Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1529503Обновлено 24 апреля
В избранные

Координатор сервисного отдела / рекламационный менеджер

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 34 года (26 мая 1983), высшее образование, не женат, детей нет
Москва, М. Щелковская
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
3 года и 11 месяцев
май 2012 — март 2016
Координатор сервисного отдела / рекламационный менеджер
Schneider Electric, www.schneider-electric.ru, Москва, полная занятость
Работал в компании Schneider-electric в должности сервис-координатор около 4 лет.
Занимался координацией сервиса по ремонту ИБП, Частотников, Контроллеров, SOLAR, ELAU, Pelco:
 прием и обработка поступающих заказов на ремонт оборудования;
 координация работ инженеров компании (планирование работ, заказ запчастей, организация закупок на локальном рынке, контроль выполнения работ и отчетности инженеров);
 ведение базы данных (Интач, САП, BFO)
 консультация клиентов по телефону;
 сопровождение заявки от момента открытия до полного закрытия;
 решение организационных вопросов и конфликтных ситуаций;
 переписка с заказчиками по уточнению технических и организационных деталей заявок.
5 лет и 3 месяца
июль 2006 — сентябрь 2011
Старший менеджер
OOO “Natalie-tours” (туроператор по Испании, ОАЭ, Таиланду, Италии, Кипру, Греции, Турции, Доминиканской республике), Москва, полная занятость
- 07.2006 Департамент выездного туризма, управления агентских продаж, группа информационного обеспечения, должность специалист по туризму.
- 07.2007 Переведен в департамент агентских продаж, отдел коммуникаций, служба приема-выдачи документов, должность руководитель службы.
- 03.2009 Переведен в операционную дирекцию, отдел приема документов, должность старший менеджер.
- 19.09.2011 Уволен по собственному желанию.
Высшее образование
2007
Московский технологический университет
Материаловедение и технология новых материалов
Вечерняя форма обучения
ИНЖЕНЕР
Среднее специальное образование
2000
Пу №164
Дневная/Очная форма обучения
Оператор ПК
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Отпличное владение операционной сис-мой Windows, Word, Exel, почта, интернет, оргтехника и.т.д.
Дополнительные сведения
Умение общаться с людьми, презентабельная внешность, некофликтность, легкообучаемость, исполнительность, коммуникабельность, ответственность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер
По договоренности
Менеджер по продажам, ООО "Антей-Трейд"
Инженер
Оператор станка с ЧПУ
60 000 Р
Оператор станков ЧПУ, Часовая мануфактура "Константин Чайкин"
Оператор станка с ЧПУ
Резюме № 1529503 в открытом доступе Последнее обновление 24 апреля, 20:40

Резюме

Координатор сервисного отдела / рекламационный менеджер По договоренности
Полный рабочий день.
Дата рождения: 26 мая 1983, 34 года. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, М. Щелковская
05.2012—03.2016   3 года 11 месяцев
Координатор сервисного отдела / рекламационный менеджер
Schneider Electric, www.schneider-electric.ru, г. Москва, полная занятость.
Работал в компании Schneider-electric в должности сервис-координатор около 4 лет.
Занимался координацией сервиса по ремонту ИБП, Частотников, Контроллеров, SOLAR, ELAU, Pelco:
 прием и обработка поступающих заказов на ремонт оборудования;
 координация работ инженеров компании (планирование работ, заказ запчастей, организация закупок на локальном рынке, контроль выполнения работ и отчетности инженеров);
 ведение базы данных (Интач, САП, BFO)
 консультация клиентов по телефону;
 сопровождение заявки от момента открытия до полного закрытия;
 решение организационных вопросов и конфликтных ситуаций;
 переписка с заказчиками по уточнению технических и организационных деталей заявок.
07.2006—09.2011   5 лет 3 месяца
Старший менеджер
OOO “Natalie-tours” (туроператор по Испании, ОАЭ, Таиланду, Италии, Кипру, Греции, Турции, Доминиканской республике), г. Москва, полная занятость.
- 07.2006 Департамент выездного туризма, управления агентских продаж, группа информационного обеспечения, должность специалист по туризму.
- 07.2007 Переведен в департамент агентских продаж, отдел коммуникаций, служба приема-выдачи документов, должность руководитель службы.
- 03.2009 Переведен в операционную дирекцию, отдел приема документов, должность старший менеджер.
- 19.09.2011 Уволен по собственному желанию.
Высшее
2007
Московский технологический университет
Факультет: Материаловедение и технология новых материалов
Вечерняя форма обучения
Специальность: ИНЖЕНЕР
Среднее специальное
2000
Пу №164
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оператор ПК
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Отпличное владение операционной сис-мой Windows, Word, Exel, почта, интернет, оргтехника и.т.д.
Дополнительные сведения
Умение общаться с людьми, презентабельная внешность, некофликтность, легкообучаемость, исполнительность, коммуникабельность, ответственность.