Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 2906991
9 ноября 2016

Менеджер

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
28 лет (4 апреля 1988), женский, среднее специальное образование, замужем, есть дети
Москва, Сао, м. Речной вокзал, м. Петровско-Разумовская, готова к переезду
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 5 месяцев

май 2016 — сентябрь 2016
5 месяцев

Бригадир

(Частичная занятость)

Политическая партия справедливая россия, г. Москва.

Организация работа почтальонов по доставке агитационных материалов. Контроль выполнения работ. Ежедневный отчет.

сентябрь 2012 — март 2014
1 год и 7 месяцев

Мастер цеха мягкой мебели

(Полная занятость)

ООО Фабрика Стильной Мебели.

- организация работы цеха (20 человек)
- контроль за соблюдением трудовой дисциплины
- планирование объёма производства
- обеспечение своевременного выполнения производственного плана
- обеспечение цеха необходимыми материалами и комплектующими для изготовления заказов
- работа с рекламациями-приём рекламаций, общение с клиентами, координация работы выездного мастера, обеспечение максимально оперативного устранения рекламаций, общение с проблемными клиентами
- работа с ключевым партнёром

январь 2012 — сентябрь 2012
9 месяцев

Менеджер по рекламациям

(Полная занятость)

Диваны и Кресла.

- Обработка рекламаций по заказам и внесение виновной стороны.

- Оформление заявок на поставку рекламационных деталей на склад

- Осуществление контроля прихода рекламационных деталей на склад.

- Организация предоставления скидок на мебель клиентам.

- Сопровождение случаев отказа в рекламации.

- Организация возврата денег покупателю.

- Прием в офисе покупателей не довольных вынесенным решением по рекламации, осуществление консультаций с юристом по проблемным случаям.

- Расчет штрафных санкций за просроченные фабриками рекламации.

- Возврат денежной разницы по заказу при перезаказе (замене мебели).

- Заказ и оплата независимой экспертизы по решению суда или по требованию клиента.

- Расчет неустоек согласно закону о защите прав потребителя.

- Оформление документов на расторжение кредитного договора.

июль 2011 — ноябрь 2011
5 месяцев

Менеджер по тканям

(Полная занятость)

Мебельная фабрика Петровичи.

Приём заказов, размещение заказов на мебельные ткани у поставщиков, контроль погашения задолженностей, ведение склада тканей (приёмка, выдача материалов, учёт, перемещение) работа с фирменными салонами (составление прайс-листов по тканям, консультирование по наличию тканей у поставщиков, контроль наличия образцов и т.д.

октябрь 2009 — июль 2011
1 год и 10 месяцев

Менеджер производства

(Полная занятость)

Меб. ф-ка "Петровичи".

Приём заказов из фирменных салонов,
размещение заказов на производстве,
отслеживание готовности заказов,
координирование производства,
общение с клиентами с целью перенести дату доставки на более поздний срок, успокоить клиента, повысить его лояльность,
согласование с клиентами даты доставки,
логистика,
составление маршрутов экипажей,
подготовка сопроводительных документов на доставку (накладные, акт приёма-передачи),
контроль за выполнением доставок,
работа с рекламациями,
выполнение поручений начальника производства,
решение спорных вопросов, постоянное общение с "трудными" клиентами.

май 2009 — август 2009
4 месяца

Менеджер

(Полная занятость)

ЗАО "Холдинговая компания Пинскдрев Столица".

Приём заказов в фирменном салоне,
размечение заказов на производстве в РБ.
контроль исполнения заказов,
планирование отгрузок,
координация клиентов по срокам доставки мебели
работа с партнёрами, отчётность, личные продажи

сентябрь 2008 — май 2009
9 месяцев

Менеджер по выставочным образцам

(Полная занятость)

Диваны и Кресла.

Работа с маркетологами по вопросам закупки мебели на склады компании
Анализ рынка
Создание оптимальной ассортиментной матрицы
Заказ мебели у поставщиком
Согласование сроков доставки на склад
Постоянный контроль и корректировка складского остатка
Работа с территориальными управляющими по вопросам выставочных образцов в мебельных салонах
еженедельные отчёты руководству о продажах мебели со складского запаса
Работа в программе
Взаимодействие с другими отделами кампании

декабрь 2007 — июнь 2008
7 месяцев

Оператор ПК

(Полная занятость)

ООО"Уник".

Приём заказов из фирменных салонов
присвоение фабричных номеров и размещение на производстве
контроль сроков изготовления

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet, электронная почта, спец. пр.
Училась

по 2007

Московский колледж мебельной промышленности Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Техник технолог. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Пунктуальная, коммуникабельная, легко обучаемая, исполнительная
личное авто

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 2906991 обновлено 9 ноября 2016, 09:51
Менеджер
По договоренности, готова к командировкам
Женщина, 28 лет (4 апреля 1988)
Замужем, есть дети, гражданство Россия
Москва, Сао (м. Речной вокзал, м. Петровско-Разумовская), готова к переезду
Опыт работы 6 лет и 5 месяцев
Бригадир
5 месяцев
май   — сентябрь 2016
Политическая партия справедливая россия, Москва, частичная занятость
Организация работа почтальонов по доставке агитационных материалов. Контроль выполнения работ. Ежедневный отчет.
Мастер цеха мягкой мебели
1 год 7 месяцев
сентябрь 2012  — март 2014
ООО Фабрика Стильной Мебели, полная занятость
- организация работы цеха (20 человек)
- контроль за соблюдением трудовой дисциплины
- планирование объёма производства
- обеспечение своевременного выполнения производственного плана
- обеспечение цеха необходимыми материалами и комплектующими для изготовления заказов
- работа с рекламациями-приём рекламаций, общение с клиентами, координация работы выездного мастера, обеспечение максимально оперативного устранения рекламаций, общение с проблемными клиентами
- работа с ключевым партнёром
Менеджер по рекламациям
9 месяцев
январь   — сентябрь 2012
Диваны и Кресла, полная занятость
- Обработка рекламаций по заказам и внесение виновной стороны.

- Оформление заявок на поставку рекламационных деталей на склад

- Осуществление контроля прихода рекламационных деталей на склад.

- Организация предоставления скидок на мебель клиентам.

- Сопровождение случаев отказа в рекламации.

- Организация возврата денег покупателю.

- Прием в офисе покупателей не довольных вынесенным решением по рекламации, осуществление консультаций с юристом по проблемным случаям.

- Расчет штрафных санкций за просроченные фабриками рекламации.

- Возврат денежной разницы по заказу при перезаказе (замене мебели).

- Заказ и оплата независимой экспертизы по решению суда или по требованию клиента.

- Расчет неустоек согласно закону о защите прав потребителя.

- Оформление документов на расторжение кредитного договора.
Менеджер по тканям
5 месяцев
июль   — ноябрь 2011
Мебельная фабрика Петровичи, полная занятость
Приём заказов, размещение заказов на мебельные ткани у поставщиков, контроль погашения задолженностей, ведение склада тканей (приёмка, выдача материалов, учёт, перемещение) работа с фирменными салонами (составление прайс-листов по тканям, консультирование по наличию тканей у поставщиков, контроль наличия образцов и т.д.
Менеджер производства
1 год 10 месяцев
октябрь 2009  — июль 2011
Меб. ф-ка "Петровичи", полная занятость
Приём заказов из фирменных салонов,
размещение заказов на производстве,
отслеживание готовности заказов,
координирование производства,
общение с клиентами с целью перенести дату доставки на более поздний срок, успокоить клиента, повысить его лояльность,
согласование с клиентами даты доставки,
логистика,
составление маршрутов экипажей,
подготовка сопроводительных документов на доставку (накладные, акт приёма-передачи),
контроль за выполнением доставок,
работа с рекламациями,
выполнение поручений начальника производства,
решение спорных вопросов, постоянное общение с "трудными" клиентами.
Менеджер
4 месяца
май   — август 2009
ЗАО "Холдинговая компания Пинскдрев Столица", полная занятость
Приём заказов в фирменном салоне,
размечение заказов на производстве в РБ.
контроль исполнения заказов,
планирование отгрузок,
координация клиентов по срокам доставки мебели
работа с партнёрами, отчётность, личные продажи
Менеджер по выставочным образцам
9 месяцев
сентябрь 2008  — май 2009
Диваны и Кресла, полная занятость
Работа с маркетологами по вопросам закупки мебели на склады компании
Анализ рынка
Создание оптимальной ассортиментной матрицы
Заказ мебели у поставщиком
Согласование сроков доставки на склад
Постоянный контроль и корректировка складского остатка
Работа с территориальными управляющими по вопросам выставочных образцов в мебельных салонах
еженедельные отчёты руководству о продажах мебели со складского запаса
Работа в программе
Взаимодействие с другими отделами кампании
Оператор ПК
7 месяцев
декабрь 2007  — июнь 2008
ООО"Уник", полная занятость
Приём заказов из фирменных салонов
присвоение фабричных номеров и размещение на производстве
контроль сроков изготовления
Среднее специальное образование
2007
Московский колледж мебельной промышленности
Дневная/Очная форма обучения
Техник технолог
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet, электронная почта, спец. пр.
Дополнительные сведения
Пунктуальная, коммуникабельная, легко обучаемая, исполнительная
личное авто