Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 27183631Обновлено 22 сентября
В избранные

Инженер по внедрению и обслуживанию ПО, специалист технической поддержки

65 000 Р
Жен., 25 лет (22 декабря 1991), высшее образование, замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 6 лет и 2 месяца
1 год и 8 месяцев
март 2016 — н.в.
Ведущий специалист
АО ИНСОФТ, Москва, полная занятость
Сопровождение и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype), новыми информационными решениями в системе;
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя";
Постановка задач программистам;
Тестирование доработок и новых версий.
1 год и 8 месяцев
август 2014 — март 2016
Специалист технической поддержки
ЗАО ИВЦ ИНСОФТ, Москва, полная занятость
Тестирование и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype);
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя"
9 месяцев
декабрь 2013 — август 2014
Инженер-технолог 1 категории
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; "Контроль Наложенных Платежей");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождение и поддержка парка ПК - 100 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи..
1 год и 10 месяцев
март 2012 — декабрь 2013
Инженер-программист
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; Проблема с Оплатой связи);
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 80 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
7 месяцев
сентябрь 2011 — март 2012
Инженер-технолог
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 60 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
Высшее образование
2014
Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск
Бакалавр
Светотехнический
Заочная форма обучения
Информационный Сервис
Среднее специальное образование
2011
Саранский колледж Электроники Экономики и Права им. А.И. Полежаева
Дневная/Очная форма обучения
Обслуживание вычислительной техники
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Высокая степень самоорганизации, ответственность, внимательность к деталям, умение расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации в условиях ограниченного времени.

MS Excel; MS Outlook; MS Word; Внедрение программного обеспечения; Настройка ПО; Сопровождение клиентов; Консультирование; Работа с большим объемом информации; TeamViewer; Ammi Admim; Постановка задач программистам; Работа в команде; Техническая документация; Тестирование пользовательского интерфейса; Функциональное тестирование
Дополнительные сведения
Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, быстро обучаемая, неконфликтная.

Так же практикуюсь в создании сайта на Joomla и WordPress.

Кандидат мастера спорта волейбольного клуба "Локомотив СВРЗ - Мордовия" 2010 года.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Инженер технической поддержки
По договоренности
Руководитель Департамента регионального развития, ООО "ДЭНСИ-СЕРВИС"
Инженер технической поддержки
Инженер службы технической поддержки, Руководитель группы, отдела
65 000 Р
Старший специалист отдела системно-технического обслуживания / руководитель группы инженеров, ООО "АйТи Энерджи Сервис" (IT ENERGY), ведущий поставщик ИТ-услуг для предприятий электроэнергетической отрасли.
Инженер службы технической поддержки, Руководитель группы, отдела
Инженер технической поддержки
По договоренности
Специалист по операционной поддержке, АНКОР, кадровый холдинг
Инженер технической поддержки
Смотреть все резюме
Резюме № 27183631 в открытом доступе Последнее обновление 22 сентября, 14:13

Резюме

Инженер по внедрению и обслуживанию ПО, специалист технической поддержки 65 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 22 декабря 1991, 25 лет. Замужем, детей нет, гражданство Россия.
Москва
03.2016—н.в.   1 год 8 месяцев
Ведущий специалист
АО ИНСОФТ, г. Москва, полная занятость.
Сопровождение и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype), новыми информационными решениями в системе;
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя";
Постановка задач программистам;
Тестирование доработок и новых версий.
08.2014—03.2016   1 год 8 месяцев
Специалист технической поддержки
ЗАО ИВЦ ИНСОФТ, г. Москва, полная занятость.
Тестирование и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype);
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя"
12.2013—08.2014   9 месяцев
Инженер-технолог 1 категории
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск, полная занятость.
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; "Контроль Наложенных Платежей");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождение и поддержка парка ПК - 100 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи..
03.2012—12.2013   1 год 10 месяцев
Инженер-программист
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск, полная занятость.
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; Проблема с Оплатой связи);
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 80 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
09.2011—03.2012   7 месяцев
Инженер-технолог
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск, полная занятость.
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 60 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
Высшее (бакалавр)
2014
Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск
Факультет: Светотехнический
Заочная форма обучения
Специальность: Информационный Сервис
Среднее специальное
2011
Саранский колледж Электроники Экономики и Права им. А.И. Полежаева
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Обслуживание вычислительной техники
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Высокая степень самоорганизации, ответственность, внимательность к деталям, умение расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации в условиях ограниченного времени.

MS Excel; MS Outlook; MS Word; Внедрение программного обеспечения; Настройка ПО; Сопровождение клиентов; Консультирование; Работа с большим объемом информации; TeamViewer; Ammi Admim; Постановка задач программистам; Работа в команде; Техническая документация; Тестирование пользовательского интерфейса; Функциональное тестирование
Дополнительные сведения
Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, быстро обучаемая, неконфликтная.

Так же практикуюсь в создании сайта на Joomla и WordPress.

Кандидат мастера спорта волейбольного клуба "Локомотив СВРЗ - Мордовия" 2010 года.