Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 28317005Обновлено 4 октября
В избранные

Коммерческий директор

По договоренности, полный рабочий день
Муж., 46 лет (11 января 1971), высшее образование
Москва, Печатники, м. Печатники , готов к переезду в Хабаровск
Готов к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 19 лет и 11 месяцев
1 год
апрель 2016 — март 2017
Заместитель директора по развитию
ООО "Сфера-2В", Москва
• Построение и руководство отделом активных продаж;
• Организация работы в розничных продажах, знание техники продаж;
• Контроль и совершенствование работы CRM (внедрение, написание ТЗ и т.д.);
• Планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж;
• Личные продажи: активная работа с клиентами, ведение переговоров, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
• Мониторинг и анализ рынка, анализ продаж;
• Развитие и поддержание клиентской базы;
• Организация работы компании по участию в конкурсных процедурах, 223 и 44ФЗ.
2 года и 1 месяц
декабрь 2013 — декабрь 2015
Заместитель генерального директора по продажам, начальник отела продаж
Группа компаний РСК (ООО "Сикла Дистрбьюшн Лтд." ООО "Брусбокс") Производственное предприятие. Комплектующие для производства конструкций., Москва, полная занятость
• Построение и руководство отделом активных (проектных) продаж;
• Контроль и совершенствование работы CRM (внедрение, написание ТЗ и т.д.);
• Планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж;
• Личные продажи: активная работа с клиентами, ведение переговоров, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
• Мониторинг и анализ рынка, анализ продаж;
• Развитие и поддержание клиентской базы;
• Создание системы мотивации в компании, описание и внедрение KPI;
• Формирование и контроль выполнения планов по продажам отдела, контроль KPI сотрудников;
• Формализация и регламентация бизнес процессов;
• Проведение обучающих семинаров;
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение;
• Управление отношениями с партнерами и контрагентами;
• Организация и контроль работы отдела продаж в В2В секторе, совершенствование бизнес процессов и регламентов;
• Координация взаимодействия с другими отделами фирмы (склад,
логистика, маркетинг, бухгалтерия) в рамках бизнес процесса
"обслуживание заказов покупателей" для наилучшего обслуживания
клиентов. Участие в совершенствовании этого БП.
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Повышение уровня удовлетворения потребностей целевых клиентов
• Анализ клиентской базы и статистики продаж, определение перспективных
клиентов и организация наиболее результативной работы с ними, анализ
причин роста и падения оборота клиентов, использование результатов
анализа для улучшения работы отдела продаж и фирмы (изменение БП и
регламентов).
• Контроль за работой с претензиями клиентов, поиск и устранение источников ошибок и причин неудовлетворенности клиентов.
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение.
• Перестройка системы организации документооборота;
• Контроль согласования и ведения договоров;
• Планирование, организация и контроль поставок; разработка и внедрение логистических схем;
• Разработка ассортиментной ценовой политики;
• Проведение маркетинговых исследований; анализ динамики продаж;
• Техническое консультирование клиентов;
• Участие в запуске производств на базе продвигаемого профиля;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Подбор и обучение команды продавцов; участие в организации персонала филиала компании.
Причина увольнения: сокращение штата..
3 года и 5 месяцев
август 2010 — декабрь 2013
Генеральный директор
Deutsche Fenster Gmbh Торгово-производственная компания. Дистрибьютор неск. немецких концернов. FMCG Товары народного потребления (непищевые), Москва, полная занятость
• Общее руководство компанией, контроль ФХД
• Разработка и реализация краткосрочной и долгосрочной стратегий развития компании;
• Увеличение доли на рынке, объемов и рентабельности продаж;
• Разработка региональной политики продвижения товаров;
• Руководство функцией продаж оптового канала;
• Управление филиальной сетью;
• Внедрение стандартизации деятельности продаж;
• Организация формализации компетенций, обучения и аттестации сотрудников отделов продаж;
• Совершенствование различных моделей продаж - опт и дистрибьюция;
• Развитие маркетинговой службы компании;
• Управление финансами, разработка системы мер по снижению издержек;
• Управление ценообразованием;
• Управление отношениями с партнерами и контрагентами;
• Поиск и привлечение инвесторов;
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Оптимизация системы планирования/ бюджетирования/ прогнозирования;
• Создание структурированной системы продаж;
• Управление ресурсной базой; оптимизация системы логистики;
• Формирование команды, подбор персонала;
• Создание системы мотивации персонала;
• Снабжение компании, зарубежые поставки (закупки);
Подчинение – учредитель
В подчинении – 100 чел., включая представительства.
Достижения:
• Увеличение оборота компании за счет открытия региональных складов в непосредственной близости от производителей светопрозрачных конструкций;
• Расширение региональной сети клиентов.
Причина увольнения: Собственное желание.
3 года и 2 месяца
июнь 2007 — июль 2010
Коммерческий директор. Начальник отдела продаж
ООО "Каскад Виа-М" Торгово-производственная компания. Дистрибьютор концернов REHAU, SIEGENIA-AUBI (Германия) Товары народного потребления (непищевые) FMCG, Москва, полная занятость
• Организация и контроль работы отдела продаж, совершенствование бизнес процессов и регламентов;
• Координация взаимодействия с другими отделами фирмы (склад,
логистика, маркетинг, бухгалтерия) в рамках бизнес процесса
"обслуживание заказов покупателей" для наилучшего обслуживания
клиентов. Участие в совершенствовании этого БП.
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Повышение уровня удовлетворения потребностей целевых клиентов
• Анализ клиентской базы и статистики продаж, определение перспективных
клиентов и организация наиболее результативной работы с ними, анализ
причин роста и падения оборота клиентов, использование результатов
анализа для улучшения работы отдела продаж и фирмы (изменение БП и
регламентов).
• Контроль за работой с претензиями клиентов, поиск и устранение источников ошибок и причин неудовлетворенности клиентов.
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение.
• Перестройка системы организации документооборота;
• Контроль согласования и ведения договоров;
• Планирование, организация и контроль поставок; разработка и внедрение логистических схем;
• Разработка ассортиментной ценовой политики;
• Проведение маркетинговых исследований; анализ динамики продаж;
• Техническое консультирование клиентов;
• Участие в запуске производств на базе продвигаемого профиля;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Подбор и обучение команды продавцов; участие в организации персонала филиала компании.
Подчинение – Генеральному директору.
В подчинении – 153 чел.(в т.ч. 10 чел. менеджеры по продажам)
Достижения:
• Привлечение 134 новых клиентов;
• Разработка эффективной методики по поиску и привлечению новых клиентов.
Причина увольнения: Перевод на вышестоящую должность в холдинге.
6 лет и 3 месяца
март 2001 — май 2007
Коммерческий директор. Заместитель директора представительства
ООО «Каскад Виа-М» Представительство в г. Хабаровске. Торгово-производственная компания. Дистрибьютор концернов REHAU, SIEGENIA-AUBI (Германия) Товары народного потребления (непищевые) FMCG, Хабаровск, полная занятость
• Организация складского и финансового учета;
• Поиск и внедрение программного обеспечения для ведения бухгалтерского и складского учета;
• Построение локальной сети и частичное выполнение обязанностей системного администратора;
• Организация документооборота;
• Заключение, согласование и ведение договоров;
• Организация системы продаж;
• Планирование, организация и контроль поставок;
• Разработка систем логистики;
• Разработка ассортиментной ценовой политики,
• Ведение маркетинговых исследований;
• Анализ динамики продаж.
• Техническое консультирование клиентов;
• Start-up производств;. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Контроль оформления документов на отпуск товара;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Участие в организации подчиненного филиала компании;
• Подбор и обучение персонала.
Причина увольнения: Перевод на вышестоящую должность в холдинге.
2 года и 1 месяц
февраль 1999 — февраль 2001
Коммерческий директор
ООО «ПКФ Скрэп» Производство металлической шихты., Хабаровск, полная занятость
• Реструктуризация системы взаиморасчетов с поставщиками;
• Подготовка экспортных контрактов, паспортов сделки, инвойсов и др. для уполномоченного банка.
• Оформление платежных документов для расчетов по договорам комиссии, обязательной продажи части валютной выручки;
• Подготовка предприятия для прохождения лицензирования от оформления документов до получения лицензии;
• Переоформление документов о праве собственности на объекты недвижимости;
• Взаимодействие с государственными и силовыми структурами (таможня, администрации разных уровней, прокуратура, МВД, ИМНС, внебюджетными фондами);
• Подготовка документальной доказательной базы для участия в Арбитражном судебном процессе.
Причина увольнения: Собственное желание.
2 года
февраль 1997 — январь 1999
Заместитель директора
ООО «Хабинторг» Сеть розничных магазинов FMCG (food). Сеть розничных магазинов "Ткани", Хабаровск, полная занятость
• Подготовка и подача документов, регистрация предприятия «под ключ»;
• Подготовка и регистрация общественного некоммерческого фонда;
• Поиск поставщиков и заключение договоров с ними;
• Организация снабжения торговой сети, транспортировки, складирования продукции;
• Расширение сети продаж, открытие магазина с нулевого цикла.
• Составление документации (инструкции: должностные, материальной ответственности и др.);
• Организация работы и оформление магазина, рабочих мест.
• Поиск и внедрение программного обеспечения для ведения бухгалтерского и складского учета;
• Составление бизнес плана, ведение переговоров с уполномоченным банком, оформление документации для открытия кредитной линии;
• Заполнение и сдача налоговые органы отчетной документации по деятельности за отчетный период;
• Анализ рынка, систематизация позиционирования товаров, разработка маркетинговой стратегии; Причина увольнения: Собственное желание.
Высшее образование
2009
Государственный университет управления
MBA Executive
Вечерняя форма обучения
MBA Executive
2002
Хабаровская государственная академия экономики и права
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист финансист
1997
Хабаровский государственный педагогический институт
Исторический
Дневная/Очная форма обучения
История, организация учебно-воспитательного процесса.
Курсы
2009
Washington University
Бизнес тренинг
Washington
2008
UEL (University of East London)
Бизнес - симуляция
London
1998
Дальневосточная Академия Государственной Службы, Факультет переподготовки и повышения квалификации.
Бухгалтерский учет
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1C, CRM, Microsoft office, Intrernet.
Опыт общего руководство компанией и разработки видения и стратегии.
Умение оценивать внешнюю среду, обследовать рынок и определять нужды и запросы покупателей.
Так же компетенции в области:
1. Проведения внутреннего анализа, определения стратегического видения.
2. Разработка бизнес-стратегии фирмы. Разработки общего целеполагания.
3. Оценки стратегических вариантов достижения целей и определении долгосрочной бизнес-стратегии.
4. Создания схем организации (структура, соподчинение, отчетность и т.д.)
5. Разработки и постановки организационных целей. Формулирование бизнес-стратегий подразделений.
6. Разработки и управления продуктами и услугами. Оценки функционирования существующих продуктов и услуг по отношению к рыночным возможностям.
7. Анализа рынков, покупателей и возможностей развития. Проведения исследований рынка и покупательских предпочтений. Оценки и ранжирования рыночных приоритетов.
8. Разработки маркетинговых стратегий. Определения предлагаемых и потребительских ценностей. Определения ценовой стратегии. Определения и управления каналами сбыта.
9. Разработки стратегии и прогноза продаж. Разработки партнерских и совместных мероприятий по продажам. Установлении общего бюджета продаж. Разработки и выполнения маркетинговых планов. Установления целей, задач и параметров на продукты по каналам и сегментам. 10. Формирования маркетинговых бюджетов. Разработки и управления отношениями со СМИ. Разработки управления ценообразованием и мероприятиями по продвижению товаров.
11. Управления планированием продаж.
12. Планирования ресурсной базы. Цепочки поставок.
Удовлетворения запросов компании в ресурсах. Планирования поставок ресурсов.
Планирование требований к дистрибьюции. Установление ограничений на план дистрибьюции.
13. Развития стандартов и процедур по управлению качеством. Обеспечения материалами и услугами. Выбора поставщиков и поддержание контрактов.
14. Логистики и хранение продукции.
Определения логистической стратегии. Транспортировки продукции потребителю.
15. Управления клиентским сервисом. Разработки стратегии заботы о потребителях. Сегментирования и расстановка приоритетов по оказанию сервисных услуг для потребителей.
Определения политик и процедур по клиентскому сервису. Установления сервисных уровней для клиентов. Планирования и управления операциями по клиентскому сервису. Планирования и управления человеческими ресурсами для клиентского сервиса.
Управления клиентскими запросами. Работы с клиентскими претензиями и жалобами. Измерения и оценка процессов оказания клиентских услуг. Оценки удовлетворенности поступивших запросов покупателей.
16. Управления и развития человеческого капитала. Планирования человеческих ресурсов. Приема сотрудников на работу. Создания и развития условий работы. Наблюдения и отбора кандидатов.
Управления приемом новых сотрудников и перезаключения договоров со старыми. Управления карьерой. Управления деятельностью. Развития и обучения.
17. Мотивации и поддержки сотрудников. Развития и управления программами по вознаграждению, признанию и мотивации.
18. Управления информационными технологиями. Управления бизнесом с помощью информационных технологий. Развития корпоративной IT-стратегии. Определения корпоративной архитектуры.
Совершенствования финансового менеджмента через IT.
Совершенствования управления IT-персоналом.
Управления IT-поставками и контрактами. Управление корпоративной информацией.
Развития стратегий сбора информации. Определения информационной архитектуры компании.
Управления информационными ресурсами. Совершенствования управления корпоративной информацией.
19. Управления финансами. Планирования и учета. Совершенствования планирования/ бюджетирования/ прогнозирования.
Определения себестоимости. Управления затратами. Оценки и управления финансовыми показателями. Совершенствования учета доходов. Кредитования клиентов. Выставления счетов. Управления дебиторской задолженностью. Управления процессом взимания долгов.
Финансовых корректировок и списания. Управления фондом оплаты труда. Учета рабочего времени. Управления выплатами. Налогообложения выплат сотрудникам.
Дебиторской задолженности и возмещение затрат. Процесса формирования дебиторской задолженности. Процесса возмещения затрат. Внутреннего контроля.
Установления внутреннего контроля, политики и процедур. Операционного контроля и мониторинга мошеннических операций на основе политик и процедур внутреннего контроля. Отчетов службы внутреннего контроля. Тренингов и обучение сотрудников.
20. Управления внешними отношениями. Выстраивания отношений с инвесторами. Коммуникации с акционерами. Управления отношениями с квази-правительственными структурами. Управление отношениями с торговыми или отраслевыми группами. Процесса лоббирования интересов. Управления отношениями с советом директоров.
21. Страхования от мошенничества. Управления внешними консультантами.
Защиты интеллектуальной собственности. Разрешения споров и судебных процессов. Обеспечения правовой защиты. Переговоров и документирования.
22. Управления знаниями, улучшениями и изменениями
Разработка стратегии организационных изменений. Разработка модели системы корпоративных изменений. Оценка производительности фирмы. Оценка эффективности затрат. Оценка эффективности персонала. Оценка жизненного цикла.
23. Бенчмаркинг. Проведения оценки фирмы по набору показателей.
Разработки технологий бенчмаркинга для компании. Бенчмаркинговая деятельность (процесс). Оценки конкурентоспособности фирмы по данным бенчмаркинга. Формирования плана изменений.
24. Корпоративного управления знаниями (КМ – knowledge management).
Разработки стратегии управления знаниями (КМ). Оценки возможностей управления знаниями (КМ). Идентификации и планирования проектов по управлению знаниями (КМ).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Коммерческий директор
По договоренности
Управляющий региональными продажами, ГК Торговый дизайн
Коммерческий директор
Коммерческий директор
По договоренности
Директор, Imaginarium (Испания)
Коммерческий директор
Директор, коммерческий директор
По договоренности
Коммерческий директор, RFS-Technology
Смотреть все резюме
Резюме № 28317005 в открытом доступе Последнее обновление 4 октября, 01:39

Резюме

Коммерческий директор По договоренности
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 11 января 1971, 46 лет.
Москва, Печатники (м. Печатники), готов к переезду в Хабаровск
04.2016—03.2017   1 год
Заместитель директора по развитию
ООО "Сфера-2В", г. Москва.
• Построение и руководство отделом активных продаж;
• Организация работы в розничных продажах, знание техники продаж;
• Контроль и совершенствование работы CRM (внедрение, написание ТЗ и т.д.);
• Планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж;
• Личные продажи: активная работа с клиентами, ведение переговоров, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
• Мониторинг и анализ рынка, анализ продаж;
• Развитие и поддержание клиентской базы;
• Организация работы компании по участию в конкурсных процедурах, 223 и 44ФЗ.
12.2013—12.2015   2 года 1 месяц
Заместитель генерального директора по продажам, начальник отела продаж
Группа компаний РСК (ООО "Сикла Дистрбьюшн Лтд." ООО "Брусбокс") Производственное предприятие. Комплектующие для производства конструкций., г. Москва, полная занятость.
• Построение и руководство отделом активных (проектных) продаж;
• Контроль и совершенствование работы CRM (внедрение, написание ТЗ и т.д.);
• Планирование деятельности отдела направленное на развитие продаж;
• Личные продажи: активная работа с клиентами, ведение переговоров, организация и проведение мероприятий, направленных на привлечение клиентов;
• Мониторинг и анализ рынка, анализ продаж;
• Развитие и поддержание клиентской базы;
• Создание системы мотивации в компании, описание и внедрение KPI;
• Формирование и контроль выполнения планов по продажам отдела, контроль KPI сотрудников;
• Формализация и регламентация бизнес процессов;
• Проведение обучающих семинаров;
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение;
• Управление отношениями с партнерами и контрагентами;
• Организация и контроль работы отдела продаж в В2В секторе, совершенствование бизнес процессов и регламентов;
• Координация взаимодействия с другими отделами фирмы (склад,
логистика, маркетинг, бухгалтерия) в рамках бизнес процесса
"обслуживание заказов покупателей" для наилучшего обслуживания
клиентов. Участие в совершенствовании этого БП.
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Повышение уровня удовлетворения потребностей целевых клиентов
• Анализ клиентской базы и статистики продаж, определение перспективных
клиентов и организация наиболее результативной работы с ними, анализ
причин роста и падения оборота клиентов, использование результатов
анализа для улучшения работы отдела продаж и фирмы (изменение БП и
регламентов).
• Контроль за работой с претензиями клиентов, поиск и устранение источников ошибок и причин неудовлетворенности клиентов.
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение.
• Перестройка системы организации документооборота;
• Контроль согласования и ведения договоров;
• Планирование, организация и контроль поставок; разработка и внедрение логистических схем;
• Разработка ассортиментной ценовой политики;
• Проведение маркетинговых исследований; анализ динамики продаж;
• Техническое консультирование клиентов;
• Участие в запуске производств на базе продвигаемого профиля;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Подбор и обучение команды продавцов; участие в организации персонала филиала компании.
Причина увольнения: сокращение штата..
08.2010—12.2013   3 года 5 месяцев
Генеральный директор
Deutsche Fenster Gmbh Торгово-производственная компания. Дистрибьютор неск. немецких концернов. FMCG Товары народного потребления (непищевые), г. Москва, полная занятость.
• Общее руководство компанией, контроль ФХД
• Разработка и реализация краткосрочной и долгосрочной стратегий развития компании;
• Увеличение доли на рынке, объемов и рентабельности продаж;
• Разработка региональной политики продвижения товаров;
• Руководство функцией продаж оптового канала;
• Управление филиальной сетью;
• Внедрение стандартизации деятельности продаж;
• Организация формализации компетенций, обучения и аттестации сотрудников отделов продаж;
• Совершенствование различных моделей продаж - опт и дистрибьюция;
• Развитие маркетинговой службы компании;
• Управление финансами, разработка системы мер по снижению издержек;
• Управление ценообразованием;
• Управление отношениями с партнерами и контрагентами;
• Поиск и привлечение инвесторов;
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Оптимизация системы планирования/ бюджетирования/ прогнозирования;
• Создание структурированной системы продаж;
• Управление ресурсной базой; оптимизация системы логистики;
• Формирование команды, подбор персонала;
• Создание системы мотивации персонала;
• Снабжение компании, зарубежые поставки (закупки);
Подчинение – учредитель
В подчинении – 100 чел., включая представительства.
Достижения:
• Увеличение оборота компании за счет открытия региональных складов в непосредственной близости от производителей светопрозрачных конструкций;
• Расширение региональной сети клиентов.
Причина увольнения: Собственное желание.
06.2007—07.2010   3 года 2 месяца
Коммерческий директор. Начальник отдела продаж
ООО "Каскад Виа-М" Торгово-производственная компания. Дистрибьютор концернов REHAU, SIEGENIA-AUBI (Германия) Товары народного потребления (непищевые) FMCG, г. Москва, полная занятость.
• Организация и контроль работы отдела продаж, совершенствование бизнес процессов и регламентов;
• Координация взаимодействия с другими отделами фирмы (склад,
логистика, маркетинг, бухгалтерия) в рамках бизнес процесса
"обслуживание заказов покупателей" для наилучшего обслуживания
клиентов. Участие в совершенствовании этого БП.
• Запуск Start-Up. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Повышение уровня удовлетворения потребностей целевых клиентов
• Анализ клиентской базы и статистики продаж, определение перспективных
клиентов и организация наиболее результативной работы с ними, анализ
причин роста и падения оборота клиентов, использование результатов
анализа для улучшения работы отдела продаж и фирмы (изменение БП и
регламентов).
• Контроль за работой с претензиями клиентов, поиск и устранение источников ошибок и причин неудовлетворенности клиентов.
• Определение целей для отдела продаж и организация работ, направленных на их достижение.
• Перестройка системы организации документооборота;
• Контроль согласования и ведения договоров;
• Планирование, организация и контроль поставок; разработка и внедрение логистических схем;
• Разработка ассортиментной ценовой политики;
• Проведение маркетинговых исследований; анализ динамики продаж;
• Техническое консультирование клиентов;
• Участие в запуске производств на базе продвигаемого профиля;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Подбор и обучение команды продавцов; участие в организации персонала филиала компании.
Подчинение – Генеральному директору.
В подчинении – 153 чел.(в т.ч. 10 чел. менеджеры по продажам)
Достижения:
• Привлечение 134 новых клиентов;
• Разработка эффективной методики по поиску и привлечению новых клиентов.
Причина увольнения: Перевод на вышестоящую должность в холдинге.
03.2001—05.2007   6 лет 3 месяца
Коммерческий директор. Заместитель директора представительства
ООО «Каскад Виа-М» Представительство в г. Хабаровске. Торгово-производственная компания. Дистрибьютор концернов REHAU, SIEGENIA-AUBI (Германия) Товары народного потребления (непищевые) FMCG, г. Хабаровск, полная занятость.
• Организация складского и финансового учета;
• Поиск и внедрение программного обеспечения для ведения бухгалтерского и складского учета;
• Построение локальной сети и частичное выполнение обязанностей системного администратора;
• Организация документооборота;
• Заключение, согласование и ведение договоров;
• Организация системы продаж;
• Планирование, организация и контроль поставок;
• Разработка систем логистики;
• Разработка ассортиментной ценовой политики,
• Ведение маркетинговых исследований;
• Анализ динамики продаж.
• Техническое консультирование клиентов;
• Start-up производств;. Опыт открытия сбытовых (дилерских) предприятий (филиалов) c "0"
• Контроль оформления документов на отпуск товара;
• Организация и развитие сопутствующих направлений;
• Участие в организации подчиненного филиала компании;
• Подбор и обучение персонала.
Причина увольнения: Перевод на вышестоящую должность в холдинге.
02.1999—02.2001   2 года 1 месяц
Коммерческий директор
ООО «ПКФ Скрэп» Производство металлической шихты., г. Хабаровск, полная занятость.
• Реструктуризация системы взаиморасчетов с поставщиками;
• Подготовка экспортных контрактов, паспортов сделки, инвойсов и др. для уполномоченного банка.
• Оформление платежных документов для расчетов по договорам комиссии, обязательной продажи части валютной выручки;
• Подготовка предприятия для прохождения лицензирования от оформления документов до получения лицензии;
• Переоформление документов о праве собственности на объекты недвижимости;
• Взаимодействие с государственными и силовыми структурами (таможня, администрации разных уровней, прокуратура, МВД, ИМНС, внебюджетными фондами);
• Подготовка документальной доказательной базы для участия в Арбитражном судебном процессе.
Причина увольнения: Собственное желание.
02.1997—01.1999   2 года
Заместитель директора
ООО «Хабинторг» Сеть розничных магазинов FMCG (food). Сеть розничных магазинов "Ткани", г. Хабаровск, полная занятость.
• Подготовка и подача документов, регистрация предприятия «под ключ»;
• Подготовка и регистрация общественного некоммерческого фонда;
• Поиск поставщиков и заключение договоров с ними;
• Организация снабжения торговой сети, транспортировки, складирования продукции;
• Расширение сети продаж, открытие магазина с нулевого цикла.
• Составление документации (инструкции: должностные, материальной ответственности и др.);
• Организация работы и оформление магазина, рабочих мест.
• Поиск и внедрение программного обеспечения для ведения бухгалтерского и складского учета;
• Составление бизнес плана, ведение переговоров с уполномоченным банком, оформление документации для открытия кредитной линии;
• Заполнение и сдача налоговые органы отчетной документации по деятельности за отчетный период;
• Анализ рынка, систематизация позиционирования товаров, разработка маркетинговой стратегии; Причина увольнения: Собственное желание.
Высшее
2009
Государственный университет управления
Факультет: MBA Executive
Вечерняя форма обучения
Специальность: MBA Executive
Высшее
2002
Хабаровская государственная академия экономики и права
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист финансист
Высшее
1997
Хабаровский государственный педагогический институт
Факультет: Исторический
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: История, организация учебно-воспитательного процесса.
Курсы и тренинги
2009
Washington University
Бизнес тренинг
Washington
2008
UEL (University of East London)
Бизнес - симуляция
London
1998
Дальневосточная Академия Государственной Службы, Факультет переподготовки и повышения квалификации.
Бухгалтерский учет
Хабаровск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
1C, CRM, Microsoft office, Intrernet.
Опыт общего руководство компанией и разработки видения и стратегии.
Умение оценивать внешнюю среду, обследовать рынок и определять нужды и запросы покупателей.
Так же компетенции в области:
1. Проведения внутреннего анализа, определения стратегического видения.
2. Разработка бизнес-стратегии фирмы. Разработки общего целеполагания.
3. Оценки стратегических вариантов достижения целей и определении долгосрочной бизнес-стратегии.
4. Создания схем организации (структура, соподчинение, отчетность и т.д.)
5. Разработки и постановки организационных целей. Формулирование бизнес-стратегий подразделений.
6. Разработки и управления продуктами и услугами. Оценки функционирования существующих продуктов и услуг по отношению к рыночным возможностям.
7. Анализа рынков, покупателей и возможностей развития. Проведения исследований рынка и покупательских предпочтений. Оценки и ранжирования рыночных приоритетов.
8. Разработки маркетинговых стратегий. Определения предлагаемых и потребительских ценностей. Определения ценовой стратегии. Определения и управления каналами сбыта.
9. Разработки стратегии и прогноза продаж. Разработки партнерских и совместных мероприятий по продажам. Установлении общего бюджета продаж. Разработки и выполнения маркетинговых планов. Установления целей, задач и параметров на продукты по каналам и сегментам. 10. Формирования маркетинговых бюджетов. Разработки и управления отношениями со СМИ. Разработки управления ценообразованием и мероприятиями по продвижению товаров.
11. Управления планированием продаж.
12. Планирования ресурсной базы. Цепочки поставок.
Удовлетворения запросов компании в ресурсах. Планирования поставок ресурсов.
Планирование требований к дистрибьюции. Установление ограничений на план дистрибьюции.
13. Развития стандартов и процедур по управлению качеством. Обеспечения материалами и услугами. Выбора поставщиков и поддержание контрактов.
14. Логистики и хранение продукции.
Определения логистической стратегии. Транспортировки продукции потребителю.
15. Управления клиентским сервисом. Разработки стратегии заботы о потребителях. Сегментирования и расстановка приоритетов по оказанию сервисных услуг для потребителей.
Определения политик и процедур по клиентскому сервису. Установления сервисных уровней для клиентов. Планирования и управления операциями по клиентскому сервису. Планирования и управления человеческими ресурсами для клиентского сервиса.
Управления клиентскими запросами. Работы с клиентскими претензиями и жалобами. Измерения и оценка процессов оказания клиентских услуг. Оценки удовлетворенности поступивших запросов покупателей.
16. Управления и развития человеческого капитала. Планирования человеческих ресурсов. Приема сотрудников на работу. Создания и развития условий работы. Наблюдения и отбора кандидатов.
Управления приемом новых сотрудников и перезаключения договоров со старыми. Управления карьерой. Управления деятельностью. Развития и обучения.
17. Мотивации и поддержки сотрудников. Развития и управления программами по вознаграждению, признанию и мотивации.
18. Управления информационными технологиями. Управления бизнесом с помощью информационных технологий. Развития корпоративной IT-стратегии. Определения корпоративной архитектуры.
Совершенствования финансового менеджмента через IT.
Совершенствования управления IT-персоналом.
Управления IT-поставками и контрактами. Управление корпоративной информацией.
Развития стратегий сбора информации. Определения информационной архитектуры компании.
Управления информационными ресурсами. Совершенствования управления корпоративной информацией.
19. Управления финансами. Планирования и учета. Совершенствования планирования/ бюджетирования/ прогнозирования.
Определения себестоимости. Управления затратами. Оценки и управления финансовыми показателями. Совершенствования учета доходов. Кредитования клиентов. Выставления счетов. Управления дебиторской задолженностью. Управления процессом взимания долгов.
Финансовых корректировок и списания. Управления фондом оплаты труда. Учета рабочего времени. Управления выплатами. Налогообложения выплат сотрудникам.
Дебиторской задолженности и возмещение затрат. Процесса формирования дебиторской задолженности. Процесса возмещения затрат. Внутреннего контроля.
Установления внутреннего контроля, политики и процедур. Операционного контроля и мониторинга мошеннических операций на основе политик и процедур внутреннего контроля. Отчетов службы внутреннего контроля. Тренингов и обучение сотрудников.
20. Управления внешними отношениями. Выстраивания отношений с инвесторами. Коммуникации с акционерами. Управления отношениями с квази-правительственными структурами. Управление отношениями с торговыми или отраслевыми группами. Процесса лоббирования интересов. Управления отношениями с советом директоров.
21. Страхования от мошенничества. Управления внешними консультантами.
Защиты интеллектуальной собственности. Разрешения споров и судебных процессов. Обеспечения правовой защиты. Переговоров и документирования.
22. Управления знаниями, улучшениями и изменениями
Разработка стратегии организационных изменений. Разработка модели системы корпоративных изменений. Оценка производительности фирмы. Оценка эффективности затрат. Оценка эффективности персонала. Оценка жизненного цикла.
23. Бенчмаркинг. Проведения оценки фирмы по набору показателей.
Разработки технологий бенчмаркинга для компании. Бенчмаркинговая деятельность (процесс). Оценки конкурентоспособности фирмы по данным бенчмаркинга. Формирования плана изменений.
24. Корпоративного управления знаниями (КМ – knowledge management).
Разработки стратегии управления знаниями (КМ). Оценки возможностей управления знаниями (КМ). Идентификации и планирования проектов по управлению знаниями (КМ).