Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 4760801
12 сентября

Коммерческий директор

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
32 года (21 июля 1984), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, м. Чкаловская, готов к переезду в Краснодар
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 14 лет и 10 месяцев

октябрь 2012 — н.в.
4 года и 3 месяца

Коммерческий директор

(Полная занятость)

Дизайнерские товары для интерьера. Эксклюзивная дистрибьюция брендов Zone, Galzone, KJ, Villa collection, Vice Versa, OOKY, ENDE на территории России.

Основные обязанности:
Руководство направлениями:
- закупки,
- логистика,
- продажи
- маркетинг и аналитика.
Поиск производителей в странах: Германия, Дания, Италия.
Посещение международных выставок.
Проведение переговоров.
Заключение международных контрактов.
Вывод на рынок новых брендов.
Формирование бюджета
Формирование штата
Формирование ассортиментной матрицы.
Составления плана закупок, графиков поставок и оплат.
Налаживание каналов сбыта продукции (опт, розница) в Москве и регионах.
Определение основной номенклатуры и складских запасов
Выстраивание ценовой политики
Аналитическая работа: анализ закупок и продаж, анализ конкурентной среды.
Достижения:
Развитие компании от стадии идеи до самостоятельно функционирующего предприятия.

июнь 2010 — сентябрь 2012
2 года и 4 месяца

Руководитель проекта

(Полная занятость)

ООО "ЕВРАЗИЯ", г. Москва.

Оптовая торговля предметами интерьера из ЮВА
Основные обязанности:
Общее управление компанией:
• стратегическое планирование и развитие компании:
- определение стратегии развития Бизнеса,
- анализ и корректировка в соответствии с условиями развития рынка.
• общее управление финансами:
- постановка системы управленческого учета,
- постановка системы бюджетирования и утверждение плановых финансовых показателей,
- финансовые схемы (расчет с поставщиками, клиентами, заработная плата),
- анализ финансово-хозяйственной деятельности.
• общая организация деятельности компании и контроль исполнения:
- создание оптового бизнеса с «нуля»,
- формирование организационной структуры,
- определение бизнес-процессов и алгоритмов взаимодействия,
- формирование штата,
- постановка задач, показателей и управление общей эффективностью работы подразделений, утверждение системы отчетов,
- общий контроль работы компании,
- организация обучения и повышения квалификации персонала.
• представительские функции:
- государственные структуры,
- стратегические партнеры,
Управление коммерческой деятельностью компании:
• управление маркетинговой и коммерческой политикой и стратегией:
- анализ конкурентной среды,
- анализ каналов сбыта, управление ассортиментной линейкой,
- ценовая политика,
- концепция рекламы и продвижения продукта,
- определение и корректировка коммерческой политики и стратегии компании.
• управление сбытом:
- выбор поставщиков, установление договорных отношений и схем поставки,
- набор и обучение менеджеров по продажам,
- разработка и внедрение гибких инструментов работы с клиентами (скидки, бонусы, акции),
- аналитика по продажам и принятие корректирующих решений,
- управление дебиторской задолженностью.
• управление логистикой:
- определение общей концепции логистики,
- определение схем работы логистического блока (склады, транспорт) в соответствии с требованиями клиентского сервиса,
- оптимизация затрат в логистическом блоке.
Результаты работы и достижения:
• достижение объема продаж компании за первый год - 46 млн. руб.

сентябрь 2008 — апрель 2010
1 год и 8 месяцев

Заместитель генерального директора

(Полная занятость)

ООО “ШВИССРУМ”, г. Москва.

Оптово-розничная компания по продаже предметов интерьера для дома и домашнего текстиля. Дистрибьютор компаний Zoeppritz (Германия), Graser (Германия), Schlossberg (Швейцария), Dauny (Швейцария), Weissfee (Германия) НANRO (Швейцария)
Основные обязанности:
• организация бизнеса с нуля.
• разработка стратегии развития предприятия / определение концепции развития предприятия;
• постановка и управление бизнес-процессами компании
• разработка регламентов, стандартов, технологий работы компании
• составление отчетов по ежемесячному, квартальному и ежегодному бюджету
• регулярный анализ рисков предприятия и работа на их предупреждение и исправление
• разработка и реализация плана по снижению издержек
• формирование, руководство, координация и контроль служб продаж, закупок, маркетинга и рекламы;
• разработка системы продаж / стимулирование продаж
• контроль проведения запланированных мероприятий/промо-акций
• прогнозирование сбыта, закупок и основных финансовых показателей.
• взаимодействие с поставщиками, план импорта, сертификация, контроль логистики и таможенного оформления
• проведение переговоров с поставщиками, получение наилучших условий, заключение контрактов, составление и корректировка графиков закупки товара, составление плана оплат и контроль оплат
• ценообразование / управление запасами
• анализ товара по категориям и принятие решения по вводу или выводу товара из ассортимента, корректировка ассортиментной матрицы
• разработка и реализация мероприятий по стимулированию сбыта продукции.
• проведение переговоров, заключение контрактов с ключевыми региональными клиентами Компании.
• разработка технологий и программ удержания клиентов
• контроль качества предоставляемых услуг
• формирование и контроль выполнения планов по объему продаж;
• кадровый менеджмент: подбор и расстановка кадров, мотивация их профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда, обучение, развитие корпоративной культуры, разработка организационной структуры, определение функционала и создание основополагающих документов, разработка и внедрение методик работы.
• решение административных вопросов,

Результаты работы и достижения:
Создание организации с "0" в области розничных продаж предметов интерьера и домашнего текстиля от мировых дизайнеров. Вывод организации на плановые финансовые показатели в запланированный период.

март 2008 — август 2008
6 месяцев

Директор розничной сети (Руководитель проекта)

(Полная занятость)

ООО “РЕД РИТЕЙЛ”, г. Москва.

Создание и развитие сети сувенирных магазинов «Конфетти».
• Организация получения разрешительных документов для работы магазина.
• Взаимодействие с гос. структурами: Роспортебнадзор, Налоговая инспекция, администрация города и др.
• Поиск объектов под магазины, соответствующих концепции компании, сбор всей необходимой информации для принятия решения.
• Расчет «проходимости» торговой точки.
• Проведение переговоров с собственниками объектов торговой недвижимости
• Анализ коммерческих предложений и аргументированное уменьшение предложенных арендных ставок
• Заключение необходимых договоров для функционирования магазина (аренды, строительно-монтажных работ, связь, телефония, транспортные услуги, клининг, торгового оборудования, канцтоваров и т.п.)
• Организация открытия новых магазинов.
• Взаимодействие с арендодателями.
• Анализ рынка труда, составление штатного расписания
• Подбор персонала и организация его обучения
• Мониторинг конкурентов
• Работа с поставщиками товара.
• Формирование ассортимента;
• Ценообразование с учетом издержек и уровня рыночных цен;
• Анализ динамики и скорости продаж, анализ ассортиментной матрицы.
• Анализ средних остатков и корректировка постановочного заказа
• Анализ показателей «среднего чека».
• Контроль рентабельности магазина, сокращение издержек магазинов
• Расчет коэффициента эффективности использования торговых площадей
• Внедрение единых стандартов компании
• Проведение инвентаризации
• Решение всех организационных и хозяйственных вопросов

Результаты работы и достижения: Открытие 5 магазинов самообслуживания в Торговых центрах Мега и Европейский.

октябрь 2006 — март 2008
1 год и 6 месяцев

Заместитель директора по развитию

(Полная занятость)

ООО “АЙС”, г. Москва.

• участие в разработке бизнес-плана, маркетинговые исследования:
сбор и анализ информации о ценах, ассортименте, объемах и динамике продаж, прогнозирование объемов реализации товаров;
разработка информационно-статистического банка данных (партнеры, конкуренты, условия сбыта);
• формирование бюджетов запуска и эксплуатации розничных магазинов;
• стратегическое (форматы магазинов, география развития, количество магазинов) и оперативное планирование развития розничной сети;
• поиск помещений для магазинов:
анализ выбранных площадей по проходимости и конкурентному окружению;
проведение переговоров
• запуск магазинов на арендованных площадях:
заключение договоров с собственниками помещений, поиск подрядчиков для проведения ремонтно-строительных работ, контроль ремонта объектов с целью минимизации затрат на ремонтные работы;
• формирование ассортимента;
• заключение договоров с поставщиками;
• ценообразование с учетом издержек и уровня рыночных цен; разработка системы скидок (накопительные скидки, праздничные и сезонные распродажи, промакции);
• формирование и выполнение планов по объему продаж;
• контроль товарных остатков;
• разработка системы мотивации и стимулирования персонала;
• решение административных вопросов,
• взаимодействие с контролирующими органами.

Результаты работы и достижения: Открытие 2 магазинов самообслуживания (211 и 170 кв. метров) в 2007 году. Достижение ежемесячного финансового результата магазинов 7,5 млн. рублей.

март 2006 — октябрь 2006
8 месяцев

Директор магазина

(Полная занятость)

ООО “Мир Увлечений”, г. Москва.

Садоводческий супермаркет.
• открытие магазина “с нуля” (пл. магазина 500 м2):
сбор разрешительной документации для открытия магазина;
контроль расстановки оборудования и выкладки товара;
• организация работы магазина:
форматирование штата (30 чел.): подбор персонала и обучение
(методам корпоративных продаж и сервиса обслуживания, терминологии, технологическим особенностям);
• формирование бюджета оперативных расходов магазина;
• руководство коллективом: организация торгового процесса, нацеленная на увеличение объемов продаж; постановка задач подчиненным и контроль их исполнения,
• товарное обеспечение (определение ассортимента, товарные перемещения, контроль над своевременностью поставок в магазин);
• решение рабочих вопросов с поставщиками.
• решение вопросов по рекламациям;
• контроль над выполнением плана по товарообороту;
• изучение спроса покупателей;
• анализ эффективности работы магазина:
оценка уровней доходности отдельных позиций,
оценка перспективности новых товаров,
разработка предложений по оптимизации ассортимента (предложения по введению новых групп товаров, исключение из ассортимента неликвидных товаров).
• организация проведения инвентаризаций.
• рекламное оформление витрин и торгового зала
• решение вопросов административно-хозяйственной деятельности
• координация и взаимодействие с другими подразделениями компании
• решение конфликтных ситуаций
• взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

Результаты работы и достижения: выход магазина на точку безубыточности за три месяца, лучшие показатели по сети по результатам инвентаризаций; создание команды профессионалов.

ноябрь 2003 — февраль 2006
2 года и 4 месяца

Менеджер магазина

(Полная занятость)

ООО “Ольвина М”, г. Москва.

• управление магазином (пл. магазина 600 м2) в соответствии с основной концепцией компании,
• координация работы магазина с головным офисом компании.
• работа с клиентами: решение вопросов по рекламациям, принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;
• работа с персоналом магазина (42 чел.): контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли; контроль исполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей.
• участие в отборе продавцов-консультантов, организация прохождения стажировки,
• контроль уровня подготовки персонала, обучение персонала, проведение аттестаций,
• применение системы материального и нематериального стимулирования персонала, наложение взысканий.
• работа с документацией: накладные, сертификаты, контроль оформления кассовых документов, кассовой книги, кассовых отчетов и иных документов, относящихся к магазину.
• обеспечение сохранности и учета ТМЦ магазина.
• формирование заказа товара, с учетом продаж и покупательского спроса.
• обеспечение выполнения плана продаж
• решение вопросов административно-хозяйственной деятельности,
• взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

Результаты работы и достижения: За период работы менеджером магазина создал команду продавцов-консультантов и улучшил показатели выручки и среднего чека.
Количество покупателей увеличилось на 67 % (с 130 тыс. человек до 217 тыс. человек).

февраль 2002 — ноябрь 2003
1 год и 10 месяцев

Менеджер-консультант

(Полная занятость)

ООО “Ольвина М”, г. Москва.

Основные обязанности:
• консультация покупателей в торговом зале,
• контроль движения товара.
• участие в инвентаризациях.

Результаты работы и достижения: за год работы на должности менеджера-консультанта, переведен на должность менеджера магазина.

Ключевые навыки
• опыт работы в оптовой и розничной торговле 11 лет,
• опыт разработки и внедрения бизнес-планов
• опыт создания и развития оптовой компании
• опыт создания и развития розничной сети
• знание логистических схем,
• опыт формирования коммерческой, ценовой и ассортиментной политики
• опыт стратегического и оперативного управления, оптимизации бизнес-процессов, маркетинговых исследований
• опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
Учился

по 2006

Российский государственный гуманитарный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономика и управление на предприятии. Специальность: Экономист-менеджер.
Курсы и тренинги

2010

Путь к личной эффективности®. Эффективное личное управление (Effective Personal Productivity®). LMI - Leadership Management International, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный, испанский язык базовый
Водительские права категории B
О себе

Высокая степень ответственности. Добросовестный, легко и быстро осваиваю новые направления и специфику нового бизнеса. Постоянно изучаю новые системы и способы управления. Активно перенимаю практический опыт. Не боюсь брать на себя ответственность, самостоятельно принимать взвешенные решения, не ограничиваю круг своих профессиональных обязанностей. Могу организовать работу и управление компанией, офиса, отдела с «О» под ключ, включая кадровый подбор сотрудников. Всегда держу руку на пульсе, постоянно слежу за изменениями на рынке в отношении коммерческой и стратегической информации связанной с бизнесом, привлекаю и налаживаю связи (под задачу) необходимые мне для решения и реализации тех или иных планов и задач. Стиль моей работы, это эффективность и рентабельность при принятии любых решений.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 4760801 обновлено 12 сентября, 12:59
Коммерческий директор
По договоренности, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 32 года (21 июля 1984)
Женат, есть дети
Москва (м. Чкаловская), готов к переезду в Краснодар
Опыт работы 14 лет и 10 месяцев
Коммерческий директор
4 года 3 месяца
октябрь 2012  — н.в.
полная занятость
Дизайнерские товары для интерьера. Эксклюзивная дистрибьюция брендов Zone, Galzone, KJ, Villa collection, Vice Versa, OOKY, ENDE на территории России.

Основные обязанности:
Руководство направлениями:
- закупки,
- логистика,
- продажи
- маркетинг и аналитика.
Поиск производителей в странах: Германия, Дания, Италия.
Посещение международных выставок.
Проведение переговоров.
Заключение международных контрактов.
Вывод на рынок новых брендов.
Формирование бюджета
Формирование штата
Формирование ассортиментной матрицы.
Составления плана закупок, графиков поставок и оплат.
Налаживание каналов сбыта продукции (опт, розница) в Москве и регионах.
Определение основной номенклатуры и складских запасов
Выстраивание ценовой политики
Аналитическая работа: анализ закупок и продаж, анализ конкурентной среды.
Достижения:
Развитие компании от стадии идеи до самостоятельно функционирующего предприятия.
Руководитель проекта
2 года 4 месяца
июнь 2010  — сентябрь 2012
ООО "ЕВРАЗИЯ", Москва, полная занятость
Оптовая торговля предметами интерьера из ЮВА
Основные обязанности:
Общее управление компанией:
• стратегическое планирование и развитие компании:
- определение стратегии развития Бизнеса,
- анализ и корректировка в соответствии с условиями развития рынка.
• общее управление финансами:
- постановка системы управленческого учета,
- постановка системы бюджетирования и утверждение плановых финансовых показателей,
- финансовые схемы (расчет с поставщиками, клиентами, заработная плата),
- анализ финансово-хозяйственной деятельности.
• общая организация деятельности компании и контроль исполнения:
- создание оптового бизнеса с «нуля»,
- формирование организационной структуры,
- определение бизнес-процессов и алгоритмов взаимодействия,
- формирование штата,
- постановка задач, показателей и управление общей эффективностью работы подразделений, утверждение системы отчетов,
- общий контроль работы компании,
- организация обучения и повышения квалификации персонала.
• представительские функции:
- государственные структуры,
- стратегические партнеры,
Управление коммерческой деятельностью компании:
• управление маркетинговой и коммерческой политикой и стратегией:
- анализ конкурентной среды,
- анализ каналов сбыта, управление ассортиментной линейкой,
- ценовая политика,
- концепция рекламы и продвижения продукта,
- определение и корректировка коммерческой политики и стратегии компании.
• управление сбытом:
- выбор поставщиков, установление договорных отношений и схем поставки,
- набор и обучение менеджеров по продажам,
- разработка и внедрение гибких инструментов работы с клиентами (скидки, бонусы, акции),
- аналитика по продажам и принятие корректирующих решений,
- управление дебиторской задолженностью.
• управление логистикой:
- определение общей концепции логистики,
- определение схем работы логистического блока (склады, транспорт) в соответствии с требованиями клиентского сервиса,
- оптимизация затрат в логистическом блоке.
Результаты работы и достижения:
• достижение объема продаж компании за первый год - 46 млн. руб.
Заместитель генерального директора
1 год 8 месяцев
сентябрь 2008  — апрель 2010
ООО “ШВИССРУМ”, Москва, полная занятость
Оптово-розничная компания по продаже предметов интерьера для дома и домашнего текстиля. Дистрибьютор компаний Zoeppritz (Германия), Graser (Германия), Schlossberg (Швейцария), Dauny (Швейцария), Weissfee (Германия) НANRO (Швейцария)
Основные обязанности:
• организация бизнеса с нуля.
• разработка стратегии развития предприятия / определение концепции развития предприятия;
• постановка и управление бизнес-процессами компании
• разработка регламентов, стандартов, технологий работы компании
• составление отчетов по ежемесячному, квартальному и ежегодному бюджету
• регулярный анализ рисков предприятия и работа на их предупреждение и исправление
• разработка и реализация плана по снижению издержек
• формирование, руководство, координация и контроль служб продаж, закупок, маркетинга и рекламы;
• разработка системы продаж / стимулирование продаж
• контроль проведения запланированных мероприятий/промо-акций
• прогнозирование сбыта, закупок и основных финансовых показателей.
• взаимодействие с поставщиками, план импорта, сертификация, контроль логистики и таможенного оформления
• проведение переговоров с поставщиками, получение наилучших условий, заключение контрактов, составление и корректировка графиков закупки товара, составление плана оплат и контроль оплат
• ценообразование / управление запасами
• анализ товара по категориям и принятие решения по вводу или выводу товара из ассортимента, корректировка ассортиментной матрицы
• разработка и реализация мероприятий по стимулированию сбыта продукции.
• проведение переговоров, заключение контрактов с ключевыми региональными клиентами Компании.
• разработка технологий и программ удержания клиентов
• контроль качества предоставляемых услуг
• формирование и контроль выполнения планов по объему продаж;
• кадровый менеджмент: подбор и расстановка кадров, мотивация их профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда, обучение, развитие корпоративной культуры, разработка организационной структуры, определение функционала и создание основополагающих документов, разработка и внедрение методик работы.
• решение административных вопросов,

Результаты работы и достижения:
Создание организации с "0" в области розничных продаж предметов интерьера и домашнего текстиля от мировых дизайнеров. Вывод организации на плановые финансовые показатели в запланированный период.
Директор розничной сети (Руководитель проекта)
6 месяцев
март   — август 2008
ООО “РЕД РИТЕЙЛ”, Москва, полная занятость
Создание и развитие сети сувенирных магазинов «Конфетти».
• Организация получения разрешительных документов для работы магазина.
• Взаимодействие с гос. структурами: Роспортебнадзор, Налоговая инспекция, администрация города и др.
• Поиск объектов под магазины, соответствующих концепции компании, сбор всей необходимой информации для принятия решения.
• Расчет «проходимости» торговой точки.
• Проведение переговоров с собственниками объектов торговой недвижимости
• Анализ коммерческих предложений и аргументированное уменьшение предложенных арендных ставок
• Заключение необходимых договоров для функционирования магазина (аренды, строительно-монтажных работ, связь, телефония, транспортные услуги, клининг, торгового оборудования, канцтоваров и т.п.)
• Организация открытия новых магазинов.
• Взаимодействие с арендодателями.
• Анализ рынка труда, составление штатного расписания
• Подбор персонала и организация его обучения
• Мониторинг конкурентов
• Работа с поставщиками товара.
• Формирование ассортимента;
• Ценообразование с учетом издержек и уровня рыночных цен;
• Анализ динамики и скорости продаж, анализ ассортиментной матрицы.
• Анализ средних остатков и корректировка постановочного заказа
• Анализ показателей «среднего чека».
• Контроль рентабельности магазина, сокращение издержек магазинов
• Расчет коэффициента эффективности использования торговых площадей
• Внедрение единых стандартов компании
• Проведение инвентаризации
• Решение всех организационных и хозяйственных вопросов

Результаты работы и достижения: Открытие 5 магазинов самообслуживания в Торговых центрах Мега и Европейский.
Заместитель директора по развитию
1 год 6 месяцев
октябрь 2006  — март 2008
ООО “АЙС”, Москва, полная занятость
• участие в разработке бизнес-плана, маркетинговые исследования:
сбор и анализ информации о ценах, ассортименте, объемах и динамике продаж, прогнозирование объемов реализации товаров;
разработка информационно-статистического банка данных (партнеры, конкуренты, условия сбыта);
• формирование бюджетов запуска и эксплуатации розничных магазинов;
• стратегическое (форматы магазинов, география развития, количество магазинов) и оперативное планирование развития розничной сети;
• поиск помещений для магазинов:
анализ выбранных площадей по проходимости и конкурентному окружению;
проведение переговоров
• запуск магазинов на арендованных площадях:
заключение договоров с собственниками помещений, поиск подрядчиков для проведения ремонтно-строительных работ, контроль ремонта объектов с целью минимизации затрат на ремонтные работы;
• формирование ассортимента;
• заключение договоров с поставщиками;
• ценообразование с учетом издержек и уровня рыночных цен; разработка системы скидок (накопительные скидки, праздничные и сезонные распродажи, промакции);
• формирование и выполнение планов по объему продаж;
• контроль товарных остатков;
• разработка системы мотивации и стимулирования персонала;
• решение административных вопросов,
• взаимодействие с контролирующими органами.

Результаты работы и достижения: Открытие 2 магазинов самообслуживания (211 и 170 кв. метров) в 2007 году. Достижение ежемесячного финансового результата магазинов 7,5 млн. рублей.
Директор магазина
8 месяцев
март   — октябрь 2006
ООО “Мир Увлечений”, Москва, полная занятость
Садоводческий супермаркет.
• открытие магазина “с нуля” (пл. магазина 500 м2):
сбор разрешительной документации для открытия магазина;
контроль расстановки оборудования и выкладки товара;
• организация работы магазина:
форматирование штата (30 чел.): подбор персонала и обучение
(методам корпоративных продаж и сервиса обслуживания, терминологии, технологическим особенностям);
• формирование бюджета оперативных расходов магазина;
• руководство коллективом: организация торгового процесса, нацеленная на увеличение объемов продаж; постановка задач подчиненным и контроль их исполнения,
• товарное обеспечение (определение ассортимента, товарные перемещения, контроль над своевременностью поставок в магазин);
• решение рабочих вопросов с поставщиками.
• решение вопросов по рекламациям;
• контроль над выполнением плана по товарообороту;
• изучение спроса покупателей;
• анализ эффективности работы магазина:
оценка уровней доходности отдельных позиций,
оценка перспективности новых товаров,
разработка предложений по оптимизации ассортимента (предложения по введению новых групп товаров, исключение из ассортимента неликвидных товаров).
• организация проведения инвентаризаций.
• рекламное оформление витрин и торгового зала
• решение вопросов административно-хозяйственной деятельности
• координация и взаимодействие с другими подразделениями компании
• решение конфликтных ситуаций
• взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

Результаты работы и достижения: выход магазина на точку безубыточности за три месяца, лучшие показатели по сети по результатам инвентаризаций; создание команды профессионалов.
Менеджер магазина
2 года 4 месяца
ноябрь 2003  — февраль 2006
ООО “Ольвина М”, Москва, полная занятость
• управление магазином (пл. магазина 600 м2) в соответствии с основной концепцией компании,
• координация работы магазина с головным офисом компании.
• работа с клиентами: решение вопросов по рекламациям, принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;
• работа с персоналом магазина (42 чел.): контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли; контроль исполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей.
• участие в отборе продавцов-консультантов, организация прохождения стажировки,
• контроль уровня подготовки персонала, обучение персонала, проведение аттестаций,
• применение системы материального и нематериального стимулирования персонала, наложение взысканий.
• работа с документацией: накладные, сертификаты, контроль оформления кассовых документов, кассовой книги, кассовых отчетов и иных документов, относящихся к магазину.
• обеспечение сохранности и учета ТМЦ магазина.
• формирование заказа товара, с учетом продаж и покупательского спроса.
• обеспечение выполнения плана продаж
• решение вопросов административно-хозяйственной деятельности,
• взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.

Результаты работы и достижения: За период работы менеджером магазина создал команду продавцов-консультантов и улучшил показатели выручки и среднего чека.
Количество покупателей увеличилось на 67 % (с 130 тыс. человек до 217 тыс. человек).
Менеджер-консультант
1 год 10 месяцев
февраль 2002  — ноябрь 2003
ООО “Ольвина М”, Москва, полная занятость
Основные обязанности:
• консультация покупателей в торговом зале,
• контроль движения товара.
• участие в инвентаризациях.

Результаты работы и достижения: за год работы на должности менеджера-консультанта, переведен на должность менеджера магазина.
Высшее образование
2006
Российский государственный гуманитарный университет
Экономика и управление на предприятии
Экономист-менеджер
Курсы
2010
LMI - Leadership Management International
Путь к личной эффективности®. Эффективное личное управление (Effective Personal Productivity®)
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• опыт работы в оптовой и розничной торговле 11 лет,
• опыт разработки и внедрения бизнес-планов
• опыт создания и развития оптовой компании
• опыт создания и развития розничной сети
• знание логистических схем,
• опыт формирования коммерческой, ценовой и ассортиментной политики
• опыт стратегического и оперативного управления, оптимизации бизнес-процессов, маркетинговых исследований
• опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний
Дополнительные сведения
Высокая степень ответственности. Добросовестный, легко и быстро осваиваю новые направления и специфику нового бизнеса. Постоянно изучаю новые системы и способы управления. Активно перенимаю практический опыт. Не боюсь брать на себя ответственность, самостоятельно принимать взвешенные решения, не ограничиваю круг своих профессиональных обязанностей. Могу организовать работу и управление компанией, офиса, отдела с «О» под ключ, включая кадровый подбор сотрудников. Всегда держу руку на пульсе, постоянно слежу за изменениями на рынке в отношении коммерческой и стратегической информации связанной с бизнесом, привлекаю и налаживаю связи (под задачу) необходимые мне для решения и реализации тех или иных планов и задач. Стиль моей работы, это эффективность и рентабельность при принятии любых решений.