Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33722929Обновлено 4 декабря
В избранные

Исполнительный директор

150 000 Р, полный рабочий день
Жен., 46 лет (6 июня 1971), неполное высшее образование, замужем, есть дети
Краснодар, Краснодар , готова к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 23 года и 3 месяца
3 года
январь 2015 — н.в.
Консультант
Консалтинговый проект
Во вновь открывающемся клубе "фитнес и спа" (5000 кв.м. с зоной бассейна и бань) оказывала консалтинговые услуги по созданию технологии продаж клубных карт и дополнительных услуг, подбору и обучению персонала.
7 месяцев
июнь  — декабрь 2016
Генеральный директор
ООО "Мон Фит", Новороссийск, полная занятость
Цель должности: Диагностика рентабельности бизнеса и целесообразности дополнительных вложений. Антикризисное управление.

- Диагностировала рентабельность бизнеса в условиях кризиса внутреннего и внешнего, выявила факторы отрицательного влияния на эффективную работу компании;
- Разработала и внедрила программу лояльности для членов клуба
- Разработала и внедриламеры по сокращению расходов;
- Внесла коррективы в бизнес-процессы, подготовив бизнеск продаже;
- Участвовала в продаже бизнеса.

Достижения:
Сократила расходы на 7,5%.
Сохранила деньги инвестора
Важно: живу в Москве, готова к релакации в Краснодарский край на ПМЖ
3 года и 8 месяцев
апрель 2013 — ноябрь 2016
Генеральный директор
ООО \\\\\\\"ГрандОтель\\\\\\\", Туапсе, полная занятость
Объекты в управлении:
1) Отель с номерным фондом 70 номеров на 150 человек, с открытым бассейном, столовой. Находитсяв 50 метрах от моря. 2) Отель с номерным фондом 23 номера на 87 человек. Находится в 100 метрах от моря. Один объект отстоит от другого на расстоянии 35 километров.

Цель должности: Запустить отели в течение 2-х месяцеви создатьпривлекательный бизнесс целью продажи (отели являлись залоговым имуществом Банка). Вывести отели на уровень экономической эффективности.

Достижения:
* По отелю на 23 номера (87 человек вместимость): увеличила загрузку с 10% до 80% за два сезона.
* По отелю на 70 номеров (250 человек вместимость):
- Увеличила доходность за счет увеличения номерного резерва и изменения ценовой политики на 7% за один сезон;
- Показала эффективность управления в экстремальных условиях. Ликвидировала последствия наводнения (затоплено 800 кв.м. помещений плюс прилегающие территории и бассейн) за 10 дней и запустила отель.
Результаты:
* Успешно справилась с задачей по продаже отелей
1 год и 1 месяц
июль 2010 — июль 2011
Генеральный директор / Управляющий
ООО \\\\\\\"Фитнес-Персонал\\\\\\\", Иркутск, полная занятость
\\\\\\\"Антикризисное управление\\\\\\\". Задачи на год: выявление, устранение, а так же
предотвращение неблагоприятных для компании явлений; разработать
программы/технологии работы, позволяющие устранить временные затруднения, повысить
эффективность бизнеса и усилить позицию на рынке фитнес-услуг в г. Иркутске; увеличить
процент продления контрактов. В подчинении 100 человек.

1. Для увеличения выручки от продажи Клубного Членства:
- Разработала и внедрила технологию работы с членами клуба, направленную на повышение
процента продления клубного членства;
- Провела обучение менеджеров отдела продаж (привлечение новых и удержание
существующих клиентов; формирование и работа с базой данных; продажа карт исходя из
потребностей клиентов; выявление потребностей: актуальных и скрытых, - инструмент
эффективных продаж);
- Разработала матрицу цен по видам карт;
- Разработала отчетную документацию, позволяющую осуществлять ежедневный/ежемесячный
контроль финансовых и количественных показателей;
- Разработала концепцию продажи клубного членства в условиях выхода на рынок нового
Фитнес-Клуба (Обучение: технология продаж, специфика работы).
2. Для увеличения выручки от продажи дополнительных услуг:
- Провела обучение по подразделениям («Продажа дополнительных услуг»);
- Разработала и внедрила мотивационного on-line лист выполнения плана по всем
подразделениям;
- Разработала новую концепцию подачи плана мероприятий для Членов Клуба, которая
направлена на повышение спроса на услуги специалистов/тренеров.

Достижения.
Увеличение процента продления Клубного членства на 10% за 6 месяцев;
Увеличение выручки от продажи карт на 5% за 6 месяцев.
1 год и 2 месяца
ноябрь 2008 — декабрь 2009
Управляющий Фитнес-Клуба
ОАО \\\\\\\"СПОРТИНВЕСТ\\\\\\\" (Фитнес Клуб \\\\\\\"World Gym Жуковский\\\\\\\"), Жуковский, полная занятость
"Start-up". Приняла управление проектом на стадии отделки. Краткосрочныезадачи: разработать виды карт и запуститьпредпродажу, укомплектовать клуб необходимым оборудованием, нанять и обучить персонал; открытьКлуб; выйтина самоокупаемость. В подчинении 60 человек.

 - Разработала стратегию привлечения клиентов и продажи дополнительных услуг в условиях кризиса и низкого сезона;
 - Разработала мотивационные схемы для сотрудников различных подразделений;
 - Разработала перечень представляемых компанией услуг, согласно потребностям данного
 региона;
 - Прописала безнес-процессы;
 - Создала организационную структуру;
 - Разработала должностные инструкции; 
 - Наняла руководящий персонал. Учитывая ограничения по ФОТ, наняла руководителей без опыта работы в руководящих должностях и провела обучение;

 Достижения:
 - через 1,5 недели запустила предпродажу карт и абонементов;
 - Через 3,5 месяца запустила Клуб; 
 - Через 3 месяца после открытия Клуба, учитывая низкий сезон, вывела Компанию на
 самоокупаемость.

 На VII Международном форуме специалистов управления индустрии фитнеса, МИОФФ 2009 получилаблагодарственное письмо "За вклад в развитие фитнес- и велнесс-индустрии в Российской Федерации и странах СНГ".
4 года и 10 месяцев
февраль 2004 — ноябрь 2008
Начальник отдела по работе с клиентами, начальник отдела маркетинга
ЗАО \\\\\\\"Кимберли Лэнд\\\\\\\", Москва, полная занятость
Физкультурно-оздоровительный центр, включающий в себя: тренажерные залы, зону бань и бассейнов, салон красоты, рестораны и медико-реабилитационный центр.

"Start-up" в рамках проекта. Доказала необходимость и целесообразность создания отдела по работе с клиентами (позже он получил название отдела маркетинга) перед инвестором. Создала отдел, разработав стратегию и технологию работы. Цель рдолжности: увеличение доли постоянных, лояльных клиентов и увеличение выручки от продажи дополнительных услуг. В подчинении 6 человек

 Достижения: увеличилапроцент продляющих карту на 15%; увеличилавыручку от
 продажи дополнительных услуг на 7%; номинировалась на «Менеджер года 2005» в категории «Прорыв года».
1 год и 5 месяцев
июнь 2002 — октябрь 2003
Исполнительный директор
ООО «Центр Персональной Психологии «Гармония», Москва, полная занятость
"Start-up". Цель должности:оперативное управление офисом, продвижение на рынокпсихологических услуг. В подчинении 10 человек.
10 лет и 1 месяц
январь 1992 — январь 2002
Тренер
Международная Федерация Шейпинга, Москва, полная занятость
Неполное высшее образование
2010
Московский психолого-социальный университет
Клиническая психология
Очно-заочная форма обучения
Психолог
Курсы
2017
Русская Школа Управления
Управление финансами для руководителей
Москва
2005
«Основы Вашего Бизнеса»
Постановка системы сервиса в компании
Москва
2005
\\\\\\\"ID - Consulting\\\\\\\"
Установление долгосрочных отношений с клиентами и партнерами в каналах сбыта. CRM - технология.
Москва
2002
Московский Психолого-Социальный Институт
Курсы психоанализа (индивидуальный психоанализ)
Москва
2002
Центр Персональной Психологии «Гармония\\\\\\\"
Искусство телефонных продаж. Работа с возражениями.
Москва
1990
Московский Городской Исполнительный Комитет
Делопроизводство, машинопись и стенография
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Тип компьютера: IBM PC
Операционные систему и среды:
PC/MS DOS
Windows 3.11/95//98/ME/NT/2000/XP
Текстовые редакторы:
MS WORD
Электронные таблицы:
EXCEL
Специальные программные продукты:
Adobe Photoshop
A&A (Manager, Resepshen.
Дополнительные сведения
Ответственна, азартна в достижении цели. Развито аналитическое мышление, которое активно использую в работе. Общительна, что позволяет быстро устанавливать контакт, как с клиентом так и с коллегами. Честолюбива, уверена в себе. Обладаю способностью раскрывать в человеке потенциал, что позволяет сотрудникам работать наиболее эффективно.

Достигнув определенного уровня в фитнес-индустрии, я вижу свое развитие и в других отраслях, связанных с сферой услуг. Придя из другого бизнеса, я привнесу в ваш бизнес новое, что повысит его эффективность и принесет дополнительный доход.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Директор, заместитель директора, исполнительный директор
По договоренности
Директор службы безопасности, ООО «ЛУДИНГ-Краснодар» (алкогольная компания – филиал крупнейшего в России монополиста по оптовой реализации импортной алкогольной продукции со всего мира – более 1000 наименований).
Исполнительный директор
По договоренности
Генеральный директор, ООО "СПБлок"
Исполнительный директор
Смотреть все резюме
Резюме № 33722929 в открытом доступе Последнее обновление 4 декабря, 12:21

Резюме

Исполнительный директор 150 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 6 июня 1971, 46 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Краснодар, Краснодар, готова к переезду
01.2015—н.в.   3 года
Консультант
Консалтинговый проект.
Во вновь открывающемся клубе "фитнес и спа" (5000 кв.м. с зоной бассейна и бань) оказывала консалтинговые услуги по созданию технологии продаж клубных карт и дополнительных услуг, подбору и обучению персонала.
06.2016—12.2016   7 месяцев
Генеральный директор
ООО "Мон Фит", г. Новороссийск, полная занятость.
Цель должности: Диагностика рентабельности бизнеса и целесообразности дополнительных вложений. Антикризисное управление.

- Диагностировала рентабельность бизнеса в условиях кризиса внутреннего и внешнего, выявила факторы отрицательного влияния на эффективную работу компании;
- Разработала и внедрила программу лояльности для членов клуба
- Разработала и внедриламеры по сокращению расходов;
- Внесла коррективы в бизнес-процессы, подготовив бизнеск продаже;
- Участвовала в продаже бизнеса.

Достижения:
Сократила расходы на 7,5%.
Сохранила деньги инвестора
Важно: живу в Москве, готова к релакации в Краснодарский край на ПМЖ
04.2013—11.2016   3 года 8 месяцев
Генеральный директор
ООО \\\\\\\"ГрандОтель\\\\\\\", г. Туапсе, полная занятость.
Объекты в управлении:
1) Отель с номерным фондом 70 номеров на 150 человек, с открытым бассейном, столовой. Находитсяв 50 метрах от моря. 2) Отель с номерным фондом 23 номера на 87 человек. Находится в 100 метрах от моря. Один объект отстоит от другого на расстоянии 35 километров.

Цель должности: Запустить отели в течение 2-х месяцеви создатьпривлекательный бизнесс целью продажи (отели являлись залоговым имуществом Банка). Вывести отели на уровень экономической эффективности.

Достижения:
* По отелю на 23 номера (87 человек вместимость): увеличила загрузку с 10% до 80% за два сезона.
* По отелю на 70 номеров (250 человек вместимость):
- Увеличила доходность за счет увеличения номерного резерва и изменения ценовой политики на 7% за один сезон;
- Показала эффективность управления в экстремальных условиях. Ликвидировала последствия наводнения (затоплено 800 кв.м. помещений плюс прилегающие территории и бассейн) за 10 дней и запустила отель.
Результаты:
* Успешно справилась с задачей по продаже отелей
07.2010—07.2011   1 год 1 месяц
Генеральный директор / Управляющий
ООО \\\\\\\"Фитнес-Персонал\\\\\\\", г. Иркутск, полная занятость.
\\\\\\\"Антикризисное управление\\\\\\\". Задачи на год: выявление, устранение, а так же
предотвращение неблагоприятных для компании явлений; разработать
программы/технологии работы, позволяющие устранить временные затруднения, повысить
эффективность бизнеса и усилить позицию на рынке фитнес-услуг в г. Иркутске; увеличить
процент продления контрактов. В подчинении 100 человек.

1. Для увеличения выручки от продажи Клубного Членства:
- Разработала и внедрила технологию работы с членами клуба, направленную на повышение
процента продления клубного членства;
- Провела обучение менеджеров отдела продаж (привлечение новых и удержание
существующих клиентов; формирование и работа с базой данных; продажа карт исходя из
потребностей клиентов; выявление потребностей: актуальных и скрытых, - инструмент
эффективных продаж);
- Разработала матрицу цен по видам карт;
- Разработала отчетную документацию, позволяющую осуществлять ежедневный/ежемесячный
контроль финансовых и количественных показателей;
- Разработала концепцию продажи клубного членства в условиях выхода на рынок нового
Фитнес-Клуба (Обучение: технология продаж, специфика работы).
2. Для увеличения выручки от продажи дополнительных услуг:
- Провела обучение по подразделениям («Продажа дополнительных услуг»);
- Разработала и внедрила мотивационного on-line лист выполнения плана по всем
подразделениям;
- Разработала новую концепцию подачи плана мероприятий для Членов Клуба, которая
направлена на повышение спроса на услуги специалистов/тренеров.

Достижения.
Увеличение процента продления Клубного членства на 10% за 6 месяцев;
Увеличение выручки от продажи карт на 5% за 6 месяцев.
11.2008—12.2009   1 год 2 месяца
Управляющий Фитнес-Клуба
ОАО \\\\\\\"СПОРТИНВЕСТ\\\\\\\" (Фитнес Клуб \\\\\\\"World Gym Жуковский\\\\\\\"), г. Жуковский, полная занятость.
"Start-up". Приняла управление проектом на стадии отделки. Краткосрочныезадачи: разработать виды карт и запуститьпредпродажу, укомплектовать клуб необходимым оборудованием, нанять и обучить персонал; открытьКлуб; выйтина самоокупаемость. В подчинении 60 человек.

 - Разработала стратегию привлечения клиентов и продажи дополнительных услуг в условиях кризиса и низкого сезона;
 - Разработала мотивационные схемы для сотрудников различных подразделений;
 - Разработала перечень представляемых компанией услуг, согласно потребностям данного
 региона;
 - Прописала безнес-процессы;
 - Создала организационную структуру;
 - Разработала должностные инструкции; 
 - Наняла руководящий персонал. Учитывая ограничения по ФОТ, наняла руководителей без опыта работы в руководящих должностях и провела обучение;

 Достижения:
 - через 1,5 недели запустила предпродажу карт и абонементов;
 - Через 3,5 месяца запустила Клуб; 
 - Через 3 месяца после открытия Клуба, учитывая низкий сезон, вывела Компанию на
 самоокупаемость.

 На VII Международном форуме специалистов управления индустрии фитнеса, МИОФФ 2009 получилаблагодарственное письмо "За вклад в развитие фитнес- и велнесс-индустрии в Российской Федерации и странах СНГ".
02.2004—11.2008   4 года 10 месяцев
Начальник отдела по работе с клиентами, начальник отдела маркетинга
ЗАО \\\\\\\"Кимберли Лэнд\\\\\\\", г. Москва, полная занятость.
Физкультурно-оздоровительный центр, включающий в себя: тренажерные залы, зону бань и бассейнов, салон красоты, рестораны и медико-реабилитационный центр.

"Start-up" в рамках проекта. Доказала необходимость и целесообразность создания отдела по работе с клиентами (позже он получил название отдела маркетинга) перед инвестором. Создала отдел, разработав стратегию и технологию работы. Цель рдолжности: увеличение доли постоянных, лояльных клиентов и увеличение выручки от продажи дополнительных услуг. В подчинении 6 человек

 Достижения: увеличилапроцент продляющих карту на 15%; увеличилавыручку от
 продажи дополнительных услуг на 7%; номинировалась на «Менеджер года 2005» в категории «Прорыв года».
06.2002—10.2003   1 год 5 месяцев
Исполнительный директор
ООО «Центр Персональной Психологии «Гармония», г. Москва, полная занятость.
"Start-up". Цель должности:оперативное управление офисом, продвижение на рынокпсихологических услуг. В подчинении 10 человек.
01.1992—01.2002   10 лет 1 месяц
Тренер
Международная Федерация Шейпинга, г. Москва, полная занятость.
Неполное высшее
2010
Московский психолого-социальный университет
Факультет: Клиническая психология
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Психолог
Курсы и тренинги
2017
Русская Школа Управления
Управление финансами для руководителей
Москва
2005
«Основы Вашего Бизнеса»
Постановка системы сервиса в компании
Москва
2005
\\\\\\\"ID - Consulting\\\\\\\"
Установление долгосрочных отношений с клиентами и партнерами в каналах сбыта. CRM - технология.
Москва
2002
Московский Психолого-Социальный Институт
Курсы психоанализа (индивидуальный психоанализ)
Москва
2002
Центр Персональной Психологии «Гармония\\\\\\\"
Искусство телефонных продаж. Работа с возражениями.
Москва
1990
Московский Городской Исполнительный Комитет
Делопроизводство, машинопись и стенография
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Тип компьютера: IBM PC
Операционные систему и среды:
PC/MS DOS
Windows 3.11/95//98/ME/NT/2000/XP
Текстовые редакторы:
MS WORD
Электронные таблицы:
EXCEL
Специальные программные продукты:
Adobe Photoshop
A&A (Manager, Resepshen.
Дополнительные сведения
Ответственна, азартна в достижении цели. Развито аналитическое мышление, которое активно использую в работе. Общительна, что позволяет быстро устанавливать контакт, как с клиентом так и с коллегами. Честолюбива, уверена в себе. Обладаю способностью раскрывать в человеке потенциал, что позволяет сотрудникам работать наиболее эффективно.

Достигнув определенного уровня в фитнес-индустрии, я вижу свое развитие и в других отраслях, связанных с сферой услуг. Придя из другого бизнеса, я привнесу в ваш бизнес новое, что повысит его эффективность и принесет дополнительный доход.