Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
Ещё
 
Мне нравится
Резюме 35989916
27 августа 2016

Хостес

40 000 руб.
не имеет значения
не имеет значения
24 года (2 ноября 1992), женский, высшее образование
Москва
Работала
Общий рабочий стаж — 6 лет и 7 месяцев

март 2015 — н.в.
2 года

Менеджер-управляющий салона

(Полная занятость)

Салон Nail Spot, г. Москва.

Ведение административной деятельности салона - встреча/проводы клиентов, телефонный этикет, ведение записи клиентов
Знание особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов
Консультирование клиентов по ассортименту товаров
Продажа услуг и косметики в салоне
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Проведение плановых инвентаризаций
Ведение кассовой и отчетной документации
Cоблюдение требований руководства по организации работы салона
Cоздание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса

август 2014 — март 2015
8 месяцев

Менеджер по работе с клиентами

(Полная занятость)

ОАО " Альфа-банк ", г. Москва.

Обслуживание входящего потока клиентов
Консультирование по продуктам банка
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами, заявки на кредит)
Работа с кассовым аппаратом
Выполнение плана продаж
Ведение отчетной документации
Продажа банковских продуктов

сентябрь 2012 — август 2014
2 года

Помощник банкетного менеджера-Старший официант

(Полная занятость)

КРЦ" Петровский " , ресторан " Лизет "( банкеты и кейтеринг, г. Воронеж.

Подготовка зала для банкетов
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису)
Создание уютной атмосферы в ресторане
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Ведение переговоров с заказчиком
Согласование меню с заказчиком
Частичная подготовка договора и финансовой документации

июль 2011 — сентябрь 2012
1 год и 3 месяца

Менеджер ресторана

(Полная занятость)

Кафе-бар " Золотое дерево ", г. Воронеж.

Открытие/закрытие ресторана
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису, продажам, наставничество)
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности

ноябрь 2010 — июль 2011
9 месяцев

Старший официант

(Полная занятость)

Кафе-бар " Золотое дерево ", г. Воронеж.

Подготовка ресторана к открытию
Встреча и приветствие гостя
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Контроль персонала

август 2010 — ноябрь 2010
4 месяца

Официант

(Полная занятость)

Кафе-бар " Золотое дерево ", г. Воронеж.

Встреча и приветствие гостя
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства

Ключевые навыки
Грамотная устная и письменная речь
Отличное знание пакета программ (Microsoft Office, Word, PowerPoint), Adobe, Corel Draw, 1С
Успешный опыт руководства студенческим активом (20 человек)
Стрессоустойчивость
Высокий уровень личной ответственности
Желание расти и развиваться
Креативное мышление
Училась

по 2016

Воронежский государственный аграрный университет им. Петра I Уровень образования: Высшее. Факультет: Агрономии, агрохимии и экологии. Специальность: Дизайн. Форма обучения: Заочная.

по 2013

(ВГАСУ) Воронежский государственный архитектурно-строительный университет, Воронеж Уровень образования: Среднее специальное. Специальность: Дизайн. Форма обучения: Дневная/Очная.
Знает и умеет
Английский язык разговорный
Пригласить
Отклонить
Рассмотреть позже
Отправить письмо
 
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
№ 35989916 обновлено 27 августа 2016, 20:46
Хостес
40 000 Р
Женщина, 24 года (2 ноября 1992)
Москва
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
Менеджер-управляющий салона
2 года
март 2015  — н.в.
Салон Nail Spot, Москва, полная занятость
Ведение административной деятельности салона - встреча/проводы клиентов, телефонный этикет, ведение записи клиентов
Знание особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов
Консультирование клиентов по ассортименту товаров
Продажа услуг и косметики в салоне
Организация работы мастеров (контроль за соблюдением стандартов, порядком и дисциплиной)
Проведение плановых инвентаризаций
Ведение кассовой и отчетной документации
Cоблюдение требований руководства по организации работы салона
Cоздание благоприятной атмосферы в студии и высокого уровня сервиса
Менеджер по работе с клиентами
8 месяцев
август 2014  — март 2015
ОАО " Альфа-банк ", Москва, полная занятость
Обслуживание входящего потока клиентов
Консультирование по продуктам банка
Операционное обслуживание клиентов (работа со счетами, пластиковыми картами, денежными переводами, заявки на кредит)
Работа с кассовым аппаратом
Выполнение плана продаж
Ведение отчетной документации
Продажа банковских продуктов
Помощник банкетного менеджера-Старший официант
2 года
сентябрь 2012  — август 2014
КРЦ" Петровский " , ресторан " Лизет "( банкеты и кейтеринг, Воронеж, полная занятость
Подготовка зала для банкетов
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису)
Создание уютной атмосферы в ресторане
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Ведение переговоров с заказчиком
Согласование меню с заказчиком
Частичная подготовка договора и финансовой документации
Менеджер ресторана
1 год 3 месяца
июль 2011  — сентябрь 2012
Кафе-бар " Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Открытие/закрытие ресторана
Радушное и активное общение с гостями
Контроль работы персонала
Развитие персонала (проведение собраний, обучение сервису, продажам, наставничество)
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Решение конфликтных ситуаций
Проведение инвентаризаций
Составление графика работы
Организация бесперебойной работы ресторана в течение смены
Ведение кассовой отчетности
Старший официант
9 месяцев
ноябрь 2010  — июль 2011
Кафе-бар " Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Подготовка ресторана к открытию
Встреча и приветствие гостя
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Контроль персонала
Официант
4 месяца
август   — ноябрь 2010
Кафе-бар " Золотое дерево ", Воронеж, полная занятость
Встреча и приветствие гостя
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
Подача блюд и напитков согласно установленным стандартам обслуживания
Создание в заведение атмосферы гостеприимства
Высшее образование
2016
Воронежский государственный аграрный университет им. Петра I
Агрономии, агрохимии и экологии
Заочная форма обучения
Дизайн
Среднее специальное образование
2013
(ВГАСУ) Воронежский государственный архитектурно-строительный университет, Воронеж
Дневная/Очная форма обучения
Дизайн
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Профессиональные навыки
Грамотная устная и письменная речь
Отличное знание пакета программ (Microsoft Office, Word, PowerPoint), Adobe, Corel Draw, 1С
Успешный опыт руководства студенческим активом (20 человек)
Стрессоустойчивость
Высокий уровень личной ответственности
Желание расти и развиваться
Креативное мышление