Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3800434
в 14:47

Координатор проектов / мероприятий

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
35 лет (5 апреля 1981), женский, высшее образование
Москва, Кожухово, м. Выхино, м. Новокосино
Гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 9 месяцев

февраль 2017 — н.в.
2 месяца

Координатор проектов

(Частичная занятость)

Колл центр Полезные коммуникации "Альфа-Центр", г. Москва.

1) Обучение операторов проектам.
2) Прослушивание операторов на выявление ошибок при разговоре на линии с клиентом.
3) Составление отчетов по работе оператор.
4) Отработка ошибок.
5) Выгрузка отчетов.
6) Подключение операторов, изменение приоритетов.

май 2016 — сентябрь 2016
5 месяцев

Менеджер-координатор проекта

(Полная занятость)

Российская Ассоциация Водоснабжения и Водоотведения (РАВВ), г. Москва.

1) Подготовка и проведение мероприятий для Ассоциации.
- Конференции
- Выставки
- Семинары
- Вебинары
2) Рассылка приглашений участникам мероприятий
3) Подготовка презентаций для мероприятий.
4) Деловая переписка с партнерами участниками мероприятия по организационным вопросам.
5) Взаимодействие с полиграфией:
Подготовка, утверждение и контроль полиграфической продукции для мероприятия (Почетные грамоты, информационные и рекламные буклеты для участников мероприятия)
6) Подготовка площадки для мероприятия.
7) Анализ и контроль логистики мероприятия.
8) Контроль ежемесячной рассылки журналов для партнеров.
9) Работа с дебиторской задолженностью, телефонные переговоры.
10) Выполнение административных функций:
- Прием входящих звонков в приемной исполнительного директора
- Отслеживание электронных важных писем
- Регистрация вх/исх. писем
- Прочие поручения руководства.

сентябрь 2015 — март 2016
7 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ООО ФАУН, г. Люберцы.

1. Осуществляла мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов. Средства индивидуальной защиты СИЗ
2. Оценивала экономическую целесообразность участия в торгах, по результатам подготавливала информацию и материалы для принятия решения об участии в торгах.
3. Запрашивала необходимую конкурсную документацию, изучала её требования. При необходимости запрашивала разъяснения и учитывала изменения в конкурсной документации.
4. Оперативно готовила полный пакет документов.
5. Готовила техническую часть заявок.
6. Оформляла конкурсные заявки.
7. Вела переговоры и переписку с организаторами конкурсов.
8. Своевременно предоставляла всю необходимую информацию об условиях, поставках, гарантиях, сертификатах.
9. Вела отчетность.
11. Выполняла поручения руководителя.

февраль 2014 — август 2015
1 год и 7 месяцев

Сервис менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

(Полная занятость)

ООО "Лига Спецодежды", г. Москва.

Клиенты: ГК Илим г. Братск, Филиал РЖД Москва, Стройбетон, Гормост, ЖБИ 168, Серпуховская теплосеть, Новолипецкий металургический комбинат (НЛМК), СУЭК (Сибирская угольная энергетическая компания) регионы: АО «Приморскуголь», АО «Разрез Березовский", АО «Разрез Изыхский», АО «Разрез Харанорский», АО «СУЭК-Кузбасс», АО «Ургалуголь», АО «Черногорский РМЗ», АО «ШУ Восточное»
1) Выставляла счета.
2) Проводила отгрузки, взаимодействовала с транспортным отделом.
3) Составляла коммерческие предложения.
4) Взаимодействовала с бухгалтерией (поток документов)
5) Работала с Дебиторской задолженностью (составляла Информационные письма (письма-уведомления о задолженности) клиентам).
6) Работа с договорами, рекламациями.
7) Собирала сертификаты на продукцию клиенту.
8) Участвовала в тендерах.

июль 2010 — январь 2012
1 год и 7 месяцев

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

(Полная занятость)

Фасад-Керамика, г. Москва.

1) Обрабатывала входящие звонки от постоянных клиентов.
2) Информировала клиента по наличию товара, срокам поступления товара на склад.
3) Выставляла счет,
4) Контролировала дебиторскую задолженность.
5) Проводила отгрузки, контролировала поток документооборота.
6) Взаимодействовала с логистикой.

март 2009 — март 2010
1 год и 1 месяц

Менеджер по теле-маркетингу

(Полная занятость)

ООО "Active Web Services" (USA), г. Москва.

1) Составляла базу данных потенциальных клиентов, обновляла информацию на актуальность. (База данным CRM)
2) Передавала данные по потенциальным клиентам менеджерам по продажам.
3) Курировала рассылку коммерческих предложений.

сентябрь 2008 — март 2009
7 месяцев

Менеджер по развитию бизнеса

(Полная занятость)

Norman Group, подразделение Archer Event, г. Москва.

1) Вела существующую клиентскую базу.
2) Высылала клиенту бриф.
3) Вела телефонные переговоры с клиентом, договаривалась о встречи, передавала контакты руководству.
4) Принимала участие в организации мероприятий для клиентов и PR Кампаний

октябрь 2004 — июль 2007
2 года и 10 месяцев

Менеджер клиентского маркетинга

(Полная занятость)

ООО «ИБС Платформикс» (группа компаний IBS), г. Москва.

Ведение клиентской базы
1) Отбор потенциальных клиентов для передачи в отдел продаж.
2) Организация и проведение анкетирования.
3) Прием и распределение обращений от новых клиентов (телефонные звонки, E-mail)
4) Организация семинаров для клиентов:
5) Составление отчетов руководству.

Перевод в отдел Account-менеджер в отделе по работе с крупными корпоративными клиентами:
1) Работала с договорами с отгрузками
2) Контролировала оплату счетов.
3) Контролировала дебиторскую задолженность, логистику.
4) Поток документооборота
5) Работала с рекламациями.
6) Взаимодействовала со смежными подразделениями компании.

Ключевые навыки
Английский язык -хороший базовый уровень, ближе к среднему, читаю, понимаю.
Программы MS Office уверенный пользователь.
1С, CRM, SAP
Училась

по 2004

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики , г. Москва. Уровень образования: Высшее. Факультет: Менеджмент. Специальность: Менеджмент организации, Управление конкурентоспособностью.. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3800434 обновлено в 14:47
Координатор проектов / мероприятий
45 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (5 апреля 1981)
Высшее образование
Москва, Кожухово (м. Выхино, м. Новокосино)
гражданство Россия
Опыт работы 8 лет и 9 месяцев
2 месяца
февраль 2017  — н.в.
Колл центр Полезные коммуникации "Альфа-Центр", Москва, частичная занятость
Координатор проектов
1) Обучение операторов проектам.
2) Прослушивание операторов на выявление ошибок при разговоре на линии с клиентом.
3) Составление отчетов по работе оператор.
4) Отработка ошибок.
5) Выгрузка отчетов.
6) Подключение операторов, изменение приоритетов.
5 месяцев
май   — сентябрь 2016
Российская Ассоциация Водоснабжения и Водоотведения (РАВВ), Москва, полная занятость
Менеджер-координатор проекта
1) Подготовка и проведение мероприятий для Ассоциации.
- Конференции
- Выставки
- Семинары
- Вебинары
2) Рассылка приглашений участникам мероприятий
3) Подготовка презентаций для мероприятий.
4) Деловая переписка с партнерами участниками мероприятия по организационным вопросам.
5) Взаимодействие с полиграфией:
Подготовка, утверждение и контроль полиграфической продукции для мероприятия (Почетные грамоты, информационные и рекламные буклеты для участников мероприятия)
6) Подготовка площадки для мероприятия.
7) Анализ и контроль логистики мероприятия.
8) Контроль ежемесячной рассылки журналов для партнеров.
9) Работа с дебиторской задолженностью, телефонные переговоры.
10) Выполнение административных функций:
- Прием входящих звонков в приемной исполнительного директора
- Отслеживание электронных важных писем
- Регистрация вх/исх. писем
- Прочие поручения руководства.
7 месяцев
сентябрь 2015  — март 2016
ООО ФАУН, Люберцы, полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
1. Осуществляла мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов. Средства индивидуальной защиты СИЗ
2. Оценивала экономическую целесообразность участия в торгах, по результатам подготавливала информацию и материалы для принятия решения об участии в торгах.
3. Запрашивала необходимую конкурсную документацию, изучала её требования. При необходимости запрашивала разъяснения и учитывала изменения в конкурсной документации.
4. Оперативно готовила полный пакет документов.
5. Готовила техническую часть заявок.
6. Оформляла конкурсные заявки.
7. Вела переговоры и переписку с организаторами конкурсов.
8. Своевременно предоставляла всю необходимую информацию об условиях, поставках, гарантиях, сертификатах.
9. Вела отчетность.
11. Выполняла поручения руководителя.
1 год 7 месяцев
февраль 2014  — август 2015
ООО "Лига Спецодежды", Москва, полная занятость
Сервис менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
Клиенты: ГК Илим г. Братск, Филиал РЖД Москва, Стройбетон, Гормост, ЖБИ 168, Серпуховская теплосеть, Новолипецкий металургический комбинат (НЛМК), СУЭК (Сибирская угольная энергетическая компания) регионы: АО «Приморскуголь», АО «Разрез Березовский", АО «Разрез Изыхский», АО «Разрез Харанорский», АО «СУЭК-Кузбасс», АО «Ургалуголь», АО «Черногорский РМЗ», АО «ШУ Восточное»
1) Выставляла счета.
2) Проводила отгрузки, взаимодействовала с транспортным отделом.
3) Составляла коммерческие предложения.
4) Взаимодействовала с бухгалтерией (поток документов)
5) Работала с Дебиторской задолженностью (составляла Информационные письма (письма-уведомления о задолженности) клиентам).
6) Работа с договорами, рекламациями.
7) Собирала сертификаты на продукцию клиенту.
8) Участвовала в тендерах.
1 год 7 месяцев
июль 2010  — январь 2012
Фасад-Керамика, Москва, полная занятость
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
1) Обрабатывала входящие звонки от постоянных клиентов.
2) Информировала клиента по наличию товара, срокам поступления товара на склад.
3) Выставляла счет,
4) Контролировала дебиторскую задолженность.
5) Проводила отгрузки, контролировала поток документооборота.
6) Взаимодействовала с логистикой.
1 год 1 месяц
март 2009  — март 2010
ООО "Active Web Services" (USA), Москва, полная занятость
Менеджер по теле-маркетингу
1) Составляла базу данных потенциальных клиентов, обновляла информацию на актуальность. (База данным CRM)
2) Передавала данные по потенциальным клиентам менеджерам по продажам.
3) Курировала рассылку коммерческих предложений.
7 месяцев
сентябрь 2008  — март 2009
Norman Group, подразделение Archer Event, Москва, полная занятость
Менеджер по развитию бизнеса
1) Вела существующую клиентскую базу.
2) Высылала клиенту бриф.
3) Вела телефонные переговоры с клиентом, договаривалась о встречи, передавала контакты руководству.
4) Принимала участие в организации мероприятий для клиентов и PR Кампаний
2 года 10 месяцев
октябрь 2004  — июль 2007
ООО «ИБС Платформикс» (группа компаний IBS), Москва, полная занятость
Менеджер клиентского маркетинга
Ведение клиентской базы
1) Отбор потенциальных клиентов для передачи в отдел продаж.
2) Организация и проведение анкетирования.
3) Прием и распределение обращений от новых клиентов (телефонные звонки, E-mail)
4) Организация семинаров для клиентов:
5) Составление отчетов руководству.

Перевод в отдел Account-менеджер в отделе по работе с крупными корпоративными клиентами:
1) Работала с договорами с отгрузками
2) Контролировала оплату счетов.
3) Контролировала дебиторскую задолженность, логистику.
4) Поток документооборота
5) Работала с рекламациями.
6) Взаимодействовала со смежными подразделениями компании.
Высшее образование
2004
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Менеджмент
Дневная/Очная форма обучения
Менеджмент организации, Управление конкурентоспособностью.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Английский язык -хороший базовый уровень, ближе к среднему, читаю, понимаю.
Программы MS Office уверенный пользователь.
1С, CRM, SAP