Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 33675081Обновлено 4 января
В избранные

Главный специалист отдела претензий и бизнес / корпоративных карт

52 000 Р, полный рабочий день
Жен., 29 лет (16 октября 1987), высшее образование
Москва
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 7 лет и 4 месяца
7 лет и 4 месяца
апрель 2010 — н.в.
Ведущий специалист
Кредит Европа Банк, Москва, полная занятость
1) Осуществляла реализацию проектов смежных подразделений
2) Обработка служебных документов от внутренних подразделений по отмене/возврату неправомерно начисленных комиссии, неустоек, процентов по операциям с использованием банковских карт клиентов
3) Сверка и корректировка остатков по счетам клиентов в процессинговой и бух. программах банках на основании системных отчетов
4) Подготовка отчетов для руководства банка
5) Выпуск и обслуживание бизнес карт
6) Рассмотрение обращений/претензий клиентов, имеющих просроченную задолженность.
7) Зачисление денежных средств и расчет процентов и комиссии
8) Зачисление и расчет Бонусных балов и cashback
9) Обработка Реестров по корпоративным картам
10) Установление лимита по корпоративным картам
11) Проверка договоров корпоративных клиентов Банка
12) Работы в Управлении Пластиковых карт Банка, Управлении по работе с претензиями.
Высшее образование
2013
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
2006
Московская банковская школа ( колледж)Центрального Банка РФ
Дневная/Очная форма обучения
Банковское дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Составления отчетности;Работа в Клиент-Банк; деловой переписки; делового общения; создания, ведения клиентской базы; оперативного поиска информации в сети Интернет;проведения факторного анализа и прогнозирования;навыки прямых продаж; работы с возражениями; работы с первичной документацией; работы с оргтехникой; работы с электронной почтой;умение организовывать;умение работать в команде;умение самостоятельно принимать решения;умение убеждать.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
45 000 Р
Кассир, ОАО АКБ "Связь-Банк"
Специалист по работе с клиентами
Специалист отдела пластиковых карт, бэк-офиса
По договоренности
Экономист, Русский Элитарный Банк
Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Специалист по работе с клиентами, МФО 365 займов
Специалист по работе с клиентами
41 резюме
Резюме № 33675081 в открытом доступе Последнее обновление 4 января, 17:00

Резюме

Главный специалист отдела претензий и бизнес / корпоративных карт 52 000
Полный рабочий день.
Дата рождения: 16 октября 1987, 29 лет. Гражданство Россия.
Москва
04.2010—н.в.   7 лет 4 месяца
Ведущий специалист
Кредит Европа Банк, г. Москва, полная занятость.
1) Осуществляла реализацию проектов смежных подразделений
2) Обработка служебных документов от внутренних подразделений по отмене/возврату неправомерно начисленных комиссии, неустоек, процентов по операциям с использованием банковских карт клиентов
3) Сверка и корректировка остатков по счетам клиентов в процессинговой и бух. программах банках на основании системных отчетов
4) Подготовка отчетов для руководства банка
5) Выпуск и обслуживание бизнес карт
6) Рассмотрение обращений/претензий клиентов, имеющих просроченную задолженность.
7) Зачисление денежных средств и расчет процентов и комиссии
8) Зачисление и расчет Бонусных балов и cashback
9) Обработка Реестров по корпоративным картам
10) Установление лимита по корпоративным картам
11) Проверка договоров корпоративных клиентов Банка
12) Работы в Управлении Пластиковых карт Банка, Управлении по работе с претензиями.
Высшее
2013
Московский государственный университет технологий и управления имени Г.К.Разумовского
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Среднее специальное
2006
Московская банковская школа ( колледж)Центрального Банка РФ
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Банковское дело
Навыки и умения
Профессиональные навыки
Составления отчетности;Работа в Клиент-Банк; деловой переписки; делового общения; создания, ведения клиентской базы; оперативного поиска информации в сети Интернет;проведения факторного анализа и прогнозирования;навыки прямых продаж; работы с возражениями; работы с первичной документацией; работы с оргтехникой; работы с электронной почтой;умение организовывать;умение работать в команде;умение самостоятельно принимать решения;умение убеждать.