Резюме «Контент-менеджер» в Москве

Наполнение сайта компании, ведение страниц в соц.сетях, продвижение (таргетированная реклама, реклама в тематических пабликах).

Написание SEO-текстов по заданным параметрам.

Создание и комплексное ведение интернет сообществ (групп) в VK и Одноклассниках под мероприятия клиентов Агентства. - Раскрутка Групп - как базовых площадок, обеспечивающих рекламу мероприятий для Целевой Аудитории в разных городах России в рамках ограниченных бюджетов (пока в 5 городах Москве, Санкт-Петербурге, Кемерово, Туле, Воронеже). - Создание и ведение внешних (служебных) групп. - Работа по поддержке лояльности публики, предупреждение и коррекция негатива. - Наполнение групп контентом - привлекательным для ЦА. - Активизация Групп - по наполнении контентом, администрирование, наполнение новым и новым актуальным контентом, поддержка уровня интерактива в сообществах. - Запуск Концертного контента за 2 месяца до мероприятия (концерта), активизация интереса к Звездам (Артистам). - Продвижение Звезд и Бренда Агентства. - Трансляции онлайн (Стримминг). - Групповые активности в целях концерта - лотереи, розыгрыши, подарки. - Нативная реклама - Инвайтинг, Сидинг - Работа с фан - аудиторией. - Составление отчетов, статистика, анализ - выработка корректирующих действий для следующих мероприятий в городах.

• Ведение социальных сетей: Facebook, Instagram, Вконтакте • Рекламное продвижение, модерация и взаимодействие с аудиторией • Написание seo статей для блога • Наполнение сайта о внутреннем туризме материалами об интересных местах и экскурсиях в Казахстане • Визуальное оформление обложек, баннеров и постов в социальных сетях • Примеры статей, публикаций и визуального оформления по ссылке goo.gl/n3QsS6.

- Обработка звонков, консультация клиентов по продукту компании, работа на кассе; - Информирование клиентов об изменении ассортимента, увеличении и снижении цен, проведении рекламных акций; - Прием и обработка зказов, работа с поставщиками и курьерами, контроль доставки заказа покупателю; - Ведение ассортиментной и ценовой политики; - Работа в системе администрирования веб-сайта, наполнение сайта. Полный контроль над магазином и штатом курьеров.

Обязанности: - написание уникальных статей для многих сайтов на разную тематику (с 2010 по 2014) - контент менеджмент сайта (добавление статей, новостей, программ, мультимедиа) - консультирование и общение с посетителями - наполнение форумов скрытой рекламой - администрирование собственной группы в соцсети Вконтакте Достижения: - написание (рерайт) уникальных статей для нескольких сайтов в сети Интернет (в том числе вошедших впоследствии в ТОП Яндекс) - быстрое и своевременное наполнение сайта - размещение скрытой рекламы на большом количестве форумов России и стран СНГ

Cms Opencart

Ремонт компьютеров

Ведение групп во Вконтакте, Facebook и Instagram. Написание постов, подготовка инфографик и отрисовка картинок к праздникам вместе с дизайнером, заполнение групп контентом. Таргетированная реклама, взаимодействие с другими группами. Написание контент-планов, составление отчетов по итогам месяца. Консультация клиентов 24/7. Отслеживание негативных отзывов на различных площадках рунета и решение конфликтных ситуаций.

Приём и обработка заявок на курьерскую доставку - по телефону и по электронной почте; анализ запросов; выставление счетов; оформление договоров; поддержка базы данных клиентов.

• занесение новых товарных позиций на сайт, новых изображений, написание новостей, пресс-релизов • создание новых разделов сайта, категорий, рубрик и заполнение их; • составление и размещение мета-тегов на страницах сайта; • работа с компаниями, которые занимаются продвижением сайтов; • анализ сайта (Яндекс Метрика, Google Analytics).

1. Разработка контента для проекта с 0. 2. Заведение карточек услуг в 1С. 3. Обучение сотрудников. 4. Составление и распределение задач сотрудникам. 5. Поиск и отбор информации в интернете. 6. Ведение 18 групп в 3х социальных сетях. 7. Проведение конкурсов. 8. Настройка и запуск органической рекламы, таргетированной рекламы. 9. Ведение отчетности. 10. Комьюнити-менеджмент. 11. Ежедневное генерирование контента для всех групп.

Регистрация входящей, исходящей и внутренней документации. Вычитка и корректорская проверка документов, передаваемых на подпись руководству. Контроль правильности подготовки документов.

Работа в отделе интернет-мерчандайзинга, в команде из 6 человек с непосредственным подчинением руководителю отдела. Ведение постоянной коммуникации в процессе выполнения задач с: промо координаторами, дизайнерами, отделом контента, менеджерами категорий, менеджерами по продукту. Основные активности: - настройка товарных категорий; - настройка сортировки товаров; - логистические настройки; - настройка промо-механик; - создание промо-страниц; - фиксация багов на сайте и в админке (заведение тикета в jira, мониторинг исправления бага, тестирование, запуск); - работа с обращениями из других отделов, консультация; - участие в настройке тестовых данных для бизнес-аналитиков на тестовой среде. Используемые технологии: Oracle ATG Web Commerce; Jira; Assyst (helpdesk); Macros (excel); HTML.

- Работа системой управления 1C- Bitrix; - Грамотная устная и письменная речь. Написание уникальных продающих текстов для описаний товаров, разделов, акций, новостей, спецпредложений. Нейминг товаров для сайта. Внесение информации на сайт; - Поддержание товарного каталога в актуальном состоянии. Работа с календарем сайта. Подбор тематических товаров согласно праздникам и событиям; - Проведение SEO аудитов сайта. Разработка семантического ядра сайта. Работа с сервисом Wordstat и программой "Словоеб". Рерайт с англ.яз. Внутренняя и внешняя SEO оптимизация сайта. Выведение по ключевым запросам в топ поисковых систем Яндекс и Гугл; - Знание психологии покупателей, умение выявлять интересы и потребности пользователей и ЦА. Вынесение предложений по закупке необходимых товаров. Разработка структуры каталогов, создание новых разделов и формулирование концепций для привлечения новых ЦА в целях повышения продаж. Консультирование клиентов, подборка товаров по запросу. Привлечение крупных подарочных фондов, в том числе подарочного фонда президента, vip-клиентов; осуществление B2B и B2C продаж; значительное увеличение объемов продаж; - Работа с отраслевыми сайтами и постоянный анализ конкурентов. Выявление, формулирование УТП и продвижение бренда; - Регулярный поиск, изучение и внедрение современных сервисов и технологий в области интернет маркетинга: автоматизация маркетинга с помощью автопостинга в соцсети, модулей для выгрузки товарных файлов в Яндекс. Маркет и Гугл Покупки. Построение маркетинговых стратегий присутствия на разных площадках интернета, ведение групп в социальных сетях. Настройка рекламы Google AdWords: КМС и на поиске согласно плану по рекламе. Оценка эффективности рекламы, работа сервисами аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика, liveinternet и др.), улучшение эффективности рекламы за счет показателей статистики; - E-mail-рассылка, разработка макетов, шаблонов писем, концепций и информационных поводов. Знание HTML, сборка писем. Контроль статистики е-mail рассылки (время открытия писем, кол-во прочтений писем, переходы на сайт, просмотры, клики, покупки). Создание скидок на товары и разделы. Работа с базами, сегментирование клиентов; - Разработка и улучшение юзабилити и постраничной навигации сайта: расстановка акцентов, удобство восприятия, поиска товаров и информации. Разработка макетов (карточка товара, серв. письма, форма подбора подарка), поиск решений для улучшения процесса оформления заказа; - Тесное сотрудничество с программистом и дизайнером, написание им ТЗ, постановка задач в Trello. Контроль качества выполняемых работ. Ведение отчетности и смет по работе сотрудников; - Обработка изображений, работа со слоями в Adobe Photoshop. Развитый художественный вкус, знание цветовых схем, сочетаний оттенков, психологии восприятия и воздействия цвета.

Всесторонние обслуживание территории кросс-доков: Взаимодействие с арендаторами, осуществляющими торговлю на территории торгового центра. Осуществление организации взаимодействия арендаторов с подразделениями ОРПЦ. Первичное консультирование посетителей и арендаторов об услугах, предоставляемых ОРПЦ. Контроль за наличием необходимой разрешительной документации на осуществление торговли. Контроль за осуществлением торгового процесса, реагирование на нештатные ситуации, эффективное разрешение конфликтов, оперативное взаимодействие с различными службами: службой безопасности, сотрудниками парковки и службой контроля (при необходимости). Осуществление выполнение действий, связанных с постановкой автомобиля на торговлю в арендованную ячейку и процедурой по завершению аренды, арендой палет-мест. Оповещение арендаторов об окончании аренды. Контроль за: соблюдением внутренних правил ОРПЦ и правил торговли в вверенных кросс-доках арендаторами, информационным обеспечением кросс-доков. Приём и обработка поступающей информации о происшествиях в кросс-доке с целью дальнейшей её передачи в уполномоченные службы. Выявление недостатков в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручений руководства. Ежесуточное составление статистических отчётов об информационной составляющей кросс-доков. Подготовка к встрече, дальнейшее сопровождение различного рода делегаций (в том числе иностранных) и сотрудников масс-медиа (центральных каналов). Обучение личного состава смены (в количестве 11 - 35 человек).

Поддержка: Windows Server 2003/2008.(AD, DHCP, DNS) Windows XP, 7 Proxy-Server: winroute and ubuntu linux. Поддержка почты (хостинг у провайдера). Обслуживание 50 компьютеров в компании. Поддержка корпоративного сайта. Обслуживание оргтехники 1C 8 в качестве администратора, инфин, банк-клиент, такском.

Создание и редактирование интернет-магазина, администрирование и работа с клиентами.

Ввод новых товаров в номенклатуру 1С:Розница, оприходование поступающих товаров, печать ценников, инвентаризация, списание товаров. Наполнение сайта статьями, написание статей. Фотографирование, обработка в Photoshop, добавление товаров на сайте, описание карточек товаров. Продвижение интернет магазина, Яндекс. Директ, Гугл Адвордс, органика.

Обучение, частная практика и фриланс. Функции: - Создание сайтов в HTML формате; - Разработка макетов сайтов на основе прототипов и без них; - Создание Gif-анимации, создание баннеров; - Обработка фотографий (ретушь, цветокоррекция, работа со слоями); - Верстка и прорисовка веб-страниц с нуля (блочная, табличная, кроссбраузерная верстка).

Написание текстов на заказ, размещение новостей на сайтах, стрингер.