Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33237639
25 октября 2016

Координатор

60 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
35 лет (28 июля 1981), женский, среднее специальное образование, не замужем, детей нет
Москва, МО г. Дзержинский, м. Люблино, м. Алма-Атинская, м. Котельники
Работала
Общий рабочий стаж — 8 лет и 6 месяцев

январь 2016 — н.в.
1 год и 1 месяц

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Ти-трейд", г. Москва.

- Работа с Федеральными сетями и дистрибьюторами
- Прием, регистрация и дальнейшая обработка заказов на отгрузку готовой продукции Компании (работа с EDI-провайдером), авизация
- Создание заказов и счетов на оплату, их корректировка, отслеживание дебиторской задолженности клиентов;
- Предоставление финансовой информации клиенту (формирование актов сверки);
- Предоставление и исправление сопроводительной документации (счета-фактуры, товарные и товарно-транспортные накладные);
- Формирование маршрутов в учетной системе для доставки продукции клиентам в другие города;
- Коммуникация с внутренними подразделениями компании
- Взаимодействие с транспортным отделом и операторами склада по вопросам поступления товара на склад и отгрузки в адрес клиента;
- Координация отгрузок в случае возникновения проблем с приемкой продукции у клиента;
- Отправка клиентам подтверждения о получении заказов, подтверждения отгрузки;
- Отправка клиентам информации о расхождении цен, о случаях отсутствия продукции;
- Контроль недогрузов при формировании товарных накладных и принятие мер по исправлению ситуации;
- Рассмотрение рекламационных вопросов клиентов и оформление возврата, замена товара;
- Отслеживание остатков на складах, сверка по складам.
- Резервирование товара под федеральных клиентов.
- Подготовка отчетности и необходимой аналитики
- На основании отчетов - предоставление обратной связи менеджерам по работе с ключевыми клиентами по отгрузке клиентам, уровню сервиса, объемам промо-активностей.
- Сбор, обработка и консолидация отчетов по вторичным продажам
- Выполнение установленных планов продаж
- -Расчет и контроль выставленных сетями бонусов, контроль оформления документов по бонусам, документооборот.
- Заполнения карт ввода, спецификаций, работа с неотфактурованными поставками (контроль и изменение расхождений, предоставление неотфактурованных документов в сеть)
- Расчет бонусов для дистрибьюторов, согласно утвержденной мотивационной программе
- Осуществление своевременного документооборота между отделом продаж и другими структурными подразделениями компании.
- Деловая переписка по текущим вопросам (байеры, ассистенты, руководители отделов, менеджеры магазинов)
- Решение вопросов по возвратам, минимизация возвратов.

ноябрь 2012 — август 2015
2 года и 10 месяцев

Аналитик

(Полная занятость)

ООО"Италком"(Профиль деятельности: крупнейший дистрибьютор на рынке чулочно-носочных изделий и белья в РФ и СНГ, эксклюзивный партнер итальянских компаний INCANTO Fashion Group), г. Москва.

- Контроль дебиторской задолженности клиентов
- Расчет бонусов торговой команды в рамках утвержденной мотивационной программы
- Участие в планировании и прогнозировании объемов продаж в горизонте месяц/полгода/год
- Участие в планировании и прогнозировании АКБ в горизонте месяц/год
- Анализ динамики выполнения плана продаж, анализ продаж в разрезе клиент, по каналам, по группам до уровня SKU;
- Участие в подготовке планов вторичных продаж
- Внесение и поддержка в актуальном состоянии нормативно-справочной информации в 1С Предприятие 8.0, 1С Производство
- Ведение справочников (номенклатура, клиенты, торговые точки, сотрудники), оперативное внесение информации (планы продаж по ФО, Филиалам, сотрудникам)
- Загрузка планов и контроль корректности в информационных системах компании
- Контроль корректности предоставленных данных
- Общение с менеджерами по корректировке данных
- Взаимодействие с IT- отделом, отделом продаж
- Расчет затрат отдела продаж
- Расчет и формирование товарных матриц клиентов
- Корректировка ассортиментной матрицы с учетом анализа;
- Регулярная отчетность
- Подготовка отчетов для подразделений компании
_формирование отчетов по остаткам товаров на складах.
- Сбор, обработка и анализ продаж компании
- формирование отчетов о план-факте продаж клиентов/ дистрибьютора, отдела продаж, внесение данных по продажам.
- подведение итогов акций и мотиваций клиентов (вторичные продажи)
- работа с Excel (ВПР, сводные таблицы и т.д.)
- Расчет выплат дистрибьюторам за выполнение выставленных и согласованных квартальных планов
- Выполнение служебных поручений непосредственного и вышестоящего руководства
- Взаимодействие с первыми лицами компании и со всеми структурными подразделениями

февраль 2010 — ноябрь 2012
2 года и 10 месяцев

Менеджер по работе с сетевыми клиентами

(Полная занятость)

ООО "Евромода"(Профиль деятельности: Дистрибуция чулочно-носочных изделий, нижнего белья и одежды), г. Москва.

Прием и обработка заказов от клиентов, размещение заказов в 1С, формирование первичного пакета документов для отгрузки клиентов.
Работа со складом: контроль наличия товара на складе, перемещение товаров, подсортировка остатков, оперативное регулирование остатков, проведение инвентаризаций.
Работа в 1С (заказы, счета, создание реализаций, распределение заказов, оприходование/списание товара, формирование отчетности). Отслеживание и контроль баркодов.
Mинимизация штрафов, повышение уровня сервиса, работа с претензиями и возвратами.
Контроль поставок продукции в сроки и объёме в соответствии с договорами поставок и заказами.
Решение текущих оперативных вопросов.
Ведение переговоров с представителями сетей, контроль соблюдения условий договоров, формирование ассортиментной матрицы, листинг товара, утверждение прайс-листов, предложения по проведению промо-акций («Бук-промо», «Метропочта»)
Координация заказов и отгрузок товара в сети. Работа с логистическими компаниями.
Контроль представленности товара в сетях, работа с крупными РЦ (в том числе авизация на сайтах), электронный документооборот (EDI технологии)
Контроль документооборота с сетями: наличие первичной документации, сверки, акты, возвраты, дебет-ноты и т.д.

март 2009 — январь 2010
11 месяцев

Менеджер грузопотоков

(Полная занятость)

ООО « Премьер Лоджистик» РЦ(Профиль деятельности: Складские услуги, Транспортная обработка грузов и хранение), г. Москва.

Обработка заявок, подготовка и выдача путевых листов, выдача документов водителям в рейс, контроль возврата документов после рейса, оформление сопроводительной документации на груз, контроль загрузки автотранспорта и работы водителей, координация работы складских отгрузок.

декабрь 2008 — март 2009
4 месяца

Менеджер по претензиям

(Полная занятость)

ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), г. Москва.

Проведение внутренних документов в базе, работа с претензиями клиентов (брак, пересортица, недостача), выяснение причин претензий и их устранение, занесение претензий, оформление возвратных документов, классификация и архивация претензионных документов, ведение архива в электронной форме, осуществление кассовых и банковских операций по возврату товара, ведение отчетности.

октябрь 2008 — декабрь 2008
3 месяца

Координатор по работе с сетевыми клиентами

(Полная занятость)

ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), г. Москва.

Работа с первичной документацией (первичная обработка и регистрация), контроль дебиторской задолженности клиентов, контроль оплат, Проведение сверок с клиентами (Metro C&C, Real, Мосмарт), поддержка клиентов, заведение кредитных лимитов, взаимодействие с подразделениями компании, оформление необходимой сопроводительной документации по клиентам, ассортименту продукции компании, подготовка необходимых отчетов.

апрель 2008 — октябрь 2008
7 месяцев

Ассистент координатра ООК

(Полная занятость)

ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), г. Москва.

Формирование отгрузочных/возвратных документов, Работа с первичной документацией (накладные, счета-фактуры и т.д.), подготовка договоров поставок, взаимодействие с контрагентами (составление и ведение актов сверок, бонусов и т.д.).

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Axapta, Kristall, Mirc, Internet, Outlook, OneWorld, Amber, ВМС, MS Office (Excel, Word, PowerPoint), 1С предприятие, 1С Производство.
Училась

по 2002

Владимирский Торгово-Экономический Колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Товаровед непродовольственных товаров. Форма обучения: Дневная/Очная.

по 2000

Московский Автомобильно Дорожный Колледж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Мастер-строитель Автомобильных дорог и аэродромов. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Немецкий язык базовый
О себе

Ответственность, организованность, коммуникабельность, умение и желание работать в коллективе, желание обучаться.
Возможно рассмотрение предложений о работе в другой должности или сфере деятельности
Свободное время уделяю общению с близкими, дому.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33237639 обновлено 25 октября 2016, 23:02
Координатор
60 000 Р, полный рабочий день
Женщина, 35 лет (28 июля 1981)
Не замужем, детей нет
Москва, МО г. Дзержинский (м. Люблино, м. Алма-Атинская, м. Котельники)
Опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
1 год 1 месяц
январь 2016  — н.в.
ООО "Ти-трейд", Москва
- Работа с Федеральными сетями и дистрибьюторами
- Прием, регистрация и дальнейшая обработка заказов на отгрузку готовой продукции Компании (работа с EDI-провайдером), авизация
- Создание заказов и счетов на оплату, их корректировка, отслеживание дебиторской задолженности клиентов;
- Предоставление финансовой информации клиенту (формирование актов сверки);
- Предоставление и исправление сопроводительной документации (счета-фактуры, товарные и товарно-транспортные накладные);
- Формирование маршрутов в учетной системе для доставки продукции клиентам в другие города;
- Коммуникация с внутренними подразделениями компании
- Взаимодействие с транспортным отделом и операторами склада по вопросам поступления товара на склад и отгрузки в адрес клиента;
- Координация отгрузок в случае возникновения проблем с приемкой продукции у клиента;
- Отправка клиентам подтверждения о получении заказов, подтверждения отгрузки;
- Отправка клиентам информации о расхождении цен, о случаях отсутствия продукции;
- Контроль недогрузов при формировании товарных накладных и принятие мер по исправлению ситуации;
- Рассмотрение рекламационных вопросов клиентов и оформление возврата, замена товара;
- Отслеживание остатков на складах, сверка по складам.
- Резервирование товара под федеральных клиентов.
- Подготовка отчетности и необходимой аналитики
- На основании отчетов - предоставление обратной связи менеджерам по работе с ключевыми клиентами по отгрузке клиентам, уровню сервиса, объемам промо-активностей.
- Сбор, обработка и консолидация отчетов по вторичным продажам
- Выполнение установленных планов продаж
- -Расчет и контроль выставленных сетями бонусов, контроль оформления документов по бонусам, документооборот.
- Заполнения карт ввода, спецификаций, работа с неотфактурованными поставками (контроль и изменение расхождений, предоставление неотфактурованных документов в сеть)
- Расчет бонусов для дистрибьюторов, согласно утвержденной мотивационной программе
- Осуществление своевременного документооборота между отделом продаж и другими структурными подразделениями компании.
- Деловая переписка по текущим вопросам (байеры, ассистенты, руководители отделов, менеджеры магазинов)
- Решение вопросов по возвратам, минимизация возвратов.
Аналитик
2 года 10 месяцев
ноябрь 2012  — август 2015
ООО"Италком"(Профиль деятельности: крупнейший дистрибьютор на рынке чулочно-носочных изделий и белья в РФ и СНГ, эксклюзивный партнер итальянских компаний INCANTO Fashion Group), Москва, полная занятость
- Контроль дебиторской задолженности клиентов
- Расчет бонусов торговой команды в рамках утвержденной мотивационной программы
- Участие в планировании и прогнозировании объемов продаж в горизонте месяц/полгода/год
- Участие в планировании и прогнозировании АКБ в горизонте месяц/год
- Анализ динамики выполнения плана продаж, анализ продаж в разрезе клиент, по каналам, по группам до уровня SKU;
- Участие в подготовке планов вторичных продаж
- Внесение и поддержка в актуальном состоянии нормативно-справочной информации в 1С Предприятие 8.0, 1С Производство
- Ведение справочников (номенклатура, клиенты, торговые точки, сотрудники), оперативное внесение информации (планы продаж по ФО, Филиалам, сотрудникам)
- Загрузка планов и контроль корректности в информационных системах компании
- Контроль корректности предоставленных данных
- Общение с менеджерами по корректировке данных
- Взаимодействие с IT- отделом, отделом продаж
- Расчет затрат отдела продаж
- Расчет и формирование товарных матриц клиентов
- Корректировка ассортиментной матрицы с учетом анализа;
- Регулярная отчетность
- Подготовка отчетов для подразделений компании
_формирование отчетов по остаткам товаров на складах.
- Сбор, обработка и анализ продаж компании
- формирование отчетов о план-факте продаж клиентов/ дистрибьютора, отдела продаж, внесение данных по продажам.
- подведение итогов акций и мотиваций клиентов (вторичные продажи)
- работа с Excel (ВПР, сводные таблицы и т.д.)
- Расчет выплат дистрибьюторам за выполнение выставленных и согласованных квартальных планов
- Выполнение служебных поручений непосредственного и вышестоящего руководства
- Взаимодействие с первыми лицами компании и со всеми структурными подразделениями
Менеджер по работе с сетевыми клиентами
2 года 10 месяцев
февраль 2010  — ноябрь 2012
ООО "Евромода"(Профиль деятельности: Дистрибуция чулочно-носочных изделий, нижнего белья и одежды), Москва, полная занятость
Прием и обработка заказов от клиентов, размещение заказов в 1С, формирование первичного пакета документов для отгрузки клиентов.
Работа со складом: контроль наличия товара на складе, перемещение товаров, подсортировка остатков, оперативное регулирование остатков, проведение инвентаризаций.
Работа в 1С (заказы, счета, создание реализаций, распределение заказов, оприходование/списание товара, формирование отчетности). Отслеживание и контроль баркодов.
Mинимизация штрафов, повышение уровня сервиса, работа с претензиями и возвратами.
Контроль поставок продукции в сроки и объёме в соответствии с договорами поставок и заказами.
Решение текущих оперативных вопросов.
Ведение переговоров с представителями сетей, контроль соблюдения условий договоров, формирование ассортиментной матрицы, листинг товара, утверждение прайс-листов, предложения по проведению промо-акций («Бук-промо», «Метропочта»)
Координация заказов и отгрузок товара в сети. Работа с логистическими компаниями.
Контроль представленности товара в сетях, работа с крупными РЦ (в том числе авизация на сайтах), электронный документооборот (EDI технологии)
Контроль документооборота с сетями: наличие первичной документации, сверки, акты, возвраты, дебет-ноты и т.д.
Менеджер грузопотоков
11 месяцев
март 2009  — январь 2010
ООО « Премьер Лоджистик» РЦ(Профиль деятельности: Складские услуги, Транспортная обработка грузов и хранение), Москва, полная занятость
Обработка заявок, подготовка и выдача путевых листов, выдача документов водителям в рейс, контроль возврата документов после рейса, оформление сопроводительной документации на груз, контроль загрузки автотранспорта и работы водителей, координация работы складских отгрузок.
Менеджер по претензиям
4 месяца
декабрь 2008  — март 2009
ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), Москва, полная занятость
Проведение внутренних документов в базе, работа с претензиями клиентов (брак, пересортица, недостача), выяснение причин претензий и их устранение, занесение претензий, оформление возвратных документов, классификация и архивация претензионных документов, ведение архива в электронной форме, осуществление кассовых и банковских операций по возврату товара, ведение отчетности.
Координатор по работе с сетевыми клиентами
3 месяца
октябрь   — декабрь 2008
ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), Москва, полная занятость
Работа с первичной документацией (первичная обработка и регистрация), контроль дебиторской задолженности клиентов, контроль оплат, Проведение сверок с клиентами (Metro C&C, Real, Мосмарт), поддержка клиентов, заведение кредитных лимитов, взаимодействие с подразделениями компании, оформление необходимой сопроводительной документации по клиентам, ассортименту продукции компании, подготовка необходимых отчетов.
Ассистент координатра ООК
7 месяцев
апрель   — октябрь 2008
ЗАО «Лаверна-1»(Профиль деятельности: Оптово-розничная торговля сантехникой и отделочными материалами ), Москва, полная занятость
Формирование отгрузочных/возвратных документов, Работа с первичной документацией (накладные, счета-фактуры и т.д.), подготовка договоров поставок, взаимодействие с контрагентами (составление и ведение актов сверок, бонусов и т.д.).
Среднее специальное образование
2002
Владимирский Торгово-Экономический Колледж
Дневная/Очная форма обучения
Товаровед непродовольственных товаров
2000
Московский Автомобильно Дорожный Колледж
Дневная/Очная форма обучения
Мастер-строитель Автомобильных дорог и аэродромов
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Axapta, Kristall, Mirc, Internet, Outlook, OneWorld, Amber, ВМС, MS Office (Excel, Word, PowerPoint), 1С предприятие, 1С Производство.
Дополнительные сведения
Ответственность, организованность, коммуникабельность, умение и желание работать в коллективе, желание обучаться.
Возможно рассмотрение предложений о работе в другой должности или сфере деятельности
Свободное время уделяю общению с близкими, дому.