Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 23520809
21 октября 2016

Менеджер

40 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
26 лет (9 октября 1990), женский, неполное высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 4 года и 4 месяца

июль 2014 — июль 2015
1 год и 1 месяц

Специалист 2 категории

(Полная занятость)

ООО «Интерком» Болгарско-Польский сервисный визовый центр, г. Москва.

Обязанности: Прием, обработка документов для Консульства. Анализировать информацию от клиентов визового центра, с учетом которой комплектовать досье в установленном порядке. Консультирование клиентов, помощь в подготовке документов. Обработка документов в специализированной программе. Выдача паспортов. Содействовать обучению новых сотрудников (специалистов по обработке документов, специалистов 3 категории)

НАЧИНАЛА со специалиста 3 категории.

октябрь 2013 — январь 2014
4 месяца

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО " ЛидерПироТрейд " Феерия.ру — Розничная торговля.

Входящие и Исходящие звонки. Прием интернет-заказов. Проводить переговоры с клиентами, знакомить покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара. Ввод данных, нужных для оформления заказа, в программу 1С. Контроль оформленного заказа с момента принятия до доставки его клиенту.
Следить за наличием полного ассортимента продукции и демонстрационных образцов.
Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей.
Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
- Работала по временному договору.

июнь 2013 — октябрь 2013
5 месяцев

Заместитель руководителя (Старший продавец-кассир)

(Полная занятость)

ЗАО "Фирма "АНТА" Карло Пазолини — Розничная торговля.

Открытие и закрытие магазина, работа с отчетами в 1С, документами, проведение инвентаризаций, прием поставок, Выполнение финансовых показателей магазина (товарооборот, потери, прирост клиентов и ТО, затраты, % потерь, затраты на персонал), визуальный мерчандайзинг, работа с покупателями, работа на кассе, контроль работы персонала.

сентябрь 2010 — март 2013
2 года и 7 месяцев

Заместитель директора

(Полная занятость)

Бургер Кинг.

Стандарты обслуживания гостей,
управления производством, эксплуатации оборудования и общего администрирования,
обеспечивать соответствие всей необходимой отчетности управления рестораном с реальными достижениями и фактами, максимально увеличивать и планировать продажи и прибыль, минимизация расходов, составление заявок, заказов, контроль за поставкой (сроки, качество, ассортимент, количество), обеспечивать наличие всей правовой и нормативной документации, решать вопросы укомплектования и формирования штата и обеспечивать эффективный отбор, найм, адаптацию, обучение и развитие менеджерского состава и сотрудников, оперативно и адекватно рассматривать все жалобы (санитарные инспекции, посетители, сотрудники), соблюдать и обеспечивать максимальный уровень охраны труда, внутренней безопасности и сохранности материальных ценностей, составление графика работы персонала, контролировать ведение табеля учета рабочего времени, обеспечивать прохождение персоналом ресторана медицинских осмотров в сроки, организовывать и принимать непосредственное участие в проведение ежедневных, ежемесячных инвентаризации по остаткам товарно- материальных ценностей в ресторане, осуществлять надлежащим образом и контролировать поступление наличных денежных средств, разменных монет и банковскую инкассацию в ресторане в целях предотвращение хищения и недостач, строго соблюдать требования, предусмотренные правилами ведения бухгалтерского учета, поддерживать постоянную связь с гостями, оформление кадровых документов (заявления, переводы, повышения).
ДОСТИЖЕНИЯ:
С ДОЛЖНОСТИ КАССИРА ДОСТИГЛА УРОВНЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА!

Ключевые навыки
Отличные коммуникативные навыки, организационные способности, целеустремленная, энергичная, ответственная, инициативная, аналитический склад ума, умение планировать рабочее время, расставлять приоритеты, умение находить общий язык с людьми, контролировать и руководить, ставить цели и добиваться их достижения, решать конфликтные ситуации.
Училась

по 2013

Финансовый университет при Правительстве РФ Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Менеджмента и Маркетинга. Специальность: Менеджмент организации. Форма обучения: Заочная.
Знает и умеет
Английский язык базовый
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 23520809 обновлено 21 октября 2016, 00:51
Менеджер
40 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 26 лет (9 октября 1990)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 4 года и 4 месяца
Специалист 2 категории
1 год 1 месяц
июль 2014  — июль 2015
ООО «Интерком» Болгарско-Польский сервисный визовый центр, Москва, полная занятость
Обязанности: Прием, обработка документов для Консульства. Анализировать информацию от клиентов визового центра, с учетом которой комплектовать досье в установленном порядке. Консультирование клиентов, помощь в подготовке документов. Обработка документов в специализированной программе. Выдача паспортов. Содействовать обучению новых сотрудников (специалистов по обработке документов, специалистов 3 категории)

НАЧИНАЛА со специалиста 3 категории.
Менеджер по работе с клиентами
4 месяца
октябрь 2013  — январь 2014
ООО " ЛидерПироТрейд " Феерия.ру — Розничная торговля, полная занятость
Входящие и Исходящие звонки. Прием интернет-заказов. Проводить переговоры с клиентами, знакомить покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара. Ввод данных, нужных для оформления заказа, в программу 1С. Контроль оформленного заказа с момента принятия до доставки его клиенту.
Следить за наличием полного ассортимента продукции и демонстрационных образцов.
Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей.
Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.
- Работала по временному договору.
Заместитель руководителя (Старший продавец-кассир)
5 месяцев
июнь   — октябрь 2013
ЗАО "Фирма "АНТА" Карло Пазолини — Розничная торговля, полная занятость
Открытие и закрытие магазина, работа с отчетами в 1С, документами, проведение инвентаризаций, прием поставок, Выполнение финансовых показателей магазина (товарооборот, потери, прирост клиентов и ТО, затраты, % потерь, затраты на персонал), визуальный мерчандайзинг, работа с покупателями, работа на кассе, контроль работы персонала.
Заместитель директора
2 года 7 месяцев
сентябрь 2010  — март 2013
Бургер Кинг, полная занятость
Стандарты обслуживания гостей,
управления производством, эксплуатации оборудования и общего администрирования,
обеспечивать соответствие всей необходимой отчетности управления рестораном с реальными достижениями и фактами, максимально увеличивать и планировать продажи и прибыль, минимизация расходов, составление заявок, заказов, контроль за поставкой (сроки, качество, ассортимент, количество), обеспечивать наличие всей правовой и нормативной документации, решать вопросы укомплектования и формирования штата и обеспечивать эффективный отбор, найм, адаптацию, обучение и развитие менеджерского состава и сотрудников, оперативно и адекватно рассматривать все жалобы (санитарные инспекции, посетители, сотрудники), соблюдать и обеспечивать максимальный уровень охраны труда, внутренней безопасности и сохранности материальных ценностей, составление графика работы персонала, контролировать ведение табеля учета рабочего времени, обеспечивать прохождение персоналом ресторана медицинских осмотров в сроки, организовывать и принимать непосредственное участие в проведение ежедневных, ежемесячных инвентаризации по остаткам товарно- материальных ценностей в ресторане, осуществлять надлежащим образом и контролировать поступление наличных денежных средств, разменных монет и банковскую инкассацию в ресторане в целях предотвращение хищения и недостач, строго соблюдать требования, предусмотренные правилами ведения бухгалтерского учета, поддерживать постоянную связь с гостями, оформление кадровых документов (заявления, переводы, повышения).
ДОСТИЖЕНИЯ:
С ДОЛЖНОСТИ КАССИРА ДОСТИГЛА УРОВНЯ ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА!
Неполное высшее образование
2013
Финансовый университет при Правительстве РФ
Менеджмента и Маркетинга
Заочная форма обучения
Менеджмент организации
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Профессиональные навыки
Отличные коммуникативные навыки, организационные способности, целеустремленная, энергичная, ответственная, инициативная, аналитический склад ума, умение планировать рабочее время, расставлять приоритеты, умение находить общий язык с людьми, контролировать и руководить, ставить цели и добиваться их достижения, решать конфликтные ситуации.