Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 31634040
30 сентября

Менеджер

По договоренности
полный рабочий день
не имеет значения
24 года (18 сентября 1992), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 2 года

октябрь 2015 — сентябрь 2016
1 год

Оператор call-центра

(Полная занятость)

НОУ ДПО ИРТиКуД - ООО "Единая курортная сеть - Курортный Магазин", г. Москва.

Работа в CRM-системе:
1. прием и распределение, правильная маршрутизация входящего звонка.
2. консультирование позвонившего, по всем интересующим вопросам.
3. предоставление полной информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях.
4.обработка звонка и заявки на тур
5.работа в программе "Мастер тур"

май 2013 — июль 2013
3 месяца

Помощник Секретаря

ООО "Чудо Света", г. Москва.

- прием и распределение входящих звонков;
- консультация новых клиентов по телефону;
- передача информации потенциальным клиентам и менеджерам отдела;
- прием входящей документации;
- отправка исходящей документации почтой России;
- встреча гостей (чай/кофе).

март 2013 — май 2013
3 месяца

Продавец-кассир

ООО «Страдивариус», г. Москва.

- продажа товаров;
- консультирование клиентов;
- работа с кассой;
- демонстрация товара;
- оказание помощи в выборе товара.
- приёмка товара;
- осуществление предпродажной подготовки товара.

апрель 2011 — октябрь 2011
7 месяцев

Продавец-кассир

ООО «Мотиви-М», г. Москва.

- продажа товаров;
- консультирование клиентов;
- работа с кассой;
- грамотная презентация товара в торговом зале;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
Достижения:
ежедневное выполнение плановых показателей магазина;
привлечение постоянных клиентов.

Ключевые навыки
- Microsoft Word;
- Microsoft PowerPoint.
- Microsoft Excel (новичок)
- Outlook
Училась

по 2015

Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ) Уровень образования: Высшее. Факультет: Социально-культурный сервис и туризм. Специальность: Специалист по сервису и туризму. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2015

Преддипломная практика. ООО "Магазин туров", г. Москва

2014

Учебная практика. ООО "Магазин туров", г. Москва

2012

Курсы вожатых. Школа вожатского мастерства педотряда «ЮГ», г. Москва

Знает и умеет
Английский язык базовый, испанский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

- ответственность;
- коммуникабельность;
- пунктуальность;
- активная жизненная позиция;
- стремление к саморазвитию.
Очень позитивный человек! Так как имею не большой опыт путешествий, и каждое путешествие для меня - это незабываемые впечатления, то хочется предложить людям получать такие же эмоции:разнообразить серые будни, помочь в получении новых знаний в культуре и традициях тех мест, которые они будут посещать!
И Вообще хотелось бы улучшить сервис в любой сфере!

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %}Р
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 31634040 обновлено 30 сентября, 22:27
Менеджер
По договоренности, полный рабочий день
Женщина, 24 года (18 сентября 1992)
Москва
Опыт работы 2 года
Оператор call-центра
1 год
октябрь 2015 — сентябрь 2016
НОУ ДПО ИРТиКуД - ООО "Единая курортная сеть - Курортный Магазин", Москва, полная занятость
Работа в CRM-системе:
1. прием и распределение, правильная маршрутизация входящего звонка.
2. консультирование позвонившего, по всем интересующим вопросам.
3. предоставление полной информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях.
4.обработка звонка и заявки на тур
5.работа в программе "Мастер тур"
Помощник Секретаря
3 месяца
май — июль 2013
ООО "Чудо Света", Москва
- прием и распределение входящих звонков;
- консультация новых клиентов по телефону;
- передача информации потенциальным клиентам и менеджерам отдела;
- прием входящей документации;
- отправка исходящей документации почтой России;
- встреча гостей (чай/кофе).
Продавец-кассир
3 месяца
март — май 2013
ООО «Страдивариус», Москва
- продажа товаров;
- консультирование клиентов;
- работа с кассой;
- демонстрация товара;
- оказание помощи в выборе товара.
- приёмка товара;
- осуществление предпродажной подготовки товара.
Продавец-кассир
7 месяцев
апрель — октябрь 2011
ООО «Мотиви-М», Москва
- продажа товаров;
- консультирование клиентов;
- работа с кассой;
- грамотная презентация товара в торговом зале;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
Достижения:
ежедневное выполнение плановых показателей магазина;
привлечение постоянных клиентов.
Высшее образование
2015
Московский государственный университет путей сообщения (МИИТ)
Социально-культурный сервис и туризм
Дневная/Очная форма обучения
Специалист по сервису и туризму
Курсы
2015
ООО "Магазин туров"
Преддипломная практика
Москва
2014
ООО "Магазин туров"
Учебная практика
Москва
2012
Школа вожатского мастерства педотряда «ЮГ»
Курсы вожатых
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Microsoft Word;
- Microsoft PowerPoint.
- Microsoft Excel (новичок)
- Outlook
Дополнительные сведения
- ответственность;
- коммуникабельность;
- пунктуальность;
- активная жизненная позиция;
- стремление к саморазвитию.
Очень позитивный человек! Так как имею не большой опыт путешествий, и каждое путешествие для меня - это незабываемые впечатления, то хочется предложить людям получать такие же эмоции:разнообразить серые будни, помочь в получении новых знаний в культуре и традициях тех мест, которые они будут посещать!
И Вообще хотелось бы улучшить сервис в любой сфере!