Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 1865555
13 ноября 2016

Инженер по гарантии

65 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
34 года (11 июля 1982), мужской, высшее образование, не женат, детей нет
Москва, Ново-Пределкино, м. Юго-Западная, м. Киевская
Работал
Общий рабочий стаж — 9 лет и 5 месяцев

май 2013 — июль 2015
2 года и 3 месяца

Инженер по гарантии

(Полная занятость)

АвтоспецЦентр на ленинском, г. Москва.

Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.

октябрь 2011 — ноябрь 2012
1 год и 2 месяца

Инженер по гарантии

(Полная занятость)

ооо Мир Трейд44, г. Москва.

Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.

апрель 2011 — июль 2011
4 месяца

Инженер по гарантии

(Полная занятость)

ООО ТринитиАвто, г. Москва.

Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.

август 2009 — сентябрь 2010
1 год и 2 месяца

Инженер отдела гарантий и рекламаций

(Полная занятость)

ООО БлокАвтодом, г. Москва.

Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.

май 2008 — май 2009
1 год и 1 месяц

Мастер по гарантии

(Полная занятость)

Зао ТПК Трейддинвест, г. Москва.

Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.

ноябрь 2007 — январь 2008
3 месяца

Старший менеджер отдела заказов

(Полная занятость)

Exist.ru, г. Москва.

Прием, обработка и сопрвождение клиентских заказов. Контроль оплаты.

сентябрь 2004 — ноябрь 2007
3 года и 3 месяца

Менеджер отдела продаж

(Полная занятость)

Джип-Автоклондайк, г. Москва.

Консультации клиенту, подбор и продажа запчастей, заказы, отслеживание складских запасов, переговоры с поставщиками.

Ключевые навыки
Компьютерные навыки:
Word, excel, 1C, autocad, электронные каталоги запчастей: Chrycler, CPD (Ford), Parts Imager (GM), CAPS (Mitsubishi), Toyota, bendix и др.
Учился

по 2004

Московский автомобильно-дорожный государственный университет Уровень образования: Высшее. Факультет: Автомобильный транспорт. Специальность: Сервис и техническое обслуживание автомобилей. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык технический
О себе

Уверенный пользователь п/к, хорошее знание электронных каталогов по а/запчастям (ЕРС, Microcat и др.), хорошее знание технических аспектов и характеристик автомобиля, программы 1с (7, 8). Умение ориентироваться в сложных (противоречивых) ситуациях, принимать верное решение. Умение грамотно поставить задачу подчиненным и проконтролировать выполнение. Нацеленность на фактический результат.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Инженер по гарантии»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 1865555 обновлено 13 ноября 2016, 19:42
Инженер по гарантии
65 000 Р, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Мужчина, 34 года (11 июля 1982)
Не женат, детей нет
Москва, Ново-Пределкино (м. Юго-Западная, м. Киевская)
Опыт работы 9 лет и 5 месяцев
Инженер по гарантии
2 года 3 месяца
май 2013  — июль 2015
АвтоспецЦентр на ленинском, Москва, полная занятость
Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.
Инженер по гарантии
1 год 2 месяца
октябрь 2011  — ноябрь 2012
ооо Мир Трейд44, Москва, полная занятость
Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.
Инженер по гарантии
4 месяца
апрель   — июль 2011
ООО ТринитиАвто, Москва, полная занятость
Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.
Инженер отдела гарантий и рекламаций
1 год 2 месяца
август 2009  — сентябрь 2010
ООО БлокАвтодом, Москва, полная занятость
Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.
Мастер по гарантии
1 год 1 месяц
май 2008  — май 2009
Зао ТПК Трейддинвест, Москва, полная занятость
Работа с обращениями клиентов, первичное определение гарантийности поломки, поддержание контактов с представительством завода-изготовителя, подбор деталей по электронным каталогам для дальнейшего заказа, контроль за правильностью оформления пакета гарантийных документов. Получение денежной компенсации за гарантийный ремонт. Проведение тренингов с персоналом отдела послепродажного обслуживания, контроль за соблюдением стандартов.
Старший менеджер отдела заказов
3 месяца
ноябрь 2007  — январь 2008
Exist.ru, Москва, полная занятость
Прием, обработка и сопрвождение клиентских заказов. Контроль оплаты.
Менеджер отдела продаж
3 года 3 месяца
сентябрь 2004  — ноябрь 2007
Джип-Автоклондайк, Москва, полная занятость
Консультации клиенту, подбор и продажа запчастей, заказы, отслеживание складских запасов, переговоры с поставщиками.
Высшее образование
2004
Московский автомобильно-дорожный государственный университет
Автомобильный транспорт
Дневная/Очная форма обучения
Сервис и техническое обслуживание автомобилей
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Word, excel, 1C, autocad, электронные каталоги запчастей: Chrycler, CPD (Ford), Parts Imager (GM), CAPS (Mitsubishi), Toyota, bendix и др.
Дополнительные сведения
Уверенный пользователь п/к, хорошее знание электронных каталогов по а/запчастям (ЕРС, Microcat и др.), хорошее знание технических аспектов и характеристик автомобиля, программы 1с (7, 8). Умение ориентироваться в сложных (противоречивых) ситуациях, принимать верное решение. Умение грамотно поставить задачу подчиненным и проконтролировать выполнение. Нацеленность на фактический результат.