Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1766961
11 декабря 2016

Коммерческий директор

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
39 лет (18 сентября 1977), мужской, высшее образование
Москва
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 11 лет и 11 месяцев

май 2016 — н.в.
9 месяцев

Руководитель отдела по работе с клиентами

ООО "ОМС", г. Москва.

Обязанности:
1. Развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентами компании: реконтрактации, индексация договоров, ведение бюджетов, продажа дополнительных услуг, планирование.
2. Личное сопровождение крупных клиентов (кинотеатры, банки, гостиницы, дилерские центры) - переговоры, решение сложных вопросов, работа с претензиями.
Достижения:
1. Организовал работу отдела практически с "0", удержав требуемые показатели эффективности (без потерь клиентов, падения маржинальности и выручки).
2. Повысил эффективность решения вопросов клиентов, "владельцами" которых в компании являются другие подразделения.
3. Разработал предложения, направленные на повышение эффективности работы департамента.

февраль 2014 — апрель 2016
2 года и 3 месяца

Руководитель направления продаж

"Интерторг", "ОМАКС Групп", г. Москва.

Руководство направлением "Электро и бензоинструмент":

Обязанности:
1. Формирование ассортиментной матрицы, работа с представителями поставщиков из ЮВАО.
2. Планирование объемов продаж и закупок.
3. Обеспечение выполнения плана продаж через удаленное управление продажами в пяти федеральных округах.
4. Контроль отгрузок, кредитных условий по ключевым клиентам компании.
5. Повышение эффективности мотивации сотрудников.
6. Работа на ЭТП (электронные торги, запросы котировок), подготовка документации.
7. Инициация маркетинговых мероприятий - изучения оперативной конъюнктуры, разработки сбытовых акций, стимулирующих мероприятий для сотрудников.
8. Переговоры с ключевыми клиентами, координация работы по согласованию индивидуальных условий по скидкам и кредитам клиентам Компании.

Достижения:
1. Устранен дисбаланс запасов по товарным группам.
2. Выровнена ассортиментная матрица.
3. Скорректирована ценовая политика.
4. Модернизировал инструменты управления ДЗ, ПДЗ, маржинальности сделки.
5. Разработал и успешно провел сбытовые акции по сбыту сверхнормативных складских остатков, уменьшив стоки более, чем на 50% с плановой прибылью.
6. Разработал и внедрил программу работы на общем рынке собственных подразделений активных продаж компании с ключевыми дистрибьюторами.
7. Планы по выручке и маржинальности выполнялись не ниже уровня 90%.

ноябрь 2010 — февраль 2014
3 года и 4 месяца

Коммерческий руководитель филиала

(Полная занятость)

ООО "Мир Инструмента", г. Москва.

Управление продажами филиала крупной торгово-производственной компании, лидера рынка ручного и строительно-отделочного инструмента. Клиенты - розница, локальные сети, строительные организации, предприятия-снабженцы.
В функциональном подчинении находился отдел активных продаж и бэк-офис (более 30 сотрудников). В административном подчинении: склад, кадровая служба, претензионный отдел, транспортный отдел, касса.
Общая численность сотрудников более 100 человек.
Обязанности:
1. Планирование объемов продаж, обеспечение и контроль выполнения поставленных планов.
2. Управление дебиторской задолженностью.
3. Анализ рынка, каналов продаж, разработка предложений по увеличению объема продаж.
4. Подбор персонала, корректировка мотивационных схем для персонала и клиентов.
5. Ведение финансово-хозяйственной деятельности филиала, составление бюджета, контроль над его исполнением, отчетность в Управляющую компанию.

Достижения:
1. Добился высокого роста объемов продаж филиала относительно прошлых периодов на величину от 17 до 32%.
2. Достиг роста количества клиентов на 27%.
3. Разработал и внедрил отчеты в 1С, помогающие контролировать отгрузки клиентам, сбор денег.
4. Стабилизировал кадровый состав отдела продаж и бэк-офиса.

январь 2007 — август 2010
3 года и 8 месяцев

Руководитель отдела продаж (в подчинении 50 человек)

(Полная занятость)

Консультант Самара, г. Самара.

Руководство отделом (департаментом) продаж компании.
1. Обеспечение и контроль выполнения планов продаж, размеров дебиторской задолженности городского отдела, трех региональных филиалов и 8 дистрибьюторов.
2. Проведение переговоров на уровне первых лиц компании, заключение договоров с VIP клиентами.
3. Разработка системы мотивации сотрудников, направленной на повышение планов продаж.
4. Разработка, внедрение и контроль программы «восстановление сотрудничества с не активными клиентами».
5. Подготовка документации и участие в тендерах государственных и коммерческих предприятий.
6. Участие в разработке и проведении аттестации сотрудников.
7. Контроль выполнения сотрудниками стандартов качества компании, проведение тренингов по продажам.

декабрь 2004 — ноябрь 2006
2 года

Руководитель отдела продаж и закупок

(Полная занятость)

ООО "НОРД-ТРАНЗИТ", г. Норильск.

1. Планирование, защита и выполнение объемов продаж.
2. Заключение договоров с крупными поставщиками, корпоративными клиентами, локальными сетями.
3. Управление работой команды торговых представителей (30 человек).
4. Участие в тендерах на поставку продуктов в «НорНикель», бюджетные учреждения Красноярского края.
5. Внедрение систем электронного приема заказов для van-selling (10 машин) и pre-sale (10 ТП) на базе КПК.
6. Разработка мотивационных программ для персонала, поиск и подбор персонала.
7. Разработка логистических схем (Москва, СПБ, Мурманск - Норильск), оптимизация стоимости перевозок.
8. Контроль работы складского комплекса (работа в 2 смены по 12 часов), более 2000 наименований.
Результат: объем продаж по отношению к прошлому году увеличен на 45%, охвачено 96% ТТ.

Ключевые навыки
Умею добиваться результатов, выстраивая оптимальным образом бизнес-процессы, мотивацию сотрудников, отношения в коллективе.
Серьезный опыт переговоров с первыми лицами предприятий, тактики отношений с клиентами, решения сложных ситуаций.

Компьютерные навыки:
1C, офисный пакет, склад
Учился

по 2000

Норильский индустриальный институт Уровень образования: Высшее. Факультет: Электротехнический. Специальность: Электроснабжение промышленных предприятий. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2016

Стратегический менеджмент. Школа бизнеса "Синергия", г. Москва

2014

Искусство универсальной продажи (30 часов). Фолькерт Е. А, г. Москва

2009

Удержание корпоративных клиентов. Консалтинговая группа "Руна" (Москва), г. Самара

2006

Управление продажами. Тренинг ("s2b consalting", Москва), г. Норильск

Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
О себе

Умею добиваться результатов, выстраивая оптимальным образом бизнес-процессы, мотивацию сотрудников, отношения в коллективе.
Серьезный опыт переговоров с первыми лицами предприятий, тактики отношений с клиентами, решения сложных ситуаций.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1766961 обновлено 11 декабря 2016, 20:42
Коммерческий директор
По договоренности, готов к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 39 лет (18 сентября 1977)
Москва
Опыт работы 11 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела по работе с клиентами
9 месяцев
май 2016  — н.в.
ООО "ОМС", Москва
Обязанности:
1. Развитие долгосрочных взаимоотношений с клиентами компании: реконтрактации, индексация договоров, ведение бюджетов, продажа дополнительных услуг, планирование.
2. Личное сопровождение крупных клиентов (кинотеатры, банки, гостиницы, дилерские центры) - переговоры, решение сложных вопросов, работа с претензиями.
Достижения:
1. Организовал работу отдела практически с "0", удержав требуемые показатели эффективности (без потерь клиентов, падения маржинальности и выручки).
2. Повысил эффективность решения вопросов клиентов, "владельцами" которых в компании являются другие подразделения.
3. Разработал предложения, направленные на повышение эффективности работы департамента.
Руководитель направления продаж
2 года 3 месяца
февраль 2014  — апрель 2016
"Интерторг", "ОМАКС Групп", Москва
Руководство направлением "Электро и бензоинструмент":

Обязанности:
1. Формирование ассортиментной матрицы, работа с представителями поставщиков из ЮВАО.
2. Планирование объемов продаж и закупок.
3. Обеспечение выполнения плана продаж через удаленное управление продажами в пяти федеральных округах.
4. Контроль отгрузок, кредитных условий по ключевым клиентам компании.
5. Повышение эффективности мотивации сотрудников.
6. Работа на ЭТП (электронные торги, запросы котировок), подготовка документации.
7. Инициация маркетинговых мероприятий - изучения оперативной конъюнктуры, разработки сбытовых акций, стимулирующих мероприятий для сотрудников.
8. Переговоры с ключевыми клиентами, координация работы по согласованию индивидуальных условий по скидкам и кредитам клиентам Компании.

Достижения:
1. Устранен дисбаланс запасов по товарным группам.
2. Выровнена ассортиментная матрица.
3. Скорректирована ценовая политика.
4. Модернизировал инструменты управления ДЗ, ПДЗ, маржинальности сделки.
5. Разработал и успешно провел сбытовые акции по сбыту сверхнормативных складских остатков, уменьшив стоки более, чем на 50% с плановой прибылью.
6. Разработал и внедрил программу работы на общем рынке собственных подразделений активных продаж компании с ключевыми дистрибьюторами.
7. Планы по выручке и маржинальности выполнялись не ниже уровня 90%.
Коммерческий руководитель филиала
3 года 4 месяца
ноябрь 2010  — февраль 2014
ООО "Мир Инструмента", Москва, полная занятость
Управление продажами филиала крупной торгово-производственной компании, лидера рынка ручного и строительно-отделочного инструмента. Клиенты - розница, локальные сети, строительные организации, предприятия-снабженцы.
В функциональном подчинении находился отдел активных продаж и бэк-офис (более 30 сотрудников). В административном подчинении: склад, кадровая служба, претензионный отдел, транспортный отдел, касса.
Общая численность сотрудников более 100 человек.
Обязанности:
1. Планирование объемов продаж, обеспечение и контроль выполнения поставленных планов.
2. Управление дебиторской задолженностью.
3. Анализ рынка, каналов продаж, разработка предложений по увеличению объема продаж.
4. Подбор персонала, корректировка мотивационных схем для персонала и клиентов.
5. Ведение финансово-хозяйственной деятельности филиала, составление бюджета, контроль над его исполнением, отчетность в Управляющую компанию.

Достижения:
1. Добился высокого роста объемов продаж филиала относительно прошлых периодов на величину от 17 до 32%.
2. Достиг роста количества клиентов на 27%.
3. Разработал и внедрил отчеты в 1С, помогающие контролировать отгрузки клиентам, сбор денег.
4. Стабилизировал кадровый состав отдела продаж и бэк-офиса.
Руководитель отдела продаж (в подчинении 50 человек)
3 года 8 месяцев
январь 2007  — август 2010
Консультант Самара, Самара, полная занятость
Руководство отделом (департаментом) продаж компании.
1. Обеспечение и контроль выполнения планов продаж, размеров дебиторской задолженности городского отдела, трех региональных филиалов и 8 дистрибьюторов.
2. Проведение переговоров на уровне первых лиц компании, заключение договоров с VIP клиентами.
3. Разработка системы мотивации сотрудников, направленной на повышение планов продаж.
4. Разработка, внедрение и контроль программы «восстановление сотрудничества с не активными клиентами».
5. Подготовка документации и участие в тендерах государственных и коммерческих предприятий.
6. Участие в разработке и проведении аттестации сотрудников.
7. Контроль выполнения сотрудниками стандартов качества компании, проведение тренингов по продажам.
Руководитель отдела продаж и закупок
2 года
декабрь 2004  — ноябрь 2006
ООО "НОРД-ТРАНЗИТ", Норильск, полная занятость
1. Планирование, защита и выполнение объемов продаж.
2. Заключение договоров с крупными поставщиками, корпоративными клиентами, локальными сетями.
3. Управление работой команды торговых представителей (30 человек).
4. Участие в тендерах на поставку продуктов в «НорНикель», бюджетные учреждения Красноярского края.
5. Внедрение систем электронного приема заказов для van-selling (10 машин) и pre-sale (10 ТП) на базе КПК.
6. Разработка мотивационных программ для персонала, поиск и подбор персонала.
7. Разработка логистических схем (Москва, СПБ, Мурманск - Норильск), оптимизация стоимости перевозок.
8. Контроль работы складского комплекса (работа в 2 смены по 12 часов), более 2000 наименований.
Результат: объем продаж по отношению к прошлому году увеличен на 45%, охвачено 96% ТТ.
Высшее образование
2000
Норильский индустриальный институт
Электротехнический
Дневная/Очная форма обучения
Электроснабжение промышленных предприятий
Курсы
2016
Школа бизнеса "Синергия"
Стратегический менеджмент
Москва
2014
Фолькерт Е. А
Искусство универсальной продажи (30 часов)
Москва
2009
Консалтинговая группа "Руна" (Москва)
Удержание корпоративных клиентов
Самара
2006
Тренинг ("s2b consalting", Москва)
Управление продажами
Норильск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Умею добиваться результатов, выстраивая оптимальным образом бизнес-процессы, мотивацию сотрудников, отношения в коллективе.
Серьезный опыт переговоров с первыми лицами предприятий, тактики отношений с клиентами, решения сложных ситуаций.

Компьютерные навыки:
1C, офисный пакет, склад
Дополнительные сведения
Умею добиваться результатов, выстраивая оптимальным образом бизнес-процессы, мотивацию сотрудников, отношения в коллективе.
Серьезный опыт переговоров с первыми лицами предприятий, тактики отношений с клиентами, решения сложных ситуаций.