Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33699298
6 сентября 2016

Консультант в сервисе

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
33 года (3 января 1984), мужской, высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 2 года и 10 месяцев

май 2013 — февраль 2016
2 года и 10 месяцев

Сервис-консультант

(Полная занятость)

Автобан-Запад, г. Екатеринбург.

Предложение услуг сервиса и запчастей клиенту
Работа с входящими звонками и запись клиентов на сервис
Соблюдение стандартов обслуживания и поддержание требуемого уровня удовлетворенности клиентов
Прием автомобиля в работу, ведение автомобиля в процессе работ и выдача его клиенту
Согласование работ и решение текущих вопросов в рамках своей компетенции
Участие в контроле качества выполненных работ
Ответственное ведение документации
Продажа дополнительных услуг сервиса

Ключевые навыки
Глубокие знания в области факторов и аспектов, влияющих на безопасность и управляемость автомобиля, хорошие знания по техническому устройству и принципам работы автомобилей различных марок.
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet, 1С-ТСЦ, 1С-Альфа) Практические навыки организации и управления работой коллектива, построение команды, нацеленной на выполнение конкретных задач.
Учился

по 2006

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина Уровень образования: Высшее. Факультет: Металлургический. Специальность: Материалловедение в машиностроении. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2003

Тинейджер лидер бизнес класса. Урало сибирский институт бизнеса, г. Екатеринбург

Знает и умеет
Английский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Стрессоустойчивость, умение находить общий язык с любым собеседником, коммуникабельность, ответственность.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Консультант»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33699298 обновлено 6 сентября 2016, 18:44
Консультант в сервисе
50 000 Р, готов к командировкам
Мужчина, 33 года (3 января 1984)
Москва
Опыт работы 2 года и 10 месяцев
Сервис-консультант
2 года 10 месяцев
май 2013  — февраль 2016
Автобан-Запад, Екатеринбург, полная занятость
Предложение услуг сервиса и запчастей клиенту
Работа с входящими звонками и запись клиентов на сервис
Соблюдение стандартов обслуживания и поддержание требуемого уровня удовлетворенности клиентов
Прием автомобиля в работу, ведение автомобиля в процессе работ и выдача его клиенту
Согласование работ и решение текущих вопросов в рамках своей компетенции
Участие в контроле качества выполненных работ
Ответственное ведение документации
Продажа дополнительных услуг сервиса
Высшее образование
2006
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Металлургический
Дневная/Очная форма обучения
Материалловедение в машиностроении
Курсы
2003
Урало сибирский институт бизнеса
Тинейджер лидер бизнес класса
Екатеринбург
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Глубокие знания в области факторов и аспектов, влияющих на безопасность и управляемость автомобиля, хорошие знания по техническому устройству и принципам работы автомобилей различных марок.
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Internet, 1С-ТСЦ, 1С-Альфа) Практические навыки организации и управления работой коллектива, построение команды, нацеленной на выполнение конкретных задач.
Дополнительные сведения
Стрессоустойчивость, умение находить общий язык с любым собеседником, коммуникабельность, ответственность.