Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 6139176
19 августа

Инженер по сервису, инженер по гарантии, менеджер по развитию дилерской сети

80 000 руб.
полный рабочий день
не имеет значения
51 год (15 июня 1965), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Востряковский проезд, м. Аннино
Готов к командировкам
Работал
Общий рабочий стаж — 7 лет и 8 месяцев

февраль 2013 — апрель 2015
2 года и 3 месяца

Специалист по качеству сервиса

(Полная занятость)

«Мерседес-Бенц Тракс Восток», г. Москва.

1. По дилерам Мерседес.
- доведение уровня работы новых открывающихся дилерских станций Мерседес до стандартов компании «Даймлер»: здание сервиса и прилегающей территории, оборудование и оснащение, уровень квалификации технического персонала и т.д.,
- тренинг технических специалистов по стандартам и технике Мерседес.
2. По партнёрам Мерседес.
- курирование процесса открытия дилеров КАМАЗ и МАЗ в качестве партнеров по агрегатам Мерседес от первого этапа, заключения Сервисных договоров до их самостоятельной работы (открыто 15 партнеров),
- организация обучения и проведение тренингов техперсонала.
- оснащение сервисных станций специнструментом.

март 2011 — февраль 2013
2 года

Инженер технической поддержки (техлайнер)

(Полная занятость)

"Рено Тракс Восток", г. Москва.

- техническая поддержка дилерских станций, главным образом, в поиске неисправностей и ремонте грузовых автомобилей РЕНО, в особо трудных случаях взаимодействие с производителем по поиску решений и/или выезд к дилеру;
- ведение статистики неисправностей, обработка данных в централизованной системе и представление их производителю;
- рассмотрение гарантийных рекламаций от дилеров,
- совершенствование работы дилеров – проведение аудиконференций, частично – обучение сотрудников дилерских станций, доведение (и перевод) до дилеров актуальной техинформации от производителя,
- регулярные посещения дилерских станций для решения актуальных технических проблем, списания запчастей с рекламационного склада.

ноябрь 2007 — август 2010
2 года и 10 месяцев

Технический директор

(Полная занятость)

ХИВА РУСЛАНД, г. Москва.

Открытие сервисного центра компании, расширение сервисной сети по России (с 6 до 30 в н.в.), поиск и обучение новых партнеров - главным образом в регионах, в т.ч. OEM производителей. Работа в качестве Ген. директора (замещение позиции в течение 6 месяцев) - продажи продукции ХИВА, сохранение и развитие компании в кризисный 2009 год.

март 2007 — ноябрь 2007
9 месяцев

Менеджер/Директор сервисного центра в Казани

(Полная занятость)

РусБизнесАвто, г. Казань.

Открытие и налаживание работы сервисного центра в г. Казань - в поддержку большой продажи техники в этом городе. Сервис проводил гарантийные и коммерческие ремонты техники.

Ключевые навыки
Хорошее знание автомобильной и спецтехники, с ДВС/топливной аппаратурой и гидравликой - работал в качестве исполнителя работ.
Английский - Intermediate
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Outlook, Corel, ACAD, TurboPascal
Учился

по 1988

Московский автомобильно-дорожный государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Строительно-дорожные машины и оборудование. Специальность: Инженер-механик, Двигатели внутреннего сгорания. Форма обучения: Дневная/Очная.
Курсы и тренинги

1993

Аспирантура МАДИ, Автотракторные двигатели. МАДИ, г. Москва

Знает и умеет
Английский язык разговорный
Водительские права категории B,C
О себе

Профессионализм, трудолюбие, лояльность, обучаемость.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 6139176 обновлено 19 августа, 12:09
Инженер по сервису, инженер по гарантии, менеджер по развитию дилерской сети
80 000 Р, готов к командировкам, полный рабочий день
Мужчина, 51 год (15 июня 1965)
Не женат, детей нет
Москва, Востряковский проезд (м. Аннино)
Опыт работы 7 лет и 8 месяцев
Специалист по качеству сервиса
2 года 3 месяца
февраль 2013  — апрель 2015
«Мерседес-Бенц Тракс Восток», Москва, полная занятость
1. По дилерам Мерседес.
- доведение уровня работы новых открывающихся дилерских станций Мерседес до стандартов компании «Даймлер»: здание сервиса и прилегающей территории, оборудование и оснащение, уровень квалификации технического персонала и т.д.,
- тренинг технических специалистов по стандартам и технике Мерседес.
2. По партнёрам Мерседес.
- курирование процесса открытия дилеров КАМАЗ и МАЗ в качестве партнеров по агрегатам Мерседес от первого этапа, заключения Сервисных договоров до их самостоятельной работы (открыто 15 партнеров),
- организация обучения и проведение тренингов техперсонала.
- оснащение сервисных станций специнструментом.
Инженер технической поддержки (техлайнер)
2 года
март 2011  — февраль 2013
"Рено Тракс Восток", Москва, полная занятость
- техническая поддержка дилерских станций, главным образом, в поиске неисправностей и ремонте грузовых автомобилей РЕНО, в особо трудных случаях взаимодействие с производителем по поиску решений и/или выезд к дилеру;
- ведение статистики неисправностей, обработка данных в централизованной системе и представление их производителю;
- рассмотрение гарантийных рекламаций от дилеров,
- совершенствование работы дилеров – проведение аудиконференций, частично – обучение сотрудников дилерских станций, доведение (и перевод) до дилеров актуальной техинформации от производителя,
- регулярные посещения дилерских станций для решения актуальных технических проблем, списания запчастей с рекламационного склада.
Технический директор
2 года 10 месяцев
ноябрь 2007  — август 2010
ХИВА РУСЛАНД, Москва, полная занятость
Открытие сервисного центра компании, расширение сервисной сети по России (с 6 до 30 в н.в.), поиск и обучение новых партнеров - главным образом в регионах, в т.ч. OEM производителей. Работа в качестве Ген. директора (замещение позиции в течение 6 месяцев) - продажи продукции ХИВА, сохранение и развитие компании в кризисный 2009 год.
Менеджер/Директор сервисного центра в Казани
9 месяцев
март   — ноябрь 2007
РусБизнесАвто, Казань, полная занятость
Открытие и налаживание работы сервисного центра в г. Казань - в поддержку большой продажи техники в этом городе. Сервис проводил гарантийные и коммерческие ремонты техники.
Высшее образование
1988
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Строительно-дорожные машины и оборудование
Дневная/Очная форма обучения
Инженер-механик, Двигатели внутреннего сгорания
Курсы
1993
МАДИ
Аспирантура МАДИ, Автотракторные двигатели
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B, C
Профессиональные навыки
Хорошее знание автомобильной и спецтехники, с ДВС/топливной аппаратурой и гидравликой - работал в качестве исполнителя работ.
Английский - Intermediate
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Outlook, Corel, ACAD, TurboPascal
Дополнительные сведения
Профессионализм, трудолюбие, лояльность, обучаемость.