Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27718530Обновлено 29 сентября 2016
В избранные

Менеджер, помощник руководителя

По договоренности
Жен., 25 лет (9 декабря 1991), высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
1 год и 2 месяца
август 2015 — сентябрь 2016
Администратор
Танцевальные клубы премиум-класса "GallaDance", Москва, полная занятость
Встреча, приём и эффективное обслуживание гостей и членов клуба, создание для них комфортных условий, приятной атмосферы. Обеспечение и поддержания порядка в клубе. Приём и распределение входящих звонков. Активная продажа основных услуг клуба. Решение текущих вопросов членов клуба. Контроль за работой и соблюдением стандартов другими сотрудниками. Предоставление полной информации обо всех услугах и товарах клуба и консультирование по всем возникающим вопросам. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
6 месяцев
октябрь 2014 — март 2015
Менеджер по туризму
Туроператор Jazz tour, Москва, полная занятость
3 года и 6 месяцев
апрель 2010 — сентябрь 2013
Организатор мероприятий, тренер, старший аниматор
Crystal Flora Beach Resort and SPA,5* отель
Подготовка, организация и проведение тематических праздников и вечеринок, организация досуга и развлечений туристов гостиничного комплекса.
5 месяцев
май  — сентябрь 2012
Помощник старшего менеджера
ООО "Горячие Туры-Юг", Ростов-на-Дону
Работа с клиентами, поиск и подбор туров, отелей, авиа билетов.
Помощь в подготовке документации по туру.
Высшее образование
2014
Донской государственный технический университет
Социально-экономический
Дневная/Очная форма обучения
Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею), немецкий (базовый), испанский (базовый), турецкий (разговорный).
Профессиональные навыки
Опыт коммуникации и успешного решения конфликтных ситуаций с представителями разных национальностей, культур, возрастов. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Опыт работы в компании Премиум-класса.

Умение работать с кассой, карточным терминалом.

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point,), A&A Club Reception,
навыки работы с Интернет и электронной почтой.

Знание принципов работы основных служб гостиницы.

Знание основных услуг спа-центров и салонов красоты.

Знание основных туристских центров, курортов, отельной базы.
Личное знакомство со странами, и возможность дать практический совет туристу.
Дополнительные сведения
Основные качества: целеустремленность, ответственность, обязательность, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения,
коммуникабельность, быстрая обучаемость,
настойчивость, стремление к саморазвитию и
профессиональному росту, умение работать в коллективе, энергичность, лидерство, клиентоориентированность.

Помощь в организации и проведении светских мероприятий.

Победитель научных студенческих конференций г. Ростова-на-Дону.

Стажировка в качестве работника туристического агентства ООО"Горячие туры-Юг".
Стажировка в гостиничных комплексах Турции.

Диплом квалифицированного специалиста по продажам туров в Италию.

Свидетельство гида-перводчика по Ростовской области и г. Ростову-на-Дону".
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарь
55 000 Р
Техник участка (расчет заработной платы), СМУ Метростроя
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарь
Помощник директора/руководителя, офис менеджер
40 000 Р
Помощник руководителя в дальнейшем руководитель отдела телемаркетинга, Рост Сервис
Помощник директора/руководителя, офис менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 27718530 в открытом доступе Последнее обновление 29 сентября 2016, 12:50

Резюме

Менеджер, помощник руководителя По договоренности
Готова к командировкам.
Дата рождения: 9 декабря 1991, 25 лет. Не замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
08.2015—09.2016   1 год 2 месяца
Администратор
Танцевальные клубы премиум-класса "GallaDance", г. Москва, полная занятость.
Встреча, приём и эффективное обслуживание гостей и членов клуба, создание для них комфортных условий, приятной атмосферы. Обеспечение и поддержания порядка в клубе. Приём и распределение входящих звонков. Активная продажа основных услуг клуба. Решение текущих вопросов членов клуба. Контроль за работой и соблюдением стандартов другими сотрудниками. Предоставление полной информации обо всех услугах и товарах клуба и консультирование по всем возникающим вопросам. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
10.2014—03.2015   6 месяцев
Менеджер по туризму
Туроператор Jazz tour, г. Москва, полная занятость.
04.2010—09.2013   3 года 6 месяцев
Организатор мероприятий, тренер, старший аниматор
Crystal Flora Beach Resort and SPA,5* отель.
Подготовка, организация и проведение тематических праздников и вечеринок, организация досуга и развлечений туристов гостиничного комплекса.
05.2012—09.2012   5 месяцев
Помощник старшего менеджера
ООО "Горячие Туры-Юг", г. Ростов-на-Дону.
Работа с клиентами, поиск и подбор туров, отелей, авиа билетов.
Помощь в подготовке документации по туру.
Высшее
2014
Донской государственный технический университет
Факультет: Социально-экономический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (свободно владею),
немецкий (базовый),
испанский (базовый),
турецкий (разговорный).
Профессиональные навыки
Опыт коммуникации и успешного решения конфликтных ситуаций с представителями разных национальностей, культур, возрастов. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Опыт работы в компании Премиум-класса.

Умение работать с кассой, карточным терминалом.

Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point,), A&A Club Reception,
навыки работы с Интернет и электронной почтой.

Знание принципов работы основных служб гостиницы.

Знание основных услуг спа-центров и салонов красоты.

Знание основных туристских центров, курортов, отельной базы.
Личное знакомство со странами, и возможность дать практический совет туристу.
Дополнительные сведения
Основные качества: целеустремленность, ответственность, обязательность, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения,
коммуникабельность, быстрая обучаемость,
настойчивость, стремление к саморазвитию и
профессиональному росту, умение работать в коллективе, энергичность, лидерство, клиентоориентированность.

Помощь в организации и проведении светских мероприятий.

Победитель научных студенческих конференций г. Ростова-на-Дону.

Стажировка в качестве работника туристического агентства ООО"Горячие туры-Юг".
Стажировка в гостиничных комплексах Турции.

Диплом квалифицированного специалиста по продажам туров в Италию.

Свидетельство гида-перводчика по Ростовской области и г. Ростову-на-Дону".