Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 32493993Обновлено 13 сентября 2016
В избранные

Коммерческий директор / руководитель проекта

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 40 лет, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Одинцово ЗАО Кунцево
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон
Возврат денег за покупку невозможен
Имя, телефон и другие контакты кандидата будут доступны после оплаты
Приобрести контакты
Опыт работы 21 год и 8 месяцев
1 год и 4 месяца
ноябрь 2015 — н.в.
Коммерческий директор
Федеральная компания, производитель DIY товаров, Москва, полная занятость
Управление коммерческой службой (более 150 чел).
Развитие региональных представительств (более 18).
Увеличение объемов продаж (рост +25%).
Качественная / количественная дистрибуция.
Утверждение условий работы с Клиентами (более 5000).
Управление ассортиментом (более 7000 sku).
Контроль соблюдения регламентов.
Разработка мотиваций.
1 год и 10 месяцев
май 2015 — н.в.
Исполнительный директор
Дело Мастера Боится (строительные, ремонтные услуги), полная занятость
Управление проектом по мелкому, среднему ремонту.
Разработка новых направлений в услугах.
Личное сопровождение сделок и ведение ключевых клиентов (сектора b2b и b2c)
Координация работы менеджеров, сметчиков, бригадиров, мастеров.
Работа с партнерами компании.
Привлечение партнеров под проекты.
Формирование эффективной команды сотрудников - отбор качественного "исходного материала", "огранка" (адаптация, обучение, наставничество)
Разработка системы мотивации (материальной и нематериальной) на основе KPI, оценка ее эффективности и своевременное внесение корректировок.
Формализация процессов.
Планирование, прогнозирование, аналитика, бюджетирование, отчетность.
Разработка новых направлений по проекту.
Разработка программ лояльности для клиентов.
Контроль маржинальности по проектам и направлениям.
Подготовка презентаций проектов.

Увеличение трафика более чем в 5 раз и конверсии.
Формирование мотивированной на достижения команды.
Повышение % повторных заказов через систему коммуникаций.
Привлечение 3-х Партнеров в бизнес.
Удержание маржинальности по услугам

Характеристика:
Способность к объемному, пространственному мышлению, логический и аналитический склад ума, адекватность, рациональность, умение выявлять и идентифицировать проблемы и расставлять приоритеты их решения, последовательность и целенаправленность, высокая работоспособность и коммуникативность.
8 месяцев
октябрь 2014 — май 2015
Директор по продажам
СТК-холдинг (Timberk, Hyunday - климатическое оборудование), полная занятость
• Управление отделами продаж холдинга (региональный (опт + сети), московский (сети + опт + интернет), дистрибуторский (торговые пред-ли), VIP (ключевые)).
• Реформирование структуры отделов продаж
• Создание дистрибуционной стратегии по каждому отделу продаж согласно целеполагания компании.
• Адаптация структуры под экономические обстоятельства рынка и целевые задачи компании.
• Определение стратегических целей и задач направленных на повышение эффективности работы в условиях не стабильной экономической ситуации.
• Проведение планирования продаж по отделам/менеджерам в разрезе каждого SKU.
• АВС категорирование клиентской базы
• Разработка критериев оценки для АВС клиентов (новые, потенциальные)
• Постановка задач по АВС категориям клиентов (количество в регионе, каналы сбыта, оборот, количество контактов и т.п)
• Постановка плановых показателей по ключевым клиентам (АВ).
• Создание пакета документов для структуры компании (административный функционал, тайм-лист, пакет скриптов для помощников менеджеров и администраторов)
• Подготовка обучающих материалов для менеджеров для работы с сетевым каналом сбыта, проведение аттестаций.
• Создание форм управленческих отчетов для контроля исполнения поставленных задач
• Участие в бюджетировании.
• Участие в коммерческой политике компании.

- Есть рекомендательное письмо.
- Покинул компанию по семейным обстоятельствам.
2 года и 5 месяцев
июнь 2012 — октябрь 2014
Директор департамента консультантов по продажам / директор по развитию региональных сетей
Русклимат (лидер рынка - климатическое оборудование), полная занятость
Развитые компетенции (верхнего уровня):

1. Разработка и реализация комплексной стратегии развития по зоне ответственности;
2. Организация, контроль, оптимизация бизнес-процессов по зоне ответственности.
3. Постановка задач и координация деятельности
4. Обеспечение высокого качества и конкурентоспособности услуг для партнеров Компании;
5. Формирование бюджета и контроль финансовых потоков компании;
6. Выстраивание и поддержание взаимоотношений с заказчиками и партнерами Компании;
7. Стратегическое планирование,
8. Оперативное планирование, бюджетирование
9. Формализация, оптимизация бизнес-процессов, постановка целей.
10. Ведение переговоров на любом уровне
11. Запуск и управление новыми проектами,
12. Формирование, развитие и мотивирование команды
13. Принятие сложных решений
14. Умение работать с большим объемом информации
15. Работа в сложных конкурентных условиях

Трудовые обязанности по зоне ответственности (Региональные сети):

• Функциональное управление сотрудниками регионального департамента, в вопросах развития канала сбыта Региональные сети.
• Исполнение обязанностей руководителя департамента Федеральные сети (4 месяца) - функциональное управление. Управление командой КАМов.
• Разработка стратегии развития канала сбыта региональные сети
• Комплексный анализ состояния регионального сетевого канала сбыта: активные и потенциальные сети, покрытие, паспорт сети, матрица, обороты и т.д.
• Разработка комплекса маркетинговых инструментов влияния на оборот в канале сбыта региональные сети
• Разработка целей и индикаторов оценки результатов (KPI) по каждому сотруднику
• Формирование матриц на сезон ЗИМА/ЛЕТО (листинг).
• Разработка плана развития каждой сети
• Контроль за выполнением плановых показателей и дистрибуцией товаров, согласно проведенного листинга.
• Обучение сотрудников по продажам разработанным методам и подходам, способам организации деятельности по работе с каналом региональные сети
• Внедрение разработанных подходов в практику деятельности компании
• Обеспечение выполнения целевых показателей по валовой выручке
• Формирование и внедрение устойчивых связей со стратегическими партнерами
• Участие в переговорах с лицами принимающими решения в канале Региональные сети.
• Постановка по каждой сети задач, согласно разработанных подходов, всем ответственным сотрудникам отдела продаж за работу с региональным каналом сбыта
• Юридический анализ условий договора с клиентами (юридическое сопровождение)
• Опыт работы с такими сетями как:
РС- Поиск, Домо, Корпорация Центр, Агава, Бауцентр, Аксон, Норд, Рембыттехника, Бигам, Фенко, Архпромкомплект

Трудовые обязанности по зоне ответственности (продавцов-консультантов):

• Бизнес-моделирование. Целеполагание по объектам управления. Описание административного функционала и соответствующих правил поведения (стандартные операционные инструкции, должностные обязанности, положения, регламенты и т.д.).
• Реформирование службы мерчандайзинга.
• Подготовка, защита, внедрение новой концепции мерчандайзинга направленной на повышение эффективности услуги, материальной и нематериальной мотивации, внутреннего карьерного роста сотрудников и развитие структуры департамента.
• Управление структурой со штатом сотрудников более 160 человек.
• Повышение эффективности службы мерчандайзинга, снижение % ФОТ от плановых показателей оборота торговой точки.
• Контроль за выполнением показателей эффективности, управление отклонениями.
• Увеличение покрытия службой мерчандайзинга (с 25 до 160 тт) в наиболее эффективных торговых точках
• Определение политики мерчандайзинга по компании и принятие стратегических решений.
• Настройка внутренних коммуникаций между департаментами, повышение уровня ответственности КАМов (заказчиков) за результативность действий и эффективность.
• Бюджетирование департамента, планирование плановых показателей совместно с заказчиками услуги, расчеты мотивации по каждой торговой точке.
• Ежемесячные расчеты з\п и премиальных по сотрудникам, защита перед руководством по установленным показателям эффективности.
• Создание работоспособной, эффективной, профессиональной команды на всех уровнях структуры департамента.
• Постановка и контроль выполнения поставленных задач на всех уровнях исполнителей (заместитель, супервайзеры, агентства).
• Сбор и анализ данных по промежуточным показателям (представленность, остатки, обороты план/факт и т.п.). Постановка и распределение задач после анализа и выводов по данным отчетам.
• Внедрение системы уведомлений сотрудников о новых распоряжениях, изменениях, поручениях, результатах, новинках в ассортиментной матрице (листинге) и новых презентационных материалах компании.
• Проведение тендера на обслуживание среди аутсорсинговых компаний
• Настройка бизнес-процессов, адаптация их под интересы и задачи компании, среди аутсорсинговых компаний.
• Контроль за эффективностью предоставляемых услуг агентств.
• Постоянные полевые аудиты торговых точек из зоны обслуживания
• Организация процессов повышения уровня компетенции сотрудников через специальные программы, СДО, вебинары, семинары.
• Разработка и внедрения специальных мотивационных программ, конкурсов среди сотрудников
• Проведение мониторингов полки, для анализа % дистрибуции согласно проведенного листинга товара в целом по сети
• Мониторинг рынка конкурентного окружения
• Предоставление услуг стационарных продавцов-консультантов в следующих сетях:
ФС - Медиа Маркт, Метро, ОБИ, К-Раута, Леруа Мерлен, Касторама, М-Видео, Эльдорадо, Техносила, Агава, Бауцентр, Аксон.

Достижения;
Снижение затрат по ФОТ с 12% до 4,2%, Повышение валового оборота по торговым точкам более чем в 3 раза. Повышение средней производительности по торговым точкам на 50%. Увеличение численности продавцов консультантов более чем в 6 раз (с 25 до 150). Вся структура более 160 сотрудников. Предстоящий план развития подразумевал увеличение от 250 человек, с покрытием всех сетевых игроков где представлен широкий ассортимент нашей продукции.
2 года и 3 месяца
март 2010 — май 2012
Руководитель департамента мерчандайзинга и маркетинговых коммуникаций
Polaris, полная занятость
• Стратегическое управление, развитие департамента. Увеличил покрытие по кол-ву торг точек более чем в 3 раза
• Разработка концепции работы департамента мерчендайзинга (обучение, мотивация, правила работы и т.д)
• Разработка систем мотивации сотрудников по требующимся показателям и индивидуальностью клиентов.
• Повышение эффективности в работе с полкой (обеспечение выхода с полки). Обучение, адаптация, коучинг.
• Контроль выполнения задач по увеличению продаж товара с полки.
• Создание коммуникации сотрудников департамента с коммерческими отделами компании.
• Проведение глобальных (Федеральных), охватывающих всю территорию РФ (более 42 городов) маркетинговых исследований конкурентной среды.
• Бюджетирование
• Формирование команды (супервайзеры, мерчендайзеры, консультанты) - в подчинении более 90 человек.
• Управление продажами - в зоне ответственности более 200 магазинов Федерального уровня (Ашан, Медиа Маркт, Метро, Касторама, Леруа Мерлен, Карусель, НАШ, М-Видео, Эльдорадо, ДОМО и др региональные сети
• Развитие мерчендайзинга в регионах (СПб, Самара, Тольятти, Краснодар, Ростов на Дону, Нижний Новгород, Набережные Челны, Казань Уссурийск, Владивосток, Новосибирск, Красноярск и т.п.)

Департамент увеличил количество сотрудников в основных (федеральных) и локальных сетях. Доказал свою эффективность показателями роста продаж с полки. Снизили показатели "текучести" кадров.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Средний прирост продаж к аналогичному периоду и по аналогичным торговым точкам к прошедшему году от 50% (и более).
В период высокого сезона, прирост оборота к аналогичному периоду прошлого года составил более 90%.
Количество продавцов-консультантов выросло за 2 года более чем в 5 раз.
Средний процент затрат на торговую точку ниже установленного регламентом.
Средний прирост продаж после начала работы и предоставления услуг мерчендайзинга от 30-50% с первого месяца.
Оптимизация расходов в рамках принятого бюджета. Контроль за затратами по бюджету.
Средний период работы продавца от 1 года. Увольнения, ротация, оптимизация кадров - в большинстве случаев по нашей инициативе.
Высокая лояльность со стороны менеджеров магазинов к нашим продавцам и коммуникация на предмет формирования заказов.
Высокая коммуникация продавцов с менеджерами коммерческого департамента нашей компании, за счет прямых контактов, а также за счет предоставления оптимально нужной информации (отчетность).
8 лет и 7 месяцев
сентябрь 2001 — март 2010
Коммерческий директор / Директор по продажам
ООО Группа ХДР дистрибьюторская компания, полная занятость
• Руководство региональным крупно-оптовым отделом (4 региональных менеджера) до декабря 2006 года
- развитие региональной дистрибуции
- активный поиск клиентов
- командировки
- проведение личных переговоров на всех уровнях
- постановка задачь менеджерам регионального отдела
• С 1 января 2007 года управление торговой командой (3 супервайзера, 3 оператора, 15 торговых представителей, 3 региональных торговых представителя, 2 эксклюзивных торговых представителя).
• Развитие качественной дистрибуции (магазины, торговые дома, сетевые клиенты). Расширение АКБ и ассортимента на полках.
• Оптимизация и разработка маршрутов, для торговых представителей совместно с супервайзерами
• Постановка целей и задач для супервайзеров и торговых представителей
• Контроль за выполнением качественных и количественных показателей.
• Проверка отчетности по основным показателям, координация и коррекция целей и задач.
• Оценка эффективности работы персонала, исходя из выполненных объемов работы.
• Аудит территории, участков супервайзеров и торговых представителей
• Разработка маркетинговых программ, акций, направленных на повышение лояльности у покупателей
• Бюджетирование и распределение мотивации по отделу (заработная плата)
• Управление дебиторской задолжностью.
• Разработка годовой стратегии компании, написание бизнес сценариев для работы персонала.
• Обеспечение эффективного функционирования персонала. Обучение и повышение квалификации кадров, стажировка.
• Написание и проведение тренингов для персонала всех торгово-закупочных отделов.
• Составление информационных статей, коммерческих предложений, инструкций.
• Подбор кадров, помощь в адаптации, обучении.
• Построение мобильной и устойчивой команды;
• Составление и анализ юридических документов всех уровней сложности.
• Разработка мотивировочной системы для работников отделов продаж.
• Эффективное использование имеющихся ресурсов (программы продвижения, бонусные программы, персонал, системы мотивации)

В течении своей деятельности значительно расширил клиентскую базу (покрытие территории не менее 30% от действующей базы), повысил обороты (динамика роста не менее 55%) и прибыль на вверенной мне зоне ответственности. Качественные и количественные показатели достигаются за счет повышения эффективности работы отдела, расширения ассортиментной матрицы (представленности) на полках и эффективного управления остатками. Завоевал авторитет, уважение и доверие среди всех сотрудников отдела. Харизматичен, амбициозен, требователен к сотрудникам, пунктуален, коммуникабелен.
3 года и 2 месяца
август 1998 — сентябрь 2001
Руководитель отдела закупок
ООО Хоздвор дистрибьюторская компания, полная занятость
Количество сотрудников 50
• финансовое управление закупками,
• ведение контрактов с крупнейшими производителями продукции
• планирование графика закупок (логистика)
• формирование ассортиментного портфеля (более 4000 наименований)
• оптимизация ассортиментного портфеля на складе компании
• обеспечение ассортиментного остатка
• обеспечение выполнения обязательств
• решение всех коммерческих вопросов.
• командировки на предприятия
• проведение переговоров
• адаптация цен в конкурентной среде
• мониторинг конкурентной среды
• снижение себестоимости
• решение конфликтных ситуаций
В должности руководителя отдела закупок наладил четкое взаимодействие сотрудников компании с поставщиками продукции. Повысил конкурентоспособность цен на продукцию (рентабельность). Привлек к работе максимально оборачиваемые и наиболее выгодные товары. Наладил работу с ведущими производителями и поставщиками продукции. Наладил максимально возможную бесперебойность ассортиментного остатка, на складе компании. Принял активное участие в разработке собственной торговой марки. Наладил работу с производственными площадками.
3 года и 2 месяца
июль 1995 — август 1998
Менеджер отдел закупок
ООО Хоздвор-Запад, полная занятость
- ведение контрактов с крупнейшими производителями продукции;
- планирование графика закупок (логистика)
- составление ассортиментного портфеля (более 4000 наименований)
- оптимизация ассортиментного портфеля на складе компании
- обеспечение ассортиментного и складского остатка
- обеспечение выполнения обязательств
- решение всех коммерческих вопросов.
- командировки на предприятия
- проведение переговоров
- адаптация цен в конкурентной среде
- мониторинг конкурентной среды
- снижение себестоимости
- решение конфликтных ситуаций
Высшее образование
1999
Московский государственный индустриальный университет
Юридический
Вечерняя форма обучения
Юрист
Курсы
2012
Московская школа Новой Экономики
Годовой курс семинаров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Профессиональное знание рынка
1. Отделочных и лакокрасочных материалов.
2. Мелкой бытовой техники.
3. Климатического оборудования.
4. Услуг мелкого-бытового ремонта.
5. DIY рынка E-commerce.
6. Товаров для дома, хозтовары, бытовая химия.
Дополнительные сведения
Опыт работы в следующих областях: менеджмент, закупки и логистики товаров, развитие продаж через институт торговых представителей, продавцов-консультантов, подбор и обучение персонала, опыт построения дилерской сети, настройки бизнес-процессов мерчендайзинга в Федеральных сетях, развитие продаж в канале сбыта региональные сети, создании и запуске интернет-магазина, создании бизнеса в сфере услуг по мелкому бытовому ремонту.

Мой характер:
1. Тактичный
2. Вежливый
3. Толерантный
4. Пунктуальный
5. Справедливый
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Генеральный, исполнительный, антикризисный управляющий / Коммерческий директор / Финансовый директор
По договоренности
Генеральный директор, Агро менеджмент, птицефабрика, птицеперерабатывающий завод
Руководитель отдела / Исполнительный директор / Коммерческий директор
По договоренности
Генеральный директор, ООО "Севертрансресторан"
Руководитель отдела / Исполнительный директор / Коммерческий директор
4588 резюме
Резюме № 32493993 в открытом доступе Последнее обновление 13 сентября 2016, 09:28

Резюме

Коммерческий директор / руководитель проекта По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 28 февраля 1976, 40 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Одинцово ЗАО Кунцево
11.2015—н.в.   1 год 4 месяца
Коммерческий директор
Федеральная компания, производитель DIY товаров, г. Москва, полная занятость.
Управление коммерческой службой (более 150 чел).
Развитие региональных представительств (более 18).
Увеличение объемов продаж (рост +25%).
Качественная / количественная дистрибуция.
Утверждение условий работы с Клиентами (более 5000).
Управление ассортиментом (более 7000 sku).
Контроль соблюдения регламентов.
Разработка мотиваций.
05.2015—н.в.   1 год 10 месяцев
Исполнительный директор
Дело Мастера Боится (строительные, ремонтные услуги), полная занятость.
Управление проектом по мелкому, среднему ремонту.
Разработка новых направлений в услугах.
Личное сопровождение сделок и ведение ключевых клиентов (сектора b2b и b2c)
Координация работы менеджеров, сметчиков, бригадиров, мастеров.
Работа с партнерами компании.
Привлечение партнеров под проекты.
Формирование эффективной команды сотрудников - отбор качественного "исходного материала", "огранка" (адаптация, обучение, наставничество)
Разработка системы мотивации (материальной и нематериальной) на основе KPI, оценка ее эффективности и своевременное внесение корректировок.
Формализация процессов.
Планирование, прогнозирование, аналитика, бюджетирование, отчетность.
Разработка новых направлений по проекту.
Разработка программ лояльности для клиентов.
Контроль маржинальности по проектам и направлениям.
Подготовка презентаций проектов.

Увеличение трафика более чем в 5 раз и конверсии.
Формирование мотивированной на достижения команды.
Повышение % повторных заказов через систему коммуникаций.
Привлечение 3-х Партнеров в бизнес.
Удержание маржинальности по услугам

Характеристика:
Способность к объемному, пространственному мышлению, логический и аналитический склад ума, адекватность, рациональность, умение выявлять и идентифицировать проблемы и расставлять приоритеты их решения, последовательность и целенаправленность, высокая работоспособность и коммуникативность.
10.2014—05.2015   8 месяцев
Директор по продажам
СТК-холдинг (Timberk, Hyunday - климатическое оборудование), полная занятость.
• Управление отделами продаж холдинга (региональный (опт + сети), московский (сети + опт + интернет), дистрибуторский (торговые пред-ли), VIP (ключевые)).
• Реформирование структуры отделов продаж
• Создание дистрибуционной стратегии по каждому отделу продаж согласно целеполагания компании.
• Адаптация структуры под экономические обстоятельства рынка и целевые задачи компании.
• Определение стратегических целей и задач направленных на повышение эффективности работы в условиях не стабильной экономической ситуации.
• Проведение планирования продаж по отделам/менеджерам в разрезе каждого SKU.
• АВС категорирование клиентской базы
• Разработка критериев оценки для АВС клиентов (новые, потенциальные)
• Постановка задач по АВС категориям клиентов (количество в регионе, каналы сбыта, оборот, количество контактов и т.п)
• Постановка плановых показателей по ключевым клиентам (АВ).
• Создание пакета документов для структуры компании (административный функционал, тайм-лист, пакет скриптов для помощников менеджеров и администраторов)
• Подготовка обучающих материалов для менеджеров для работы с сетевым каналом сбыта, проведение аттестаций.
• Создание форм управленческих отчетов для контроля исполнения поставленных задач
• Участие в бюджетировании.
• Участие в коммерческой политике компании.

- Есть рекомендательное письмо.
- Покинул компанию по семейным обстоятельствам.
06.2012—10.2014   2 года 5 месяцев
Директор департамента консультантов по продажам / директор по развитию региональных сетей
Русклимат (лидер рынка - климатическое оборудование), полная занятость.
Развитые компетенции (верхнего уровня):

1. Разработка и реализация комплексной стратегии развития по зоне ответственности;
2. Организация, контроль, оптимизация бизнес-процессов по зоне ответственности.
3. Постановка задач и координация деятельности
4. Обеспечение высокого качества и конкурентоспособности услуг для партнеров Компании;
5. Формирование бюджета и контроль финансовых потоков компании;
6. Выстраивание и поддержание взаимоотношений с заказчиками и партнерами Компании;
7. Стратегическое планирование,
8. Оперативное планирование, бюджетирование
9. Формализация, оптимизация бизнес-процессов, постановка целей.
10. Ведение переговоров на любом уровне
11. Запуск и управление новыми проектами,
12. Формирование, развитие и мотивирование команды
13. Принятие сложных решений
14. Умение работать с большим объемом информации
15. Работа в сложных конкурентных условиях

Трудовые обязанности по зоне ответственности (Региональные сети):

• Функциональное управление сотрудниками регионального департамента, в вопросах развития канала сбыта Региональные сети.
• Исполнение обязанностей руководителя департамента Федеральные сети (4 месяца) - функциональное управление. Управление командой КАМов.
• Разработка стратегии развития канала сбыта региональные сети
• Комплексный анализ состояния регионального сетевого канала сбыта: активные и потенциальные сети, покрытие, паспорт сети, матрица, обороты и т.д.
• Разработка комплекса маркетинговых инструментов влияния на оборот в канале сбыта региональные сети
• Разработка целей и индикаторов оценки результатов (KPI) по каждому сотруднику
• Формирование матриц на сезон ЗИМА/ЛЕТО (листинг).
• Разработка плана развития каждой сети
• Контроль за выполнением плановых показателей и дистрибуцией товаров, согласно проведенного листинга.
• Обучение сотрудников по продажам разработанным методам и подходам, способам организации деятельности по работе с каналом региональные сети
• Внедрение разработанных подходов в практику деятельности компании
• Обеспечение выполнения целевых показателей по валовой выручке
• Формирование и внедрение устойчивых связей со стратегическими партнерами
• Участие в переговорах с лицами принимающими решения в канале Региональные сети.
• Постановка по каждой сети задач, согласно разработанных подходов, всем ответственным сотрудникам отдела продаж за работу с региональным каналом сбыта
• Юридический анализ условий договора с клиентами (юридическое сопровождение)
• Опыт работы с такими сетями как:
РС- Поиск, Домо, Корпорация Центр, Агава, Бауцентр, Аксон, Норд, Рембыттехника, Бигам, Фенко, Архпромкомплект

Трудовые обязанности по зоне ответственности (продавцов-консультантов):

• Бизнес-моделирование. Целеполагание по объектам управления. Описание административного функционала и соответствующих правил поведения (стандартные операционные инструкции, должностные обязанности, положения, регламенты и т.д.).
• Реформирование службы мерчандайзинга.
• Подготовка, защита, внедрение новой концепции мерчандайзинга направленной на повышение эффективности услуги, материальной и нематериальной мотивации, внутреннего карьерного роста сотрудников и развитие структуры департамента.
• Управление структурой со штатом сотрудников более 160 человек.
• Повышение эффективности службы мерчандайзинга, снижение % ФОТ от плановых показателей оборота торговой точки.
• Контроль за выполнением показателей эффективности, управление отклонениями.
• Увеличение покрытия службой мерчандайзинга (с 25 до 160 тт) в наиболее эффективных торговых точках
• Определение политики мерчандайзинга по компании и принятие стратегических решений.
• Настройка внутренних коммуникаций между департаментами, повышение уровня ответственности КАМов (заказчиков) за результативность действий и эффективность.
• Бюджетирование департамента, планирование плановых показателей совместно с заказчиками услуги, расчеты мотивации по каждой торговой точке.
• Ежемесячные расчеты з\п и премиальных по сотрудникам, защита перед руководством по установленным показателям эффективности.
• Создание работоспособной, эффективной, профессиональной команды на всех уровнях структуры департамента.
• Постановка и контроль выполнения поставленных задач на всех уровнях исполнителей (заместитель, супервайзеры, агентства).
• Сбор и анализ данных по промежуточным показателям (представленность, остатки, обороты план/факт и т.п.). Постановка и распределение задач после анализа и выводов по данным отчетам.
• Внедрение системы уведомлений сотрудников о новых распоряжениях, изменениях, поручениях, результатах, новинках в ассортиментной матрице (листинге) и новых презентационных материалах компании.
• Проведение тендера на обслуживание среди аутсорсинговых компаний
• Настройка бизнес-процессов, адаптация их под интересы и задачи компании, среди аутсорсинговых компаний.
• Контроль за эффективностью предоставляемых услуг агентств.
• Постоянные полевые аудиты торговых точек из зоны обслуживания
• Организация процессов повышения уровня компетенции сотрудников через специальные программы, СДО, вебинары, семинары.
• Разработка и внедрения специальных мотивационных программ, конкурсов среди сотрудников
• Проведение мониторингов полки, для анализа % дистрибуции согласно проведенного листинга товара в целом по сети
• Мониторинг рынка конкурентного окружения
• Предоставление услуг стационарных продавцов-консультантов в следующих сетях:
ФС - Медиа Маркт, Метро, ОБИ, К-Раута, Леруа Мерлен, Касторама, М-Видео, Эльдорадо, Техносила, Агава, Бауцентр, Аксон.

Достижения;
Снижение затрат по ФОТ с 12% до 4,2%, Повышение валового оборота по торговым точкам более чем в 3 раза. Повышение средней производительности по торговым точкам на 50%. Увеличение численности продавцов консультантов более чем в 6 раз (с 25 до 150). Вся структура более 160 сотрудников. Предстоящий план развития подразумевал увеличение от 250 человек, с покрытием всех сетевых игроков где представлен широкий ассортимент нашей продукции.
03.2010—05.2012   2 года 3 месяца
Руководитель департамента мерчандайзинга и маркетинговых коммуникаций
Polaris, полная занятость.
• Стратегическое управление, развитие департамента. Увеличил покрытие по кол-ву торг точек более чем в 3 раза
• Разработка концепции работы департамента мерчендайзинга (обучение, мотивация, правила работы и т.д)
• Разработка систем мотивации сотрудников по требующимся показателям и индивидуальностью клиентов.
• Повышение эффективности в работе с полкой (обеспечение выхода с полки). Обучение, адаптация, коучинг.
• Контроль выполнения задач по увеличению продаж товара с полки.
• Создание коммуникации сотрудников департамента с коммерческими отделами компании.
• Проведение глобальных (Федеральных), охватывающих всю территорию РФ (более 42 городов) маркетинговых исследований конкурентной среды.
• Бюджетирование
• Формирование команды (супервайзеры, мерчендайзеры, консультанты) - в подчинении более 90 человек.
• Управление продажами - в зоне ответственности более 200 магазинов Федерального уровня (Ашан, Медиа Маркт, Метро, Касторама, Леруа Мерлен, Карусель, НАШ, М-Видео, Эльдорадо, ДОМО и др региональные сети
• Развитие мерчендайзинга в регионах (СПб, Самара, Тольятти, Краснодар, Ростов на Дону, Нижний Новгород, Набережные Челны, Казань Уссурийск, Владивосток, Новосибирск, Красноярск и т.п.)

Департамент увеличил количество сотрудников в основных (федеральных) и локальных сетях. Доказал свою эффективность показателями роста продаж с полки. Снизили показатели "текучести" кадров.

ДОСТИЖЕНИЯ:
Средний прирост продаж к аналогичному периоду и по аналогичным торговым точкам к прошедшему году от 50% (и более).
В период высокого сезона, прирост оборота к аналогичному периоду прошлого года составил более 90%.
Количество продавцов-консультантов выросло за 2 года более чем в 5 раз.
Средний процент затрат на торговую точку ниже установленного регламентом.
Средний прирост продаж после начала работы и предоставления услуг мерчендайзинга от 30-50% с первого месяца.
Оптимизация расходов в рамках принятого бюджета. Контроль за затратами по бюджету.
Средний период работы продавца от 1 года. Увольнения, ротация, оптимизация кадров - в большинстве случаев по нашей инициативе.
Высокая лояльность со стороны менеджеров магазинов к нашим продавцам и коммуникация на предмет формирования заказов.
Высокая коммуникация продавцов с менеджерами коммерческого департамента нашей компании, за счет прямых контактов, а также за счет предоставления оптимально нужной информации (отчетность).
09.2001—03.2010   8 лет 7 месяцев
Коммерческий директор / Директор по продажам
ООО Группа ХДР дистрибьюторская компания, полная занятость.
• Руководство региональным крупно-оптовым отделом (4 региональных менеджера) до декабря 2006 года
- развитие региональной дистрибуции
- активный поиск клиентов
- командировки
- проведение личных переговоров на всех уровнях
- постановка задачь менеджерам регионального отдела
• С 1 января 2007 года управление торговой командой (3 супервайзера, 3 оператора, 15 торговых представителей, 3 региональных торговых представителя, 2 эксклюзивных торговых представителя).
• Развитие качественной дистрибуции (магазины, торговые дома, сетевые клиенты). Расширение АКБ и ассортимента на полках.
• Оптимизация и разработка маршрутов, для торговых представителей совместно с супервайзерами
• Постановка целей и задач для супервайзеров и торговых представителей
• Контроль за выполнением качественных и количественных показателей.
• Проверка отчетности по основным показателям, координация и коррекция целей и задач.
• Оценка эффективности работы персонала, исходя из выполненных объемов работы.
• Аудит территории, участков супервайзеров и торговых представителей
• Разработка маркетинговых программ, акций, направленных на повышение лояльности у покупателей
• Бюджетирование и распределение мотивации по отделу (заработная плата)
• Управление дебиторской задолжностью.
• Разработка годовой стратегии компании, написание бизнес сценариев для работы персонала.
• Обеспечение эффективного функционирования персонала. Обучение и повышение квалификации кадров, стажировка.
• Написание и проведение тренингов для персонала всех торгово-закупочных отделов.
• Составление информационных статей, коммерческих предложений, инструкций.
• Подбор кадров, помощь в адаптации, обучении.
• Построение мобильной и устойчивой команды;
• Составление и анализ юридических документов всех уровней сложности.
• Разработка мотивировочной системы для работников отделов продаж.
• Эффективное использование имеющихся ресурсов (программы продвижения, бонусные программы, персонал, системы мотивации)

В течении своей деятельности значительно расширил клиентскую базу (покрытие территории не менее 30% от действующей базы), повысил обороты (динамика роста не менее 55%) и прибыль на вверенной мне зоне ответственности. Качественные и количественные показатели достигаются за счет повышения эффективности работы отдела, расширения ассортиментной матрицы (представленности) на полках и эффективного управления остатками. Завоевал авторитет, уважение и доверие среди всех сотрудников отдела. Харизматичен, амбициозен, требователен к сотрудникам, пунктуален, коммуникабелен.
08.1998—09.2001   3 года 2 месяца
Руководитель отдела закупок
ООО Хоздвор дистрибьюторская компания, полная занятость.
Количество сотрудников 50
• финансовое управление закупками,
• ведение контрактов с крупнейшими производителями продукции
• планирование графика закупок (логистика)
• формирование ассортиментного портфеля (более 4000 наименований)
• оптимизация ассортиментного портфеля на складе компании
• обеспечение ассортиментного остатка
• обеспечение выполнения обязательств
• решение всех коммерческих вопросов.
• командировки на предприятия
• проведение переговоров
• адаптация цен в конкурентной среде
• мониторинг конкурентной среды
• снижение себестоимости
• решение конфликтных ситуаций
В должности руководителя отдела закупок наладил четкое взаимодействие сотрудников компании с поставщиками продукции. Повысил конкурентоспособность цен на продукцию (рентабельность). Привлек к работе максимально оборачиваемые и наиболее выгодные товары. Наладил работу с ведущими производителями и поставщиками продукции. Наладил максимально возможную бесперебойность ассортиментного остатка, на складе компании. Принял активное участие в разработке собственной торговой марки. Наладил работу с производственными площадками.
07.1995—08.1998   3 года 2 месяца
Менеджер отдел закупок
ООО Хоздвор-Запад, полная занятость.
- ведение контрактов с крупнейшими производителями продукции;
- планирование графика закупок (логистика)
- составление ассортиментного портфеля (более 4000 наименований)
- оптимизация ассортиментного портфеля на складе компании
- обеспечение ассортиментного и складского остатка
- обеспечение выполнения обязательств
- решение всех коммерческих вопросов.
- командировки на предприятия
- проведение переговоров
- адаптация цен в конкурентной среде
- мониторинг конкурентной среды
- снижение себестоимости
- решение конфликтных ситуаций
Высшее
1999
Московский государственный индустриальный университет
Факультет: Юридический
Вечерняя форма обучения
Специальность: Юрист
Курсы и тренинги
2012
Московская школа Новой Экономики
Годовой курс семинаров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Французский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Профессиональное знание рынка
1. Отделочных и лакокрасочных материалов.
2. Мелкой бытовой техники.
3. Климатического оборудования.
4. Услуг мелкого-бытового ремонта.
5. DIY рынка E-commerce.
6. Товаров для дома, хозтовары, бытовая химия.
Дополнительные сведения
Опыт работы в следующих областях: менеджмент, закупки и логистики товаров, развитие продаж через институт торговых представителей, продавцов-консультантов, подбор и обучение персонала, опыт построения дилерской сети, настройки бизнес-процессов мерчендайзинга в Федеральных сетях, развитие продаж в канале сбыта региональные сети, создании и запуске интернет-магазина, создании бизнеса в сфере услуг по мелкому бытовому ремонту.

Мой характер:
1. Тактичный
2. Вежливый
3. Толерантный
4. Пунктуальный
5. Справедливый