Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 7319933
24 февраля

Мастер-консультант

По договоренности
не имеет значения
на территории работодателя
27 лет (21 октября 1989), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Тушино, м. Тушинская, м. Сходненская, м. Планерная
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 2 месяца

ноябрь 2012 — апрель 2016
3 года и 6 месяцев

Мастер-консультант слесарного участка

(Полная занятость)

ООО «РОЛЬФ», г. Москва.

- Общение с клиентами лично и по телефону;
- Обзвон клиентов и приглашение на ТО;
- Прием и обслуживание клиентов по системе прямой приемки: осмотр а/м, согласование ремонтных работ с клиентом, оформление заказ-нарядов на оказание сервисных услуг;
- Консультирование клиентов о техническом обслуживании автомобиля;
- Продажа дополнительного оборудования и доп. услуг;
- Обсуждение и согласование с клиентами объема и стоимости работ;
- Заполнение заказ-наряда – подбор запасных частей и работ, планирование работы механиков в слесарном цеху;
- Сопровождение ремонта автомобилей

Достижения:

Успешное прохождение и сдача сертификационных тестов:
1) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-1 результат - 96 %
2) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-2 результат - 98 %
3) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-3 результат - 100 %

Участие в конкурсе Всероссийской олимпиады сервисных консультантов Hyundai в 2014 году

апрель 2011 — ноябрь 2012
1 год и 8 месяцев

Старший техник

(Полная занятость)

ООО «Авиньон», г. Москва.

- контроль приема новых автомобилей с автовозов;
- проведение инвентаризации склада автомобилей;
- работа с рекламациями (повреждения автомобилей);
- руководство коллективом техников склада автомобилей, водителями эвакуатора и водителем-курьером;
- контроль подготовки новых автомобилей к выдачи;
- оформление конечного пакета документов по повреждениям автомоблией;
- взаимодействие со всеми отделами компании (слесарный цех, кузовной цех, цех оклейки, доп. оборудование., отдел продаж, отдел страхования, склад запчастей);
- контроль состояния тестовых, служебных и подменных автомобилей;
- выполнение поручений ген. директора;
- работа с программами 1С и Verdi (выписка путевых листов, отслеживания склада автомобилей, проверка внесения данных о приходе новых автомобилей, отслеживание заказ-нарядов и т.д.)

февраль 2009 — февраль 2011
2 года и 1 месяц

Водитель

ЗАО проммонтажавтоматика, г. Москва.

- перевозка грузов по городу и области;
- получение товара со склада и доставка клиентам, расчеты с клиентом (прием денежных средств, согласно документам);
- ведение путевых листов;
- контроль за техническим состоянием автомобиля (своевременное ТО, мойка и прочее);
- выполнение мелкого ремонта и управление автомобилями отечественного и импортного производства.

Ключевые навыки
- Уверенный пользователь ПК: MS Office.
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение вести переговоры;
- Опыт активных продаж;
- Опыт управления персоналом;

Личные качества:
- Активная жизненная позиция;
- Нацеленность на результат;
- Коммуникабельность;
- Умение эффективно организовать работу;
- Настойчивость;
- Активность;
- Желание работать и зарабатывать;
- Аналитическое мышление;
- Тактичность, предприимчивость;
- Без вредных привычек
Учился

по 2011

Московский Государственный Агроинженерный Университет имени В.П.Горячкина Уровень образования: Высшее. Специальность: Инженер-механик. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2014

Программа повышения квалификации мастера-консультанта HSAP. Учебный центр Hyundai Motor Rus, г. Москва

2010

Диагностика автомобилей Peugeot. Учебный центр GNFA, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык технический, испанский язык базовый
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 7319933 обновлено 24 февраля, 22:35
Мастер-консультант
По договоренности, работа на территории работодателя
Мужчина, 27 лет (21 октября 1989)
Высшее образование
женат, есть дети
Москва, Тушино (м. Тушинская, м. Сходненская, м. Планерная)
Опыт работы 7 лет и 2 месяца
3 года 6 месяцев
ноябрь 2012  — апрель 2016
ООО «РОЛЬФ», Москва, полная занятость
Мастер-консультант слесарного участка
- Общение с клиентами лично и по телефону;
- Обзвон клиентов и приглашение на ТО;
- Прием и обслуживание клиентов по системе прямой приемки: осмотр а/м, согласование ремонтных работ с клиентом, оформление заказ-нарядов на оказание сервисных услуг;
- Консультирование клиентов о техническом обслуживании автомобиля;
- Продажа дополнительного оборудования и доп. услуг;
- Обсуждение и согласование с клиентами объема и стоимости работ;
- Заполнение заказ-наряда – подбор запасных частей и работ, планирование работы механиков в слесарном цеху;
- Сопровождение ремонта автомобилей

Достижения:

Успешное прохождение и сдача сертификационных тестов:
1) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-1 результат - 96 %
2) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-2 результат - 98 %
3) Аттестационный тест для сервисных консультантов HSAP-3 результат - 100 %

Участие в конкурсе Всероссийской олимпиады сервисных консультантов Hyundai в 2014 году
1 год 8 месяцев
апрель 2011  — ноябрь 2012
ООО «Авиньон», Москва, полная занятость
Старший техник
- контроль приема новых автомобилей с автовозов;
- проведение инвентаризации склада автомобилей;
- работа с рекламациями (повреждения автомобилей);
- руководство коллективом техников склада автомобилей, водителями эвакуатора и водителем-курьером;
- контроль подготовки новых автомобилей к выдачи;
- оформление конечного пакета документов по повреждениям автомоблией;
- взаимодействие со всеми отделами компании (слесарный цех, кузовной цех, цех оклейки, доп. оборудование., отдел продаж, отдел страхования, склад запчастей);
- контроль состояния тестовых, служебных и подменных автомобилей;
- выполнение поручений ген. директора;
- работа с программами 1С и Verdi (выписка путевых листов, отслеживания склада автомобилей, проверка внесения данных о приходе новых автомобилей, отслеживание заказ-нарядов и т.д.)
2 года 1 месяц
февраль 2009  — февраль 2011
ЗАО проммонтажавтоматика, Москва
Водитель
- перевозка грузов по городу и области;
- получение товара со склада и доставка клиентам, расчеты с клиентом (прием денежных средств, согласно документам);
- ведение путевых листов;
- контроль за техническим состоянием автомобиля (своевременное ТО, мойка и прочее);
- выполнение мелкого ремонта и управление автомобилями отечественного и импортного производства.
Высшее образование
2011
Московский Государственный Агроинженерный Университет имени В.П.Горячкина
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-механик
Курсы
2014
Учебный центр Hyundai Motor Rus
Программа повышения квалификации мастера-консультанта HSAP
Москва
2010
Учебный центр GNFA
Диагностика автомобилей Peugeot
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- Уверенный пользователь ПК: MS Office.
- Умение работать с большим объемом информации;
- Умение вести переговоры;
- Опыт активных продаж;
- Опыт управления персоналом;

Личные качества:
- Активная жизненная позиция;
- Нацеленность на результат;
- Коммуникабельность;
- Умение эффективно организовать работу;
- Настойчивость;
- Активность;
- Желание работать и зарабатывать;
- Аналитическое мышление;
- Тактичность, предприимчивость;
- Без вредных привычек