Менеджер / администратор / координатор / менеджер по набору учеников учебного учреждения / куратор

Проведение индивидуальных занятий с детьми на дому. В данное время прохожу профессиональную переподготовку на педагога группы продленного дня и учителя начальных классов. Дипломы получаю после нового года.

Я являлась переводчиком-консультантом в магазине Дьютифри Внуково. Принимала многочисленные группы китайских туристов, туристов из разных стран мира, консультировала по ассортименту магазина, предлагала товары, отвечала на все возникающие вопросы иностранцев на английском и китайском языках. - Консультирование покупателей, помогаю в выборе товара; - помогаю оформлять расчеты с покупателями, - выполнению планы продаж; - информирую покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; - обеспечиваю порядок в торговом зале; - выполняю выкладку товара (мерчендайзинг) Проводила последовательный перевод на тренингах для персонала с представителями иностранных компаний, в т. ч. HUGO BOSS, Victoria's secret, Stefano Ricci. Проводила тренинги по продажам, являлась наставником. Саморазвиваюсь и проходила обучение на курсах по профпереподготовке на "Менеджера торгового предприятия в розничной торговле", читаю литературу по активным продажам, работой с возражениями, слушаю тренинги. Так же окончила курс "Сомелье-кавист". О себе: - общительна, - доброжелательна, - клиентоориентированна, - активна, - ответственна, - ориентированна на результат - соблюдаю высокие стандарты нашей компании - аккуратна, ухожена

Являлась руководителем клуба иностранных языков. Составляла методические программы, планы, привлекала новых учеников в клуб. Обучала детей английскому и китайскому языку. Проводила уроки, праздники, тренинги, летний лагерь.

Функция Директора: - Создание и развитие центра иностранных языков, - Организация воспитательной, культурной, просветительской деятельности, досуговой деятельности, клубов, для детей и родителей. - Методическое сопровождение работы педагогов, разработка планов работы, отчетность, создание программ, создание сайта, написание контента, статьей, - Фото и видео отчетов для управляющей компании, создание фильмов, информативных блоков, создание и проведений рекламных акций, рекламных материалов, пиар деятельности центра. - Взаимодействие с партнерами, организация и контроль работы педагогов и администраторов, проведение оценка эффективности работы центра. - Организация работы кружков, мастер классов, студий, написание расписания занятий кружков. - Проведение и организация праздников; написание сценариев, подбор музыки, работа с аниматорами, ведение мероприятий и презентаций. - Создание образовательных программ, методического материала, помощь в создании сайта, написание контента, создание и проведений рекламных акций, рекламных материалов, пиар деятельности клуба. - Контроль знаний, умений и навыков детей и взрослых; составление расписания занятий, взаимодействие с партнерами, организация и контроль работы педагогов и администраторов, проведение оценка эффективности работы центра. - Решение административных вопросов. - Взаимодействие с инстанциями, партнерами, договора, финансово-хозяйственная деятельность. - Подготовка разрешительных документов, взаимодействие с органами контроля и власти. Аналитическая деятельность: - Административное руководство, организация и осуществление контроля деятельности новых проектов центра. - Оптимизация бизнес-процессов; Ведение отчетов, Внутренней CRM - Руководство коллективом, подбор. кадровая работа. Контроль исполнения регламентов и выполнения целевых показателей; - Бизнес-планирование; Контроль бюджета, анализ рисков; - Проведение переговоров организациям; партнерами и тп. Заказ питания; решения вопросов текущего ремонта, АХО клуба. - Составление и утверждение расписания; - Контроль отчетов; - Работа с родителями; - Договора, абонементы, работа с клиентами; - Работа с контролирующими органами; - Работа по рекламе. Маркетинг; - Работа с методическими пособиям и оборудованием. - Вся организационно-управленческая деятельность центра. - ОПЫТ успешного прохождения проверок. - Обучение персонала; решение проблемных ситуаций. Преподавательская деятельность: Проведение уроков английского и китайского языков для детей и взрослых.

Свой бизнес в сфере обучения иностранным языкам. Детский сад неполного дня с утра до полудня/ курсы иностранных языков для школьников во второй половине дня. Проведение занятий на английском языке китайским детям. http://anayang.wixsite.com/greenmeadow

Преподавание английского языка китайским детям, нахождение в группе с детьми целый рабочий день. - организация групповых занятий; - разработка сценариев праздников и их реализация; методическая работа; - организация оздоровительных мероприятий; - контроль за режимом дня воспитанников; - взаимодействие с руководством и родителями детей по организационным вопросам. - умею использовать средства мультимедиа для обучения дошкольников - знаю иностранные языки - знание компьютера: опытный пользователь. Владение программами: Word, Excel, PowerPoint, OpenOffice - Организаторские способности - Умею работать с большим объемом информации - Навыки грамотного делового общения, делового этикета - Умею разрешать конфликты - Знаю возрастные психологии, успешное применение на практике различных методик воспитания, развития и обучения, как для малышей, так и для дошкольников О себе: Вредных привычек не имею Умение работать в команде Желание обучаться Способность к анализу Самостоятельность Креативность Коммуникабельность Люблю детей, люблю давать новые знания детям

Редактирование текстов программного обеспечения мобильных телефонов, планшетов и др. девайсов на русском языке; перевод текстов с китайского языка на русский. - Грамотная устная и письменная речь. - Здоровое чувство юмора. - Конструктивная реакция на критику. - Есть способности к монотонной, кропотливой работе. - Усидчива.

- Прием телефонных звонков. - Бронирование номеров, вызов такси. - Заказ химчистки, прачечной контроль их работы. - Уборка апартаментов, контроль. - Выполнение поручений управляющего. - Общение на английском, китайском и русском языках, переводы документов. - Ведение документооборота и деловой переписки; - Подготовка аналитических отчетов о работе Департамента; - Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами. О себе: коммуникабельная быстро адаптируюсь в новых обстоятельствах; лëгко обучаема; исполнительна; добросовестна; инициативна; внимательна; пунктуальна; грамотная речь; ответственна и порядочна; стрессоустойчива; бесконфликтна; умею трудится в команде; целеустремлëнна и трудолюбива.

2004-2005 - переводчик китайского в Тайбее в центре обучения бортпроводников (командировки) - Профессионализм в любой сложности лётной работы - Обеспечение безопасности во время полёта - Предоставление сервисных услуг пассажирам на борту самолёта - Сервисный этикет, его знание и правила обслуживания. - Бизнес-этикет, протокол VIP обслуживания, навыки эффективного общения с VIP персонами на борту ВС. - Встреча и размещение пассажиров, предполётная подготовка, сервировка, подача еды и напитков. - Составление цветочных композиций к сервировке и интерьера на самолёте. - Создание домашней и тёплой гостеприимной обстановки на борту ВС. О себе: - Привлекательная внешность; - Умение находить общий язык со всеми пассажирами и высокий уровень стрессоустойчивости; - Ответственность; - Умение выходить из конфликтных ситуаций; - Высокий уровень самоорганизованности.

- Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя. - Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции, передача ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов. - Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. - Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя. - По поручению руководителя составление писем, запросов, других документов. - Организация проведения телефонных переговоров руководителя, записывание в его отсутствие полученной информации и доведение до его сведения ее содержания. - Осуществление контроля за исполнением изданных приказов и распоряжений; - Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями; - Выполнение личных поручений руководителя - Организация командировок и заказ полетов для руководителя как внутри страны, так и вне страны - Ведение и контроль финансово-отчетных документов представительства в Москве, распределение финансов по статьям расходов руководителя О себе: Высокая работоспособность и профессионализм, - Умение отстаивать интересы компании. - Умение согласованно работать в коллективе - Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности. - Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения - Усидчивость в работе, упорство и оптимизм, способность не опускать руки при неудаче

Проведение лабораторных работ, помощь преподавателю.