Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 36224902Обновлено 12 сентября 2016
В избранные

Главный специалист по урегулированию убытков

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 27 лет (3 января 1990), высшее образование, не замужем
Москва, Царицыно
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет
3 года и 8 месяцев
март 2014 — н.в.
Ведущий специалист
ООО "СОЛТ", Москва, полная занятость
С 03.2014 по 07.2014 в должности Ведущего специалиста Отдела Постпродажного Сопровождения: консультирование клиентов по вопросам возникновения страховых случаев, приём документов, отправка пакета документов через УУУ в СК, контроль рассмотрения убытков, в случае получения направления на ремонт контроль постановки а/м на СТОА, согласования и сроков проведения ремонта, запрос недостающих документов, передача ГОТС реализатору, отчётность.

С 07.2014 по настоящее время - координатор сервиса:контроль движения а/м с момента изъятия у клиентов до выдачи их новым (постоянная численность парка изъятых а/м 300-600 шт.), координация процесса подготовки а/м - кузовной, механический ремонт, оклейка, установка ДО, восстановление документов. Построение процесса "с нуля", участие в разработке регламента работы, форм отчетности. Согласование проведения ремонта согласно установленным нормативам и лимитам на восстановление, контроль выполнения плановых показателей по подготовке а/м. Контроль перемещения а/м между СТОА и складом. Ежедневная отчётность, отчётность по итогу месяца.
По результатам проделанной работы процесс полностью построен.
2 года и 5 месяцев
октябрь 2011 — февраль 2014
Главный специалист урегулирования убытков ОСАГО
ЗАО "ГУТА-Страхование", Москва, полная занятость
Рассмотрение и принятие решение по убыткам (ОСАГО, ПВУ, суброгация, досудебное урегулирование) - проверка документов выплатного дела на соответствие Правилам страхования, подготовка страховых актов на выплату, уведомлений о предоставлении недостающих документов клиентам, запросов в ГИБДД, работа в системе ИРЦ с заявками по ПВУ, взаимодействие с представителями страховых компаний, с сотрудниками других подразделений компании, ведение отчетности, обучение новых сотрудников.
С 06.05.2013 переведена на должность главного специалиста.
2 года и 11 месяцев
октябрь 2008 — август 2011
Ведущий специалист по выплатам
ООО "Росгосстрах", Москва, полная занятость
В должности специалиста Единого Диспетчерского Центра (10.2008 - 11.2010)
Прием входящих звонков - консультирование на месте страхового случая, регистрация обращений, жалоб, запись на осмотр, предоставление информации о ходе рассмотрения дела, обслуживание ВИП/корпоративных клиентов, вызов аваркома, эвакуатора, тех.помощи - работа с группами содействия на дороге, обучение новых сотрудников.
После 6 мес работы переведена на должность ведущего специалиста.

В должности специалиста Единого Выплатного Центра (11.2010 - 08.2011)
Рассмотрение документов и принятие решение по вопросам выплат страхового возмещения (ОСАГО, ПВУ, суброгация, исполнительные документы, ДСАГО), проверка качества, комплектности, корректности документов выплатного дела, на соответствие Правилам страхования, подготовка страховых актов/писем об отказе в выплате страхового возмещения, анализ акта и фото осмотра, исключение из калькуляции дефектов эксплуатации, взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании, отправка писем/запросов в страховые компании, РСА, работа в системе ИРЦ с заявками по ПВУ.
После 6 мес работы была переведена на должность ведущего специалиста по выплатам.
Высшее образование
2013
Российский государственный социальный университет
Социального страхования, экономики и социологии труда
Очно-заочная форма обучения
Экономика и управление на предприятии (наука и научное обслуживание)
Курсы
2010
Филиал ООО "Росгосстрах" в Москве и Московской области
Школа выплатника
Москва
2007
МОУСОШ 7
Курс производственного обучения по профессии оператор ЭВМ
Конаково
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Имею опыт работы урегулирования убытков в автостраховании в крупных компаниях, хочу развиваться в этой сфере, как вертикально, так и горизонтально. Уверенный пользователь ПК, 1С. Владею навыками деловой переписки, работы с клиентами, сотрудниками других подразделений компании, партнерами, ведения статистики и отчетности, работы с базами данных, с большими объемами информации в режиме многозадачности.
Коммуникабельная, быстрообучаемая, исполнительная, внимательная, ответственная, стрессоустойчивая.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по сопровождению и операционной поддержке договоров страхования
По договоренности
Главный специалист группы поддержки продаж дирекции технического сопровождения договоров ДМС, ОАО "АльфаСтрахование"
Юрист, юрисконсульт, специалист
35 000 Р
Юрисконсульт судебно-претензионной работы, ПАО Страховая компания "Инвестиции и Финансы"/ Юридическое управление
Специалист по страхованию
55 000 Р
Эксперт аварийный комиссар, ООО АВТОФОБУС
Специалист по страхованию
Смотреть все резюме
Резюме № 36224902 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября 2016, 14:20

Резюме

Главный специалист по урегулированию убытков По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 3 января 1990, 27 лет. Не замужем, гражданство Россия.
Москва, Царицыно
03.2014—н.в.   3 года 8 месяцев
Ведущий специалист
ООО "СОЛТ", г. Москва, полная занятость.
С 03.2014 по 07.2014 в должности Ведущего специалиста Отдела Постпродажного Сопровождения: консультирование клиентов по вопросам возникновения страховых случаев, приём документов, отправка пакета документов через УУУ в СК, контроль рассмотрения убытков, в случае получения направления на ремонт контроль постановки а/м на СТОА, согласования и сроков проведения ремонта, запрос недостающих документов, передача ГОТС реализатору, отчётность.

С 07.2014 по настоящее время - координатор сервиса:контроль движения а/м с момента изъятия у клиентов до выдачи их новым (постоянная численность парка изъятых а/м 300-600 шт.), координация процесса подготовки а/м - кузовной, механический ремонт, оклейка, установка ДО, восстановление документов. Построение процесса "с нуля", участие в разработке регламента работы, форм отчетности. Согласование проведения ремонта согласно установленным нормативам и лимитам на восстановление, контроль выполнения плановых показателей по подготовке а/м. Контроль перемещения а/м между СТОА и складом. Ежедневная отчётность, отчётность по итогу месяца.
По результатам проделанной работы процесс полностью построен.
10.2011—02.2014   2 года 5 месяцев
Главный специалист урегулирования убытков ОСАГО
ЗАО "ГУТА-Страхование", г. Москва, полная занятость.
Рассмотрение и принятие решение по убыткам (ОСАГО, ПВУ, суброгация, досудебное урегулирование) - проверка документов выплатного дела на соответствие Правилам страхования, подготовка страховых актов на выплату, уведомлений о предоставлении недостающих документов клиентам, запросов в ГИБДД, работа в системе ИРЦ с заявками по ПВУ, взаимодействие с представителями страховых компаний, с сотрудниками других подразделений компании, ведение отчетности, обучение новых сотрудников.
С 06.05.2013 переведена на должность главного специалиста.
10.2008—08.2011   2 года 11 месяцев
Ведущий специалист по выплатам
ООО "Росгосстрах", г. Москва, полная занятость.
В должности специалиста Единого Диспетчерского Центра (10.2008 - 11.2010)
Прием входящих звонков - консультирование на месте страхового случая, регистрация обращений, жалоб, запись на осмотр, предоставление информации о ходе рассмотрения дела, обслуживание ВИП/корпоративных клиентов, вызов аваркома, эвакуатора, тех.помощи - работа с группами содействия на дороге, обучение новых сотрудников.
После 6 мес работы переведена на должность ведущего специалиста.

В должности специалиста Единого Выплатного Центра (11.2010 - 08.2011)
Рассмотрение документов и принятие решение по вопросам выплат страхового возмещения (ОСАГО, ПВУ, суброгация, исполнительные документы, ДСАГО), проверка качества, комплектности, корректности документов выплатного дела, на соответствие Правилам страхования, подготовка страховых актов/писем об отказе в выплате страхового возмещения, анализ акта и фото осмотра, исключение из калькуляции дефектов эксплуатации, взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании, отправка писем/запросов в страховые компании, РСА, работа в системе ИРЦ с заявками по ПВУ.
После 6 мес работы была переведена на должность ведущего специалиста по выплатам.
Высшее
2013
Российский государственный социальный университет
Факультет: Социального страхования, экономики и социологии труда
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Экономика и управление на предприятии (наука и научное обслуживание)
Курсы и тренинги
2010
Филиал ООО "Росгосстрах" в Москве и Московской области
Школа выплатника
Москва
2007
МОУСОШ 7
Курс производственного обучения по профессии оператор ЭВМ
Конаково
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Имею опыт работы урегулирования убытков в автостраховании в крупных компаниях, хочу развиваться в этой сфере, как вертикально, так и горизонтально. Уверенный пользователь ПК, 1С. Владею навыками деловой переписки, работы с клиентами, сотрудниками других подразделений компании, партнерами, ведения статистики и отчетности, работы с базами данных, с большими объемами информации в режиме многозадачности.
Коммуникабельная, быстрообучаемая, исполнительная, внимательная, ответственная, стрессоустойчивая.