Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 36375648
17 сентября 2016

Личный помощник

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
33 года (27 марта 1983), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 13 лет и 4 месяца

май 2015 — н.в.
1 год и 10 месяцев

Content Manager

(Частичная занятость)

All Pattaya Condos (Alpha Trade International Co., Ltd), г. Pattaya Thailand.

Duties: website content maintenance in both English and Russian; unit description renewal; news/updates articles, newsletter, writing reports for senior managers; setting permissions for site users; promoting information about the website to target customers and partners; reporting technical problems to IT support staff, working on company’s social network profiles

июль 2015 — июль 2016
1 год и 1 месяц

Customer Service Specialist (EN/RU)

(Полная занятость)

Agoda Services (Bangkok, Thailand), г. Bangkok Thailand.

Duties: deliver customer service and manage the needs of the customers (guests and partners) through communication channels (phone and email); understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service meeting individual and team goals (KPIs); identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager, managing ambiguous situations

декабрь 2014 — май 2015
6 месяцев

Guest Relations Officer

(Полная занятость)

A-One Royal Cruise Hotel (Pattaya, Thailand), г. Pattaya Thailand.

Duties: assist guests with check in and checkout, other cashiering duties; give a warm welcome to guests on arrival and register them as well as issuing room keys by using the appropriate standards; be efficient in assisting guests throughout their stay with any requirements, handling guest feedback; provide direction and give suggestions; resolution of conflict situations; meet, greet, room and send VIPs; perform any related duties and special projects as requested by the Front Office Manager/Assistant Front Office Manager/Reception and Duty Manager; hotel inspection/show room

февраль 2013 — сентябрь 2014
1 год и 8 месяцев

Shift Manager

(Полная занятость)

Baikaler Hostel (Irkutsk, Russia), г. Иркутск.

Duties: Checking guests in/out; replying to booking enquiries by e-mail and telephone; administration end of day cash-banking procedure; managing cleaning and housekeeping; booking and organizing trips, new employee induction

февраль 2005 — декабрь 2012
7 лет и 11 месяцев

Tutor of English, Business English, and Russian for Foreigners

(Полная занятость)

Education Language Center ELC-Time (Moscow, Russia), г. Москва.

Duties: Tutoring English for private students and groups. Tutoring in companies. All levels of English, Business English, Russian for Foreigners, translating, interpreting, guiding.

июль 2004 — январь 2005
7 месяцев

Office Administrator-Call Center Chief

(Полная занятость)

Vernius Wine Company (Moscow, Russia), г. Москва.

Duties: drafting correspondence, organizing chief’s working day, interviewing and recruiting new personnel, interpreting business negotiations, translation, organizing call-center work, holding trainings, extending client database

сентябрь 2003 — январь 2004
5 месяцев

Junior Marketing Manager

(Полная занятость)

TV-Channel DTV-Viasat (Moscow, Russia), г. Москва.

март 2003 — август 2003
6 месяцев

Waiter

(Частичная занятость)

Hard Rock Cafe (Moscow, Russia), г. Москва.

Ключевые навыки
Languages
Russian - native
English – fluent
Polish - fluent
Skills
PC skills: experienced user
Typing: 180/min.(Rus-Lat)
Communicative skills
Artistic skills
Organizational skills
Responsibility
Училась

по 2011

Teacher College of Foreign Languages, Gdansk, Poland Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: English Linguistics, Teaching of Foreign Languages. Специальность: English Linguistics, Teaching of Foreign Languages. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2007

Eastern Siberian State Technological University, Institute of Law and Economics, Ulan-Ude, Russia Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Economy. Специальность: Finance and Credit. Форма обучения: Очно-заочная.

по 2005

Moscow State Linguistic University, Moscow, Russia Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: English Linguistics, Teaching of Foreign Languages. Специальность: English Linguistics, Teaching of Foreign Languages. Форма обучения: Очно-заочная.
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 36375648 обновлено 17 сентября 2016, 22:18
Личный помощник
По договоренности
Женщина, 33 года (27 марта 1983)
Москва
Опыт работы 13 лет и 4 месяца
Content Manager
1 год 10 месяцев
май 2015  — н.в.
All Pattaya Condos (Alpha Trade International Co., Ltd), Pattaya Thailand, частичная занятость
Duties: website content maintenance in both English and Russian; unit description renewal; news/updates articles, newsletter, writing reports for senior managers; setting permissions for site users; promoting information about the website to target customers and partners; reporting technical problems to IT support staff, working on company’s social network profiles
Customer Service Specialist (EN/RU)
1 год 1 месяц
июль 2015  — июль 2016
Agoda Services (Bangkok, Thailand), Bangkok Thailand, полная занятость
Duties: deliver customer service and manage the needs of the customers (guests and partners) through communication channels (phone and email); understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service meeting individual and team goals (KPIs); identify work process improvements and communicate to Team Leaders and (or) Manager, managing ambiguous situations
Guest Relations Officer
6 месяцев
декабрь 2014  — май 2015
A-One Royal Cruise Hotel (Pattaya, Thailand), Pattaya Thailand, полная занятость
Duties: assist guests with check in and checkout, other cashiering duties; give a warm welcome to guests on arrival and register them as well as issuing room keys by using the appropriate standards; be efficient in assisting guests throughout their stay with any requirements, handling guest feedback; provide direction and give suggestions; resolution of conflict situations; meet, greet, room and send VIPs; perform any related duties and special projects as requested by the Front Office Manager/Assistant Front Office Manager/Reception and Duty Manager; hotel inspection/show room
Shift Manager
1 год 8 месяцев
февраль 2013  — сентябрь 2014
Baikaler Hostel (Irkutsk, Russia), Иркутск, полная занятость
Duties: Checking guests in/out; replying to booking enquiries by e-mail and telephone; administration end of day cash-banking procedure; managing cleaning and housekeeping; booking and organizing trips, new employee induction
Tutor of English, Business English, and Russian for Foreigners
7 лет 11 месяцев
февраль 2005  — декабрь 2012
Education Language Center ELC-Time (Moscow, Russia), Москва, полная занятость
Duties: Tutoring English for private students and groups. Tutoring in companies. All levels of English, Business English, Russian for Foreigners, translating, interpreting, guiding.
Office Administrator-Call Center Chief
7 месяцев
июль 2004  — январь 2005
Vernius Wine Company (Moscow, Russia), Москва, полная занятость
Duties: drafting correspondence, organizing chief’s working day, interviewing and recruiting new personnel, interpreting business negotiations, translation, organizing call-center work, holding trainings, extending client database
Junior Marketing Manager
5 месяцев
сентябрь 2003  — январь 2004
TV-Channel DTV-Viasat (Moscow, Russia), Москва, полная занятость
Waiter
6 месяцев
март   — август 2003
Hard Rock Cafe (Moscow, Russia), Москва, частичная занятость
Высшее образование
2011
Teacher College of Foreign Languages, Gdansk, Poland
Бакалавр
English Linguistics, Teaching of Foreign Languages
Очно-заочная форма обучения
English Linguistics, Teaching of Foreign Languages
2007
Eastern Siberian State Technological University, Institute of Law and Economics, Ulan-Ude, Russia
Бакалавр
Economy
Очно-заочная форма обучения
Finance and Credit
2005
Moscow State Linguistic University, Moscow, Russia
Бакалавр
English Linguistics, Teaching of Foreign Languages
Очно-заочная форма обучения
English Linguistics, Teaching of Foreign Languages
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Languages
Russian - native
English – fluent
Polish - fluent
Skills
PC skills: experienced user
Typing: 180/min.(Rus-Lat)
Communicative skills
Artistic skills
Organizational skills
Responsibility