Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21159376Обновлено 28 мая
В избранные

Коммерческий директор / Директор по рекламе и PR

89 950 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 39 лет (29 декабря 1978), высшее образование, женат, есть дети
Москва, Севастополь , готов к переезду в Ялту, Сочи, Адлер
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 16 лет и 6 месяцев
9 месяцев
октябрь 2017 — н.в.
Коммерческий директор
Юг Бизнес Связь, Севастополь
5 месяцев
февраль  — июнь 2017
Заместитель коммерческого директора
Гостиничный комплес "Ялта-Интурист", Ялта, полная занятость
Управление коммерческой службой: отдел бронирования, отдел продаж, отдел аренды.
11 месяцев
март 2016 — январь 2017
Руководитель службы приема и размещения
Отель "Галерея Вояж", Москва, полная занятость
Функциональные обязанности:
- Обеспечивать своевременную организацию бронирования, приема и размещения гостей, групп и т.д;
- Осуществлять контроль соблюдения тарифов на основные и дополнительные услуги:
- Своевременно и оперативно обеспечивать продажу свободных номеров;
- Поддерживать привлекательный имидж отеля и заботиться о комфорте гостей.

Основные достижения:
1) Стандартизация рабочих процессов
2) Обучение персонала
3) Реорганизация штатного расписания.
1 год и 7 месяцев
сентябрь 2014 — март 2016
Консультант по коммерческой деятельности
ООО «Рест-Велл» (г. Москва) ООО «Эксклюзив» (г. Москва) ООО «Наружка» (г. Рязань) ООО «Браво» (МО г. Балашиха), Москва, полная занятость
Функциональные обязанности:
Аудит предприятий санаторно-курортного и гостиниц (география: г. Москва, Московская область, г. Рязань, г. Казань, г. Анапа, г. Ростов, г. Краснодар). Анализ эффективности деятельности (маркетинговая политика, коммерческая деятельность, доходность)
Определение проблемных точек и составление плана оптимизации с целью получения максимальной эффективности.
Становление коммерческой службы в рамках предприятия оказания медицинских услуг.
«Перезагрузка» коммерческой службы и организация производства нового направления в рекламно-производственной компании.
Создание продуктов и вывод их на рынок.
Обучение персонала по курсу:
«Эффективная работа отдела продаж»
«CRM и клиентознание»
«Эффективный маркетинг и реклама, XXI век»

Основные Достижения:
1) за 6 месяцев, проведен аудит 12 предприятий санаторно-курортной отрасли;
2) за 3 месяца, проведена реорганизация и поставлена эффективная работа коммерческого отдела производственного предприятия;
3) запущено с «0» дополнительное, производственное, направление в деятельности компании.
4) разработаны индивидуальные программы по обучению персонала с ориентацией на отрасль и клиента.
1 год
август 2013 — июль 2014
Директор по маркетингу, рекламе и PR
ООО "Русский Дом", Сочи, полная занятость
Профиль компании: управляющая компания в секторе гостиничного бизнеса.
Под управлением компании - 4 объекта в Сочи и Челябинске, персонал - более 2000 человек. В прямом подчинении 7 сотрудников.
Запуск двух гостиничных комплексов категорий 4* и 3* к Олимпиаде в Сочи 2014 года.
Гостиничный комплекс "Bridge Resort 4*" - www.bridgeresort.ru
/11 тематических корпусов, 700 номеров, 12 ресторанов, 2 бара,
3 конференц зала, SPA комплекс, свой пляж/
Гостиничный комплекс "Русский Дом 3*" - www.rdhotel.su
/18 пятиэтажных зданий, 3 456 номеров, 2 ресторана, 4 бара (спорт бар на 600 мест), более 50 коммерческих помещений/
Разработка маркетинговой политики отеля "SportInn 3*" - www.sportinnhotel.ru В рамках договора инжиниринга.
/50 номеров, 1 ресторан, собственная спортивная инфраструктура (7 открытых площадок)/

Функциональные обязанности:
- Создание отдела маркетинга, рекламы и PR "с ноля" в рамках управляющей компании.
- Подбор персонала - менеджеров, дизайнеров, копирайтеров,
- Разработка и внедрение маркетинговой политики по двум объектам управления,
- Разработка стратегии продвижения объектов управления в Интернете,
- Разработка, подготовка и проведение массовых PR мероприятий,
- Аналитика и эффективное взаимодействие с подразделениями объектов управления,
- Оптимизация и совершенствование работы отдела, внедрение эффективной системы управления рабочими задачами в рамках проектов,
- Переговоры с подрядчиками и поставщиками.

Основные Достижения:
за 3 месяца, в условиях крайне сжатых сроков, были реализованы следующие задачи:
1) Разработана полная маркетинговая стратегия для двух гостиничных комплексов,
2) Проведена полная подготовка всех необходимых проектных документов и матрицы продукции по всем службам к запуску объектов управления.
3) Разработка и реализация коммерческой политики компании.
4) Разработка стратегии продаж, работы с корпоративными клиентами, анализ и прогнозирование спроса.
5) Управление доходностью, бюджетирование.

В рамках проектов разработаны концепции и запужены 7 ресторанов.
Реализована программа - Все включено.
Разработана единственная в России программа - Море - Горы.
Организован самый массовый фитнес заезд - 60 дней.

Все задачи успешно реализованы, процессы - внедрены.
Загрузка отеля в первый сезон - 90%.
4 года и 3 месяца
май 2009 — июль 2013
Коммерческий директор
ООО "Потолкофф", Москва, полная занятость
Профиль компании: производство, розничная и оптовая торговля (отделочные материалы – натяжные потолки).
В компании 3 региональных подразделения, персонал более 70 человек. В прямом подчинении 6 сотрудников (руководители отделов).
Дистрибьюция: более 150 клиентов по ЦФО РФ.

Функциональные обязанности:
- Управление отделами продаж, маркетинга, логистики с целью достижения поставленных задач;
- Разработка/внедрение стратегии развития согласно целей учредителей;
- Оптимизация и совершенствование работы отделов продаж, маркетинга, закупок, транспортной и складской логистики;
- Разработка и внедрение системы мотивации (KPI), оптимизация ФОТ;
- Планирование, бюджетирование;
- Подбор персонала.

Основные Достижения:
1) Рост выручки на 35%, компания выведена в зону плановой прибыли;
2) Разработана и запущена система планирования и бюджетирования;
3) Внедрена эффективная система мотивации по KPI, увязанная с целями компании;
4) В продажах:
- Произведено разделение и перераспределение сотрудников по функциям;
- Продажи сфокусированы на ключевых клиентов и более рентабельную продукцию;
- Показатели дебиторской задолженности улучшены в 2 раза;
5) В логистике:
- Получены максимально лучшие условия (скидки, бонусы, отсрочки) от поставщиков;
- Уровень обслуживания клиентов улучшен на 70%;
- Оптимизированы затраты на логистику.
6) Произведена плановая замена персонала (включая смежные подразделения), привлечены новые эффективные сотрудники;
7) С «0» спроектировано внедрение новой корпоративной информационной системы, с CRM на базе 1С 8.2.
7 лет
январь 2006 — декабрь 2012
Руководитель компании
ПКФ "Арт-Дизайн", Рязань, полная занятость
- формирование компании с нулевого уровня: организация продаж по разным направлениям и производства натяжных полотков из ПВХ,
- стратегическое планирование, обеспечение рентабельности бизнеса и темпов роста,

- организация и проведение маркетинговых исследований рынка и анализ деятельности конкурентов (сегментирование рынка, изучение целевой аудитории, позиционирование, отслеживание новых тенденций рынка),
- разработка фирменного стиля компании: идеи бренда, его визуального облика, позиционирования,
- создание, наполнение и продвижение сайта,
- проведение маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на развитие и поддержание бренда (в сети интернет, на радио и ТВ, печатных СМИ, создание фирменных подарков),
- бюджетирование и оценка эффективности маркетинговых, рекламных и PR мероприятий,
- формирование ассортиментной политики, разработка стратегии по расширению продуктового портфеля, поиск новых возможностей для развития присутствия компании на рынке,
- разработка и организация эффективной системы поиска и привлечения новых клиентов,
- оценка методик работы с клиентами, контроль качества обслуживания,
- заключение договоров с поставщиками, клиентами,
- формирование и работа с клиентскими базами (розница, дилерское направление),
- формулирование и внедрение региональных стратегий продаж,
- стимулирование рынка сбыта,
- разработка и реализация ценовой политики всех продуктов,

- подбор персонала, организация программ обучения и адаптации,
- разработка должностных инструкций,
- разработка системы мотивации персонала,
- оперативное управление всеми отделами: постановка задач, контроль исполнения, координация процессов всех подразделений,

- разработка программ по гарантийному обслуживанию,
- разработка нормативно-организационных документов,
- мониторинг дебиторской/кредиторской задолженностей,
- разработка и внедрение 1С (собственное решение, нестандартная конфигурирование), CRM - решение,
- оперативное управление процессом всех закупок,
- обеспечение эффективного использования средств, управление прибылью, контроль и оптимизация текущих расходов,

- взаимодействие со всеми государственными структурами,
- ведение переговоров на всех уровнях, в том числе государственными структурами.
1 год и 4 месяца
октябрь 2004 — январь 2006
Руководитель отдела маркетинга
ООО "Мобител", Рязань, полная занятость
- изучение и анализ ранка,
- разработка и проведение рекламных и маркетинговых мероприятий,
- медиа-планирование,
- разработка программ стимулирования продаж,
- разработка схем мотивации персонала,
- проведение тренингов,
- открытие новых точек продаж в других регионах.
1 год и 1 месяц
август 2003 — август 2004
Старший продавец
ООО ТД "Евросеть", Рязань, полная занятость
- ст. продавец, зам старшего продавца, продавец,
- обеспечение необходимого плана продаж
- обучение персонала,
- взаимодействие с операторами мобильной связи,
- планирование и проведение закупок ТМЦ,
- взаимодействие с арендадателями,
- СМИ на местном уровне,
- реализация рекламных и маркетинговых мероприятий,
- обучение персонала,
- взаимодействие с органами власти.
2 года
июнь 2001 — май 2003
Военнослужащий, командир взвода связи
ВС РФ, 27 ОМСБ, Москва, полная занятость
Служба в ВС РФ
Высшее образование
2001
Рязанский Филиал Военного Университета Связи (РФВУС)
Радиосвязь, радиовещание и телевидение
Дневная/Очная форма обучения
Инженер по специальности радиосвязь, радиовещание и телевидение
Курсы
2013
ООО "Русский Дом"
Группа интенсивной жизни
Сочи
2011
ПКФ "Арт-Дизайн"
Телефонные продажи, Этика телефонных переговоров.
Рязань
2008
ИД "ЭкстраШанс"
Эффективное управление персоналом
Рязань
2007
ОЦ "Стратегия Бизнеса" + "Авети" Консалтинговый Центр
Эффективная система развития и роста компании
Санкт-Петербург
2003
ТД "Евросеть"
Эффективные продажи и ориентация в клиенте.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
- большой опыт руководства и открытия, в том числе с «нуля», предприятий в строительной, ремотно-отделочной области;
- запуск объектов гостиничного и ресторанного бизнеса;
- открытие магазинов и офисов продаж, закрытых офисов,
- разработка и реализация маркетинговой политики, политики продаж;
- реализация систем on-line продаж и продвижения;
- разработка и внедрение системы автоматизации, управление предприятием (ERP) и взаимоотношения с клиентами (CRM);

- формирование профессионального и дружного коллектива,
- формирование клиентской базы как с розничными, так и с корпоративными клиентами,
- владение техникой продаж,
- владение методикой работы с возражениями,
- проведение переговоров любого уровня,
- разработка мотивационных схем,
- хорошие аналитические способности и умение принятия быстрых решений,

Компьютерные навыки:
Профессиональный пользователь. Знание специальных отраслевых программ: гостиничных, дизайнерских, систем учета, оперативного управления и взаимоотношений.
Дополнительные сведения
- высокие организаторские способности,
- хороший переговорщик,
- умение организовывать работу “в команде”,
- обладаю способностью к аналитическому и логическому мышлению,
- работа в кризисных ситуациях, принятие самостоятельных решений,
- преданность делу и признание корпоративных ценностей,
- стремление к достижению конкретного результата,
- коммуникабельность и тактичность,
- умение и желание работать и зарабатывать.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Коммерческий директор, директор по развитию бизнеса, директор по маркетингу и продажам
По договоренности
Директор, Ассоциация экспертов системного менеджмента "МихиКо"
Коммерческий директор, директор по развитию бизнеса, директор по маркетингу и продажам
Коммерческий директор, операционный директор, директор по продажам, директор по развитию
По договоренности
Директор по развитию, Небольшая компания по продаже кондитерских изделий
Коммерческий директор, Руководитель отдела продаж, Руководитель розничной сети
100 000 Р
Коммерческий директор, Сеть Ломбардов "Семерочка"
Смотреть все резюме
Резюме № 21159376 в открытом доступе Последнее обновление 28 мая, 07:49

Резюме

Коммерческий директор / Директор по рекламе и PR 89 950
Готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 29 декабря 1978, 39 лет. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Москва, Севастополь, готов к переезду в Ялту, Сочи, Адлер
10.2017—н.в.   9 месяцев
Коммерческий директор
Юг Бизнес Связь, г. Севастополь.
02.2017—06.2017   5 месяцев
Заместитель коммерческого директора
Гостиничный комплес "Ялта-Интурист", г. Ялта, полная занятость.
Управление коммерческой службой: отдел бронирования, отдел продаж, отдел аренды.
03.2016—01.2017   11 месяцев
Руководитель службы приема и размещения
Отель "Галерея Вояж", г. Москва, полная занятость.
Функциональные обязанности:
- Обеспечивать своевременную организацию бронирования, приема и размещения гостей, групп и т.д;
- Осуществлять контроль соблюдения тарифов на основные и дополнительные услуги:
- Своевременно и оперативно обеспечивать продажу свободных номеров;
- Поддерживать привлекательный имидж отеля и заботиться о комфорте гостей.

Основные достижения:
1) Стандартизация рабочих процессов
2) Обучение персонала
3) Реорганизация штатного расписания.
09.2014—03.2016   1 год 7 месяцев
Консультант по коммерческой деятельности
ООО «Рест-Велл» (г. Москва) ООО «Эксклюзив» (г. Москва) ООО «Наружка» (г. Рязань) ООО «Браво» (МО г. Балашиха), г. Москва, полная занятость.
Функциональные обязанности:
Аудит предприятий санаторно-курортного и гостиниц (география: г. Москва, Московская область, г. Рязань, г. Казань, г. Анапа, г. Ростов, г. Краснодар). Анализ эффективности деятельности (маркетинговая политика, коммерческая деятельность, доходность)
Определение проблемных точек и составление плана оптимизации с целью получения максимальной эффективности.
Становление коммерческой службы в рамках предприятия оказания медицинских услуг.
«Перезагрузка» коммерческой службы и организация производства нового направления в рекламно-производственной компании.
Создание продуктов и вывод их на рынок.
Обучение персонала по курсу:
«Эффективная работа отдела продаж»
«CRM и клиентознание»
«Эффективный маркетинг и реклама, XXI век»

Основные Достижения:
1) за 6 месяцев, проведен аудит 12 предприятий санаторно-курортной отрасли;
2) за 3 месяца, проведена реорганизация и поставлена эффективная работа коммерческого отдела производственного предприятия;
3) запущено с «0» дополнительное, производственное, направление в деятельности компании.
4) разработаны индивидуальные программы по обучению персонала с ориентацией на отрасль и клиента.
08.2013—07.2014   1 год
Директор по маркетингу, рекламе и PR
ООО "Русский Дом", г. Сочи, полная занятость.
Профиль компании: управляющая компания в секторе гостиничного бизнеса.
Под управлением компании - 4 объекта в Сочи и Челябинске, персонал - более 2000 человек. В прямом подчинении 7 сотрудников.
Запуск двух гостиничных комплексов категорий 4* и 3* к Олимпиаде в Сочи 2014 года.
Гостиничный комплекс "Bridge Resort 4*" - www.bridgeresort.ru
/11 тематических корпусов, 700 номеров, 12 ресторанов, 2 бара,
3 конференц зала, SPA комплекс, свой пляж/
Гостиничный комплекс "Русский Дом 3*" - www.rdhotel.su
/18 пятиэтажных зданий, 3 456 номеров, 2 ресторана, 4 бара (спорт бар на 600 мест), более 50 коммерческих помещений/
Разработка маркетинговой политики отеля "SportInn 3*" - www.sportinnhotel.ru В рамках договора инжиниринга.
/50 номеров, 1 ресторан, собственная спортивная инфраструктура (7 открытых площадок)/

Функциональные обязанности:
- Создание отдела маркетинга, рекламы и PR "с ноля" в рамках управляющей компании.
- Подбор персонала - менеджеров, дизайнеров, копирайтеров,
- Разработка и внедрение маркетинговой политики по двум объектам управления,
- Разработка стратегии продвижения объектов управления в Интернете,
- Разработка, подготовка и проведение массовых PR мероприятий,
- Аналитика и эффективное взаимодействие с подразделениями объектов управления,
- Оптимизация и совершенствование работы отдела, внедрение эффективной системы управления рабочими задачами в рамках проектов,
- Переговоры с подрядчиками и поставщиками.

Основные Достижения:
за 3 месяца, в условиях крайне сжатых сроков, были реализованы следующие задачи:
1) Разработана полная маркетинговая стратегия для двух гостиничных комплексов,
2) Проведена полная подготовка всех необходимых проектных документов и матрицы продукции по всем службам к запуску объектов управления.
3) Разработка и реализация коммерческой политики компании.
4) Разработка стратегии продаж, работы с корпоративными клиентами, анализ и прогнозирование спроса.
5) Управление доходностью, бюджетирование.

В рамках проектов разработаны концепции и запужены 7 ресторанов.
Реализована программа - Все включено.
Разработана единственная в России программа - Море - Горы.
Организован самый массовый фитнес заезд - 60 дней.

Все задачи успешно реализованы, процессы - внедрены.
Загрузка отеля в первый сезон - 90%.
05.2009—07.2013   4 года 3 месяца
Коммерческий директор
ООО "Потолкофф", г. Москва, полная занятость.
Профиль компании: производство, розничная и оптовая торговля (отделочные материалы – натяжные потолки).
В компании 3 региональных подразделения, персонал более 70 человек. В прямом подчинении 6 сотрудников (руководители отделов).
Дистрибьюция: более 150 клиентов по ЦФО РФ.

Функциональные обязанности:
- Управление отделами продаж, маркетинга, логистики с целью достижения поставленных задач;
- Разработка/внедрение стратегии развития согласно целей учредителей;
- Оптимизация и совершенствование работы отделов продаж, маркетинга, закупок, транспортной и складской логистики;
- Разработка и внедрение системы мотивации (KPI), оптимизация ФОТ;
- Планирование, бюджетирование;
- Подбор персонала.

Основные Достижения:
1) Рост выручки на 35%, компания выведена в зону плановой прибыли;
2) Разработана и запущена система планирования и бюджетирования;
3) Внедрена эффективная система мотивации по KPI, увязанная с целями компании;
4) В продажах:
- Произведено разделение и перераспределение сотрудников по функциям;
- Продажи сфокусированы на ключевых клиентов и более рентабельную продукцию;
- Показатели дебиторской задолженности улучшены в 2 раза;
5) В логистике:
- Получены максимально лучшие условия (скидки, бонусы, отсрочки) от поставщиков;
- Уровень обслуживания клиентов улучшен на 70%;
- Оптимизированы затраты на логистику.
6) Произведена плановая замена персонала (включая смежные подразделения), привлечены новые эффективные сотрудники;
7) С «0» спроектировано внедрение новой корпоративной информационной системы, с CRM на базе 1С 8.2.
01.2006—12.2012   7 лет
Руководитель компании
ПКФ "Арт-Дизайн", г. Рязань, полная занятость.
- формирование компании с нулевого уровня: организация продаж по разным направлениям и производства натяжных полотков из ПВХ,
- стратегическое планирование, обеспечение рентабельности бизнеса и темпов роста,

- организация и проведение маркетинговых исследований рынка и анализ деятельности конкурентов (сегментирование рынка, изучение целевой аудитории, позиционирование, отслеживание новых тенденций рынка),
- разработка фирменного стиля компании: идеи бренда, его визуального облика, позиционирования,
- создание, наполнение и продвижение сайта,
- проведение маркетинговых и рекламных мероприятий, направленных на развитие и поддержание бренда (в сети интернет, на радио и ТВ, печатных СМИ, создание фирменных подарков),
- бюджетирование и оценка эффективности маркетинговых, рекламных и PR мероприятий,
- формирование ассортиментной политики, разработка стратегии по расширению продуктового портфеля, поиск новых возможностей для развития присутствия компании на рынке,
- разработка и организация эффективной системы поиска и привлечения новых клиентов,
- оценка методик работы с клиентами, контроль качества обслуживания,
- заключение договоров с поставщиками, клиентами,
- формирование и работа с клиентскими базами (розница, дилерское направление),
- формулирование и внедрение региональных стратегий продаж,
- стимулирование рынка сбыта,
- разработка и реализация ценовой политики всех продуктов,

- подбор персонала, организация программ обучения и адаптации,
- разработка должностных инструкций,
- разработка системы мотивации персонала,
- оперативное управление всеми отделами: постановка задач, контроль исполнения, координация процессов всех подразделений,

- разработка программ по гарантийному обслуживанию,
- разработка нормативно-организационных документов,
- мониторинг дебиторской/кредиторской задолженностей,
- разработка и внедрение 1С (собственное решение, нестандартная конфигурирование), CRM - решение,
- оперативное управление процессом всех закупок,
- обеспечение эффективного использования средств, управление прибылью, контроль и оптимизация текущих расходов,

- взаимодействие со всеми государственными структурами,
- ведение переговоров на всех уровнях, в том числе государственными структурами.
10.2004—01.2006   1 год 4 месяца
Руководитель отдела маркетинга
ООО "Мобител", г. Рязань, полная занятость.
- изучение и анализ ранка,
- разработка и проведение рекламных и маркетинговых мероприятий,
- медиа-планирование,
- разработка программ стимулирования продаж,
- разработка схем мотивации персонала,
- проведение тренингов,
- открытие новых точек продаж в других регионах.
08.2003—08.2004   1 год 1 месяц
Старший продавец
ООО ТД "Евросеть", г. Рязань, полная занятость.
- ст. продавец, зам старшего продавца, продавец,
- обеспечение необходимого плана продаж
- обучение персонала,
- взаимодействие с операторами мобильной связи,
- планирование и проведение закупок ТМЦ,
- взаимодействие с арендадателями,
- СМИ на местном уровне,
- реализация рекламных и маркетинговых мероприятий,
- обучение персонала,
- взаимодействие с органами власти.
06.2001—05.2003   2 года
Военнослужащий, командир взвода связи
ВС РФ, 27 ОМСБ, г. Москва, полная занятость.
Служба в ВС РФ
Высшее
2001
Рязанский Филиал Военного Университета Связи (РФВУС)
Факультет: Радиосвязь, радиовещание и телевидение
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Инженер по специальности радиосвязь, радиовещание и телевидение
Курсы и тренинги
2013
ООО "Русский Дом"
Группа интенсивной жизни
Сочи
2011
ПКФ "Арт-Дизайн"
Телефонные продажи, Этика телефонных переговоров.
Рязань
2008
ИД "ЭкстраШанс"
Эффективное управление персоналом
Рязань
2007
ОЦ "Стратегия Бизнеса" + "Авети" Консалтинговый Центр
Эффективная система развития и роста компании
Санкт-Петербург
2003
ТД "Евросеть"
Эффективные продажи и ориентация в клиенте.
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
- большой опыт руководства и открытия, в том числе с «нуля», предприятий в строительной, ремотно-отделочной области;
- запуск объектов гостиничного и ресторанного бизнеса;
- открытие магазинов и офисов продаж, закрытых офисов,
- разработка и реализация маркетинговой политики, политики продаж;
- реализация систем on-line продаж и продвижения;
- разработка и внедрение системы автоматизации, управление предприятием (ERP) и взаимоотношения с клиентами (CRM);

- формирование профессионального и дружного коллектива,
- формирование клиентской базы как с розничными, так и с корпоративными клиентами,
- владение техникой продаж,
- владение методикой работы с возражениями,
- проведение переговоров любого уровня,
- разработка мотивационных схем,
- хорошие аналитические способности и умение принятия быстрых решений,

Компьютерные навыки:
Профессиональный пользователь. Знание специальных отраслевых программ: гостиничных, дизайнерских, систем учета, оперативного управления и взаимоотношений.
Дополнительные сведения
- высокие организаторские способности,
- хороший переговорщик,
- умение организовывать работу “в команде”,
- обладаю способностью к аналитическому и логическому мышлению,
- работа в кризисных ситуациях, принятие самостоятельных решений,
- преданность делу и признание корпоративных ценностей,
- стремление к достижению конкретного результата,
- коммуникабельность и тактичность,
- умение и желание работать и зарабатывать.