Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 35557530Обновлено 19 августа 2016
В избранные

Инженер технической поддержки

По договоренности
Муж., 23 года (30 января 1994), высшее образование
Москва
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 5 лет и 2 месяца
2 года и 5 месяцев
март 2014 — июль 2016
Инженер 1 уровня поддержки банкоматов
ДИБОЛД СЕЛФ-СЕРВИС ,ООО, Москва
Замена расходных материалов в устройстве самообслуживания, далее "УС" (бумага чековых и журнальных принтеров, картриджей для матричных принтеров, аккумуляторов для блока CROPF).

Восстановление сетевого (коммуникационного) соединения УС.

Восстановление работоспособности коммуникационного оборудования (перезагрузка).

Замена коммуникационного оборудования в случае невозможности восстановлении работоспособности.

Настройка/перенастройка денежных кассет (в случае перенастройки - внесение необходимых изменений в ПО на УС).

Выезд с инкассаторами к УС для устранения неисправностей, связанных с застрявшими купюрами или для осмотра на предмет поиска во внутрисейфовом пространстве купюр/частей купюр.

Устранение замятий в трактах чекового и журнального принтеров.

Восстановление электрического соединения Оборудования с сетью.

Снятие и передача Заказчику лог-файлов.

Запуск нового оборудования (установка с эталонного образа, первоначальное подключение, настройка связи).

Изъятие задержанных карт, удаление инородных предметов, чистка датчиков.

Проверка модулей УС отвечающих за транспортировку денежных средств, очистка от посторонних предметов.

Визуальный осмотр УС во время сервисных визитов, который включает: - подсветка функционирует должным образом; - банкомат внешне чист, доступ к нему нечто не препятствует; - посторонних устройств не обнаружено.

Проверка работоспособности\функционирования дополнительного оборудования УС (ТМД, антискимингового устройства, системы видеонаблюдения и ее компонент, датчиков тепла и удара, источника бесперебойного питания) во время сервисного визита.
Установка видеонаблюдения
Установка ПО и его настройка
Замена и установка сейфового замка.
10 месяцев
июнь 2013 — март 2014
Кредитный инспектор
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва
- Проверка данных клиента
- Выявление признаков мошенничества
- Сбор социальных характеристик заявителя
- Проверка контактности
- Установление платежеспособности
- Принятие кредитного решения
7 месяцев
декабрь 2012 — июнь 2013
Специалист по Вводу данных
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
Работа в Siebel.
3 месяца
октябрь  — декабрь 2012
Оператор домашнего Call-центра
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва
Помощь клиентам в оформлении заявки на кредитную карту.
Консультация в возникших вопросах
1 год и 2 месяца
сентябрь 2011 — октябрь 2012
Оператор ПК (Удаленная работа)
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
3 месяца
июнь  — август 2011
Оператор ПК (Специалист по Вводу данных)
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
Высшее образование
2017
Российский новый университет
Бакалавр
Бизнес-Информатика
Очно-заочная форма обучения
Бизнес-Информатика (направление Архитектура Предприятия)
Курсы
2014
Diebold
Эксплуатация и сервисное обслуживание банкоматов "Diebold"
Москва
2013
Тинькофф Кредитные Системы
Проверка клиентских данных в кредитной заявке
Москва
2013
Тинькофф Кредитные Системы
Основы телефонных переговоров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Женат, детей нет
Веду активный образ жизни
Играю в футбол, в любительской команде
Чтение книг
Есть права категории B
Наличие личного легкового а/м
Базовые знания С, С++, С#, UML
Знание ОС Win xp, 7, 8, 8.1, 10.(Продвинутый пользователь)
Знание ПК продвинутый пользователь.
Хорошие знания Microsoft office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Acces, Visio, Project, Lync)
Базовые знания SQL 2008
Базовые знания Siebel
Скорость печати 250-300 символов в минуту
Базовые знания 1С
Сертифицирован фирмой "Diebold" обслуживание ее оборудования.
Навыки проведения настроек, установки программ и приложений, обновления ПО
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер технической поддержки
40 000 Р
Помощник логиста, ГрузовичкоФ
Инженер технической поддержки
По договоренности
Системный администратор, ООО "НЕКСТЕРС СТУДИО"
Инженер технической поддержки
45 000 Р
Тестировщик ПО, ООО Онлайн 24
Смотреть все резюме
Резюме № 35557530 в открытом доступе Последнее обновление 19 августа 2016, 14:12

Резюме

Инженер технической поддержки По договоренности
Дата рождения: 30 января 1994, 23 года.
Москва
03.2014—07.2016   2 года 5 месяцев
Инженер 1 уровня поддержки банкоматов
ДИБОЛД СЕЛФ-СЕРВИС ,ООО, г. Москва.
Замена расходных материалов в устройстве самообслуживания, далее "УС" (бумага чековых и журнальных принтеров, картриджей для матричных принтеров, аккумуляторов для блока CROPF).

Восстановление сетевого (коммуникационного) соединения УС.

Восстановление работоспособности коммуникационного оборудования (перезагрузка).

Замена коммуникационного оборудования в случае невозможности восстановлении работоспособности.

Настройка/перенастройка денежных кассет (в случае перенастройки - внесение необходимых изменений в ПО на УС).

Выезд с инкассаторами к УС для устранения неисправностей, связанных с застрявшими купюрами или для осмотра на предмет поиска во внутрисейфовом пространстве купюр/частей купюр.

Устранение замятий в трактах чекового и журнального принтеров.

Восстановление электрического соединения Оборудования с сетью.

Снятие и передача Заказчику лог-файлов.

Запуск нового оборудования (установка с эталонного образа, первоначальное подключение, настройка связи).

Изъятие задержанных карт, удаление инородных предметов, чистка датчиков.

Проверка модулей УС отвечающих за транспортировку денежных средств, очистка от посторонних предметов.

Визуальный осмотр УС во время сервисных визитов, который включает: - подсветка функционирует должным образом; - банкомат внешне чист, доступ к нему нечто не препятствует; - посторонних устройств не обнаружено.

Проверка работоспособности\функционирования дополнительного оборудования УС (ТМД, антискимингового устройства, системы видеонаблюдения и ее компонент, датчиков тепла и удара, источника бесперебойного питания) во время сервисного визита.
Установка видеонаблюдения
Установка ПО и его настройка
Замена и установка сейфового замка.
06.2013—03.2014   10 месяцев
Кредитный инспектор
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), г. Москва.
- Проверка данных клиента
- Выявление признаков мошенничества
- Сбор социальных характеристик заявителя
- Проверка контактности
- Установление платежеспособности
- Принятие кредитного решения
12.2012—06.2013   7 месяцев
Специалист по Вводу данных
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), г. Москва.
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
Работа в Siebel.
10.2012—12.2012   3 месяца
Оператор домашнего Call-центра
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), г. Москва.
Помощь клиентам в оформлении заявки на кредитную карту.
Консультация в возникших вопросах
09.2011—10.2012   1 год 2 месяца
Оператор ПК (Удаленная работа)
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), г. Москва.
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
06.2011—08.2011   3 месяца
Оператор ПК (Специалист по Вводу данных)
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), г. Москва.
Ввод/корректировка данных заявителей на получение кредитной карты.
Высшее (бакалавр)
2017
Российский новый университет
Факультет: Бизнес-Информатика
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Бизнес-Информатика (направление Архитектура Предприятия)
Курсы и тренинги
2014
Diebold
Эксплуатация и сервисное обслуживание банкоматов "Diebold"
Москва
2013
Тинькофф Кредитные Системы
Проверка клиентских данных в кредитной заявке
Москва
2013
Тинькофф Кредитные Системы
Основы телефонных переговоров
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Женат, детей нет
Веду активный образ жизни
Играю в футбол, в любительской команде
Чтение книг
Есть права категории B
Наличие личного легкового а/м
Базовые знания С, С++, С#, UML
Знание ОС Win xp, 7, 8, 8.1, 10.(Продвинутый пользователь)
Знание ПК продвинутый пользователь.
Хорошие знания Microsoft office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Acces, Visio, Project, Lync)
Базовые знания SQL 2008
Базовые знания Siebel
Скорость печати 250-300 символов в минуту
Базовые знания 1С
Сертифицирован фирмой "Diebold" обслуживание ее оборудования.
Навыки проведения настроек, установки программ и приложений, обновления ПО