Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3021470
16 января

Менеджер

50 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
27 лет (23 декабря 1989), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, Нарофоминский район, м. Воробьёвы горы, м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная, готова к переезду в Санкт-Петербург
Работала
Общий рабочий стаж — 7 лет и 4 месяца

апрель 2015 — май 2016
1 год и 2 месяца

Администратор

(Полная занятость)

ОАО"Сургутнефтегаз", г. Москва.

Обслуживание VIP гостей по индивидуальной технологии организации;
Прием телефонных звонков и организация приема гостей;
Работа с ККМ, заполнение журнала кассира-операциониста, работа со счетами-фактур (ввод в программу R3);
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами;
Создание, развитие и ведение клиентской базы.

ноябрь 2008 — декабрь 2014
6 лет и 2 месяца

Старший менеджер отдела приема и размещения

(Полная занятость)

Империал парк отель и спа, г. Москва.

Бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Составление графиков работы персонала;
Подбор персонала;
Проведение тренингов по внутренним стандартам гостиницы.

Ключевые навыки
Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.
Училась

по 2012

Российский новый университет , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Бизнес технологии в туризме. Специальность: Гостиничный сервис. Форма обучения: Заочная.
Курсы и тренинги

2011

Активные продажи в службе приема и размещения. Big tree, г. Москва

2008

Подготовка и проведение презентации. Росноу, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3021470 обновлено 16 января, 00:00
Менеджер
50 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 27 лет (23 декабря 1989)
Не замужем, детей нет
Москва, Нарофоминский район (м. Воробьёвы горы, м. Проспект Вернадского, м. Юго-Западная), готова к переезду в Санкт-Петербург
Опыт работы 7 лет и 4 месяца
Администратор
1 год 2 месяца
апрель 2015  — май 2016
ОАО"Сургутнефтегаз", Москва, полная занятость
Обслуживание VIP гостей по индивидуальной технологии организации;
Прием телефонных звонков и организация приема гостей;
Работа с ККМ, заполнение журнала кассира-операциониста, работа со счетами-фактур (ввод в программу R3);
Оперативное выполнение заданий руководителя;
Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами;
Создание, развитие и ведение клиентской базы.
Старший менеджер отдела приема и размещения
6 лет 2 месяца
ноябрь 2008  — декабрь 2014
Империал парк отель и спа, Москва, полная занятость
Бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Составление графиков работы персонала;
Подбор персонала;
Проведение тренингов по внутренним стандартам гостиницы.
Высшее образование
2012
Российский новый университет
Бизнес технологии в туризме
Заочная форма обучения
Гостиничный сервис
Курсы
2011
Big tree
Активные продажи в службе приема и размещения
Москва
2008
Росноу
Подготовка и проведение презентации
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.