Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36286184
10 декабря

Логист, помощник логиста

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
20 лет (18 августа 1996), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 11 месяцев

апрель 2016 — май 2016
2 месяца

Стажер в банке

Финансовая корпорация Открытие, г. Москва.

Работа с клиентами по вопросам готовых/перевыпущенных карт.
Помощь в обработке и выдачи платежных поручений для получения выплат АСВ (агентство страхования вклада).
Консультация клиентов об услугах корпорации, ее партнерах и отделениях.

декабрь 2015 — декабрь 2015
1 месяц

Стажер в банке

Альфа Банк (Россия), г. Москва.

Проходил практику в отделе «Управление продаж кредитных продуктов АО Альфа Банк».
Поиск и одобрение ПИЛов.
Выполнение необходимого количества звонков.
Проверка клиентов на их кредитоспособность.
Предложение зарплатным клиентам предодобренного потребительского кредита по низкой процентной ставке.
Контакт с клиентом с целью уточнения необходимости данного кредита и других продуктов.

декабрь 2014 — февраль 2015
3 месяца

Стажер в банке

Финансовая корпорация Открытие, г. Москва.

Проведение сверки кассовых платежных поручений от отделений банка по всей России. Занесение информации в архив.

июнь 2014 — август 2014
3 месяца

Оператор call-центра

ОАО «Фронт Лайн», г. Москва.

Проект «ДепЗдрав»
Обслуживание информационной линии (прием входящих звонков от жителей Москвы и консультации по записи в Медицинские учреждения).
Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы.
Интервьюирование целевой аудитории.

июль 2013 — август 2013
2 месяца

Оператор call-центра

ОАО «Фронт Лайн», г. Москва.

Проект «ДепЗдрав».
Обслуживание информационной линии (прием входящих звонков от жителей Москвы и консультации по записи в Медицинские учреждения).
Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы.
Интервьюирование целевой аудитории.

Проект «Юнистрим».
Работа с входящими и исходящими звонками, консультация клиентов по денежным переводам.

Входящие звонки
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации.

Исходящие звонки
Формирование баз данных по различным направлениям
Контакт с клиентами с целью сообщения информации (информативный звонок)
Контакт с клиентами с целью получения информации (опрос/анкетирование)
Ввод в базу данных полученной информации.

Ключевые навыки
Начинающий специалист с опытом работы в банковской сфере заинтересован в постоянной работе в Логистике или Финансовом отделе. Ответственный, целеустремленный, готов к командировкам.
Учился

по 2020

Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова Уровень образования: Высшее. Факультет: Факультет Дистанционного Обучения. Специальность: Торговое дело. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2016

АНО СПО Колледж «КЭСИ» Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Банковское дело. Форма обучения: Дневная/Очная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Логист»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36286184 обновлено 10 декабря, 11:22
Логист, помощник логиста
По договоренности
Мужчина, 20 лет (18 августа 1996)
Москва
Опыт работы 11 месяцев
Стажер в банке
2 месяца
апрель   — май 2016
Финансовая корпорация Открытие, Москва
Работа с клиентами по вопросам готовых/перевыпущенных карт.
Помощь в обработке и выдачи платежных поручений для получения выплат АСВ (агентство страхования вклада).
Консультация клиентов об услугах корпорации, ее партнерах и отделениях.
Стажер в банке
1 месяц
декабрь   — декабрь 2015
Альфа Банк (Россия), Москва
Проходил практику в отделе «Управление продаж кредитных продуктов АО Альфа Банк».
Поиск и одобрение ПИЛов.
Выполнение необходимого количества звонков.
Проверка клиентов на их кредитоспособность.
Предложение зарплатным клиентам предодобренного потребительского кредита по низкой процентной ставке.
Контакт с клиентом с целью уточнения необходимости данного кредита и других продуктов.
Стажер в банке
3 месяца
декабрь 2014  — февраль 2015
Финансовая корпорация Открытие, Москва
Проведение сверки кассовых платежных поручений от отделений банка по всей России. Занесение информации в архив.
Оператор call-центра
3 месяца
июнь   — август 2014
ОАО «Фронт Лайн», Москва
Проект «ДепЗдрав»
Обслуживание информационной линии (прием входящих звонков от жителей Москвы и консультации по записи в Медицинские учреждения).
Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы.
Интервьюирование целевой аудитории.
Оператор call-центра
2 месяца
июль   — август 2013
ОАО «Фронт Лайн», Москва
Проект «ДепЗдрав».
Обслуживание информационной линии (прием входящих звонков от жителей Москвы и консультации по записи в Медицинские учреждения).
Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы.
Интервьюирование целевой аудитории.

Проект «Юнистрим».
Работа с входящими и исходящими звонками, консультация клиентов по денежным переводам.

Входящие звонки
Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
Ввод в базу данных полученной информации.

Исходящие звонки
Формирование баз данных по различным направлениям
Контакт с клиентами с целью сообщения информации (информативный звонок)
Контакт с клиентами с целью получения информации (опрос/анкетирование)
Ввод в базу данных полученной информации.
Высшее образование
2020
Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова
Факультет Дистанционного Обучения
Очно-заочная форма обучения
Торговое дело
Среднее специальное образование
2016
АНО СПО Колледж «КЭСИ»
Дневная/Очная форма обучения
Банковское дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Начинающий специалист с опытом работы в банковской сфере заинтересован в постоянной работе в Логистике или Финансовом отделе. Ответственный, целеустремленный, готов к командировкам.