговоров с клиентами. Оформление всей необходимой документации. Полное сопровождение клиента в процессе переговоров. Работал через аутсорсинговую компанию по контракту на год с пролонгацией.
1 год и 7 месяцев
март 2009 — сентябрь 2010
Менеджер по продажам
Ю-Софт, Группа компаний, Москва, полная занятость
Проведение переговоров с первыми лицами компании, лицами принимающими решение, по вопросу приобретения СПС КонсультантПлюс. Полное сопровождение клиента на всех этапах переговоров. Заглючение договоров, отслеживание оплаты.
8 месяцев
июль 2008 — февраль 2009
Торговый представитель
KIRBY, Москва, полная занятость
Продажа пылесосов "KIRBY", оформление документов купли-продажи.

bajar musica
5 месяцев
июль  — ноябрь 2007
Продавец-консультант
ООО "Спортмастер", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, заполнение документов, продажа спортивного инвентаря.

bajar musica
4 месяца
июль  — октябрь 2006
Продавец-консультант
ООО "Диксис Салоны Связи", Москва, полная занятость
Консультирование клиентов, заполнение документов, продажа товара.

bajar musica
Высшее образование
2010
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Гуманитарный
Дневная/Очная форма обучения
Юриспруденция
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- уровень владения ПК: На уровне уверенного пользователя.
- знание технологии общения с клиентом, умение избегать конфликтных ситуаций.
- Прочел книги Нил Рекхэм "СПИН-продажи", Энди Баундс "Эффект желе в деловом общении".

Компьютерные навыки:
Bajar musica
Дополнительные сведения
Военкоматом присвоена категория годности "В", военный билет на руках.
Коммуникабельность, настойчивость, инициативность, ответственность, пунктуальность, нацеленность на результат.
Имеется собственный автомобиль.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер
По договоренности
Специалист по работе с клиентами, МФО 365 займов
Менеджер
Менеджер по работе с клиентами, администратор, оператор, специалист
45 000 Р
Менеджер по продажам, ООО Концепт Парфюм
Менеджер по работе с клиентами, администратор, оператор, специалист
Делопроизводитель, офис-менеджер
По договоренности
Специалист бэк-офиса, ООО Агенство по реализации социальных программ
Делопроизводитель, офис-менеджер
223 резюме
Резюме № 9313490 в открытом доступе Последнее обновление 26 августа 2016, 12:38

Резюме

Менеджер 40 000
Не готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 18 августа 1988, 28 лет. Женат, есть дети.
Москва, Ул. Скобелевская, Южное бутово, г. Москва
03.2015—04.2016   1 год 2 месяца
Специалист по обслуживанию клиентов
АО Интач страхование, г. Москва, полная занятость.
Консультация клиентов по всем продуктам компании, внесение изменений в действующие полисы, решение конфликтных и сложных ситуаций, взаимодействие с отделами компании (бухгалтерия, отдел доставки, отдел продаж, отдел печати и сканирования документов, архив) для решения вопроса клиента. Поддержание высокого уровня сервиса (не менее 90% качество разговора, устанавливается путем прослушивания звонков), поддержание высокого уровня сервиса отдела в целом (не менее 80%). Выполнение нормы поставленных задач для отдела (минимум 23 задачи в день на одного сотрудника). Подготовка документов для расторжения договоров, возврата денежных средств клиентам. Запрос неоплаченных денежных средств. Взаимодействие с РСА (Российский Союз Автостраховщиков) для выявления ошибки в присвоении класса безаварийной езды (КБМ) на момент заключения договора, и последующее его исправление. Выполнение обязанностей старшего смены в выходные дни (сб, вс).
Участие в прослушивании звонков других сотрудником, предоставление обратной связи.
Имеется сертификат о том, что успешно прошел обучение в компании АО Интач страхование.
10.2014—03.2015   6 месяцев
Менеджер по продажам страховых продуктов
АО Интач страхование, г. Москва, полная занятость.
Продажа страховых продуктов (КАСКО и ОСАГО) по телефону.
Соблюдение качества разговора по телефону (не менее 90%, устанавливается путем прослушивания звонков).
Участие в прослушивании звонков сотрудников, предоставление обратной связи сотрудникам.
10.2013—04.2014   7 месяцев
Курьер
ООО Биглион, г. Москва, полная занятость.
Доставка документов компании партнерам, доставка малогабаритного груза (до 5кг) клиентам компании. Выполнение поручений руководителя.
10.2010—06.2012   1 год 9 месяцев
Специалист по продажам банковских продуктов
ЗАО "Райффазенбанк", г. Москва, полная занятость.
Продажа банковских продуктов и услуг. Выезд к клиентам, проведение переговоров с клиентами. Оформление всей необходимой документации. Полное сопровождение клиента в процессе переговоров. Работал через аутсорсинговую компанию по контракту на год с пролонгацией.
03.2009—09.2010   1 год 7 месяцев
Менеджер по продажам
Ю-Софт, Группа компаний, г. Москва, полная занятость.
Проведение переговоров с первыми лицами компании, лицами принимающими решение, по вопросу приобретения СПС КонсультантПлюс. Полное сопровождение клиента на всех этапах переговоров. Заглючение договоров, отслеживание оплаты.
07.2008—02.2009   8 месяцев
Торговый представитель
KIRBY, г. Москва, полная занятость.
Продажа пылесосов "KIRBY", оформление документов купли-продажи.

bajar musica
07.2007—11.2007   5 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Спортмастер", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, заполнение документов, продажа спортивного инвентаря.

bajar musica
07.2006—10.2006   4 месяца
Продавец-консультант
ООО "Диксис Салоны Связи", г. Москва, полная занятость.
Консультирование клиентов, заполнение документов, продажа товара.

bajar musica
Высшее
2010
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Факультет: Гуманитарный
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Юриспруденция
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- уровень владения ПК: На уровне уверенного пользователя.
- знание технологии общения с клиентом, умение избегать конфликтных ситуаций.
- Прочел книги Нил Рекхэм "СПИН-продажи", Энди Баундс "Эффект желе в деловом общении".

Компьютерные навыки:
Bajar musica
Дополнительные сведения
Военкоматом присвоена категория годности "В", военный билет на руках.
Коммуникабельность, настойчивость, инициативность, ответственность, пунктуальность, нацеленность на результат.
Имеется собственный автомобиль.