Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 3548481
28 ноября

ИТ-менеджер / руководитель отдела инфраструктуры

По договоренности
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (1 февраля 1982), мужской, высшее образование, женат, есть дети
Москва, Ювао
Работал
Общий рабочий стаж — 12 лет

июль 2011 — май 2016
4 года и 11 месяцев

ИТ-менеджер

(Полная занятость)

Международная автомобильная компания, г. Москва.

Рукодвство отделом ИТ инфраструктуры (4 человека). Зона ответственности:
- ИТ инфраструктура, оборудование (сервера, сеть, СХД, каналы связи, телефония)
- ИТ инфраструктура, ПО (MS Active Directory, виртуализация, система печати, сервера приложений Windows и Linux, резервное копирование, доступ в Интернет, межсетевой
- лицензирование ПО
- администрирование договоров поддержки оборудования и ПО
- администрирование договоров на закупку и проекты ИТ инфраструктуры
- ежемесячное составление отчета по бюджету отдела
- ведение и контроль проектов
- поиск новых сотрудников (системные администраторы, HelpDesk)
- взаимодействие с другими отделами ИТ (приложения, HelpDesk, процессов и рисков) и бизнес подразделениями, внешними подрядчиками
- периодическая отчетность высшему руководству

Завершенные проекты:
- централизованная замена всех ПК в компании, миграция приложений и данных, централизация хранения данных пользователей и почты, миграция на Windows 7 и Office 2010, 450 рабочих мест, 11.2011 - 02.2012
- обоснование для руководства реорганизации отдела ИТ поддержки (HelpDesk), 2011
- замена центральной системы хранения, 2012
- замена 60% серверного оборудования, 2012
- кардинальное снижение затрат на Интернет,2012
- заключение сервисных контрактов с производителями оборудования, 2012
- построение ИТ инфраструктуры регионального склада с "0" (ЛВС, АТС), 04.2013 - 12.2013
- построение ИТ инфраструктуры для новой ERP (MS DAX 2012), 2012 - 2013
- замена офисной АТС, 2012 - 2013
- внедрение системы внешнего мониторинга порталов, 2012
- виртуализация серверов приложений, 2011 - 2014
- внедрение мониторинга "blackbox" на всех серверах Windows (2008 и старше), 2014
- миграция приложения управления складом (Oracle 9 -> 11), 2014 - 2015
- миграция системы резервного копирования, 2014 - 2015

март 2009 — июль 2011
2 года и 5 месяцев

ИТ эксперт

(Полная занятость)

Ашан, г. Москва.

Обязанности:
• Администрирование всего серверного парка компании (~250 серверов)
• 2-ой уровень поддержки, эскалация на производителя ПО / оборудования
• Автоматизация и регламентирование рабочих процессов
• Управление доменом Windows (~4 500 ПК), групповыми политиками
• Поддержка серверной линейки оборудования IBM (x Series, BladeCenter, DS3xxx storage)
• Администрирование инфраструктуры централизованных обновлений Windows (WSUS)
• Администрирование антивирусного решения (Касперский)
• Администрирование APC InfraStruXure (централизованное управление ИБП)
• Развертывание новых сайтов по России (настройка, монтаж, проверка, запуск)
• Ведение документации (MS SharePoint)
• Обновление центрального файлового сервера

Достижения:
• Развертывание архитектуры централизованного WSUS
• Запуск проекта по виртуализации (VMware) и переходу на сервера-лезвия
• Оптимизация и конфигурации закупаемого оборудования
• Миграция на домен Win2008 R2
• Обновление и регламентация ссстандартименования доменных ПК и серверов
• Участие в проекте VDI

январь 2007 — октябрь 2008
1 год и 10 месяцев

Координатор службы поддержки

(Полная занятость)

Большая международная промышленная компания, г. Москва.

Обязанности:
• распределение задач между 2 инженерами поддержки
• 2-ая линия поддержки
• Администрирование Windows server 2003 (5 серверов)
• поддержка инфраструктуры 10 удаленных офисов (400 пользователей)
• учет закупки оборудования
• выбор корпоративных стандартов оборудования
• ведение договоров с обслуживающими организациями
• составление рабочих инструкций и процедур внутри ИТ отдела
• написание инструкций (how to...) для сотрудников компании
• проведение инструктажей для вновь прибывших сотрудников

Достижения:
• внедрение системы обработки заявок (ServiceDesk)
• стандартизация списка ПО
• автоматизация рабочих процессов
• развитие мобильных сервисов
• структурирование знаний

февраль 2004 — январь 2007
3 года

Ведущий инженер отдела технического сопровождения

(Полная занятость)

Коммерческий банк, г. Москва.

Обязанности:
• локальная поддержка ~120 пользователей
• Администрирование Windows server 2000/2003
• диагностика и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, копиры, МФУ, факсы, мониторы, телефоны и т.д.)
• создание и актуализация образа типовой ОС для оперативного развертывания рабочих станций (Norton Ghost)
• сборка компьютеров из комплектующих (все покупалось отдельно, часто в разных местах - оптимизация расходов)
• взаимодействие с сервисными центрами
• предоставление доступа к ресурсам внутренней сети (приложения, общие папки отделов, почта - Lotus Notes)
• поддержка инфраструктуры смежных организаций (2 организации)
• выбор и закупка оборудования под проекты
• инвентаризация, взаимодействие с бухгалтерией (Excel)
• поддержка системы видеонаблюдения
• управление сервисами телефонной станции (Samsung + DECT)

Достижения:
• создание единого образа для развертывания ОС и офисного набора ПО, возможность развертывания на разные модели ПК
• оптимизация работы контрольно-пропускной системы
• переход со статической адресации на DHCP (филиал)
• реорганизация службы распределенной печати (филиал)
• развертывание централизованного антивирусного решения (филиал)
• инвентаризация всего оборудования
• внедрение системы удаленного управления (повысило сервис оказания оперативной поддержки сотрудникам)
• виртуализация домена (VMware GSX Server)

Ключевые навыки
Анализ ИТ инфраструктуры, выявление узких мест. Хорошие знания серверного оборудования, приложений и ОС от компании Майкрософт, ПО виртуализации.
Учился

по 2010

Московский финансово-юридический университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Экономический. Специальность: Экономист. Форма обучения: Вечерняя.

по 2005

Уровень образования: Высшее. Факультет: Кафедра «Газотурбинные и нетрадиционные энергоустановки». Специальность: Инженер. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

2009

Основы ITIL. IT Service Management. "Специалист" при МГТУ им. Баумана, г. Москва

2005

Mcse 2003. "Специалист" при МГТУ им. Баумана, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B
О себе

Довелось работать во многих компаниях с разными стилями и методами управления. Компании из разных сфер деятельности, разного происхождения и размера. Каждая дала мне полезный опыт

Обладаю компетенциями в продуктах Майкрософт. Настроил очень много серверов и рабочих станций под управлением ОС Microsoft Windows (от 2000 до 2012 R2), разворачивал и восстанавливал Active Directory, настраивал и оптимизировал групповые политики. Аббревиатуры AGDLP, GPMC, ADUC знакомы не по наслышке. Понимаю как работают сетевые сервисы - DNS, DHCP. Работал с гипервизорами VMware (помню версию 2) и Hyper-V. Администрировал антивирусные решения Nod, Kaspersky, Symantec, McAfee. Большой опыт по работе с командной строкой, написания сценариев, скриптов. Хорошо умею находить причину возникновения проблемы, очень близко знаком со счетчиками perfmon и инструментами по их анализу. Неоднократно выполнял анализ ИТ инфраструктур, выявлял и успешно устранял слабые места. Ориентируюсь в современных тенденциях серверного оборудования (IBM, HP), систем и сетей хранения.

В последнее время больше внимания уделяю управлению в ИТ. Работаю с людьми - мотивация, контроль, постановка целей, поиск новых сотрудников. Пишу регламенты, политики, занимаюсь согласованием работ со смежными отделами, обосновываю бюджет и слежу за расходами, работаю с поставщиками оборудования и услуг. На периодической основе отчитываюсь руководству о состоянии проектов и проделанной работе. Много внимания уделяю процессу документирования информационных систем, мотивирую коллег фиксировать значительные изменения, писать инструкции, обновлять справочники, схемы, описывать решение типовых проблем.

Планирую и дальше продолжать развиваться в области управления.

Персональные качества:
Трудолюбив, ответственен, с хорошим чувством юмора, не курю.

Хобби:
Автомобиль, спорт, компьютеры. Буду рад достойному сопернику по игре "лесенка" - подтягивания на турнике и отжимания).

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 3548481 обновлено 28 ноября, 06:44
ИТ-менеджер / руководитель отдела инфраструктуры
По договоренности, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (1 февраля 1982)
Женат, есть дети
Москва, Ювао
Опыт работы 12 лет
ИТ-менеджер
4 года 11 месяцев
июль 2011  — май 2016
Международная автомобильная компания, Москва, полная занятость
Рукодвство отделом ИТ инфраструктуры (4 человека). Зона ответственности:
- ИТ инфраструктура, оборудование (сервера, сеть, СХД, каналы связи, телефония)
- ИТ инфраструктура, ПО (MS Active Directory, виртуализация, система печати, сервера приложений Windows и Linux, резервное копирование, доступ в Интернет, межсетевой
- лицензирование ПО
- администрирование договоров поддержки оборудования и ПО
- администрирование договоров на закупку и проекты ИТ инфраструктуры
- ежемесячное составление отчета по бюджету отдела
- ведение и контроль проектов
- поиск новых сотрудников (системные администраторы, HelpDesk)
- взаимодействие с другими отделами ИТ (приложения, HelpDesk, процессов и рисков) и бизнес подразделениями, внешними подрядчиками
- периодическая отчетность высшему руководству

Завершенные проекты:
- централизованная замена всех ПК в компании, миграция приложений и данных, централизация хранения данных пользователей и почты, миграция на Windows 7 и Office 2010, 450 рабочих мест, 11.2011 - 02.2012
- обоснование для руководства реорганизации отдела ИТ поддержки (HelpDesk), 2011
- замена центральной системы хранения, 2012
- замена 60% серверного оборудования, 2012
- кардинальное снижение затрат на Интернет,2012
- заключение сервисных контрактов с производителями оборудования, 2012
- построение ИТ инфраструктуры регионального склада с "0" (ЛВС, АТС), 04.2013 - 12.2013
- построение ИТ инфраструктуры для новой ERP (MS DAX 2012), 2012 - 2013
- замена офисной АТС, 2012 - 2013
- внедрение системы внешнего мониторинга порталов, 2012
- виртуализация серверов приложений, 2011 - 2014
- внедрение мониторинга "blackbox" на всех серверах Windows (2008 и старше), 2014
- миграция приложения управления складом (Oracle 9 -> 11), 2014 - 2015
- миграция системы резервного копирования, 2014 - 2015
ИТ эксперт
2 года 5 месяцев
март 2009  — июль 2011
Ашан, Москва, полная занятость
Обязанности:
• Администрирование всего серверного парка компании (~250 серверов)
• 2-ой уровень поддержки, эскалация на производителя ПО / оборудования
• Автоматизация и регламентирование рабочих процессов
• Управление доменом Windows (~4 500 ПК), групповыми политиками
• Поддержка серверной линейки оборудования IBM (x Series, BladeCenter, DS3xxx storage)
• Администрирование инфраструктуры централизованных обновлений Windows (WSUS)
• Администрирование антивирусного решения (Касперский)
• Администрирование APC InfraStruXure (централизованное управление ИБП)
• Развертывание новых сайтов по России (настройка, монтаж, проверка, запуск)
• Ведение документации (MS SharePoint)
• Обновление центрального файлового сервера

Достижения:
• Развертывание архитектуры централизованного WSUS
• Запуск проекта по виртуализации (VMware) и переходу на сервера-лезвия
• Оптимизация и конфигурации закупаемого оборудования
• Миграция на домен Win2008 R2
• Обновление и регламентация ссстандартименования доменных ПК и серверов
• Участие в проекте VDI
Координатор службы поддержки
1 год 10 месяцев
январь 2007  — октябрь 2008
Большая международная промышленная компания, Москва, полная занятость
Обязанности:
• распределение задач между 2 инженерами поддержки
• 2-ая линия поддержки
• Администрирование Windows server 2003 (5 серверов)
• поддержка инфраструктуры 10 удаленных офисов (400 пользователей)
• учет закупки оборудования
• выбор корпоративных стандартов оборудования
• ведение договоров с обслуживающими организациями
• составление рабочих инструкций и процедур внутри ИТ отдела
• написание инструкций (how to...) для сотрудников компании
• проведение инструктажей для вновь прибывших сотрудников

Достижения:
• внедрение системы обработки заявок (ServiceDesk)
• стандартизация списка ПО
• автоматизация рабочих процессов
• развитие мобильных сервисов
• структурирование знаний
Ведущий инженер отдела технического сопровождения
3 года
февраль 2004  — январь 2007
Коммерческий банк, Москва, полная занятость
Обязанности:
• локальная поддержка ~120 пользователей
• Администрирование Windows server 2000/2003
• диагностика и устранение неисправностей оргтехники (принтеры, копиры, МФУ, факсы, мониторы, телефоны и т.д.)
• создание и актуализация образа типовой ОС для оперативного развертывания рабочих станций (Norton Ghost)
• сборка компьютеров из комплектующих (все покупалось отдельно, часто в разных местах - оптимизация расходов)
• взаимодействие с сервисными центрами
• предоставление доступа к ресурсам внутренней сети (приложения, общие папки отделов, почта - Lotus Notes)
• поддержка инфраструктуры смежных организаций (2 организации)
• выбор и закупка оборудования под проекты
• инвентаризация, взаимодействие с бухгалтерией (Excel)
• поддержка системы видеонаблюдения
• управление сервисами телефонной станции (Samsung + DECT)

Достижения:
• создание единого образа для развертывания ОС и офисного набора ПО, возможность развертывания на разные модели ПК
• оптимизация работы контрольно-пропускной системы
• переход со статической адресации на DHCP (филиал)
• реорганизация службы распределенной печати (филиал)
• развертывание централизованного антивирусного решения (филиал)
• инвентаризация всего оборудования
• внедрение системы удаленного управления (повысило сервис оказания оперативной поддержки сотрудникам)
• виртуализация домена (VMware GSX Server)
Высшее образование
2010
Московский финансово-юридический университет
Экономический
Вечерняя форма обучения
Экономист
2005
Кафедра «Газотурбинные и нетрадиционные энергоустановки»
Дневная/Очная форма обучения
Инженер
Курсы
2009
"Специалист" при МГТУ им. Баумана
Основы ITIL. IT Service Management
Москва
2005
"Специалист" при МГТУ им. Баумана
Mcse 2003
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Анализ ИТ инфраструктуры, выявление узких мест. Хорошие знания серверного оборудования, приложений и ОС от компании Майкрософт, ПО виртуализации.
Дополнительные сведения
Довелось работать во многих компаниях с разными стилями и методами управления. Компании из разных сфер деятельности, разного происхождения и размера. Каждая дала мне полезный опыт

Обладаю компетенциями в продуктах Майкрософт. Настроил очень много серверов и рабочих станций под управлением ОС Microsoft Windows (от 2000 до 2012 R2), разворачивал и восстанавливал Active Directory, настраивал и оптимизировал групповые политики. Аббревиатуры AGDLP, GPMC, ADUC знакомы не по наслышке. Понимаю как работают сетевые сервисы - DNS, DHCP. Работал с гипервизорами VMware (помню версию 2) и Hyper-V. Администрировал антивирусные решения Nod, Kaspersky, Symantec, McAfee. Большой опыт по работе с командной строкой, написания сценариев, скриптов. Хорошо умею находить причину возникновения проблемы, очень близко знаком со счетчиками perfmon и инструментами по их анализу. Неоднократно выполнял анализ ИТ инфраструктур, выявлял и успешно устранял слабые места. Ориентируюсь в современных тенденциях серверного оборудования (IBM, HP), систем и сетей хранения.

В последнее время больше внимания уделяю управлению в ИТ. Работаю с людьми - мотивация, контроль, постановка целей, поиск новых сотрудников. Пишу регламенты, политики, занимаюсь согласованием работ со смежными отделами, обосновываю бюджет и слежу за расходами, работаю с поставщиками оборудования и услуг. На периодической основе отчитываюсь руководству о состоянии проектов и проделанной работе. Много внимания уделяю процессу документирования информационных систем, мотивирую коллег фиксировать значительные изменения, писать инструкции, обновлять справочники, схемы, описывать решение типовых проблем.

Планирую и дальше продолжать развиваться в области управления.

Персональные качества:
Трудолюбив, ответственен, с хорошим чувством юмора, не курю.

Хобби:
Автомобиль, спорт, компьютеры. Буду рад достойному сопернику по игре "лесенка" - подтягивания на турнике и отжимания).