Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 20316233
13 октября 2016

Инженер

45 000 руб.
полный рабочий день
на территории работодателя
24 года (11 апреля 1992), женский, высшее образование, не замужем, детей нет
Москва, м. Новокосино
Готова к командировкам
Работала
Общий рабочий стаж — 3 года и 10 месяцев

апрель 2016 — октябрь 2016
7 месяцев

Специалист по входящим обращениям

(Полная занятость)

АО "Тинькофф", г. Москва.

Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону, предоставление информации по банковским продуктам (кредитные и дебетовые карты, депозиты.) и услугам, консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов, проведение различных банковских операций.

Обработка входящей электронной корреспонденции.

сентябрь 2015 — ноябрь 2015
3 месяца

Директор магазина

(Полная занятость)

ООО "Мобиленд", г. Москва.

1. Управление продажами
Стратегическое планирование
Достижение ежемесячных планов
Управление показателями деятельности магазина
Товар и товарная матрица
Цена и ценообразование
Маркетинг
Реклама
Архитектура магазина
Зонирование (экономический мерчандайзинг)
Штатное расписание и составление графиков

2. Управление сервисом
Предоставление качественного сервиса: (качество обслуживания, решение проблем, конфликтов.)

3. Обучение персонала
Адаптация новых сотрудников
Обучение техникам продаж
Контроль проведения технического обучения
Обучение и развитие заместителя директора

4. Управление персоналом
Мотивация
Командообразование
Организация работы

5. Управление магазином
УРВ
Документооборот
Организация, обеспечение выполнения бизнесс-процессов (товароведение, порядок, чистота, исправность оборудования, безопасность)

сентябрь 2014 — сентябрь 2015
1 год и 1 месяц

Заместитель директора магазина

(Полная занятость)

ООО"мобиленд", г. Москва.

Достижение максимально возможной прибыли магазина за счет:
- Доминирования магазина на локальном рынке цифровой техники;
- Предоставления лучшего сервиса;
- Заботе о каждом Клиенте;
- Высокой компетенции торгового персонала.

1. Обеспечение продаж
Товар и товарная матрица (заказ ТОПовых товаров, доведение наименований ТОПовых товаров до сотрудников)
Цена и ценообразование (мониторинг цен конкурентов, своевременная смена)
Реклама (техническое обслуживание)

2. Обеспечение сервиса
Общение с клиентами при осуществлении возврата, обмена и т.д.
Учет жалоб и благодарностей

3. Обучение персонала
Разработка и проведение технических тренингов
Организует процесс проведения обучения сотрудников

4. Управление персоналом
Мотивация (условия, промежуточные итоги соревнований)
Доведение до персонала внутренней информации (приказы, распоряжения, инструкции, технологии и т.п.)

5. Управление магазином
Организация безопасности в магазине
Работоспособность торгового оборудования

сентябрь 2012 — сентябрь 2014
2 года и 1 месяц

Менеджер по продажам

(Частичная занятость)

ООО "мобиленд", г. Москва.

Продажа и настройка оборудования. Выполнение планов по продажам, помощь директору магазину. управление персоналом в отсутствие директора. Свободный разговор с незнакомыми людьми, вступление с ними в контакт. Знание технологии продаж ДЖО Верди.

Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК (МS Office: Word, Exel, Visio, Project, AutoCAD, Mathcad)
Училась

по 2015

РГУФК Уровень образования: Высшее. Факультет: Спортивно педагогический. Специальность: Гольф. Форма обучения: Заочная.

по 2015

Московский технический университет связи и информатики Уровень образования: Высшее. Факультет: Защищенные системы связи. Специальность: Защищенные системы связи. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
О себе

Защитила диплом на тему:"сеть беспроводной связи и методы защиты доступа к ней". знаю классификацию беспроводных технологий, спецификации стандарта IEEE 802.11. знаю технологию планирования сети на объекте (картирование), методы криптографической защиты, а так же построение телефонной сети. аналоговую и цифровую передачу данных.

Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 20316233 обновлено 13 октября 2016, 08:39
Инженер
45 000 Р, готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день
Женщина, 24 года (11 апреля 1992)
Не замужем, детей нет
Москва (м. Новокосино)
Опыт работы 3 года и 10 месяцев
Специалист по входящим обращениям
7 месяцев
апрель   — октябрь 2016
АО "Тинькофф", Москва, полная занятость
Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону, предоставление информации по банковским продуктам (кредитные и дебетовые карты, депозиты.) и услугам, консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов, проведение различных банковских операций.

Обработка входящей электронной корреспонденции.
Директор магазина
3 месяца
сентябрь   — ноябрь 2015
ООО "Мобиленд", Москва, полная занятость
1. Управление продажами
Стратегическое планирование
Достижение ежемесячных планов
Управление показателями деятельности магазина
Товар и товарная матрица
Цена и ценообразование
Маркетинг
Реклама
Архитектура магазина
Зонирование (экономический мерчандайзинг)
Штатное расписание и составление графиков

2. Управление сервисом
Предоставление качественного сервиса: (качество обслуживания, решение проблем, конфликтов.)

3. Обучение персонала
Адаптация новых сотрудников
Обучение техникам продаж
Контроль проведения технического обучения
Обучение и развитие заместителя директора

4. Управление персоналом
Мотивация
Командообразование
Организация работы

5. Управление магазином
УРВ
Документооборот
Организация, обеспечение выполнения бизнесс-процессов (товароведение, порядок, чистота, исправность оборудования, безопасность)
Заместитель директора магазина
1 год 1 месяц
сентябрь 2014  — сентябрь 2015
ООО"мобиленд", Москва, полная занятость
Достижение максимально возможной прибыли магазина за счет:
- Доминирования магазина на локальном рынке цифровой техники;
- Предоставления лучшего сервиса;
- Заботе о каждом Клиенте;
- Высокой компетенции торгового персонала.

1. Обеспечение продаж
Товар и товарная матрица (заказ ТОПовых товаров, доведение наименований ТОПовых товаров до сотрудников)
Цена и ценообразование (мониторинг цен конкурентов, своевременная смена)
Реклама (техническое обслуживание)

2. Обеспечение сервиса
Общение с клиентами при осуществлении возврата, обмена и т.д.
Учет жалоб и благодарностей

3. Обучение персонала
Разработка и проведение технических тренингов
Организует процесс проведения обучения сотрудников

4. Управление персоналом
Мотивация (условия, промежуточные итоги соревнований)
Доведение до персонала внутренней информации (приказы, распоряжения, инструкции, технологии и т.п.)

5. Управление магазином
Организация безопасности в магазине
Работоспособность торгового оборудования
Менеджер по продажам
2 года 1 месяц
сентябрь 2012  — сентябрь 2014
ООО "мобиленд", Москва, частичная занятость
Продажа и настройка оборудования. Выполнение планов по продажам, помощь директору магазину. управление персоналом в отсутствие директора. Свободный разговор с незнакомыми людьми, вступление с ними в контакт. Знание технологии продаж ДЖО Верди.
Высшее образование
2015
РГУФК
Спортивно педагогический
Заочная форма обучения
Гольф
2015
Московский технический университет связи и информатики
Защищенные системы связи
Дневная/Очная форма обучения
Защищенные системы связи
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК (МS Office: Word, Exel, Visio, Project, AutoCAD, Mathcad)
Дополнительные сведения
Защитила диплом на тему:"сеть беспроводной связи и методы защиты доступа к ней". знаю классификацию беспроводных технологий, спецификации стандарта IEEE 802.11. знаю технологию планирования сети на объекте (картирование), методы криптографической защиты, а так же построение телефонной сети. аналоговую и цифровую передачу данных.