Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 5815471
13 октября 2016

Менеджер, администратор, специалист

30 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
30 лет (21 февраля 1987), женский, высшее образование, замужем, есть дети
Москва, Ул. Адм. Лазарева
Не готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 1 месяц

апрель 2015 — март 2016
1 год

Специалист по работе с клиентами

(Полная занятость)

Ооо внешпромбанк, г. Москва.

Консультация клиентов по вопросам использования дебетовых и кредитных карт (Проверять и сообщать информацию по операциям; сообщать баланс; блокировка, разблокировка карт, снятие ограничений по подозрению мошенничества, изменение лимита по карте и счету);
- Информирование по готовности карт;
- Консультации по банкоматам (предоставление информации по работоспособности устройства; консультации по осуществлению платежей по карте и без,);
- Проверка SMS (отправлен/не отправлен, сверка номера для уведомления SMS сообщений, передача и создание заявки о проверки не корректной информации в соответствующий отдел);
- Проверка платежей;
- Регистрация обращений и передача в соответствующие отделы, для решения данных вопросов;
- Разработка инструкций для работы отдела.

сентябрь 2010 — декабрь 2014
4 года и 4 месяца

Специалист БД

(Полная занятость)

ЗАО Банк Русский Стандарт, г. Москва.

Работа с базами данных. Выполнение заявок в sd. Настройка профайлов. Обработка входящих звонков.

декабрь 2008 — сентябрь 2010
1 год и 10 месяцев

Специалист 1-го разряда

(Полная занятость)

Управление Роскомнадзор, г. Москва.

Подготовка отчетов, телефонные переговоры, ведение баз данных, работа с ПК и интернет.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
1с - информационный, Word, Excel, Outlook, интернет
Училась

по 2012

Московский институт управления Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономики. Специальность: Менеджер организаций. Форма обучения: Очно-заочная.
Знает и умеет
Немецкий язык базовый, русский язык свободно владею
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 5815471 обновлено 13 октября 2016, 17:50
Менеджер, администратор, специалист
30 000 Р, не готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 30 лет (21 февраля 1987)
Высшее образование
замужем, есть дети
Москва, Ул. Адм. Лазарева
Опыт работы 7 лет и 1 месяц
1 год
апрель 2015  — март 2016
Ооо внешпромбанк, Москва, полная занятость
Специалист по работе с клиентами
Консультация клиентов по вопросам использования дебетовых и кредитных карт (Проверять и сообщать информацию по операциям; сообщать баланс; блокировка, разблокировка карт, снятие ограничений по подозрению мошенничества, изменение лимита по карте и счету);
- Информирование по готовности карт;
- Консультации по банкоматам (предоставление информации по работоспособности устройства; консультации по осуществлению платежей по карте и без,);
- Проверка SMS (отправлен/не отправлен, сверка номера для уведомления SMS сообщений, передача и создание заявки о проверки не корректной информации в соответствующий отдел);
- Проверка платежей;
- Регистрация обращений и передача в соответствующие отделы, для решения данных вопросов;
- Разработка инструкций для работы отдела.
4 года 4 месяца
сентябрь 2010  — декабрь 2014
ЗАО Банк Русский Стандарт, Москва, полная занятость
Специалист БД
Работа с базами данных. Выполнение заявок в sd. Настройка профайлов. Обработка входящих звонков.
1 год 10 месяцев
декабрь 2008  — сентябрь 2010
Управление Роскомнадзор, Москва, полная занятость
Специалист 1-го разряда
Подготовка отчетов, телефонные переговоры, ведение баз данных, работа с ПК и интернет.
Высшее образование
2012
Московский институт управления
Экономики
Очно-заочная форма обучения
Менеджер организаций
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый), русский (свободно владею).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1с - информационный, Word, Excel, Outlook, интернет