1898118Обновлено в 12:01Был(а) сегодня

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Москве / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
31 год (родилась 30 декабря 1988), высшее образование, не состоит в браке, детей нет
Москва, Новые Черемушки , готова к переезду: Краснодар, Сочи 
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер / специалист по работе с клиентами к застройщику / помощник организатора декоратора

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

    • август 2019 – январь 2020
    • 6 месяцев

    Менеджер по персоналу / Заместитель руководителя проекта

    Консалтинг
    Консалтинг, гостиничное дело

    Обязанности:

    Проектная работа. - Подбор персонала для офиса компании (Главный бухгалтер, бухгалтер, юрист, тендерный специалист, программисты, консультант 1С) - Подбор стажеров в юридический отдел на проект - Подбор персонала на startup (персонал мини-отеля: администраторы, горничные) - Создание памяток, рекомендаций для персонала - Разработка регламентов - Управление работой офиса, а так же управление персоналом отеля (в моем подчинении 10 чел), координация работы персонала: отслеживание и фиксирование качества работы персонала, ведение отчётности - Непосредственное участие в открытии мини-отеля - Адаптация персонала - Развитие отношений с поставщиками и контрагентами - Организация и обеспечение эффективной работы отеля - Контроль над качественным обслуживанием клиентов - Профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля. - Разработка системы мотивации персонала (отель, тендерный специалист, консультанты 1С, стажеры) - Выявление актуальных вопросов и проблем, требующих решения (текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины, конфликтные ситуации), определение пути устранения причин, их вызывающих

    Достижения:

    Достижения: Слаженная работа персонала. Увеличение прибыли компании за счет качественно подобранного персонала.
    • июнь 2017 – февраль 2018
    • 9 месяцев

    Менеджер по персоналу

    Компания Озон, Москва
    Ремонт и сервисное обслуживание транспорта и климатических систем

    Обязанности:

    Разработала ЛНА, положения о ОТ, о выдаче СИЗ, медосмотрах, пожарной безопасности и пр. Разработала должностные инструкции для офисного и рабочего персонала. Организовала работу по подбору персонала, ведение КДП с нуля. Составляла профиль вакансий Проводила телефонное интервью и приглашала на собеседование соискателей Проводила собеседования Оформляла прием, перевод, отпуска, увольнения и пр. Вела табель. Вела и заполняла журналы учета хранения и выдачи ТК, охраны труда, пожарной безопасности, направлений на медосмотр и пр. Курировала выходы на работу рабочего персонала. Прием заявок от рабочих для заказа материала и инструмента. Курировала сдаваемые объекты и оплаты по ним в установленные сроки. Создала свою базу сотрудников и кандидатов. В установленные сроки закрыла ключевые вакансии. Выполняла контроль за исполнением трудовой дисциплины и соблюдением правил внутреннего трудового распорядка Начала вводить систему выявления причин текучести персонала_выходное интервью. Начала разрабатывать мероприятия по адаптации персонала - разработала памятки для сотрудников, пакет новичка, оценочный лист Отсутствие объемов работы, развития. С 1 февраля готова приступить к новой работе
    • май 2017 – январь 2018
    • 9 месяцев

    Управляющий-администратор, помощник директора

    Салон - парикмахерская
    Салон красоты

    Обязанности:

    Поддержание порядка в салоне - парикмахерской Встреча клиентов Продажа косметики и сопутствующих товаров Создание уютной и приятную атмосферы в салоне Прием звонков, запись клиентов по телефону Расчетно-кассовые операции – прием и фиксация оплаты от клиентов Работа с базой клиентов (звонки клиентам, уточнение информации о работе мастеров, все ли понравилось; информирование по поводу акций) Составление документации для салона: - разработка анкет для собеседования и тестирования кандидатов - разработка должностных инструкций - разработка договоров - карта клиента - разработка рекламных акций - разработка правил салона - разработка правил внутреннего трудового распорядка, положений, ЛНА и пр. Заполнение необходимой документации, составление и ведение графиков выхода мастеров Руководство коллективом 5 мастеров. Учет и регистрация заявлений от сотрудников. Проведение плановой инвентаризации Работа в программе "ПрофСалон"
    • январь 2017 – апрель 2017
    • 4 месяца

    Специалист по персоналу

    ООО "Ямалспецстрой", Москва

    Обязанности:

    Изучение рынка труда для определения источников подбора кадров Подбор кандидатов на разные вакансии (водитель, машинист, сварщик, монтажник, инженер, кладовщики, секретарь, диспетчер, бухгалтера и пр.) Ведение 25-30 вакансий одновременно. Региональный подбор. Работа с вахтой. Разработка ДИ Прием входящих звонков от соискателей Обзвон кандидатов и проведение собеседований Адаптация принятых работников к производственной деятельности Осуществление работ с кадровыми документами Курирование вылетов сотрудников Формирование списков убывающих и прибывающих на меж вахтовый отдых сотрудников Планирование карьерного роста сотрудников Выдача справок и копий трудовых книжек Ведение и предоставление уставной отчетности Ушла по причине банкротства фирмы
    • май 2016 – октябрь 2016
    • 6 месяцев

    Специалист по персоналу

    X5 RETAIL GROUP, Москва

    Обязанности:

    Набор персонала на действующие и открывающиеся объекты - Участи в определении потребности и заказе временного персонала - Проведение собеседований с потенциальными сотрудниками - Самостоятельный поиск подходящих резюме в базах работных сайтов, просмотр откликов, приходящих от кандидатов на электронную почту и в рамках работных сайтов - Помощь новому сотруднику адаптироваться - Контроль прохождения испытательного срока - Решение конфликтных ситуаций - Разработка мероприятий по снижению текучести кадров - Консультировать директоров магазинов по вопросам, касающихся работы с персоналом. - Вести учет личного состава магазинов своего региона - Работа по кадрам в SAP - Оформление приемов, отпусков, увольнений, а так же другой документации по персоналу. - Формирование и ведение личных дел работников - Заполнение и ведение трудовых книжек сотрудников - Внесение необходимых сведений в журнал учета и движения трудовых книжек. - Формирование табеля учета рабочего времени сотрудников. - Оформлять магазины корпоративной атрибутикой - Выявлять причины, побудившие сотрудника уйти из компании. Ушла по причине перевода в другой регион
    • сентябрь 2015 – февраль 2016
    • 6 месяцев

    Продавец-консультант, товаровед (временная работа)

    Борелли групп, Москва
    Детская одежда премиум-класса

    Обязанности:

    Приемка товара, маркировка, развес Консультация покупателей Расширение клиентской базы Работа с кассой и терминалом Высокие показатели личных продаж и комплексности Увеличение количества покупателей
    • апрель 2012 – июль 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Бухгалтер/ менеджер по персоналу

    ООО "АдверСтайл", Москва

    Обязанности:

    - Ведение участка реализации 60, 62сч. - Ведение первичной учетной документации (товарные накладные, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ и др.); - Работа с Банком по рублевым счетам, банк-клиент. Занесение в 1С. Касса.(50,51сч.) - Сверка расчетов с контрагентами - Информационная, административная поддержка директора, - Координация работы отдела, доведение и отслеживание выполнения задач - Координация работы курьеров - Контроль над исполнением обязанностей внутренних сервисных служб (поставщики канцелярии, чайных принадлежностей, ремонт, уборка - Входящие и исходящие звонки - Организация обеспечения офиса канцтоварами, расходными материалами для работы офиса - Работа с входящей и исходящей документацией - Организация встречи посетителей - Подбор персонала (курьеры, водители, менеджеры) - Размещение вакансий в интернете и СМИ - Проведение анкетирования, первичное собеседование - Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, отпуск, графики и пр.) - Ведение отчетности по сделкам - Ведение отчетности по движению денежных средств - Выполнение личных поручений ген. директора. - Организация корпоративных мероприятий - Решение административных вопросов Ушла по причине низкого уровня ЗП
    • январь 2011 – апрель 2012
    • 1 год и 4 месяца

    Бухгалтер

    ООО"НПЦ Элемент", Москва

    Обязанности:

    - Ведение участка реализации. - Ведение первичной учетной документации (товарные накладные, счета, счета-фактуры, акты выполненных работ и др.); - Работа с Банком по рублевым счетам. - Сдача отчетности в налоговые инспекции и государственные фонды, периодические разъезды в ПФР, ИФНС и др.; - Сверка расчетов с контрагентами - Ведение кадрового документооборота - Работа с входящей и исходящей документацией
    • ноябрь 2010 – январь 2011
    • 3 месяца

    Офис-менеджер

    ООО"НПЦ Элемент", Москва

    Обязанности:

    Входящие и исходящие звонки - Рассылка электронных писем клиентам - Обеспечение жизнедеятельности офиса - Ксерокопирование, печать документов - Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, график отпусков, больничные перевод, т-2, трудовые книжки))

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт консультирования, решения проблем, проведения собеседований, преподавания, продаж. Изучала рынок труда Нанимала на работу персонал Осуществляла помощь в процессе адаптации персонала Создавала эффективное взаимодействие новых сотрудников с руководством и коллективом Развитие процесса мотивации Опыт в разработке должностных инструкций Занималась развитием корпоративной жизни Навыки в формировании системы оплаты труда Консультировала сотрудников по кадровым и организационным вопросам Планировала и курировала работу курьеров и водителей. Обеспечивала работу офиса Вела переговоры с клиентами, деловую переписку Работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации Отвечала за мотивацию сотрудников Решала административные вопросы Восстановила личные дела, а так же систему ведения документооборота Отвечала за оформление кадровых документов (550 чел.) Обладаю опытом работы в продажах в премиум сегменте (детская одежда) Проводила инвентаризации, приемку товара. Отвечала за обучение и развитие 24 чел. Организовывала праздники, корпоративные мероприятия, проводила досуги и мастер-классы. 1С Бухгалтерия, Торговля, ЗУП SAP IBS Maxx Банк-клиент, MS Office, Internet, Бизнес Пак, The Bаt, Рower point, Аurora 3D logo

Дополнительные сведения:

Качества которыми обладаю: Целеустремленность, настойчивость, ответственность, требовательность, самостоятельность, дисциплинированность, объективность в оценке сотрудников, честность, самокритичность, наблюдательность, коммуникабельность, активность, нацеленность на результат, пунктуальность. Обладаю стремлением к самообразованию, повышению собственных знаний и опыта в интересующей сфере, навыками работы в команде. Творческая личность. Вожу машину. Увлечения: фотография, музыка, машины, природа, животные, путешествия. Вредных привычек не имею. В случае заинтересованности звоните по телефону!

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто