Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 27183631
20 ноября 2016

Инженер по внедрению и обслуживанию ПО, специалист технической поддержки

55 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
25 лет (22 декабря 1991), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Работала
Общий рабочий стаж — 5 лет и 5 месяцев

март 2016 — н.в.
11 месяцев

Ведущий специалист

(Полная занятость)

АО ИНСОФТ, г. Москва.

Сопровождение и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype), новыми информационными решениями в системе;
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя";
Постановка задач программистам;
Тестирование доработок и новых версий.

август 2014 — март 2016
1 год и 8 месяцев

Специалист технической поддержки

(Полная занятость)

ЗАО ИВЦ ИНСОФТ, г. Москва.

Тестирование и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype);
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя"

декабрь 2013 — август 2014
9 месяцев

Инженер-технолог 1 категории

(Полная занятость)

УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск.

Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; "Контроль Наложенных Платежей");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождение и поддержка парка ПК - 100 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи..

март 2012 — декабрь 2013
1 год и 10 месяцев

Инженер-программист

(Полная занятость)

УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск.

Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; Проблема с Оплатой связи);
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 80 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.

сентябрь 2011 — март 2012
7 месяцев

Инженер-технолог

(Полная занятость)

УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", г. Саранск.

Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 60 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.

Ключевые навыки
Высокая степень самоорганизации, ответственность, внимательность к деталям, умение расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации в условиях ограниченного времени.

MS Excel; MS Outlook; MS Word; Внедрение программного обеспечения; Настройка ПО; Сопровождение клиентов; Консультирование; Работа с большим объемом информации; TeamViewer; Ammi Admim; Постановка задач программистам; Работа в команде; Техническая документация; Тестирование пользовательского интерфейса; Функциональное тестирование
Училась

по 2014

Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск Уровень образования: Высшее (бакалавр). Факультет: Светотехнический. Специальность: Информационный Сервис. Форма обучения: Заочная.

по 2011

Саранский колледж Электроники Экономики и Права им. А.И. Полежаева Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Обслуживание вычислительной техники. Форма обучения: Дневная/Очная.
О себе

Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, быстро обучаемая, неконфликтная.

Так же практикуюсь в создании сайта на Joomla и WordPress.

Кандидат мастера спорта волейбольного клуба "Локомотив СВРЗ - Мордовия" 2010 года.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 27183631 обновлено 20 ноября 2016, 17:09
Инженер по внедрению и обслуживанию ПО, специалист технической поддержки
55 000 Р, готова к командировкам
Женщина, 25 лет (22 декабря 1991)
Не замужем, детей нет, гражданство Россия
Москва
Опыт работы 5 лет и 5 месяцев
Ведущий специалист
11 месяцев
март 2016  — н.в.
АО ИНСОФТ, Москва, полная занятость
Сопровождение и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype), новыми информационными решениями в системе;
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя";
Постановка задач программистам;
Тестирование доработок и новых версий.
Специалист технической поддержки
1 год 8 месяцев
август 2014  — март 2016
ЗАО ИВЦ ИНСОФТ, Москва, полная занятость
Тестирование и внедрение программного обеспечения;
Обучение и консультирование пользователей работе с программными обеспечениями (skype);
Прием и обработка входящих звонков, запросов по электронной почте, заявок в системе ASUP;
Проведение обучения персонала органов ЗАГСа;
Составление документации по использованию "Руководства пользователя"
Инженер-технолог 1 категории
9 месяцев
декабрь 2013  — август 2014
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; "Контроль Наложенных Платежей");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождение и поддержка парка ПК - 100 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи..
Инженер-программист
1 год 10 месяцев
март 2012  — декабрь 2013
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок"; ИС «Почтамт – Сортировочный узел»; Проблема с Оплатой связи);
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 80 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
Инженер-технолог
7 месяцев
сентябрь 2011  — март 2012
УФПС РМ - филиал ФГУП "Почта России", Саранск, полная занятость
Внедрение и сопровождение программного обеспечения ("ОПС - Доставочный участок");
Обучение и консультирование пользователей работе с программным обеспечением;
Сопровождения и поддержка парка ПК - 60 ПК;
Настройка и поддержка рабочего места сотрудника отделения связи;
Обновление "Эталонные справочники" почтовых индексов объектов почтовой связи.
Высшее образование
2014
Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.П. Огарева, Саранск
Бакалавр
Светотехнический
Заочная форма обучения
Информационный Сервис
Среднее специальное образование
2011
Саранский колледж Электроники Экономики и Права им. А.И. Полежаева
Дневная/Очная форма обучения
Обслуживание вычислительной техники
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Высокая степень самоорганизации, ответственность, внимательность к деталям, умение расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации в условиях ограниченного времени.

MS Excel; MS Outlook; MS Word; Внедрение программного обеспечения; Настройка ПО; Сопровождение клиентов; Консультирование; Работа с большим объемом информации; TeamViewer; Ammi Admim; Постановка задач программистам; Работа в команде; Техническая документация; Тестирование пользовательского интерфейса; Функциональное тестирование
Дополнительные сведения
Ответственная, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, быстро обучаемая, неконфликтная.

Так же практикуюсь в создании сайта на Joomla и WordPress.

Кандидат мастера спорта волейбольного клуба "Локомотив СВРЗ - Мордовия" 2010 года.