Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 33577456
13 января

IТ-специалист

50 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
56 лет (19 сентября 1960), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 30 лет и 11 месяцев

январь 2011 — август 2015
4 года и 8 месяцев

Ведущий инженер

ОАО банк "Нордеа Банк", г. Москва.

После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.

январь 2010 — январь 2011
1 год и 1 месяц

Ведущий инженер

ОАО банк "Нордеа Банк", г. Москва.

После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.

май 2002 — январь 2010
7 лет и 9 месяцев

Ведущий инженер

ОАО банк "Нордеа Банк", г. Москва.

После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.

февраль 2002 — апрель 2002
3 месяца

Старший инженер

ОАО банк "Нордеа Банк", г. Москва.

После реорганизации, переведен в Отдел технической поддержки. К двум допофисам добавились пользователи головного офиса, 70 сотрудников. Началось внедрение системы управления обслуживания заявок – HP SM 7. Поддержка осуществлялась удаленно через Radmin, а замены клавиатуры, мыши, картриджей, жестких дисков, мониторов, видеокарт, системных блоков, подключения и настройки телефонов выполнялись непосредственно на рабочем месте, в том числе и с выездом в допофис. Добавились задачи по внедрению, настройке и поддержке ПО Siebel 7.8, Western Union, Directum 4.9, Oracle Client 10, Archivarius 3000.

сентябрь 2001 — февраль 2002
6 месяцев

Старший инженер

ОАО АБ "ОРГРЭСБАНК", г. Москва.

Основные обязанности - поддержка пользователей (help desk) в двух допофисах банка (~ 60 компьютеров). Это включает в себя установку патчей, апгрейдов, новых продуктов как из стандартного обеспечения (NT4.0, W2K, Office2000), так и из специального (PGP, Crypto PRO, INIST банк-клиент, Oracle-клиент, ABBYY Finereader Bank, Citrix ICA Client) и банковского. В большинстве случаев помощь пользователям удается оказать по-телефону или через Radmin-приложение. В обоих офисах на серверах проводится бэкап системой Veritas. Для удовлетворения условий безопасности на файл-серверах мной создаются группы пользователей и назначаются права доступа к различным обьектам сервера. Мониторинг сети выполняется с помощью 3COM Network Supervisor. В конце 2003 г был произведен переход в горячем режиме с WNT4.0 на W2K примерно на 50 компьютерах. При этом применялась технология клонирования с использованием Partition Magic Pro 7.0 и Symantec Ghost 7.5. Также приходится настраивать BDE, ODBC, править registry, переустанавливать систему и т.п. В обязанности входит также смена компьютерного железа, обеспечение работы принтеров (18 у-в), принт-серверов (3 у-ва), сканеров (7 у-в), ксероксов (6 у-в), телефонов и факсов, кроссировка телефонных и компьютерных линий, поддержка работы файл-сервера, свичей, роутеров, телефонной станции и линии связи с основным офисом.

август 1995 — сентябрь 2001
6 лет и 2 месяца

Ведущий специалист

Сервис Иртегратор, г. Москва.

Работал в службе хэлп-деск. Поддерживал системы Windows 2000/NT4/98/95, MS-DOS (железо и софт, профиль пользователя, OutLook, Intranet и т.п.), а также общие приложения: MS Office 2000/97, WinZip, Visio2000, Гарант, Консультант плюс, Оракл клиент, Lotus Notes, и специальные банковские приложения, т е устанавливал и настраивал. Так же поддерживал орг технику: ксероксы, факсы, принтеры.

октябрь 1984 — июль 1995
10 лет и 10 месяцев

Безработный

Гармония Про, г. Протвино.

Будучи на пособии, изучил 1С Предприятие 7.7: администрирование, конфигурация, создание новых структур (справочники, субконто, документы, отчеты), используя знания и подсказки специалистов, а также технику фирмы Гармония Про.

Ключевые навыки
Установка, конфигурация и настройка, поддержка операционных систем Windows 2000/XP/7/8, Ubuntu,
установка и конфигурация ПО MS Office 2003/7/10 и
другого.
Умение настраивать доступ к сети.
Конфигурация ПК-железа, ремонт на уровне диагностики и замены модулей. Кроссировка розеток и портов и подтверждение работоспособности.
Подключение и поддержка принтеров, сканеров и др.
Учился

по 1984

Московский физико-технический институт (государственный университет) Уровень образования: Высшее. Факультет: Общей и прикладной физики. Специальность: Инженер-физик по экспериментальной ядерной физике. Форма обучения: Дневная/Очная.
О себе

Изучил курс "Программирование:1С Предприятие 8.2". Объем курса составил 120 часов. На курсе получил навыки работы с 1С как обычный пользователь, на примере 1С Бухгалтерия предприятия, а также глубокие знания и практику, программирование на занятиях и выполнение домашних заданий, по конфигурированию, программированию и настройке платформы 1С.
Умею создавать, программировать и использовать основные объекты платформы: Справочники, Документы, Регистры накопления, Регистры сведений, Отчеты, Обработки.
Умею привязывать Движения Документа к Регистру и программировать в Модуле Объекта правильность и полноту заполнения Реквизитов, Измерений и Ресурсов.
Умею программировать и настраивать Формы объектов, добавлять элементы, программировать Модуль формы.
Знаю язык запросов, а также умею работать с СКД.
Умею создавать Макет, программировать его, добавлять области и элементы, изменять программный код Модуля Менеджера.
Обладаю навыками администрирования платформы.

СРЕДА: Железо: ПК
Софт: W7, 1С8.2,
БП учебная, БП пустая

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 33577456 обновлено 13 января, 21:52
IТ-специалист
50 000 Р
Мужчина, 56 лет (19 сентября 1960)
Москва
Опыт работы 30 лет и 11 месяцев
Ведущий инженер
4 года 8 месяцев
январь 2011  — август 2015
ОАО банк "Нордеа Банк", Москва
После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.
Ведущий инженер
1 год 1 месяц
январь 2010  — январь 2011
ОАО банк "Нордеа Банк", Москва
После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.
Ведущий инженер
7 лет 9 месяцев
май 2002  — январь 2010
ОАО банк "Нордеа Банк", Москва
После входа в систему управления заявками, ПО HP SM 9, на 2-ую линию поддержки я отслеживал появление новых заявок на обслуживание, связывался с сотрудником, сделавшим заявку, уточнял проблему и либо решал сам (80%) удаленно через Radmin, либо переводил заявку на службу, компетентную по данной проблеме.
В день выполнялось самостоятельно от 30 до 40 заявок. В мои обязанности входили конфигурация и корректировка работы ОС Win XP/7/8, установка, настройка, устранение ошибок и консультирование по работе такого ПО как Outlook, Word, Excel, Citrix, Directum 5, Fine Reader, Correqts, Siebel 8, Oracle Client 10/11, SAS5, IE8/9/10/11, PowerPivot, ProClarity, Reuters Messenger, Western Union (оба клиента), Archivarius 3000, BDE, ODBC, специального ПО, kliko (отчетность для ЦБ), ПО отчетности по налогам, подключение принтеров и МФУ-устройств с принт-сервера или через USB-порт, или через IP-порт, подключение и настройка сканеров, настройка профилей при пересадках и для новых сотрудников и с использованием gpedit, смена пароля и разблокировка аккаунта в АД через оснастку AD Computers and Users. Я также написал инструкцию по установке ProClarity под системой ХР и инструкции по созданию запроса на генерацию сертификата и по установке сертификата.
Старший инженер
3 месяца
февраль   — апрель 2002
ОАО банк "Нордеа Банк", Москва
После реорганизации, переведен в Отдел технической поддержки. К двум допофисам добавились пользователи головного офиса, 70 сотрудников. Началось внедрение системы управления обслуживания заявок – HP SM 7. Поддержка осуществлялась удаленно через Radmin, а замены клавиатуры, мыши, картриджей, жестких дисков, мониторов, видеокарт, системных блоков, подключения и настройки телефонов выполнялись непосредственно на рабочем месте, в том числе и с выездом в допофис. Добавились задачи по внедрению, настройке и поддержке ПО Siebel 7.8, Western Union, Directum 4.9, Oracle Client 10, Archivarius 3000.
Старший инженер
6 месяцев
сентябрь 2001  — февраль 2002
ОАО АБ "ОРГРЭСБАНК", Москва
Основные обязанности - поддержка пользователей (help desk) в двух допофисах банка (~ 60 компьютеров). Это включает в себя установку патчей, апгрейдов, новых продуктов как из стандартного обеспечения (NT4.0, W2K, Office2000), так и из специального (PGP, Crypto PRO, INIST банк-клиент, Oracle-клиент, ABBYY Finereader Bank, Citrix ICA Client) и банковского. В большинстве случаев помощь пользователям удается оказать по-телефону или через Radmin-приложение. В обоих офисах на серверах проводится бэкап системой Veritas. Для удовлетворения условий безопасности на файл-серверах мной создаются группы пользователей и назначаются права доступа к различным обьектам сервера. Мониторинг сети выполняется с помощью 3COM Network Supervisor. В конце 2003 г был произведен переход в горячем режиме с WNT4.0 на W2K примерно на 50 компьютерах. При этом применялась технология клонирования с использованием Partition Magic Pro 7.0 и Symantec Ghost 7.5. Также приходится настраивать BDE, ODBC, править registry, переустанавливать систему и т.п. В обязанности входит также смена компьютерного железа, обеспечение работы принтеров (18 у-в), принт-серверов (3 у-ва), сканеров (7 у-в), ксероксов (6 у-в), телефонов и факсов, кроссировка телефонных и компьютерных линий, поддержка работы файл-сервера, свичей, роутеров, телефонной станции и линии связи с основным офисом.
Ведущий специалист
6 лет 2 месяца
август 1995  — сентябрь 2001
Сервис Иртегратор, Москва
Работал в службе хэлп-деск. Поддерживал системы Windows 2000/NT4/98/95, MS-DOS (железо и софт, профиль пользователя, OutLook, Intranet и т.п.), а также общие приложения: MS Office 2000/97, WinZip, Visio2000, Гарант, Консультант плюс, Оракл клиент, Lotus Notes, и специальные банковские приложения, т е устанавливал и настраивал. Так же поддерживал орг технику: ксероксы, факсы, принтеры.
Безработный
10 лет 10 месяцев
октябрь 1984  — июль 1995
Гармония Про, Протвино
Будучи на пособии, изучил 1С Предприятие 7.7: администрирование, конфигурация, создание новых структур (справочники, субконто, документы, отчеты), используя знания и подсказки специалистов, а также технику фирмы Гармония Про.
Высшее образование
1984
Московский физико-технический институт (государственный университет)
Общей и прикладной физики
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-физик по экспериментальной ядерной физике
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Установка, конфигурация и настройка, поддержка операционных систем Windows 2000/XP/7/8, Ubuntu,
установка и конфигурация ПО MS Office 2003/7/10 и
другого.
Умение настраивать доступ к сети.
Конфигурация ПК-железа, ремонт на уровне диагностики и замены модулей. Кроссировка розеток и портов и подтверждение работоспособности.
Подключение и поддержка принтеров, сканеров и др.
Дополнительные сведения
Изучил курс "Программирование:1С Предприятие 8.2". Объем курса составил 120 часов. На курсе получил навыки работы с 1С как обычный пользователь, на примере 1С Бухгалтерия предприятия, а также глубокие знания и практику, программирование на занятиях и выполнение домашних заданий, по конфигурированию, программированию и настройке платформы 1С.
Умею создавать, программировать и использовать основные объекты платформы: Справочники, Документы, Регистры накопления, Регистры сведений, Отчеты, Обработки.
Умею привязывать Движения Документа к Регистру и программировать в Модуле Объекта правильность и полноту заполнения Реквизитов, Измерений и Ресурсов.
Умею программировать и настраивать Формы объектов, добавлять элементы, программировать Модуль формы.
Знаю язык запросов, а также умею работать с СКД.
Умею создавать Макет, программировать его, добавлять области и элементы, изменять программный код Модуля Менеджера.
Обладаю навыками администрирования платформы.

СРЕДА: Железо: ПК
Софт: W7, 1С8.2,
БП учебная, БП пустая