Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 30928416
25 августа 2016

Интернет-маркетолог

По договоренности
не имеет значения
не имеет значения
35 лет (23 июня 1981), мужской, высшее образование
Москва
Работал
Общий рабочий стаж — 13 лет и 1 месяц

декабрь 2008 — февраль 2015
6 лет и 3 месяца

Заместитель технического директора

ABBYY Language Services, г. Москва.

Обязанности:
Руководство группой системных администраторов:
- 3 человека
- 25 физических и ~120 виртуальных серверов
- 150 пользователей, в том числе удаленных.
Сопровождение и развитие веб-проектов компании:
~10 сайтов,
- распределенная команда дизайнеров и разработчиков.
- веб-аналитика (Yandex.Direct, Google Analytics),
- контекстная реклама (Директ Коммандер, Adwords Editor),
- seo (оптимизация внутренних факторов, внешнее продвижение),
- расчет метрик CPL, ROI и CLV, ведение PnL, когортный анализ.
Сопровождение и развитие телефонии (PSTN + SIP на базе Asterisk):
- текущая поддержка функционала,
- организация доработок логики и IVR,
- оптимизация расходов на телефонную связь.
Поддержка и развитие внутренней системы управления предприятием и программных продуктов компании:
- анализ предметной области,
- подготовка требований на разработку,
- постановка задач разработчикам,
- контроль за реализацией нового функционала,
- тестирование,
- внедрение.
Разработка внутренней документации: рабочие инструкции отдела, инструкции для пользователей, видео-инструкции.
Работа с подрядчиками: снижены цены у основного поставщика.

Достижения.
Web:
- cоздана методика по атрибуции конверсий по шаблонам ключевых фраз,
- создана методика по составлению базы минус-слов,
- проект Interpret.me выведен на 50% видимость по конверсионному ядру.
Телефония: проведена интеграция с головной компанией и украинским офисом, снижены затраты на 40%.
Сопровождение пользователей: налажен эффективный механизм обработки обращений пользователей.

март 2011 — май 2012
1 год и 3 месяца

Руководитель отдела экспресс-перевода

(Полная занятость)

ABBYY Language Services, г. Москва.

Обязанности:
- развитие отдела экспресс-перевода.

Достижения:
- сформировал штат отдела (4 человека);
- вывел отдел на график работы 16*7 (посменное дежурство в офисе и удаленно);
- наладил взаимодействие с другими отделами;
- автоматизировал способы оплаты заказов;
- увеличил обороты отдела в ~10 раз.

июнь 2007 — октябрь 2007
5 месяцев

Старший специалист Группы координаторов российских клиентов и клиентов ближнего зарубежья

(Полная занятость)

CBOSS, г. Москва.

- координация взаимодействия подразделений предприятия с клиентами (российские операторы сотовой связи);
- техническое сопровождение ПО;
- решение проблем, касающихся технического сопровождения ПО;
- анализ потребностей клиентов, составление заявок на доработку;
- согласование доработок с производящими подразделениями и с представителями клиентов;
- поддержка бизнес-процесса «Оценка разговоров» на корпоративном инстансе.

февраль 2005 — июнь 2007
2 года и 5 месяцев

Старший специалист Группы сопровождения корпоративного инстанса

(Полная занятость)

CBOSS, г. Москва.

- прием и обработка обращений пользователей, анализ предметной области, моделирование ошибок;
- организация доработки/ исправления функциональных модулей;
- организация отгрузки исправлений на корпоративный инстанс, первичное тестирование, информирование пользователей о доработках/ исправлениях;
- написание SQL скриптов, поддержка целостности БД;
- выборка и анализ данных по запросам пользователей;
- поддержка бизнес-процесса «Оценка разговоров» на корпоративном инстансе.

январь 2001 — февраль 2005
4 года и 2 месяца

Стажер/ Техник/ Специалист/ Старший специалист подразделений Службы тестирования

(Полная занятость)

CBOSS, г. Москва.

- составление сценариев тестирования;
- тестирование функциональности, производительности, мультиязычности, эргономики, проверка документации;
- моделирование ошибок;
- составление отчетов о тестировании;
- создание и актуализация методик тестирования.

Ключевые навыки
Управление интернет-проектами
Управление проектами
Бизнес-анализ
Разработка инструкций
Продвижение сайтов
Веб-аналитика
Внешняя оптимизация сайта
SEO оптимизация
Asterisk
CRM
Учился

по 2004

Московский физико-технический институт (государственный университет) Уровень образования: Высшее (магистр). Факультет: Аэрофизики и Космических Исследований. Специальность: Прикладные математика и физика. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык технический
Водительские права категории B
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 

Резюме размещено в отраслях:

Другие резюме

«Интернет-маркетолог»
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 30928416 обновлено 25 августа 2016, 13:57
Интернет-маркетолог
По договоренности
Мужчина, 35 лет (23 июня 1981)
Высшее образование
Москва
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
6 лет 3 месяца
декабрь 2008  — февраль 2015
ABBYY Language Services, Москва
Заместитель технического директора
Обязанности:
Руководство группой системных администраторов:
- 3 человека
- 25 физических и ~120 виртуальных серверов
- 150 пользователей, в том числе удаленных.
Сопровождение и развитие веб-проектов компании:
~10 сайтов,
- распределенная команда дизайнеров и разработчиков.
- веб-аналитика (Yandex.Direct, Google Analytics),
- контекстная реклама (Директ Коммандер, Adwords Editor),
- seo (оптимизация внутренних факторов, внешнее продвижение),
- расчет метрик CPL, ROI и CLV, ведение PnL, когортный анализ.
Сопровождение и развитие телефонии (PSTN + SIP на базе Asterisk):
- текущая поддержка функционала,
- организация доработок логики и IVR,
- оптимизация расходов на телефонную связь.
Поддержка и развитие внутренней системы управления предприятием и программных продуктов компании:
- анализ предметной области,
- подготовка требований на разработку,
- постановка задач разработчикам,
- контроль за реализацией нового функционала,
- тестирование,
- внедрение.
Разработка внутренней документации: рабочие инструкции отдела, инструкции для пользователей, видео-инструкции.
Работа с подрядчиками: снижены цены у основного поставщика.

Достижения.
Web:
- cоздана методика по атрибуции конверсий по шаблонам ключевых фраз,
- создана методика по составлению базы минус-слов,
- проект Interpret.me выведен на 50% видимость по конверсионному ядру.
Телефония: проведена интеграция с головной компанией и украинским офисом, снижены затраты на 40%.
Сопровождение пользователей: налажен эффективный механизм обработки обращений пользователей.
1 год 3 месяца
март 2011  — май 2012
ABBYY Language Services, Москва, полная занятость
Руководитель отдела экспресс-перевода
Обязанности:
- развитие отдела экспресс-перевода.

Достижения:
- сформировал штат отдела (4 человека);
- вывел отдел на график работы 16*7 (посменное дежурство в офисе и удаленно);
- наладил взаимодействие с другими отделами;
- автоматизировал способы оплаты заказов;
- увеличил обороты отдела в ~10 раз.
5 месяцев
июнь   — октябрь 2007
CBOSS, Москва, полная занятость
Старший специалист Группы координаторов российских клиентов и клиентов ближнего зарубежья
- координация взаимодействия подразделений предприятия с клиентами (российские операторы сотовой связи);
- техническое сопровождение ПО;
- решение проблем, касающихся технического сопровождения ПО;
- анализ потребностей клиентов, составление заявок на доработку;
- согласование доработок с производящими подразделениями и с представителями клиентов;
- поддержка бизнес-процесса «Оценка разговоров» на корпоративном инстансе.
2 года 5 месяцев
февраль 2005  — июнь 2007
CBOSS, Москва, полная занятость
Старший специалист Группы сопровождения корпоративного инстанса
- прием и обработка обращений пользователей, анализ предметной области, моделирование ошибок;
- организация доработки/ исправления функциональных модулей;
- организация отгрузки исправлений на корпоративный инстанс, первичное тестирование, информирование пользователей о доработках/ исправлениях;
- написание SQL скриптов, поддержка целостности БД;
- выборка и анализ данных по запросам пользователей;
- поддержка бизнес-процесса «Оценка разговоров» на корпоративном инстансе.
4 года 2 месяца
январь 2001  — февраль 2005
CBOSS, Москва, полная занятость
Стажер/ Техник/ Специалист/ Старший специалист подразделений Службы тестирования
- составление сценариев тестирования;
- тестирование функциональности, производительности, мультиязычности, эргономики, проверка документации;
- моделирование ошибок;
- составление отчетов о тестировании;
- создание и актуализация методик тестирования.
Высшее образование
2004
Московский физико-технический институт (государственный университет)
Магистр
Аэрофизики и Космических Исследований
Дневная/Очная форма обучения
Прикладные математика и физика
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Управление интернет-проектами
Управление проектами
Бизнес-анализ
Разработка инструкций
Продвижение сайтов
Веб-аналитика
Внешняя оптимизация сайта
SEO оптимизация
Asterisk
CRM