Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2059549Обновлено 29 июня
В избранные

Менеджер, руководитель отдела

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 40 лет (16 мая 1977), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Дмитровский, м. Петровско-Разумовская
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 21 год и 7 месяцев
4 года и 3 месяца
май 2013 — н.в.
Руководитель отдела гарантии, помощник руководителя автосервиса
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", Москва, полная занятость
Управление отделом, решение вопросов связанных с гар. ремонтом с заводами изготовителями, а так же регулирование ситуаций вязаных с гарантийным обслуживанием, помощь в управлении тех. процессом на СТОА
8 лет и 3 месяца
май 2009 — н.в.
Инженер по гарантии
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", Москва, полная занятость
Урегулирование ситуаций вязаных с гарантийным обслуживанием.
1 год и 7 месяцев
ноябрь 2007 — май 2009
Эксперт по работе с страховыми компаниями, мастер приемщик кузовного цеха
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", Москва, полная занятость
Оптимизация загрузки кузовного цеха, соблюдение технологии и сроков ремонта на производстве.
Распределение работ по постам, контроль качества выполненной работы. Высокая степень ответственности.
Отслеживание оплаты счетов страховых компаний. Заказ запасных частей и расходных материалов необходимых для технологического процесса. Расчет и подготовка калькуляции ремонта автомобиля. Согласование и повышение объема работ с страховой компании. Оформление документов после ремонта для страховых компаний и часных клиентов. Построение работающей структуры кузовного цеха. Работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов станции. Приемка и сдача автомобилей клиентам.
2 года
январь 2007 — декабрь 2008
Главный эксперт Управления Урегулирования убытков по работе с регионами
Страховая компания "МАКС", Москва, полная занятость
Работа в автостраховании, экспертизе автомобилей, урегулировании убытков транспортного страхования, проверка калькуляций, оптимизация тарифов, отчетность, анализ проделанной работы.
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
2 года
январь 2006 — декабрь 2007
Заместитель начальника центра Урегулирования Убытков
Страховая компания "МАКС", Москва, полная занятость
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
4 года
январь 2003 — декабрь 2006
Начальник пункта Урегулирования убытков
Страховая компания "МАКС", Москва, полная занятость
Работа в автостраховании, экспертизе автомобилей, урегулировании убытков транспортного страхования, проверка калькуляций, оптимизация тарифов, отчетность, анализ проделанной работы.
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
2 года
январь 2002 — декабрь 2003
Товаровед-экспедитор
ЗАО " Техника", Москва, полная занятость
Начальник отдела ОМТС
заказ комплектующих для переоборудования а/м
7 лет
январь 1996 — декабрь 2002
Автослесарь
ООО "Дипломат - Автосервис" BMW, Москва, полная занятость
Тех. обслуживание а/м
Высшее образование
2005
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Измерительная техника и технологии
Вечерняя форма обучения
Инженер системотехник
Среднее специальное образование
1996
Московский Автомобилиный Колледж
Дневная/Очная форма обучения
Техник- механик
Курсы
2017
SOLLERS
Аттестация инженера по гарантии SOLLERS
Москва
2016
ОАО "АВТОВАЗ"
Управление гарантийным обслуживанием автомобилей LADA GE №1
Тольятти
2016
ОАО "АВТОВАЗ"
Управление гарантийным обслуживанием автомобилей LADA GE №2
Тольятти
2016
ПАО "АВТОВАЗ"
Навыки коммуникации и работа с возражениями LADA GE №3
Москва
2013
SOLLERS
Эффективное управление потоком клиентов
Москва
2012
ОАО "НИИАТ"
Технический контроль и диагностика автомототранспортных средств "ТЕХНИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРТ"
Москва
2012
МГТУ Н. Э. Баумана
Гарантийные и сервисные процессы FIAT
Москва
2011
Завод УАЗ
Организация и проведение ТО и гарантийного ремонта автомобилей УАЗ
Ульяновск
2010
Учебный центр МАМИ (Б. Семкновская)
Организация и проведение ТО и гарантийного ремонт Ссанг Енг
Москва
2006
МАМИ
Экспертная оценка автотранспорта
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Продажи

Другие резюме

Руководитель отдела
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Заместитель руководителя отдела закупок, продаж
90 000 Р
Технический директор, ООО "Квинта Декор"
Заместитель руководителя отдела закупок, продаж
Руководитель отдела продаж
150 000 Р
Менеджер отдела корпоративных продаж, ООО "СП Бизнес Кар"
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела
80 000 Р
Управляющий супермаркетом, ООО BILLA
Руководитель отдела
79 резюме
Резюме № 2059549 в открытом доступе Последнее обновление 29 июня, 22:50

Резюме

Менеджер, руководитель отдела По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 16 мая 1977, 40 лет. Женат, есть дети.
Москва, Дмитровский (м. Петровско-Разумовская)
05.2013—н.в.   4 года 3 месяца
Руководитель отдела гарантии, помощник руководителя автосервиса
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", г. Москва, полная занятость.
Управление отделом, решение вопросов связанных с гар. ремонтом с заводами изготовителями, а так же регулирование ситуаций вязаных с гарантийным обслуживанием, помощь в управлении тех. процессом на СТОА
05.2009—н.в.   8 лет 3 месяца
Инженер по гарантии
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", г. Москва, полная занятость.
Урегулирование ситуаций вязаных с гарантийным обслуживанием.
11.2007—05.2009   1 год 7 месяцев
Эксперт по работе с страховыми компаниями, мастер приемщик кузовного цеха
ТОРГ-МАШ ООО "БИОТЕ", г. Москва, полная занятость.
Оптимизация загрузки кузовного цеха, соблюдение технологии и сроков ремонта на производстве.
Распределение работ по постам, контроль качества выполненной работы. Высокая степень ответственности.
Отслеживание оплаты счетов страховых компаний. Заказ запасных частей и расходных материалов необходимых для технологического процесса. Расчет и подготовка калькуляции ремонта автомобиля. Согласование и повышение объема работ с страховой компании. Оформление документов после ремонта для страховых компаний и часных клиентов. Построение работающей структуры кузовного цеха. Работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов станции. Приемка и сдача автомобилей клиентам.
01.2007—12.2008   2 года
Главный эксперт Управления Урегулирования убытков по работе с регионами
Страховая компания "МАКС", г. Москва, полная занятость.
Работа в автостраховании, экспертизе автомобилей, урегулировании убытков транспортного страхования, проверка калькуляций, оптимизация тарифов, отчетность, анализ проделанной работы.
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
01.2006—12.2007   2 года
Заместитель начальника центра Урегулирования Убытков
Страховая компания "МАКС", г. Москва, полная занятость.
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
01.2003—12.2006   4 года
Начальник пункта Урегулирования убытков
Страховая компания "МАКС", г. Москва, полная занятость.
Работа в автостраховании, экспертизе автомобилей, урегулировании убытков транспортного страхования, проверка калькуляций, оптимизация тарифов, отчетность, анализ проделанной работы.
Руководство подразделением, построение работающей структуры подразделения, выполнение планов, ответственность за документооборот, работа с экспертными организациями и станциями технического обслуживания.
Работы с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, защита интересов компании на основе знания страхового и гражданского законодательства.
Знание организации процесса технического обслуживания автомобилей
01.2002—12.2003   2 года
Товаровед-экспедитор
ЗАО " Техника", г. Москва, полная занятость.
Начальник отдела ОМТС
заказ комплектующих для переоборудования а/м
01.1996—12.2002   7 лет
Автослесарь
ООО "Дипломат - Автосервис" BMW, г. Москва, полная занятость.
Тех. обслуживание а/м
Высшее
2005
Московский государственный технический университет радиотехники, электроники и автоматики
Факультет: Измерительная техника и технологии
Вечерняя форма обучения
Специальность: Инженер системотехник
Среднее специальное
1996
Московский Автомобилиный Колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техник- механик
Курсы и тренинги
2017
SOLLERS
Аттестация инженера по гарантии SOLLERS
Москва
2016
ОАО "АВТОВАЗ"
Управление гарантийным обслуживанием автомобилей LADA GE №1
Тольятти
2016
ОАО "АВТОВАЗ"
Управление гарантийным обслуживанием автомобилей LADA GE №2
Тольятти
2016
ПАО "АВТОВАЗ"
Навыки коммуникации и работа с возражениями LADA GE №3
Москва
2013
SOLLERS
Эффективное управление потоком клиентов
Москва
2012
ОАО "НИИАТ"
Технический контроль и диагностика автомототранспортных средств "ТЕХНИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРТ"
Москва
2012
МГТУ Н. Э. Баумана
Гарантийные и сервисные процессы FIAT
Москва
2011
Завод УАЗ
Организация и проведение ТО и гарантийного ремонта автомобилей УАЗ
Ульяновск
2010
Учебный центр МАМИ (Б. Семкновская)
Организация и проведение ТО и гарантийного ремонт Ссанг Енг
Москва
2006
МАМИ
Экспертная оценка автотранспорта
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B