Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36270260Обновлено 16 декабря 2016
В избранные

Клиентский менеджер

85 000 Р, полный рабочий день
Муж., 29 лет (29 октября 1987), высшее образование, не женат, детей нет
Москва , готов к переезду
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 10 месяцев
1 год и 2 месяца
сентябрь 2016 — н.в.
Руководитель развития территории
ООО "ГК Арт-Строй", Москва, полная занятость
- продвижение продукции НВФ "ТимСпан", "Волна" на строительном рынке;
- работа с заказчиками и инвесторами по проектам;
- привлечение клиентов, ведение клиентской базы и построение долгосрочных отношений;
- ведение переговоров;
- взаимодействие с заказчиками на предмет исходных данных, помощь в разработке технического задания, согласование изменений по проекту;
- консультирование клиентов по экономическим и техническим вопросам;
- составление коммерческих предложений, расчет стоимости продукции и услуг по облицовке фасадов;
- сопровождение проектов;
- участие в выставках и семинарах.
1 год и 8 месяцев
январь 2015 — август 2016
Аналитик
УРКЦ Сбербанк России, Омск, полная занятость
Работа с внутренними клиентами банка, контроль и анализ нагрузки на ЕРКЦ, своевременное регулирование в режиме реального времени ключевых показателей ЕРКЦ. Контроль и анализ, регистрация инцидентов программного обеспечения пользователей. Решение сложных вопросов, работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций.
В текущей должности аналитика с 18.01.2015
До 18.01.2015, находился в должностит старшего специалиста сектора VIP обслужвания.
Консультация по всем товарам и услугам предоставляемыми банком. Обслуживание клиентов сегмента Сбербанк Premier и VIP. Решение сложных вопросов и не стандартных ситуаций. Реализация новых проектов и услуг банка, предоставление информации о новых акциях и изменения банка.
1 год и 11 месяцев
март 2013 — январь 2015
Старший специалист VIP-обслуживания
ПАО Сбербанк России, Омск, полная занятость
- Консультация по всем товарам и услугам предоставляемыми банком;
- Обслуживание клиентов сегмента Сбербанк Premier и VIP, сотрудников торгово сервисных предприятий и сотрудников банка;
- Реализация новых проектов и услуг банка;
- Предоставление информации о новых акциях и изменения банка;
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
8 месяцев
июль 2012 — февраль 2013
Специалист
ПАО Сбербанк России, Омск, полная занятость
- Консультация клиентов по предоставляемым услугам и продуктам банка;
- Решение сложных вопросов;
- Предоставление персонализированной информации по активным продуктам клиента и предоставление информации по одобренным продуктам банка клиенту.
6 месяцев
декабрь 2009 — май 2010
Продавец-консультант
«РА Алгоритм-БТЛ», Омск, частичная занятость
Консультирование о новом продукте Windows 7 и линии домашних кинотеатров компании LG, реклама и реализация данного продукта.
Выполнение поставленных задач и привлечение новых клиентов.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Выявление потребностей, платежеспособности клиента.
Высшее образование
2019
Омская гуманитарная академия
Управление, политики и права
Дистанционная форма обучения
Государственное и муниципальное управление
Неполное высшее образование
2010
Омский государственный технический университет
Транспорта нефти и газа
Дневная/Очная форма обучения
Авиа- и ракетостроение.
Среднее специальное образование
2007
Омский государственный промышленно- экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Автоматизация технологических процессов и производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы с клиентами;
• Владение Windows XP, Windows 7 на уровне администратора;
• Профессиональное владение Microsoft Office Word, Excel; Компас 3d;
• Профессиональное владение Avaya CMS Supervisor, WFM, AC CRM - Розничный (на уровне администратора).
Дополнительные сведения
• Стрессоустойчивость;
• Опыт работы с большими данными;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Нацеленность на результат;
• Ответственность;
• Организованность;
• Аналитический склад ума;
• Возможны командировки;
• Легко обучаем;
• Хобби – спорт (хоккей, бег, футбол, сноуборд, парашют);
• Без вредных привычек;
• Самоконтроль в любой ситуации;
• Наличие военного билета
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Банки, инвестиции, лизинг

Другие резюме

Менеджер
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Менеджер
По договоренности
Андеррайтер, Фрилансер
Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
Ведущий специалист отдела развития бизнес-процессов управления по работе с клиентами, НКО Инкахран (АО)
Администратор, офис-менеджер
По договоренности
Специалист call-центра, ПАО Вымпелком
Администратор, офис-менеджер
Смотреть все резюме
Резюме № 36270260 в открытом доступе Последнее обновление 16 декабря 2016, 09:29

Резюме

Клиентский менеджер 85 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 29 октября 1987, 29 лет. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Москва, готов к переезду
09.2016—н.в.   1 год 2 месяца
Руководитель развития территории
ООО "ГК Арт-Строй", г. Москва, полная занятость.
- продвижение продукции НВФ "ТимСпан", "Волна" на строительном рынке;
- работа с заказчиками и инвесторами по проектам;
- привлечение клиентов, ведение клиентской базы и построение долгосрочных отношений;
- ведение переговоров;
- взаимодействие с заказчиками на предмет исходных данных, помощь в разработке технического задания, согласование изменений по проекту;
- консультирование клиентов по экономическим и техническим вопросам;
- составление коммерческих предложений, расчет стоимости продукции и услуг по облицовке фасадов;
- сопровождение проектов;
- участие в выставках и семинарах.
01.2015—08.2016   1 год 8 месяцев
Аналитик
УРКЦ Сбербанк России, г. Омск, полная занятость.
Работа с внутренними клиентами банка, контроль и анализ нагрузки на ЕРКЦ, своевременное регулирование в режиме реального времени ключевых показателей ЕРКЦ. Контроль и анализ, регистрация инцидентов программного обеспечения пользователей. Решение сложных вопросов, работа с возражениями, урегулирование конфликтных ситуаций.
В текущей должности аналитика с 18.01.2015
До 18.01.2015, находился в должностит старшего специалиста сектора VIP обслужвания.
Консультация по всем товарам и услугам предоставляемыми банком. Обслуживание клиентов сегмента Сбербанк Premier и VIP. Решение сложных вопросов и не стандартных ситуаций. Реализация новых проектов и услуг банка, предоставление информации о новых акциях и изменения банка.
03.2013—01.2015   1 год 11 месяцев
Старший специалист VIP-обслуживания
ПАО Сбербанк России, г. Омск, полная занятость.
- Консультация по всем товарам и услугам предоставляемыми банком;
- Обслуживание клиентов сегмента Сбербанк Premier и VIP, сотрудников торгово сервисных предприятий и сотрудников банка;
- Реализация новых проектов и услуг банка;
- Предоставление информации о новых акциях и изменения банка;
- Решение конфликтных и нестандартных ситуаций;
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
07.2012—02.2013   8 месяцев
Специалист
ПАО Сбербанк России, г. Омск, полная занятость.
- Консультация клиентов по предоставляемым услугам и продуктам банка;
- Решение сложных вопросов;
- Предоставление персонализированной информации по активным продуктам клиента и предоставление информации по одобренным продуктам банка клиенту.
12.2009—05.2010   6 месяцев
Продавец-консультант
«РА Алгоритм-БТЛ», г. Омск, частичная занятость.
Консультирование о новом продукте Windows 7 и линии домашних кинотеатров компании LG, реклама и реализация данного продукта.
Выполнение поставленных задач и привлечение новых клиентов.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Выявление потребностей, платежеспособности клиента.
Высшее
2019
Омская гуманитарная академия
Факультет: Управление, политики и права
Дистанционная форма обучения
Специальность: Государственное и муниципальное управление
Неполное высшее
2010
Омский государственный технический университет
Факультет: Транспорта нефти и газа
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Авиа- и ракетостроение.
Среднее специальное
2007
Омский государственный промышленно- экономический колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Автоматизация технологических процессов и производств
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы с клиентами;
• Владение Windows XP, Windows 7 на уровне администратора;
• Профессиональное владение Microsoft Office Word, Excel; Компас 3d;
• Профессиональное владение Avaya CMS Supervisor, WFM, AC CRM - Розничный (на уровне администратора).
Дополнительные сведения
• Стрессоустойчивость;
• Опыт работы с большими данными;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Нацеленность на результат;
• Ответственность;
• Организованность;
• Аналитический склад ума;
• Возможны командировки;
• Легко обучаем;
• Хобби – спорт (хоккей, бег, футбол, сноуборд, парашют);
• Без вредных привычек;
• Самоконтроль в любой ситуации;
• Наличие военного билета