Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4439265
15 августа 2016

Менеджер, администратор

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
25 лет (5 июля 1991), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Ул. Москворечье, м. Каширская
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 11 месяцев

сентябрь 2015 — август 2016
1 год

Менеджер по заказам

(Частичная занятость)

Продажа сельхозпродукции физическим лицам, г. Москва.

- приём заказов с сайта интернет-магазина и телефонных звонков;
- укомплектование заказа и передача в курьерскую службу для дальнейшего отправления;
- приём оплаты через платёжные системы;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- работа с поставщиками;
- закупка продукции;
- выполнение поручений руководителя.

январь 2015 — июнь 2015
6 месяцев

Администратор

(Полная занятость)

ООО "Комфитель", г. Санкт-Петербург.

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

апрель 2014 — октябрь 2014
7 месяцев

Трансферный / отельный гид

(Полная занятость)

ООО «Амботис Турс», г. Греция о Родос.

Встреча/проводы туристов, прилетающих на отдых в аэропорту, сопровождение до отелей/аэропорта, проведение трансфера (информирование гостей об особенностях принимающей страны, рекламирование о проводимых экскурсиях), помощь при регистрации туристов в отеле, проведение инфо-встреч в отеле, продажа экскурсий, решение конфликтных ситуаций

февраль 2013 — январь 2014
1 год

Управляющий Многоквартирным домом, Начальник паспортной службы

(Полная занятость)

ООО"Тосненская Управляющая Компания", г. Никольское (Ленинградская область).

Работа с населением, прием граждан, обход жилых объектов, контроль обслуживаемого фонда и прилегающей территории (общие, частичные осмотры); передача и контроль заявок на работы, подготовка к отопительному сезону, управление подчиненным персоналом (в количестве 6 человек), подготовка документов к судам, составление договоров, актов, переписка с контролирующими органами, сотрудничество с компанией-застройщиком, а также работа с поставщиками услуг и т.д.
Совместно с вышеуказанной должностью вела паспортно-визовый режим граждан, проживающих на объектах (выдача форм 7, 9; внесение изменений в базу 1С и т.д.)

июнь 2012 — сентябрь 2012
4 месяца

Администратор

(Полная занятость)

Samsonov hotels, г. Санкт-Петербург.

Контроль уборки горничных, регистрация гостей, улаживание конфликтов и претензий, выполнение просьб гостей, контроль за порядком в отеле, приём наличных и безналичных денежных средств.

декабрь 2011 — май 2012
6 месяцев

Продавец-кассир

(Полная занятость)

Спортмастер, г. Санкт-Петербург.

Обслуживание покупателей в зале и на кассе, выкладка товара, контроль за порядком на гондолах.

ноябрь 2010 — август 2011
10 месяцев

Старший смены (старший кассир)

(Полная занятость)

Тнк-вр, г. Санкт-Петербург.

Работа с претензиями клиентов, обслуживание, работа за кассой, контроль чистоты и выкладки в зале, приём бензовоза, отбор проб, контроль ТРК, приём товара и заказ.
В этой компании достигла повышения с кассира до старшего кассира, получила подарок от компании "Филипп Моррис" дорожную сумку за то, что продвигала акции по сигаретам Marlboro.

август 2008 — сентябрь 2008
2 месяца

Горничная

(Полная занятость)

Мини-отель "У Эрмитажа", г. Санкт-Петербург.

Производила уборку номеров и общественного помещения. Официально не была трудоустроена, так как ещё не было 18 лет и работа проходила в летнее время между семестрами.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
1С: Бухгалтерия 8.2, АСУ Эдельвейс, Retalix, Project Expert,
MS Office (Exсel, Word, Power Point), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome), Adobe Photoshop, Консультант плюс.
Гостиничный менеджмент, Стандарты гостеприимства.
Водительское удостоверение категорий A, В.
Училась

по 2015

Санкт-Петербургский институт гостеприимства Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент организации. Специальность: Менеджер гостиничного сервиса. Форма обучения: Заочная.

по 2009

Колледж Туризма и Гостиничного Сервиса Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Администратор. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2010

Английский язык по методу Шехтера. "Окно в Европу", г. Санкт-Петербург

Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

Чтение художественной литературы, вышивание.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4439265 обновлено 15 августа 2016, 16:31
Менеджер, администратор
40 000 Р, готова к командировкам
Женщина, 25 лет (5 июля 1991)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва, Ул. Москворечье (м. Каширская)
Опыт работы 4 года и 11 месяцев
Менеджер по заказам
1 год
сентябрь 2015  — август 2016
Продажа сельхозпродукции физическим лицам, Москва, частичная занятость
- приём заказов с сайта интернет-магазина и телефонных звонков;
- укомплектование заказа и передача в курьерскую службу для дальнейшего отправления;
- приём оплаты через платёжные системы;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- работа с поставщиками;
- закупка продукции;
- выполнение поручений руководителя.
Администратор
6 месяцев
январь   — июнь 2015
ООО "Комфитель", Санкт-Петербург, полная занятость
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Трансферный / отельный гид
7 месяцев
апрель   — октябрь 2014
ООО «Амботис Турс», Греция о Родос, полная занятость
Встреча/проводы туристов, прилетающих на отдых в аэропорту, сопровождение до отелей/аэропорта, проведение трансфера (информирование гостей об особенностях принимающей страны, рекламирование о проводимых экскурсиях), помощь при регистрации туристов в отеле, проведение инфо-встреч в отеле, продажа экскурсий, решение конфликтных ситуаций
Управляющий Многоквартирным домом, Начальник паспортной службы
1 год
февраль 2013  — январь 2014
ООО"Тосненская Управляющая Компания", Никольское (Ленинградская область), полная занятость
Работа с населением, прием граждан, обход жилых объектов, контроль обслуживаемого фонда и прилегающей территории (общие, частичные осмотры); передача и контроль заявок на работы, подготовка к отопительному сезону, управление подчиненным персоналом (в количестве 6 человек), подготовка документов к судам, составление договоров, актов, переписка с контролирующими органами, сотрудничество с компанией-застройщиком, а также работа с поставщиками услуг и т.д.
Совместно с вышеуказанной должностью вела паспортно-визовый режим граждан, проживающих на объектах (выдача форм 7, 9; внесение изменений в базу 1С и т.д.)
Администратор
4 месяца
июнь   — сентябрь 2012
Samsonov hotels, Санкт-Петербург, полная занятость
Контроль уборки горничных, регистрация гостей, улаживание конфликтов и претензий, выполнение просьб гостей, контроль за порядком в отеле, приём наличных и безналичных денежных средств.
Продавец-кассир
6 месяцев
декабрь 2011  — май 2012
Спортмастер, Санкт-Петербург, полная занятость
Обслуживание покупателей в зале и на кассе, выкладка товара, контроль за порядком на гондолах.
Старший смены (старший кассир)
10 месяцев
ноябрь 2010  — август 2011
Тнк-вр, Санкт-Петербург, полная занятость
Работа с претензиями клиентов, обслуживание, работа за кассой, контроль чистоты и выкладки в зале, приём бензовоза, отбор проб, контроль ТРК, приём товара и заказ.
В этой компании достигла повышения с кассира до старшего кассира, получила подарок от компании "Филипп Моррис" дорожную сумку за то, что продвигала акции по сигаретам Marlboro.
Горничная
2 месяца
август   — сентябрь 2008
Мини-отель "У Эрмитажа", Санкт-Петербург, полная занятость
Производила уборку номеров и общественного помещения. Официально не была трудоустроена, так как ещё не было 18 лет и работа проходила в летнее время между семестрами.
Высшее образование
2015
Санкт-Петербургский институт гостеприимства
Менеджмент организации
Заочная форма обучения
Менеджер гостиничного сервиса
Среднее специальное образование
2009
Колледж Туризма и Гостиничного Сервиса
Дневная/Очная форма обучения
Администратор
Курсы
2010
"Окно в Европу"
Английский язык по методу Шехтера
Санкт-Петербург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1С: Бухгалтерия 8.2, АСУ Эдельвейс, Retalix, Project Expert,
MS Office (Exсel, Word, Power Point), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome), Adobe Photoshop, Консультант плюс.
Гостиничный менеджмент, Стандарты гостеприимства.
Водительское удостоверение категорий A, В.
Дополнительные сведения
Чтение художественной литературы, вышивание.